Очень тщательно нужно выбирать мастера по маникюру. Дважды ходила к Ирине,потом попала к другому- как результат я получила сильные пропилы под кутикулой ,которые я заметила конечно же только тогда,когда нргтевая пластина отросла .
Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гурылева
Experto local nivel 8
Junio 25, 2021
Зашла сегодня на Бела Куны 2 кор 1 в вашу сеть Пилки .У меня не измерили температуру не обработали руки администраторы сидят без масок. Маски одеты для вида в связи со сложившейся ситуацией в городе считаю что ваши администраторы нарушают требования Роспотребнадзора не будем забывать что что в городе тяжёлая эпидемиологическая обстановка. Причём я сделала замечание администратором они не отреагировали и не одели маски как подобает. Прошу обратить внимание на этот салон боюсь представить Какие нарушения есть ещё🤨
1
Mostrar respuesta de los negocios
natuzzi l
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Здесь делаем детский маникюр! Очень довольна. Мастер замечательный, внимательный, подсказала наши ошибки в уходе за ногтями.
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria K
Experto local nivel 4
Enero 14, 2021
Я пользовалась услугами Пилок более 3х лет и все всегда было окей. 27 декабря была записана на маник. Все понимают, как важно перед новым годом получить услугу именно тогда, когда она требуется. У всех свои планы, отпуски и т.п. 26 декабря в 21 мне дали один гудок с пилок и сбросили. Случайно, подумала я, и легла спать, тк 27 мне надо было встать в 8 утра, чтобы в 9 быть на манике. Я приехала в 9, мне выдали пилки и посадили ждать с другими клиентками. Но как только они все разошлись по мастерам, ко мне подошел администратор и сказал, что мою запись отменили вообще-то, и если я хочу, то должна буду ждать еще час, пока придет другой мастер. Отвратительно 🤦🏽♀️
Я оставила жалобу по телефону в тот же день и была вынуждена каждый день «шакалить» мастеров, чтобы до 29 декабря успеть сделать маник - у всех по городу все было занято, разумеется! Мне удалось попасть 29 декабря, но служба качества в итоге со мноц связалась спустя почти 3 недели. И что мне предоставили? Скидку 200 рублей на ДИЗАЙН, которым я никогда не пользуюсь и не собиралась. Поменять скидку отказались и вообще «мы же вам звонили». Я потратила час впустую на дорогу, я получила отвратительное настроение, я не получила услугу - а за это они дают 200 идиотских рублей на дизайн. Я в шоке.
4
1
Роман М.
Experto local nivel 9
Enero 22, 2022
Отличный салон с лучшими мастерами.
Отличная обстановка и приветливый персонал.
Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Забежинская
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Приятная атмосфера, чисто. Профессиональные мастера
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 6
Enero 7, 2021
Здравствуйте! Итак, начнём по порядку:
28 декабря записал девушку на оказание "услуг" маникюра и гель-лака в данном салоне. Запись была на 14:15, мастер: Виктория. Сказать, что качество выполненной работы плохое- ничего не сказать.
Во-первых: время выполнения длилось чуть больше 2-ух часов.
Во-вторых: мастер умудрилась оставить порезы на двух пальцах в процессе.
В-третьих: (самое славное) срок годности данного покрытия составил неделю, а точнее 9 дней. После чего, "гель-лак", стал отслаиваться как накладные ногти. (Фото прилагаются) Это просто ВАУ! Настоящий мастер класс за 1500 рублей. Знаете, если потребуется вновь слить денег на бутафорский маникюр, который по принципу "хвоста ящерицы", имеет свойство отбрасываться, мы определённо знаем, куда же следует обратиться. Ну и конечно-же, был отправлен отзыв в отдел контроля качества, после чего, "учтивые сотрудники" данной сети, перезвонили в 9 утра в праздничный день, (кстати за это отдельное спасибо), мы тоже люди и работаем все дни, благо кроме 7-го и обрадовали прекрасной новостью о том, что дают моей девушке сертификат на целых 200 рублей на следующее посещение. Т.к. гарантийный срок работы составляет, представьте: 3 дня. Господи, вы оцениваете качество оказываемых услуг вашими работниками в 3 дня и не стесняетесь себя так унижать? Это конечно браво и мое почтение.
Итог: ладно мне, ладно деньги, просто за девушку и её испорченное настроение больше обидно. Одним словом- халтура. В салоны данной сети вообще желание отпало приходить, ладно бы отдел контроля качества хоть как-то попытался исправить ситуацию, но нет. Отдел, вы какое там качество контролируете?
Оценка: 1, дай бог 1 нормально сделанный ноготь из 10...
4
alinkaaa
Experto local nivel 7
Enero 14, 2022
Делала маникюр у мастера Кима А. в октябре без снятия и покрытия, до сих пор расхлебываю последствия и хожу четвёртый месяц с исковерканными ногтями, жду пока отрастут полностью. Поэтому решила написать отзыв спустя столько времени.
Во время аппаратного маникюра инструмент грелся так, что можно было взвыть от боли. Кутикулы были порезаны в кровь с отговоркой, что у меня очень тонкая кожа. На всех ногтях под кутикулой была выпилена ямочка, которая стала заметна по мере роста ногтя. На одном из пальцев ноготь вообще раскрошился до мяса, и я подозреваю занесённый грибок, иначе никак не могу объяснить такое явление.
Я не знала, к кому идти и попала к свободному мастеру. Администраторы приветливые и вежливые, но записываться нужно к проверенному мастеру. Также не понимаю, зачем было фотографировать итог для оценки качества, когда увидев кровавые пальцы итак было понятно, что маникюр сделан плохо.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 18
Septiembre 18, 2022
Классно что можно приехать под вечер и всегда найдется мастер который тебя спасет:))
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Мастер Селминат молодец, очень приятная и вежливая девушка.Рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лялина
Experto local nivel 8
Enero 6, 2020
Очень приятные администраторы. На входе поухаживают, помогут раздеться, предложат горячие напитки.
Несмотря на небольшое помещение порядка 24 рабочих мест в зале для маникюра оборудованы аккуратно. Везде вытяжка. Хорошая палитра цветов. Мастер Марина Г. нарастила мне сломанный под корень ноготь безупречно, подобрав форму под мою идеально. Работает деликатно. Рекомендую.
2
2
Margarita_ Bulgakova Taro
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Мастер Карина очень ответственнотлелает маникюр, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
РОЗАХОН МАТЯКУБОВА
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2024
Очень хорошо красиво
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Ефимова
Experto local nivel 9
Julio 4, 2021
Ходила в Пилки по этому адресу несколько раз
Администраторы вежливые , предлагают кофе , чай , приятно
Мастера работают по разному , цена одинаковая , но не на кого нарвёшься . Лучше читать отзывы .
Если записываетесь онлайн перезвоните и уточните - все ли в силе ? Пару раз случались отмены
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна О.
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Мастер запросто может вас не принять, когда вы уже пришли. На хамство мастеров администрация и поддержка никак не влияет. Из-за неадекватного мастера прождала пока освободится другой мастер 40 минут. Мастер Кима - худшее, что могло произойти с этими пилками!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Литвинова
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2022
Сомнительная организация, запись не действует. Каждый мастер работает как хочет, ни когда не придерживаются времени. Администраторы хамят.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
в такую даль перлась чтобы мне сказали что не принимают по карте оплату. До свидания
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Яровикова
Experto local nivel 8
Junio 7, 2022
Все удобно, хорошие мастера.Чисто,комфортно и адекватная цена.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Викторовна Бойко
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Была на педикюре! Всё понравилось. Мастер Сара☺️
Mostrar respuesta de los negocios
МихаилИ
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2020
Давно собирался накатать отзыв и вот только созрел) хотелось бы поблагодарить мастера Татьяну Б. за удивительную и кропотливую работу с моими ногтями, ногтями автослесаря(ну Вы сами понимаете). Намечалось у меня одно радостное событие и с такими ногтями я никак не мог предстать перед всеми своими друзьями:) но этот мастер сотворил настоящее чудо, за что ей отдельное спасибо!!! .Признаться, я делал и раньше маникюр, но только не в этом месте. Всегда казалось, чем богаче выглядит салон, тем дороже, но нет, там цены на уровне остальных, а внимания гораздо больше к твоим ногтям! В общем, я остался полностью доволен мастером Татьяной Б. Там, Вы по-настоящему почувствуете себя словно принц из сказки)
4
1
Ольга Гудима
Experto local nivel 3
Enero 28, 2023
Обслуживание отличное. Мастер Раиса, просто волшебница!
1
Mostrar respuesta de los negocios
petrenkoi2315
Experto local nivel 5
Enero 8, 2022
за такие деньги хочется более вежливого обслуживания и более качественного маникюра, 3 часа пилили , все криво, туалет грязный. итог соответственно приему, все на следующий день слезло. записалась в нормальный салон.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kalya
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Уютная студия,отличные мастера, удобное расположение рядом с домом 🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито
Experto local nivel 13
Abril 28, 2022
Всё зависит от мастера, в последний раз хорошо всё сделали. Обстановка приятная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сагайдак
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2019
Долго искала мастера, нашла того, к работе которого претензий не было, всегда на отлично. Ходила регулярно, больше года, как мастер маникюра, она- молодец. Но в дизайне не сильна. В предпоследний раз не понравился именно дизнайн, и мне хватило наглости высказаться на эту тему.
Сегодня (29 декабря) явилась по записи, и оказалось, что я записана на 15 минут на снятие, хотя, разумеется, записывалась и на снятие, и на марикюр, и на покрытие. Совпадение?)
У мастера полная запись, разумеется, ради моего удовольствия, сдвигать всю очередь, это означает проявить неуважение к остальным клиентам.
Если бы верила в "месть кота Леопольда", подумала бы, что это она и есть :)
Обратная связь сети- профанация. Не допросишься никакого конкретного ответа.
Уважаемые клиенты, если желаете высказываться открыто, впоследствии записывайтесь через оператора :)
Кот Леопольд не дремлет :)
Приложение не работает, оплата только налом. Экономия на всём.
4
2
Евгений Уткин
Experto local nivel 11
Julio 23, 2022
Супруге отказали в аппаратном маникюре, несмотря на то, что именно на эту услугу была записана.
Пришлось ожидать другого мастера полчаса
Анастасия Бронникова
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2022
Делали маникюр(снятие, маникюр, покрытие) 2 часа.... Столько времени потратила... Ужас, так ещё и намазала лак безобразно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Максимова
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Моя любимая студия, мастера профессионалы, обслуживание на высшем уровне,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сунцова
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2022
Здесь работает мой любимый мастер по ногтевому сервису, поэтому люблю это место
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
masha krasn
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
Делаю маникюр уже несколько раз в этой студии. Все очень нравится, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2021
Хорошее обслуживание, чисто, инструмент обработан. Перед использованием достают из специальных пакетов для стериллизации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Julio 12, 2022
Хорошие мастера Венера и Пери, всегда качество работы на высоте)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Индира Селиванова
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2022
Все супер. Многие мастера просто супер умнички!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ф.
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2021
Хочу выразить благодарность салону Косыгина 26 ! Мастер Алина Тимофеева, просто идеальное покрытие и маникюр, шикарные ногти, спасибо огромное!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ершова
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2023
Отвратительно, маникюр слез через неделю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Выжлакова
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
Дорого,есть хороший мастер Роза Д
Mostrar respuesta de los negocios
Alrebiv
Experto local nivel 13
Mayo 26, 2021
Пришла к мастеру по совету знакомых, маникюр красивый, долго делали, но выглядело качественно, к сожалению, не подошла база, и лак полностью отклеился от ногтя через пару дней
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Раковская
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2020
Мне все там удобно, всегда вежливое обслуживание. Нашла «своего» мастера. Езжу уже второй год. Когда ногти стали тоньше, предложили лечебное покрытие, это решило проблему. Теперь снова все в порядке.
4
1
Дмитрий
Experto local nivel 17
Mayo 10, 2021
Хоть цены и завышены но этот салон думает о клиентах.
Маникюр и педикюр в четыре руки делают быстро и качественно.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
feelatic
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2021
Отличный сервис, приятные цены, качественный маникюр и педикюр! Спасибо)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Лодочникова
Experto local nivel 2
Julio 20, 2021
Мастер Татьяна не на каждый день а для юбилея очень понравилась благодарю рекомендую Валентина
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мудрова
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2021
Отличный мастер педикюра Сара👍аккуратно, быстро, качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Remilia
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2021
не понимаю, почему так мало посетителей. ну тут мастера определенно добросовестнее, нежели в кисточках.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Зачем делать вид, что вы салон. Нормы сан. Минимума не соблюдены. Покрашены ногти криво. Просто до свидания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
N1n2n3-w
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Отличный мастер Ольга!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Мастеница
Experto local nivel 7
Junio 29, 2020
сделала маникюр 25.06.20, но все к кому я записывалась ранее не было на ближайшие дни, пошла к первому попавшемуся, через три дня вокруг ногтевой пластины сухость и кутикула прижатая полезла. Сама в шоке, т.к. ходила всегда три-четыре недели. Позвонила - жду ответ
3
Анастасия Семенова
Experto local nivel 10
Junio 30, 2021
Сервис не налажен.
В 1 визит: Мастер хороший, работу выполнила хорошо!
Но!! не работала оплата, принимали только наличные.
Во 2 раз не удалось попасть - мастера нет по уважительной причине, предупредили об этом за 2 часа. Замены мастеру не нашли.
Mostrar respuesta de los negocios
Iris
Experto local nivel 18
Abril 27, 2022
Постоянное поднятие цен, плохое отношение к мастерам, возможность оплаты только наличкой, очень близкое расположение друг к другу на маникюре.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мария
Experto local nivel 18
Abril 12, 2020
Нравиться, потому что там нашла "своего" мастера. Потому что можно принести туда со сломанным и всегда найдут выход). Дороговато, но по гарантии переделывают без проблем, если вовремя обратиться.
4
Reseña anónima
Octubre 10, 2020
Я очень разочарована в этом салоне. Пилки Пилкам рознь, отзыв только этому салону. Непунктуальность и отмена записи на месте , а не заранее уже во второй раз. Потраченное время в пустую на дорогу и ожидание мастера.