Pilochka
234 reseñas
Junio 7, 2021
Долго ходила на маникюр и педикюр, но в последний раз на маникюре просто испохабили ногти. Форма вся кривая, покрытие жирное, цвет в 3 слоя, толщина ногтей разная, все в затеках.... Мастер сказала что это просто марка такая и так с ней всегда, но, во-первых, уже не первый раз той маркой пользовалась и все ок было, во-вторых, чего же ты сразу не сказала то, а сразу начала мне ногти поганить?!
Спилила мне боковые стороны у ногтей, вместо мягкого квадрата выпилила мне угловатые кривые овалы, когда я показывала на кривые ногти недовольно хмыкала. Один палец изуродовала так что ноготь аж в бок смотреть начал, на что она мне сказала "ну ничего, у многих кривые ногти есть".
Занял этот акт вандализма 2,5 часа. В салон написала, скинула фотки того что со мной сделали, реакции ноль......
Реальные цены за услуги часто отличаются от озвученных изначально рублей на 400-600
4
3
Junio 17
Все понравилось
1
Noviembre 29, 2022
Сегодня первый раз была у местера Диана, замечательный маникюр ))). Спасибо!
Mayo 6, 2022
Хожу 3 месяца в этот салон.И каждый раз попадались разные мастера.Не знаю кому что не понравилось,я каждый раз ношу свободно ногти месяц.Делают аккуратно,без всяких спилов и неровностей.Очень уютно,идут приятные фильмы.
3
Noviembre 29, 2022
Салон с лучшими мастерами ,к кому бы я не попала ,все профессионалы
Marzo 24, 2023
Всё понравилось! Диана - лучшая!!!
Junio 19
Спасибо!
1
Septiembre 13, 2019
Добрый день. Очень хочу присоединиться к комментариям об администраторе.
Но сначала расскажу про сам салон и услуги. Я являюсь постоянным клиентом салона «Пилочка», мне очень нравится атмосфера салона, милые кино и, конечно же, качество маникюра и педикюра. Лично у меня грустный опыт в прошлом, делала и в Лене Лениной и в дорогих салонах, и в не очень дорогих и на дому, но дольше недели шеллак не держался. Но в пилочке мне делают так, что я могу проходить и три и четыре недели! Это нечто! Покрытие делают в 99% идеально ровное и красивое, дизайны никогда не делала в этом салоне, ничего не могу сказать. Про кресла для педикюра, поверьте, они удобнейшие! Здесь меня никогда не напрягало сидеть. Наверное, каждому свой вид кресел нравится и удобен.
Про администратора. Если я правильно понимаю, то работают две девушки, одна темненькая и светленькая, имен не знаю. Вот мне даже интересно: темненькая девушка. Лично мне очень нравится, как она работает! Всегда предложит чай/кофе, спросит, понравилась ли работа мастера или нет, всегда предлагает кино на выбор, внимательна к сотрудникам, следит, чтобы все инструменты и прочее у них были в наличии. Всегда улыбается! По крайней мере, когда я там нахожусь при ней, мне очень комфортно и я чувствую себя клиентом, который важен и мнение которого интересно! Вторая девушка — блондинка это полная противоположность, да простит она меня! Два раза было такое, что я не могла дозвониться до салона (не брали трубку), хотя я звонила по 2—3 раза, и я просто записывалась в другой салон. Последние два моих похода с этим проблем не было, на трубку отвечали сразу. Откуда я знаю, что работала именно светленькая девушка в эти дни, потому что потом мне перезванивали, а голос легко узнать. Но перезванивали уже слишком поздно, один раз вообще через 3 часа. Когда я прихожу в салон и вижу, что работает именно она, я знаю, что мне никто не предложит ни чай/кофе/воду, никто не спросит моего мнение, да, я прошу сама напитки, но мне их делают с таким лицом… Сначала я думала, что мне показалось (повторение — не случайность), но почитав отзывы, решила тоже излить душу. В последний раз я вообще ушла в дурном настроении, но даже не хочу рассказывать эту историю. Очень неприятно. Про неулыбчивость, невоспитанность уже писали, но действительно чувствуется напряженная атмосфера, когда администратор язвительно отвечает мастерам в присутствии клиентов. Очень надеюсь, что я никого не обидела своим отзывом, но я в первую очередь клиент и оставляю в салоне деньги. И да, я хочу хорошего отношения. Вокруг салонов пруд пруди. Конечно, это не угроза, салон не обеднеет, если я не буду туда ходить. Но увидев, что я такая не одна, стоит задуматься. Спасибо!
8
1
Febrero 15, 2023
Очень приятные админы. Вежливые.
1
Mayo 31, 2018
В салон приятно приходить- уютно, чисто, стильно. Вежливость и индивидуальный поход к каждому клиенту. Вам обязательно предложат кофе , чай, сладкое.Каждая запись рассчитана по времени . В салоне работают мастера- профессионалы! Хочется отметить мастера маникюра Анну. Каждая ее работа-шедевр! Рисунки на ногтях стало для меня уже постоянной процедурой. Как же поднимает настроение вид ухоженных и красивых ноготков! спасибо большое Вам! Процветания и удачи!!! Вы лучшие!!!!
2
3
Abril 16, 2021
Айя выполнила идеальный френч , скрупулезно уделяя внимание каждой мельчайшей детали. Спасибо, вернусь 😉
2
3
Marzo 28, 2023
Мастер Диана отличный мастер
Noviembre 26, 2022
Хожу давно, маникюр очень нравится!!!
Mayo 29, 2022
Много красивых лаков, персонал вежливый.
Junio 8, 2021
Любимая Студия в которую хочется приходить снова и снова !! Все мастера просто ВАУ!
1
1
Julio 29, 2020
Выражаю огромную благодарность владельцу,администратору и мастеру салона,спасших меня сегодня по причине того что в соседнем CityNails отключило электричество в очередной раз и администратор их «заведения»оставил меня без объяснений в полной тишине и неведении на 25 минут,если бы я сама не поинтересовалась а что собственно происходит
Администратор быстро вошла в положение,любезно нашли мне окошко и доделали процедуру хотя окошек и не было,не поленились и нашли возможность помочь.Вот это-сервис и это мастера своего дела.В соседнее к ним заведение больше ни ногой и никому не советую,это тотальное неуважение и просто напросто-мерзость.
Отзыв от живого клиента
3
2
Noviembre 28, 2022
Очень приветливый администратор 🌷
Marzo 26, 2023
Все замечательно!
Abril 9, 2023
Спасибо мастеру Диане!!
Mayo 5, 2019
Работой мастера маникюра осталась довольна. Красиво, ровно, аккуратно. Есть вопросы к руководству: -администратор никая и на ресепшн она появилась, когда пришло время расплачиваться за услуги. Я попросила воды и спросила где туалет у пробегающей мимо девушки. Она кинулась искать одноразовые стаканы. В туалете ни сушилки для рук, ни полотенец нет.
- возник вопрос также про качество обработки инструментов. сухожар видела, но ни раковины для мойки инструментов, ни емкостей для их замачивания нет. Фрезы для аппарата у мастера насыпаны в лоток. Из лотка она выбирает необходимую фрезу, в лоток ее кладет после работы. Сам лоток был принесен из педикюрного кабинета после предыдущего клиента. При сухом маникюре такой подход может и не страшен, а в остальных вариантах - не вариант.
- в зале для маникюра надрывается телевизор на полную громкость. Мне повезло)), шел какой-то депрессивный американский фильм. В голове крутился вопрос, не было ли среди сотрудников попыток суицида в конце смены.
Общее впечатление осталось, что возврашаться сюда не хочется, хотя, повторюсь, качество работы удовлетворило.
7
2
Marzo 30, 2023
Любимый салон!
Agosto 23, 2022
Все нравится, хожу к ним 9 лет.
Marzo 26, 2023
Замечательно
Octubre 4, 2019
Пришла в студию после неудачного маникюра в другом месте. Мастер исправила все ошибки и навела красоту на ноготочках, уже неделю хожу ими любуюсь! 😍
Всё выполнено ровно, аккуратно, сама студия очень приятная, буду приходить ещё!
2
1
Agosto 2, 2019
Отличное место,отличные мастара, хожу к ним не первый год,маникюир ношу месяц! Педекюр и того больше держится без сколов и царапин. Персонал не навязывает беседы и выполняет любой каприз. Лучший салон в районе!
1
2
Octubre 8, 2018
Персонал не дружелюбен, мастера между собой обсуждают клиентов при других клиентах. Администратор общается высокомерно.
Плохо обрабатывают ногти. И самая большая проблема этого салона - они экономят на лаке, наносят его так мало, что маникюр выглядит очень дёшево.
В салоне ещё есть эпиляция, наращивание ресниц и солярий (как ни странно это всё находится в одной комнате) и парикмахер.
Возвращатся туда нет желания.
5
1
Junio 22, 2020
Отличные девушки, мастера своего дела. Всегда безупречная работа!
1
2
Agosto 24, 2021
Отличный мастер Майя, спасибо
2
1
Junio 12, 2018
Очень понравилось! Маникюр с шеллаком почти 3 недели прожил. Красиво и уютно. Киношки классные показывают!
2
2
Marzo 14, 2023
Как всегда супер!
Enero 28, 2020
Заходя в салон, администратор вышла на улицу покурить и мне пришлось ждать пока она покурит чтобы записаться
3
2
Marzo 3, 2020
Прекрасные мастера! Маникюр держится целый месяц
2
2
Noviembre 14, 2020
Есть свой хороший мастер..
Noviembre 12, 2018
Ноготь отошёл после такого маникюра, отращиваю 3й месяц
4