Соглашусь с отзывами про отвратительный сервис. При производстве работ сами закладывают будущие неисправности+разводят на дорогие ненужные работы. Проверил у оф.диллера выполненные работы и данные рекомендации, был в шоке. Больше ни ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Nazyrov
Experto local nivel 7
Junio 19, 2020
Года три назад начал обслуживать тут свой автомобиль, масло с фильтрами поменять, стёкла протереть. Такое вот.
Потом доверил им посложнее работу - ремень генератора поменять. Меняли три раза, каждый раз говорили про плохие ремни, оказалось что не справились с натяжителем, пришлось делать самостоятельно.
Но я не насторожился, доверил им ещё и подвеску сделать. Сделали быстро, за день, но сделали так, что через 300 км я остался без тормозов. Болты не закрутили. Потом отвалились амортизаторы, потом стабилизатор, в общем всё, что меняли - было не закреплено, не затянуто а некоторые детали и вовсе не прикручены.
8
Mostrar respuesta de los negocios
СПб Д.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2021
Берут деньги за "диагностику" которой не было, "распечатку не сделали, не знали, что это нужно". Врут про поломку и ремонт, причем такие сказки сочиняют, что обхохочешься, если бы это не за твои деньги было.
Советую идти только с конкретным тех. заданием и если есть возможность проверить его выполнение.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2020
Приехал с утра, без записи. Необходимо было произвести некоторые работы по электрике.
Электрик по имени Анатолий внимательно выслушал, высказал свои мысли и оперативно, аккуратно и профессионально выполнил работу.
Огромное спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Я.
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2019
Авто Рено Меган 2
Дважды делал компьютерную диагностику, все ок, процедура помогла выявить пачку проблем
Минус комп. диагностики в том что вы не можете получить распечатку результатов, но их можно сфоткать с экрана планшета
Приезжал с не рабочими дворниками на диагностику у электрика, была названа сумма за диагностику "порядка двух тысяч", когда приехал забирать машину оказалось что диагностика обошлась в 500 рублей
Результат диагностики мертвый моторчик трапеции
Сразу предложили варианты замены и саму работу, но я как жадный человек поменял его сам :)
Я был очень приятно удивлен, спасибо электрику и сервису за честность
Есть диван для ожидания + телевизор для скучающих
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Serj
Experto local nivel 3
Enero 15, 2021
Ужасный сервис
Приезжаешь сделать одно, в итоге делают «диагностику», которую их делать не просят, и находят «неисправности», которых нет, предлагают их исправить, предлагая неадекватные, завышенные в несколько раз ценники на запчасти, расходники и работу
Администратор хам
Не рекомендую вообще
6
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Глушков
Experto local nivel 10
Julio 22, 2020
Обратился для предпродажной оценки автомобиля. Сделали быстро, все адекватно объяснили. Кроме того, за день устранили все мелкие неисправности. Ценник соответствует рынку. В процессе перезванивали и объясняли каждую позицию. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Efimov
Experto local nivel 17
Julio 21, 2020
Практически любое посещение этого сервиса тянет за собой непредвиденные траты...
Ребята всегда умеют найти что сделать и как поставить запчасть определённого дорогого бренда.
Один плюс это диагностика и есть стенд развал схождения
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Александрович Воробьев
Experto local nivel 13
Abril 18, 2021
Сняли закисшие болты с колес.
В одной шинке сломали секретку, в следующей сломали вороток... Приехал сюда за 2 часа сняли все колеса. Всё быстро и четко. Договорился - подъехал, через 2 часа забрал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
NS
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2022
Спасибо огромное, помогли снять болт с колеса!!! три сервиса объехала никто не смог, кроме вас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 7
Abril 30, 2020
Два раза пользовался их услугами по замене шин. Они так же выступают как пункт выдачи интернет магазина. Минус один- не звонят когда к ним приходит заказ. Сидишь ждёшь звонка, когда не дожидаешься лезешь на сайт проверять статус заказа и оказывается,что остался 1 день хранения,летишь за заказом. В остальном все норм. Колеса меняют хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
ооо "ИСТОК"
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2021
Мне сделали бесплатно диагностику.Поменяли колодки.Всем довольна. Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Matty Рогов
Experto local nivel 17
Agosto 22, 2022
Чудо место! Да прибудет процветание с этим сервисом!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Батин
Experto local nivel 6
Junio 8, 2022
Очень граммотные специалисты Владимир и Дмитрий.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Р.
Experto local nivel 10
Julio 9, 2019
Оторвали провод привода электроручника во время замены колодок. Потом починили, но уже за мои деньги - сослались на то, что провод сгнил. Я думал, что по-быстрому заменят колодки, но не все так просто..) Авто после замены колодок и до появления электрика (который есть в этом сервисе не каждый день) не эксплуатировал.
Авто: Ауди А6, У264ТТ178
21 мая 2018 года 14:00 - в этот день был «ремонт», оторвали провод ручника во время замены колодок. Электрика не было в этот день, согласовать встречу с электриком и заново все перепаять получилось только 5 июня 2018 года.
Немаловажная деталь - авто ночует в подземном паркинге, эксплуатация бережная. Как провод мог сгнить, вопрос для меня так и остался открытым) Возможно, разгадка на самом деле кроется в прямоте рук людей, вырвавших разъём «с мясом». Не пошёл на конфликт из-за отсутствия времени и согласился на платный ремонт проблемы, которой не было и которая возникла на сервисе.
Заказ-наряды не сохранились.
Буду рад обратной связи представителей руководства сервиса, но в любом случае сюда больше не поеду - кто знает, что в следующий раз «сгниет» во время ремонта)
10
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч
Experto local nivel 20
Febrero 14, 2023
никого нет, как вымерли
3
Mostrar respuesta de los negocios
RUST. S
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2021
Хороший сервис, если диагностика и быстрое решение проблемы, то без денег. Что характеризует))
1
Mostrar respuesta de los negocios
AlAn
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2020
Перестал пользоваться услугами этого гаражного сервиса. Мало, что разводят на деньги, так ещё выполняют работы кое как...
Хоть и рядом с домом, больше туда ни ногой...и другим не советую там обслуживаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 20
Abril 29, 2020
Здесь работает отличный АвтоЭлектрик АНАТОЛИЙ. Более компетентного Мастера в автомастерских не встречал. РЕКОМЕНДУЮ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
михаил баранов
Experto local nivel 16
Junio 19, 2021
Развал быстро, в удобное время))) и цена нормальная)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Алексеевич
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2019
адекватный сервис. посещаю когда бываю на коменде, это в случаях 5-6 из 10. Не навязывали лишнего, по ценам не сравнивал с остальными, наверно средний или выше среднего
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2019
Отличный сервис рядом с домом, все оперативно починили, документально подтвердили, никаких вопросов к работе не возникло. Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2018
Pitstop на Ильюшина, 3 - непрофессиональные ремонтники профессионально разводят на деньги!!! Производил у них ремонт кондиционера. Первый день: диагностика, сказали, что есть утечка, но надо посмотреть где. Залили фреон с краской. Заплатил 1500р. Два дня поездил, фреон ушел. Вернулся. Ремонтник посмотрел с ультрафиолетом, нужно менять прокладки (резиновые кольца). Поменял. Диагностика. Утечек нет. Заплатил 2640р. Уехал. Фреон ушел за НОЧЬ! За 8 часов! (до ремонта хоть двое суток ездил). На следующий день приехал. Тот же ремонтник. Опять диагностика с ультрафиолетом. Пятен не видно, значит из под ниппеля травит. Мол диагностирующий агрегат не может эту утечку словить, поэтому раньше не выявили! Ладно, давайте менять. Но, к сожалению, нет нужного ниппеля. Уехал. Часа через три звонят, ниппель нашли, всего 600р, приезжайте. Приехал на следующий день. Четвертый раз! Ремонтник достает ниппель и... обана! он не подходит! Хотя, вроде, как по VINу подбирали. Что делать? Ремонтник бежит к мастеру, что-то там решают, потом мастер выходит и говорит: к сожалению, эта деталь не подходит, но та что нужна есть на Складе, сейчас ее привезут, но стоит она уже 1200р. Через полчаса деталь появилась. Поставили. Снова залили фреон. Диагностика. Утечек нет. Заплатил 2700р. Уехал. Утром на следующий день фреона нет. ИТОГ: до ремонта фреон держался 2 дня, причина утечки неизвестна. После ремонта фреон держится 8 часов. Заменили рабочие прокладки и ниппель, заплатил почти 7000р, причина утечки неизвестна! СОВЕТ: если после заправки кондиционера в этом автосервисе у вас ушел фреон, то ремонт у них не производите. Вас разведут на легкий ремонт, хотя он вам скорее всего не нужен, а саму проблему не решат. Только зря деньги потратите и время.
12
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2020
Сюда лучше не ездить.Приезжаешь отремонтировать машину ,мало того что отремонтировать нормально немогут дак еще что то другое после этого сервиса ломается.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 8
Junio 26, 2020
Приехал сделать развал-схождение. Сделали, отдали заказ-наряд и отчет (где как что было и как стало). Сказал, что нужно сделать на две оси, сделали регулировку на одну ось (на заднюю не потребовалось). Могли взять больше денег, взяли только за одну. Молодцы. В следующий раз поеду к ним же
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федорченко
Experto local nivel 20
Noviembre 18, 2022
Очень не плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ленинградец
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2019
Обращался пару раз. Поменяли прокладку клапанной крыжки ужасно. Сразу масло потекло. Нужны были другие работы, оказалось они их не выполняют. А что спрашивается вы делаете? Зачем открывались!? Масло только менять.
4
Mostrar respuesta de los negocios
capinnok
Experto local nivel 10
Enero 21, 2020
Парни молодцы!
Что внезапно к ним на голову свалишься, что по записи, всегда примут, проконсультируют, лишнего не возьмут. Ценник правильный.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2018
Делал развал-схождение, отдал за него 1500, покатался день и понял, что что-то не так. Вернулся к ним, они все еще раз посмотрели, и сказали, что всё "ок".
Поехал в другой сервис, там когда стали выставлять ужаснулись: по правому переднему -14, по левому переднему -11. Как мне сказали, развал они нифига не делали, что было и так понятно по поведению автомобиля.
Обманщики и воры, не рекомендую их.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда ООО РТК
Experto local nivel 4
Enero 13, 2019
У работников этого сервиса главная задача вытянуть из клиентов как можно больше денег. Устранить причину поломки не могут,только тянут время дабы в конце развести руками и поднять бабла. По телефону говорят 100 рублей,а после проведенной работы озвучивают 1500 р в час,при том что проблему так и не устранили. Не рекомендую этот подвал !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Мишин
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2018
Pitstop на ильюшина 3 прав ли автосервис?
Ситуация следующая, через приложение combeep заказываю услугу по замену компрессора кондиционера на своей opel astra j, привожу им космпрессор, они сливают фреон, разбирают, говорят мой компрессор не подходит, предлагают поставить свой БУ, за 12к, я соглашаюсь, + ремень, итого общий ценник с работой почти 17к, я ок, они все сделали , все работает, я довольный уезжаю.
Но на следующий день понимаю что в этом БУ компрессоре шумят подшипники, да так что я звук путаю с вибросигналом своей мобилы лежащей на торпеде.
Они мне дали бумажку с печатью что продали компрессор и выполнили работы, в ней написано гарантия мол 14 дней на все.
В общем я приезжаю, мастер слушает компрессор, соглашается что подшипники шумят и говорит нужно менять опять. Менеджер Сергей Тришин смотрит мне в глаза и гвоорит мол, а чего вы хотели это БУ запчасть она так и должна работать, мол если хотите замены вы должны заплатить повторно за заправку и работу. Я опешил на такую глупость у меня аргументы иссякли, единственное что я мог сказать это попросить телефон руководства, он дал мне телефон некого регионального менеджера Дмитрия, который пытался поступить хитро и спросил предлагали ли мне поставить новую запчасть в первый раз, на что я ответил отрицательно, и он попросил передать трубку приемщику, тот пошел искать компрессор новый в компьютере, но его не было, на новый цен так мне и не назвал сказал что мол праздники и предложил мне вернуть мои 12000 руб и поставить мой старый компрессор назад, на что я согасился , они поставили, а потом я понял что за работу они не вернут деньги, и при повторной беседе сколько я там не спорил, чего я там не делал чхать они на меня хотели...при повторной беседе с этим дмитрием, он меня просто послал и сказал приходить к нему в последний гарантийный день, что соот-но полный развод.
Я психанул, связался с их партнерами из приложения combeep, там вроде как более адекватные люди попались попытались в обход этого дмитрия дозвониться до директора и его зама, зам сказал разберемся в последний гарантийный день (т.к. праздники были). В последний гарантийный день конечно мне ни кто не перезвонил, а перезвонил менеджер из combeep и сказал что повлиять на ситуацию он не может, деньги они отказываются вернуть за работу и бесплатно ставить второй компрессор тоже не хотят , обосновывая то что изначально я пришел мол со своим компрессором который не подошел. Напоминаю что в счете фактуре написано что компрессор они мне продали свой в итоге.
Вот такая история.
p.S.
этот автосервис это не просто шарашкина контора это сеть сервисов состоящая из 9 точек по городу, я так понимаю что это политика директора таким способом работать.
В итоге я остался без фреона и в пустую отдал ~4000 руб
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав П.
Experto local nivel 5
Enero 17, 2019
Сервис ужасный, никому не рекомендую. После снятия выпускного коллектора видимо положили его на масляный весь в песке пол, за тем поставили на место не очистив! В другом сервисе пришлось заново снимать чистить и менять прокладку. Слой грязи был в 1 мм. Большой привет мастерам, и поменьше им клиентов...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2019
Никаких нареканий. Все быстро и качественно. Возможно подороже, чем в среднем по городу. Но я за качество, чем за дешевезну!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Shapovalov
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Лучшие
1
Mostrar respuesta de los negocios
tonysandrov
Experto local nivel 25
Septiembre 1, 2021
Сетевой и этим все сказано
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений егоров
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2019
Ставил машину с явной проблемой, а именно была пробита прокладка гбц, машину взяли и не отдовали 2 недели при этом ни чего не починили
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2021
Был один раз, больше ни разу меня там не будит ...
2
Mostrar respuesta de los negocios
s1n
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2016
Имел "честь" посетить данное СТО на Ильюшина 3, решив поменять колеса. Записался заранее на самое утреннее время (10-00), а приехал около 9-40 (первый клиент!)... Что мы имеем в итоге:
1. Самый долгий, на моей памяти, шиномонтаж - 4 часа (это победа!). Вдруг ломается компрессор и СТО прекращает свою жизнь, минут 30 решают что же делать, еще через 30 появляется человек, который должен решить сию проблему. Найдя неисправность и определившись со списком запчастей для ремонта, мастер сперва отведывает кофею и лишь затем отправляется в путь, но и тут напасть: надо поговорить по телефону и посидеть в машине...Процесс возвращения и починки занял более часа.
2. Ужасный уровень сервиса. Как можно поднимать машину на подъемнике, не ослабив болты, я не представляю. Зато смекалки нам не отнимать! Загнать лом через диск и уперев его в амортизатор пытаться открутить болт...Смотреть на это спокойно я не смог и сделал замечание мастеру-приемщику, благо он не одобрил данное действие тоже и поспешил это прекратить. Потом был вариант дернуть ручник и попытаться открутить, но и его я забраковал. По итогу спустили чуть ниже машину и пока один товарищ давил на тормоз , второй откручивал. Ну что же, более извратного способа я не видывал..
3. Хамство персонала. Я ничего не имею против лиц нерусской национальности, но когда на адекватное замечание мастера-приемщика начинается ругань и засылания во все направления света, уж извините. Возвращаясь ко 2-му пункту: этот же автослесарь даже отбалансировать колеса не мог, благо после моей просьбы его подменили на другого.
Колеса с налаженным оборудованием переобули за час с лишним, вместо заявленных 30 минут. Про очередь и недовольный народ я промолчу.
В заключении через 4 часа мне отдают машину, только что спущенную с подъемника и никто не задумывается о том, что надо затянуть болты, действительно зачем...
Никто не думает о том, что за такой сервис деньги брать просто стыдно или хотя бы сделать уникальнейюшую скидку.
Чтоб я еще раз подумал туда заехать - да ни за что. Уйма потраченного времени и нервов.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2018
Только в этой сети выполняют дополнительную противоугонную маркировку литэкс на автомобиль по ГОСТу. Правда делал у них же, но на Выборгском шоссе, 33А
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Фриденталь
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2021
Говорили, что за часа 2 сделают... А по факту часов через 8 машину отдали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 14, 2019
Заправлял кондиционер, через 3 месяца, при поездке "на Юга", кондей просто кончился...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Титов
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2019
Все поставлено на то чтобы ты оставил там больше денег.Есши ты туда едешь без конкретики,ты попал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2019
Сделал геометрию после замены рейки, все хорошо, ценник нормальный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2019
Записался, приехал к назначенному времени. А вместо меня кого-то то уже ремонтируют