Pizza Mia
1065 reseñas
Diciembre 23, 2023
Сделали заказ пиццы в 2 часа дня, в указаное время курьер пиццу не привез. На телефон офис не отвечает. В итоге позвонили через 30 минут и предложили подождать ещё 40 минут, в грубой форме объяснили что никому нечего не обязаны. Заказов много не справляемся, отменяйте и пишите куда хотите.
1
Septiembre 26, 2023
Вкусная пица, не спорю, но в торговом центре Апельсин явно повара отрезают от куска пиццы немного. Первый раз думала, пятница, запара, не так порезали, куски просто положены в коробку без индивидуальном бумажном их треугольнике. Видно что они отличаются друг от друга. Ладно. Купили пиццу снова, поторопившись, мое упущение, придя домой, шок, опять ???? Как то несерьёзно.....
2
1
Marzo 5, 2023
4 марта заказали с друзьями пиццу на доставку в мкр. Светлый. Заказ был оформлен примерно в 21:20, по доставке нас сориентировали, что доставят к 22:40. Ближе к времени доставки позвонил менеджер сообщил, что курьер опаздывает на 30 минут, ну мы подумали ничего страшного бывает всякое. По итогам на часах уже 23:40 доставки нет, мы голодные звоним на горячую линию, там все менеджеры заняты, просят оставить обратный звонок, мы оставили в надежде, что с нами свяжутся, но ничего не произошло. Ближе к 12 ночи мы уже стали набирать с другого номера, дозвонились. Оператор нам сказала, что курьер будет минут через 15, мы снова стали ждать. В результате курьер к нам так и не приехал. В качестве извинений нам дали промокод на следующий заказ, которого конечно же не будет после такого отношения. Около 2 часов ночи нам позвонил менеджер и сообщил, что доставки к нам не будет можно не ожидать, так как курьер застрял в сугробе. Мы остались голодными, вечер испорчен, в ночное время уже проблемно сделать доставку. Вообщем сервис сильно отсталый, если ещё учесть, что менеджер когда сообщала нам про сугроб смеялась в трубку.
5
2
Marzo 18, 2023
Здравствуйте. Сегодня оформили заказ в 12 дня на доставку к 17.00. Получили смс о том что курьер опоздает на 40 минут. В 18.10 дозвонились на горячую линию, которая связалась с курьером и сообщила что через 10 минут он приедет. По итогу забрали заказ в 18.40, курьер еще неизвестно зачем звонил м узнавал, не отменили ли мы заказ и что он подъехал🤷♀
Не хотел подниматься, судя по всему, в конце заявил что разбираться следует с самой pizza mia,а не с ним. По итогу, гости ожидали нас целый час. И никакой бесплатный промокод не компенсирует нервы, ожидание и остывшие закуски.
Также сообщила оператору что в последний год заказываем у вас, но очень подводит курьерская доставка. Буквально каждый раз опоздание на полчаса и больше. Учитывая, что мы прибавляем к +-15 мин, которые всегда указаны.
Очень неприятно, ведь мы были постоянными клиентами (пицца вкусная, однако получаем остывшей), а после такой ситуации задумаемся стоит ли рисковать праздниками.
5
Julio 2, 2023
Полная не компетенция персонала управляющие по смене.
Произвёл оплату по qr коду.при этом терминал выдал чек, что оплата не прошла. Обратился к управляющей
Она сказала ещё раз сделать заказ, а деньги за прошлый вернут в течении получаса часа. По истечении часа деньги так и не пришли.
Пошёл разбираться, и мне не дали чётких ответов. Сказали звонить в сбер и требовать у них, т.к в пицца мию деньги не поступали.
В итоге сам сбер сказал, что деньги ушли и нужно решать вопрос через суд.
4
Abril 11
в принципе все вкусно, но тот факт когда я заказала 9 наггетсов, а не 5 очень не приятный, а еще сказали ждать 5/4 минуты ждала 9 минут
3
Mayo 9
Обожаю "пиццамия"!!!
Но с доставкой беда
Сделала заказ в пять вечера, а привезли в начале десятого. Грустненько 😞
1
Julio 25, 2023
Зашёл в выходной день, и да... Народу полно, всякого разного, все едят, ходят туда сюда, в общем оживлённое место, расположение только не очень, надо подниматься.
Mayo 28, 2023
Постоянно заказываем пиццу, обычно всё точно по времени. Детский праздник, в очередной раз заказали к определённому времени, но курьера нет... 30 минут, курьера нет, пытаюсь дозвониться, пишу в ватсап, никто не отвечает. Спустя 50 минут перезвонили, извиняются, но курьер будет через 30 мин... В итоге задержка на полтора часа.
2
Julio 26
Всегда пышная, горячая и самая вкусная пицца
Diciembre 25, 2023
Пицца вкусная, детям есть где поиграть, время ожидания минимальное, персонал вежливый.
1
2
Noviembre 12
Долгое ожидание, места что бы сесть и перекусить нет, одни подростки.
Septiembre 30, 2023
Качество на троечку. Хотя, студентам, не обремененным финансами, наверное удобное место для посиделок. Но, если хотите попробовать что похожее на настоящую пиццу, то нужно искать другие рестораны.
2
Diciembre 17, 2022
уровень обслуживания зашкаливает по самому низшему уровню!
Сделала заказ за неделю , на определенное время и час, у ребенка день рождение. Позвонила в день доставки утром, попросила чтоб не опаздовали так как др у ребёнка. Конечно же как всегда курьер опоздал на ЦЕЛЫЙ ЧАС! Пробок не было, точно было проверено гостями кто приезал на др. Когда расплатилась, заказ не проверила, оказалось еще что нам и напитки не доложили !
Это было уже сверхнаглостью!
Сказали вернут за напитки деньги, пока их нет . Так что сервис просто "класс"
праздник испорчен , суета с напитками, пришлось самим еще идти за ними. Времени столько потеряли, даже скидку за своё такое обращение не сделали!
Позор такой организации !!!
6
1
Noviembre 10, 2022
Всегда одинаково вкусно!Рекомендую!можно найти место для парковки .заезд между цирком и офисным центром 8 марта 51.что очень затруднено в других местах города.пользуйтесь с удовольствием.
2
Noviembre 25, 2023
Хорошее место. Можно спокойно посидеть перекусить. Чисто и опрятно. Вкусная пицца
3
Agosto 10, 2022
Очень вкусная пицца, и выбор хороший. Чисто, уютно, персонал приветливый, вежливый. Цены радуют. Есть на вынос и доставка, что не может не радовать, и ждать не долго.
3
Junio 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Народу почти нет, при этом никто не собирает заказы с терминала самообслуживания. Дошло до того, что у них на кассе нет никого, я говорю так соберите все равно стоите ничего не делаете, на что мне женщина отвечает, что сейчас вам соберут. На табло уже заказов 6, на кассах пусто, а они хохочат, общаются между собой и все
Спустя некоторое время и множество возмущений, одна из этих же кассирш начала собирать заказы. Что ей мешало это сделать раньше????
Если нет отдельного сотрудника, то и не ставьте тогда эти терминалы самообслуживания
1
1
Febrero 28
Пойдёт, нормальное заведение, мне нравятся запеченные бедра куриные, тут их делают на 4+. Шумновато, людно, но в целом норм.
3
Marzo 4
Добрый день! Сделали заказ на вынос и уже несколько раз не докладывают соус вместо 4 ложат 2,посмотрели только дома ,так как заказ большой там смотреть и проверять неудобно .
1
1
Diciembre 11, 2023
Заказ принят 11. 12.2023на 14:30 на сайте. В смс подтвердили на 14-50+/-15 минут в итоге в 15:40 статус поменялся с подтверждён на готовится. На звонки не отвечают/ дурацкое положение перед гостями. Больше заказывать у вас не буду и другим не советую. Побежала в магазин за роллами. Спасибо за испорченное настроение.
2
3
Diciembre 9
Хорошо, вкусно. Нам с детьми нравится
Abril 21
какой-то охранник-контроллер по имени "руслан" меня выгоняет и просит документы типо я не совершеннолетний и здесь находится не имею права
Abril 16
В своем сегменте пицца отличная и по цене и по качеству 👍👍 захожу к ним за пиццей уже больше 10 лет а это что то да значит
Septiembre 14
Пиццу ждали 50 минут, отношение работников халатное. Не понравилось
2
2
Agosto 1
Классное место, очень вкусная пицца
3
Marzo 24, 2023
Все женщины, работающие в этом заведении-хабалки. Учусь рядом с данным заведением, поэтому захожу иногда, и почти каждый раз наблюдаю хамское поведение разных личностей. Постоянно какая то беготня у них, постоянно чего то нету, ждите 20 минут, часто что то не докладывают или путают, пытаешься узнать о своём заказе-хамят, повышают голос, общение у данных особей пассивно-агрессивное, элементарного человеческого уважения ноль. К еде вопросов нету, все вкусно.
3
3
Septiembre 25
Деревенская пицца без начинки.
Чисто масло и тесто. Жуть
Noviembre 17, 2022
Отличное место. Детям нравится. бывают мастер класс для детей. Пицца вкусная, разных видов. Зал удобный. Но вот с парковкой зависит от времени.
1
Septiembre 28
30 минут ожидания пиццы, так долго я ни ждала пиццу никогда!!!!!
1
Noviembre 19
Очень вкусная у них пицца и добрые работники
Octubre 20, 2023
20.10.23, покупка в 18.05. К сожалению за 20 минут своего заказа так и не дождался. Вынужден был уйти. Если вы рассчитываете на быстрое питание. Вам точно не сюда. Номер заказа р90. Оплату мне также неудалось вернуть. Будем считать это взносом для развития коллектива
Noviembre 25, 2022
Отличный уровень обслуживания=нет. Эльмаш. Заказ в 17.04 прогнрз доставки 18.45 +- 15 минут, и это два "ресторана" в радиусе 600 метров от адреса.... ладно ждём. Время 19.15 звоню , где заказ? - мы сможем доставить через 30 минут только. Т.е.более 2.5 часов ожидания, стандартных блюд, и ничего. И служба потдержкни просто умиляет: "Мы приносим извинения". Вы лучше бы заказ принесли. И в итоге после звонка, прилетакет сообщение -заказ отменён. Ну дно реально пробито. Вечный бан.
3
2
Noviembre 6, 2023
Вроде за свою цену нормальная пицца, но по моему вкусу слишком уж она толстая это пожалуй единственный минус, сделать бы потоньше было бы вообще супер!
2
Agosto 8, 2022
Частые гости в сети пиццерий.
Сотрудники всегда приветливые, вежливые. Пицца вкуснейшая, да и в целом все вкусно.
Больше всего нравятся молочные коктейли, берём только тут.
3
Junio 25
вместо картошки положили курицу!!!!!!!!!!!!!! я хотела картошку
1
1
Agosto 12, 2023
Хорошая пицца среди "домашних пицц".Вкусно,но ничего особенного-тесто обычное на вкус-самое вкусное в ней-это начинка.
Agosto 11
Вкусно и быстро !! Куриные ножки это что то неаеростно !
Noviembre 12, 2023
Часто внутри грязно, туалеты моют плохо. Большие очереди на выдаче заказов. Охранник сидит формально и часто уходит курить на улицу, как и в случае с нападением на студента, когда его убили.
Junio 17, 2022
Хороший, добрый , отзывчивый персонал. Для детей всегда есть подарки по типу шариков. Вкусная пицца, особенно молочные коктейли. Быстро готовят. Всё понравилось
4
1
Febrero 24
Вот такую сырую пиццу нам привезли на 23 февраля, пришлось убрать сверху начинку, чтобы показать тесто. Видимо считается нормальным отправлять сырую пиццу своим клиентам.
1
Septiembre 7
доставку предлагают через 2 дня, скатилась, стала забегаловкой.
Noviembre 30
Заказывал на компанию, через сайт, привезли 2 деревенских!
Junio 4, 2023
Ужасно испортилась пицца мия. В основном заказываем доставку. То пиццу, с волосами привезут, то у курьера почему то сдачи не хватает. Хотя указываем на сайте с какой купюры сдать. То курьер не к тому подъезду подъедет, бегаю ищу его, игнорируют комментарии. То голень привезли полуваренуюи и кляр отсыревший.
Сегодня думали заказать в kfs, всушкове или в пицца мии, рескнули, заказали в пицца мии, но похоже, что последний раз. Это уралмаш
5
1
Septiembre 14
Быстрое обслуживание, вежливые кассиры
1
Junio 26, 2023
Классная пиццерия.
Пицца особенная, вкусная.
Также есть детская комната.
Ещё плюс, что удобное месторасположение.
Прям в центре.
Хорошая пиццерия, рекомендую
3
Agosto 15
Хорошая пиццерия,но в туалет просто так не попасть.😅😅😅
1
Julio 29, 2023
Регулярно хожу в пиццу мию. В этойбыла второй раз. Оба раза разочаровали. Пицца тонкая, сухая, как будто совсем не свежая. Я, конечно, замечаю разницу от конкретных пиццерий, но в этой совсем не пиццамийная пицца. Больше сюда не пойду(
1
3
Agosto 17, 2023
Приходилось пользоваться доставкой и продукцией данного брэнда. Хорошее тесто, начика. Неплохая пицца. Можно иногда пользоваться.
1
Mayo 2, 2023
Отличная пицца миа). Есть балкон. Ждём тепла, чтобы там можно было посидеть.
Народа много, но места найти можно. 👍