Останавливались семьёй с двумя детьми в номере с красным диваном. Ну что сказать? Визуально в номере чисто, но: тараканы, запах курева и отдельно на счёт дивана-его если разложить, то там перепады и щели и вместо того, чтобы постелить топпер, нам принесли одеяла, явно пользованные и без чехлов и показали, как застелить🤦♀️. Директор, обратите внимание на этот момент пожалуйста))) я думаю это место не для детей конечно, у нас была вынужденная остановка.
Мария Минаева
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Приехала с мужем из другого города. Сразу с поезда заселились в номер в 6:40 ориентировочно.На сайте указано стоимость за сутки 2500 рублей. Администратор нам сказала такую же стоимость 2500 и выезд в 12:00.
Я с мужем при ней еще разговаривала о продлении на следующий день можно будет или нет. Она сказала что да. Речь шла о завтрашнем дне. Муж меня еще успокоил и сказал не переживай выезд в 12:00 завтрашнего дня. Администратор это слышала , но не слова против не сказала. Мы заселились во 2 номер.И зайдя в ванну я обнаружила что по полу ползет насекомое "Мухобойка". Очень внушительных размеров. Это был первый огромный минус. Но т.к она быстро уползла под душевую кабинку. То говорить об этом администратору я не стала.
Дальше же начал происходить какой-то кошмар. К нам постучалась администратор в 11:50 со словами будем ли мы продлевать. Разговаривал с ней мой муж , на его вопрос о каком продлении идет речь. Она объяснила что нам озвучил другой администратор что выезд в 12 этого дня. Мы ей рассказали все как было, но нам к сожалению не поверили. И сказали либо продлеваете либо выселяетесь. И что если сейчас позвонить другому администратору она скажет что все вам проговорила. И так же нам объяснили что если бы снимали на сутки то цена бы была 4200. Где она такие суммы взяла , я понятия не имею.
Даже если учесть как она говорила что мы сняли почасовую оплату то час у них стоит 500 рублей. А у нас вышло 6 часов если до 12 часов считать . Уже не получается 2500.
Прошу отреагировать на данную ситуацию управляющего или директора. Клиентоориентированность просто ниже плинтуса.
Ожидайте отзывы везде где только можно их оставить на вас.
Очень пожалели что обратились в эту гостиницу.
1
1
галина ковалева
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Запах разврата в каждом городе один, но простыни чистые. На час снять можно, но на ночь не стоит! Шум хлюпания и хлопки из соседних номеров напоминают вялые аплодисменты серьёзного спектакля.
С детьми останавливаться там не стоит, исключения это сыновья 18+. В номере чисто ванна и унитаз блестят!
Возмо с женой ещё раз остановимся на ночь по аплодировать соседям или в ролевых костюмах!
1
Евгений
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Ужасное место, особенно свежи в памяти разборки в середине 90х пацанов с Ленинского против Заводского по ночам, место не для отдыха, а для разборок. Много раз закрывалось это заведение и люди вздыхали с облегчением, но к огромному сожалению каким то чудом снова и снова клуб открывался. Думаю что и сейчас ничего не изменилось
1
Lili
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2024
Отдыхали компанией, всё понравилось. В сауне чисто, нет ни пыли, ни плесени. Очень приветливая девушка администратор. Одну звезду снимаю за холодный бассейн, хотя перед бронированием уточняли подогреваемый он или нет, сказали что с подогревом. По факту вода была холодная, для того что бы окунуться после парной нормально, но поплавать конечно нет.
2
Гостья
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2023
Неплохая гостиница, можно переночевать. Приемлемые цены. Всегда чисто хорошо. Есть правда минусы? Когда приезжаешь из другого города, в номерах нету? Зубных щёток и пасты. А в целом всё хорошо.
3
Антон Коротков
Experto local nivel 10
Marzo 2
Ну... От случая к случаю.. И хорошо было в номерах и не очень... В целом советую если за ту же сумму везде всё занчто
Сауна отличная. Парилка на 5+. Помещение просторное, музыка тоже супер.
Но есть минус. Заявлено, что теплый бассейн. Но бассейн с очень холодной водой
2
Екатерина Сельганова
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Мы очень благодарны что в этом отеле смогли остановится на ночь. Все остальные отели по пути были заняты. Милая позитивная девушка администратор.
Из минусов в номере можно курить и поэтому там пахло сигаретами. Для курильщиков норм. Для не курильщиков не очень. Нас не напрягло.
И 3 звезды потому что до 4х утра играла музыка в бане, это было очень громко. Чутка мешало спать.
1
Юра Святкин
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Приехали в 6 утра, заплатили 2500 за сутки за маленький номер, пришли в 12 дня и сказали или продлевайте или 10 на сборы(собрали вещи и ушли) Будьте готовы в ванной встретить таких гостей
1
Дмитрий К.
Experto local nivel 2
Enero 5, 2024
Помещение большое , персонал приветливый и адекватный , обслуживание хорошее , баня теплая , номер чистый) все понравилось 👍🏻
2
екатерина п.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Ехали с отпуска, время было 3 часа ночи.
Все гостиницы уже были заняты.
Здесь же было свободно, трубку сняли сразу и ждали нас.
Номер с красным кожаным диваном)))
Всё чисто, но очень пахло курьвом.
Перед нашим приездом набрызгали осведителем до блевоты.
Открыли окна. Утром проснулись, от запаха курьва, освежитель выветрился.
Для семьи с детьми номер не подходит однозначно.
Плюс, что администратор сразу нас встретила и заселила.
2
Олеся А
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Останавливались на ночлег в отеле Планета. Г. Саратов. 5 .06.22 г , заранее забронировали номер. Номер достаточно большой,2 комнаты. 1 двуспальная кровать.и кожаный диван ,тв, чайник,душ, всё было. Ужасное впечатление оставило ,что номер был прокурен,ночью задыхались ,спать невозможно. Стены , кровати, всё прокурено! Абсолютно нет вентиляции,было очень душно,нет вытяжки в ванной. Однозначно ,архитектор данного строения был двоечником.
Из плюсов можно выделить ,что в коридоре есть кулер с водой.
2
1
Chestno.oks8888
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Очень холодный бассейн, за это минус звезда, а так в целом неплохая сауна, большие просторные залы, комната.
Римма Никитенко
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2023
Отлично. Сауна теперь очень хорошо прогревается, но не хватает камней, надо побольше, быстро остывает. Места достаточно и для посидеть и для потанцевать!
3
Светлана
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Сауна хорошая. Много места, чисто. Про бассейн-да большой, да глубокий, да чистый,, НО, . там невозможно купаться, если вы не морж. Вода не просто холодная, она как будто еще и со льдом. С детьми однозначно нет, взрослые думайте сами
2
2
Зульфия Сексимбаева
Experto local nivel 9
Enero 15, 2023
Очень чисто, уютно и вежливый персонал! Хорошая парная, большая купель и большой зал для отдыха, а также имеется массажное кресло!
Иван Синягин
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Удобное расположение, номера чисты но в них можно курить, меня это не смутило да и запах от прошлых гостей не ощущается, приятный персонал.
2
656315 С.
Experto local nivel 2
Enero 6, 2024
Отличное заведение, обслуживание на 5+,уютная баня. Рекомендую .
2
Алексей Корнилов
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Сервис на высоте. Администратор Яна выше всяких похвал. Сауна классная. Номер чистый.
3
Геннадий Чекулаев
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
Место неплохое, но было прохладно в помещении. Для этого есть конечно электрокамин, но он шумноват. Бассейн прохладный на любителя. И немного сауна под изношенна.
2
1
Заур Иммаев
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Неплохая, за свои деньги, сауна.
Хорошие номера, только плохо работают кондиционеры, пора бы почистить и заправить.
3
Виктория К.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Отмечали в Планете День Рождения с семьей.
Чисто, большой бассейн, кондиционеры работают, очень приятный администратор.
3
Между лесом и рекой
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Всё нормально, но с дороги не видно. Внутри всё чисто, в общем хорошо.
3
Александр М.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2021
Ночевал в этой гостинице. В общем все чисто, отрятно. Адекватная цена - 1500 за ночь, 12 часов. Огромный минус мне дали номер без кондиционера, 10 августа, очень душно, приходиться открывать окно, но и это не очень помогает, добавляется шум с улицы. Ещё очень много комаров, хотя на окнах москмтная сетка. Короче выспаться мне так и не удалось.
3
Георгий Шустов
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Это ужас! Если хотите поспать, не получится! Крики представительниц древнейшей профессии не дадут уснуть!
2
2
Валерия Пуртова
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2021
Очень нравится, ходим много лет и с великим удовольствием!!!! Чисто, уютно, хороший персонал))). Рекомендуем...)!!!
3
Татьяна В.
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2021
В целом сауна хорошая, чистая, уютная.
Единственный минус холодное помещение, батареи были холодные. И очень долго ждали когда на греется парная. Из за этих минусов и бассейн холодный был. И большая просьба, сделайте ручку в туалете. А-то ходить приходилось по двое. Чтоб держать дверь. А так не плохо. Были 3.03.21
1
Елена Трухина
Experto local nivel 6
Julio 29, 2022
Переночевали одну ночь по дороге на юг. Нас встретила очень доброжелательная девушка-администратор. Номер хороший.
1
1
Вероника К.
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
нельзя оплатить по безналу
2
Reseña anónima
Marzo 13, 2021
Вода в бассене мутная, плавает дубовый листок,
а температура 18 º. Вода просто очень холодная, невозможно было залезть в бассейн. И не только я, а мои друзья так и не смогли залезть в бассейн. Аж ломит ноги от холодной воды. Душ всего один. Вода в душе чуть теплая. Нет раздевалок. Раздеваются все --и женщины, и мужчины в одной комнате с кроватью. Комната очень холодная. Все вещи пришлось сложить на одну кровать. Больше всего убил туалет. Ни замка , ни ручки. Просто прикрывается дверь. На сайте написано, что есть обливная бочка. У одной сломан кран и она не работает, а другая просто не переворочивается , и высота такая, что просто обычному человеку не достать. Полы мокрые и скользкие. Постоянно боялись упасть. В раковине кран не работает. А на кухне холодно, и принесли тепловентилятор, чтоб можно было посидеть. . Свет вообще ... темно, полумрак. Наверное , чтоб не очень было видно недостатков. Сауна теплая. Мы хотели прям попарится от души. Но она пока разогрелась, уже пора уходить. Всю посуду мы принесли сами, нет вообще ничего..
Из хорошего--очень вежливая администратор. Красивый деревянный стол.
Деньги на ветер. Настроение испорчено. Просто тупо три часа посидели за деревянным столом.
Есть плазма, есть музыкальный центр. Но мы же не телевизор пришли посмотреть(depressed) Сидели за столом укрываясь, чтоб не продуло спину. После нас пришли две пары с тремя детьми. Что там они будут делать? Наверное смотреть телевизор
2
1
YROK
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Ужасно стало запах стал какой-то отвратительный и холодно
Алексей v.
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Хорошо протапливается сауна, неплохой бассейн, чисто
3
Наталья Бердникова
Experto local nivel 10
Julio 31, 2022
Сауна тёплая, бассейн охлаждает от долгой дороги, номера чистые, уютные, тихие.
Сергей Егоров
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2022
Гостиница-огонь. Обслуживание на высоте. Персонал вежлив и отзывчив.
1
Ольга Орлова
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2022
Кто не был, не пожалеет, очень чисто, просторно и комфортно
Фролова Любовь
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Все было хорошо и уютно ,нам понравилось . КЛАСС.👍👍👍
Диана Трузина
Experto local nivel 4
Enero 9, 2022
Хожу только в эту сауну!!! Приятный персонал, очень чисто, комфортно. Рекомендую всем!!!
3
1
Электра
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2019
Отличная сауна. Хороший бассейн, душ и обливалка с ушата-вообще песня, парилка супер. Развратные картины и кровать с кожаным матрасом))
Пригласили друзья, отметить детское ДР. Не знала что и ответить дочери, зачем там кровать и голые тёти на стенах🙈🙉. К сожалению только в этой комнате можно было переодеться. А так всё отлично. Удобные диваны, телевизор, музыка,большой стол. Даже не знаю, сколько там может человек поместиться... 20 свободно.
4
2
Таня Ц.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2021
Остановились в отеле с 14 по 15 августа 2021:
Парковки нормальной нет
WiFi на втором этаже не ловит
Цены не знаешь сразу и с сайтом не совпадают, чувство, что тебе врут
Слышимость очень хорошая! Слышно всё!
Да, чисто и мебель относительно новая
2
3
Айдар Ягафаров
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2021
Забронировали 2 номера, по приезду остался только 1 из того что забронировали. По итогу заселились, персонал не из самых приятных, аж в карман чють не лезут, а самый большой сюрприз был найденный презерватив, разумеется уже использованный, оставило очень плохое впечатление.
1
1
Карина
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2021
Звонили насчёт 2х номером, нам сказали, что номера есть, приезжайте за 1,5к и за 2,5к. Позже перезвонили, чтобы спросить не нужно ли забронировать, так как дорога бы заняла ещё час. Нам сказали, нет, не переживайте, номера есть, ждём вас. Приехали, оказалось, что номера за 1,5 уже нет. Есть только за 3к.
1
Ирина З.
Experto local nivel 9
Enero 7, 2024
Чисто.приятные девчонки
2
1
Андрей Борискин
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2020
Нормальная гостиница для уставших путников. Порадовала цена в 2500 за двухкомнатный номер на семью из четырёх человек.
1
Андрей Резцов
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2020
В душевой отсутствуют средства гигиены (шампунь, гель для душа, з.паста). А так в целом пойдёт.
3
Carlos Castaneda
Experto local nivel 19
Mayo 19, 2022
Банька неплохая
2
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2020
Все четка, хорошее место
1
1
Reseña anónima
Agosto 14, 2018
Гостил там, приятно, опрятно и отличное обслуживание
2
1
Eduard O.
Experto local nivel 8
Abril 8, 2019
Давным давно был на покерном турнире, сейчас не готов адекватно оценивать.