Planeta
364 reseñas
Noviembre 15, 2024
Внимательный персонал. Взяли необходимые анализы и назначили лечение.
Enero 31, 2024
Профессиональные , отзывчивые, работают круглосуточно, могут всё!
Спасибо вам огромное, хорошо что вы у нас здесь есть!
1
Abril 16
Профессиональный вежливый персонал,чистота в клинике, быстрая помощь-РЕКОМЕНДУЮ!!! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
Diciembre 13, 2023
Не понравилось.
Толком ничего не объяснили, взяли кучу анализов , сразу. Срочно кошку в стационар.( для чего , какие лекарства колоть будут, ничего не сказали) естественно я с перепугу отправила на капельницы кошку.
Когда брали у кошки кровь, похихикивали над тем как кошка кричала.
Было крайне неприятно.
Диагноз не поставили даже после результатов анализов.на все мои вопросы не дали ответа четкого, промямлили и всё.
Денег содрали кучу.
Больше не пойду. Всем знакомым расскажу.
1
Enero 3, 2024
Оставляю Положительный Отзыв!
Летом Врачи и Персонал Клиники вытащили нашу Собаку Соню после укосов серии клещей.
Сейчас в Клинике в Стационаре, находится наш - Кот Пушок, 13 лет с воспалением почек и печени. Мы очень надеемся на очень квалифицированный Персонал Клиники и на Божию Помощь в его лечении. Надеемся и Верим на выздоровление Друга и Члена Семьи!!!
2
Agosto 20, 2023
Добрый всем день! Хочу написать отзыв о ветклинике. Мой кот получил сильнейшую травму задней лапы, позвонила в клинику, договорилась и поехали. В этот же день сделали операцию и сказали что необходимо оставить на стационар дня на три, оставила. За время нахождения котейки в больнице присылали видео, созванивались, рассказывали о состоянии моего питомца. Я очень рада и моя Писюлька ( так зову кота) тоже, что обратились именно сюда. Цены не заламывают.
Спасибо от всей души персоналу больнички. Сейчас кот дома, в субботу поедем снимать швы .
Добрый день. Сегодня 20 августа и я хочу дополнить свой отзыв.
Мой котик , пока ждали субботу, что бы снять швы- перегрыз их сам и в субботу мы поехали на повторную операцию к слову сказать я не жалею ни о чем, потому что когда нам сделали операцию первый раз нам не пришли сухожилие и лапка просто болталась на весу. Во время второй операции врач вытянул сухожилие откуда то из недр моего кота и пришил, две недели после этого кот был в стационаре и о чудо сейчас лапка абсолютно нормальная , чуть-чуть прихрамывает.
Первое фото как лапка выглядит сейчас, второе фото когда Писюлька перегрыз швы.
Спасибо огромное ВЕРТИХВОСТ
1
Mayo 11, 2024
В начали этого года в Этой клинике спасли моего друга Асю!!! Джек-Расел, девочка. Привёз её умирающий. Лечили около 2 недель. Сейчас уже весна, мы очень здоровы и веселы. Низкий поклон Вам за спасения Аси!!!
4
Octubre 28, 2023
Всё понравилось, клиника хорошая. Вежливый администратор, всё подсказал. Лечили собаку, ассистенты и лечащий врач Анастасия, обследовали пёсика, нашли причину болезни и назначали лечение, пёсик пошел на поправку. Спасибо большое!
1
Marzo 30
Отличные врачи, приняли нас ночью, зашили собачке рану, очень аккуратный шов
Octubre 8, 2023
Не понравилось. Ветеринар и его помощники навязывают услуги, не обозначают, что это платно - то есть не входит в стоимость приема. Стол для животного не чистый и в шерсти. Сам помощник какой то неопрятный, как из сарая в шерсти или в перьях. .... я понимаю что это работа с животными, но опрятный вид и уведомление о дополнительной стоимости никто не отменял.
Не рекомендую.
2
3
Julio 3, 2023
Не советую данную клинику
28.06 срочно приехали в клинику ,котику стало плохо.Врачи оказали помощь,все рассказали,объяснили что и как.Взяли анализы пцр,сказали ,что будут готовы через день.Прошел день,звоню в клинику ,говорят ,что анализы делаются до 3х дней,спрашиваю у администратора почему доктора говорят,что готовность анализов через день,ответить не могут,прощаюсь,на что они просто сбрасывают трубку.Каждый день звоню узнаю готовность анализов,на что мне отвечают,ждите,готовность до 3-х дней.Звоню на !!!4!!!! день,хорошо,что трубку взял другой администратор,проверяет результаты анализов,оказывается,что лаборатория забраковала анализы,якобы взято мало материала или неправильно.Как такое может быть?Каждый день звонила,узнавала готовность анализов,и никто мне не сказал,что результатов нет,потому что забор произведен не правильно и материала мало!И никто мне похоже и не собирался об этом говорить,раз я позвонила сама на 4 день и узнала.Очень разочарована в клинике,такие люди не должны работать с животными!Но хочу выразить благодарность только администратору,которая работала 02.07,спасибо,что вы проявили клиентоориентированность,а не кормили обещаниями,как сделал другой администратор.
И да,при оплате почему-то дали только чек,акта сдачи приемки работ не было,т.е,нигде не было прописано стоимость всех сделанных услуг,назвали просто конечную стоимость и все
4
2
Agosto 14, 2023
Обращалась несколько в клинику. Елена Петровна Кулеметьева и Владислав Анатольевич золотые врачи. Вытащили мою Бусю ( английского бульдога) . Все было отлично. Анализы, УЗИ, рентген и замечательное отношение. В этой клиники любят животных.Спасибо!!!!
2
Septiembre 23, 2023
Лечили собаку от парвовирусной инфекции,привезли на второй день как стала собака вялой,назначили капельницы и антибиотик,сдали мазок,парвовирус подтвердился ,улучшений не было сказали надо перелить кровь,отдали на переливание содрали сумму денег и не дали не чек ни отчёт что делали за эти 5 часов.Собаку отдали в таком же плохом состоянии что и была,всего скорей переливания даже и не было ,я уверена.Не прописали не иммунные средства не чего.Как выеснили в другой клинике что есть лекарство от этой инфекции и что нас просто там мурыжили.В другой клинике нам все прописали какие лекарства именно от вируса колоть и спасти собаку.Больше не нагой не перешагну это учреждение.Работуют безолаберно.
5
4
Mayo 20, 2024
Напишу свой отзыв об этой клинике. Не уважают волонтёров. Животных с улице называют грязными. Счёт предоставляют без основательно. За что берут деньги не обосновывают.Вот теперь каждый может для себя решить это плюс или минус.
2
3
Agosto 10, 2023
Были в клинике 07.09.2023 г. ,по поводу проблем с мочеиспусканием у собаки . Поставили диагноз цистит и назначили уколы синулокс.Первый укол сделали сразу,очень легко и безболезненно и наша собачка ничего не почувствовала. На следующий день приехали на укол, работала уже другая смена,работал врач Владислав.Укол сделали непрофессионально,собака ощутила жуткую боль,я еле-еле удержала ,чтобы она не прыгнула со стола. Медсестра набирала лекарство где-то в шкафу ,я даже не могла посмотреть из какого пузырька набрали шприц.Еще и обманули нас с оплатой,вместо одного укола мы оплатили стоимость за два укола. Хорошо,что мы заметили и потребовали вернуть деньги. Это не первый случай в этой клинике,когда обманывают с оплатой и вписывают лишнии расходы. Особенно в дежурство Владислава!Фото чека на один укол,сумма 1105р.
Octubre 1, 2024
Привезли кота в тяжелом состоянии анорексией и кахексией, обезвоживанием 3 степени. Забрали кота С НЕДОВЕСОМ еще зудее на 250 грамм. Забрали в более тяжелом состоянии чем привезли. Кота принудительно не кормили когда это было не обходимо. Не ясно как делали препараты. Отчета не было. Диагноза не было. Предварительного диагноза тоже не было. Отдавали со словами: пусть хоть доживет дома у него рак. Итог: у кота рака нет!!!! Кот на лечении в другой клинике, кот потихоньку набирает массу. Анализы крови сделаны только обычные. Мочу не взяли. Не видели ничего кроме печени. Почки не проверили. Кот на их лечении ПОЖЕЛТЕЛ. стал абсолютно желтым как нам сказали из-за ошибки врача тк врач дала не тот препарат. Никому не желаю попасть сюда, даже на банальную прививку. Сумма каждый день менялась, то сутки 3000₽, то 650₽, а говорили 1500₽. Лапы у кота исколоты жутко. Что происходило стоит только догадываться, так и то, как обращались с котиком пока нас не было. Вместо когда мы получили маленькую, сухую тряпочку. Никогда за каждый раз присудствия и общения с персоналом, не было грамотной медконсультации о состоянии кота.
1
1
Enero 13, 2024
Спасибо за мою кошечку. Маша стала кушать. Зубки почистили отлично. Лечение назначили адекватное. Врачи любят свое дело)
1
Junio 7, 2024
Очень хороша клиника, отличный и оперативный персонал. Всем советую!
Julio 17, 2023
Посещала вашу клинику со своей собачкой, хочу выразить свою благодарность врачам Владиславу Анатольевичу и Елене Петровне, а так же сотрудникам клиники, помощнику врача и администратору за оперативную качественную помощь и внимание уделённое моему питомцу.
2
Diciembre 31, 2024
Командная работа на результат с любовью к нашим питомцам !
Marzo 4, 2024
Привет от выжившего! Вы спасли его 2 года назад, спасибо что работаете ночью! Вовремя сделали укол глюкозы и направили в реанимацию в Москве. Тогда дежурили молодые парень и девушка, апрель 2022. Кот выжил и восстановился. Спасибо вам!
2
Julio 5, 2024
Звонила несколько раз в клинику ,никто не берет трубку (якобы заняты операторы)
За пол часа никто не перезвонил …
Спасибо!
Хороший сервис !!!
1
3
Junio 17, 2024
Дороговато но круглосуточно и рядом. Не всегда обоснована госпитализация, смотрите сами внимательно
1
Marzo 21
Самые отвротительные люди. Если ночь у них возникает необходимость работать по тайному тарифу. И они без стыда и совести это озвучивают. Сегодня помогли потерять петомца. Процветаний вам
1
Septiembre 3, 2024
и ранее все нравилось, а сейчас прям прорыв) и врачей больше и регистратура поменялась в лучшую сторону.
1
Octubre 31, 2023
Спасибо большое за оперативную круглосуточную помощь! Много раз обращаюсь, Врачи всегда профессионально помогают
2
Noviembre 1, 2023
Отвозила своего Курая ( кота ) на стерилизацию. Сдали анализы, жил там неделю. Замечательный персонал: компетентный, добрый, обязательный. Теперь только сюда будем ездить, хоть нам и далеко
Marzo 18, 2024
Правильно люди пишут-хорошая клиника. Персонал хорошо относится к питомцам-для хозяев они самое дорогое. Спасибо вам!
1
Abril 8, 2024
Лучшая Клиника! Атмосфера добра! Работают профессионалы! Замечательный стационар !🐕🐈❤
Diciembre 5, 2023
Имел неосторожность попасть с собакой в эту ветклинику. К сожалению и по незнанию. Во-первых, собаке несколько раз делали перезабор крови - якобы браковала лаборатория. Что уже странно. Во-вторых, крайне завышенный ценник на услуги. Более в эту ветклинику не обращусь и другим не рекомендую - выбросите деньги и только измучаете своего питомца
3
Agosto 24, 2023
Великолепная клиника!
Никогда не видела, чтобы к животным было такое отношение хорошее! Сервис 10 из 10
Спасибо Елене Петровне, это наш врач который делал операции, прививки и лечил Алису!
Все очень понравилось!
Советую Всем!
🙏
1
Septiembre 18, 2022
Замечательные чуткие профессиональные девушки встретили, проконсультировали, нашли подход к питомцу, поставили прививку. Все очень быстро, четко. 5 баллов из 5. Была в клинике 18.09.22 г. Спасибо профессиональным докторам! Песик доволен.
1
1
Octubre 27, 2024
Делали операцию собаке на глазе выскочила попилила, заодно почистили зубы. Все понравилось.
Julio 22, 2023
С нашим молодым лабрадором беда случилась ночью, стали искать круглосуточную ветеринарию, в клинике Вертихвост быстро откликнулись и оказали сначала экстренную помощь, а потом и стационарно пролечили с хорошим результатом. Откуда берутся плохие отзывы об этом месте, не понимаю🤷♀️!!! Всязь с врачами и админом постоянная и днем, и ночью, на любые вопросы
1
Marzo 15
Ужасная клинника, плохо относятся к животным и растениям
1
Agosto 3, 2023
Делали специально вакцину самую дорогую международную нобивак, чтобы летать без проблем
. Наклейку прилепили не на русском, справку не взять в государственной клинике. Сказали переклеим, наклеили поверх на русском криво. С такими наклейками послали везде, пришлось все убрать и самим клеить на русском повторно. Не профессионалы явно Вертихвосты!!!
3
2
Diciembre 21, 2024
не плохая клиника! часто обращаемся! рекамендую
Marzo 27, 2023
Я обращалась в эту клинику 2 раза. Рентген собаке и кострация кота. Всё устроило. И цены адекватные, не завышеные. Персонал отличный. Доп. Услуги не навязывают. Главное правильно задать вопрос об услуге и вспомогательных услугах. Мне всё понравилось. Буду ещё обращаться. Ребята молодцы.
Agosto 26, 2024
Всегда стараются помочь животному!И ни разу не отказали моим животным в помощи в любое время суток!
Julio 4, 2023
Попали в эту клинику по экстренной ситуации, у собаки были многочисленные травмы, повреждено легкое и тп. Врачи провели экстренную операцию, собаку выхаживали два дня в стационаре. Моей благодарности нет предела - настолько все были ласковы к ней и внимательны, постоянно со мной на связи, видео и фото отчеты. Спасибо огромное! Очень рекомендую всем)
Junio 12, 2024
Никакой безопасности для животных. Берут людей даже без образования ветеринара. И цены очень высокие.
1
1
Abril 22, 2024
Спасибо за оперативность в работе. Вызывали врача на дом. Не смотря на вечер, приехал он быстро, что было важно в нашей ситуации.
1
Febrero 11
Клиника с человеческим лицом. Спасибо вам.
1
Agosto 4, 2024
Нет этой клиники оценок , и врачам что там работают лучше бы красили забор , больше Пользы приносили !
3
2
Noviembre 20, 2022
Прекрасная клиника, отличные специалисты, наблюдаем у них собачку , по любым вопросам помогут, проконсультируют, очень чуткие врачи и ассистенты.
Теперь еще и котика тоже водим в эту же клинику.
1
Junio 20, 2023
Странное ценообразование. Изо дня в день в одно и тоже время за одну и ту же услугу разные цены, плюс ко всему цены меняются исходя из времени суток. Я конечно все понимаю что УСЛУГА несколько дорожает в зависимости от дня ночи работы сотрудников, но чтобы КОРМ имел разную стоимость исходя из дневного тарифа или ночного… абсурд.
4
Marzo 16, 2023
Симба уехал в стационар с отравлением, соответственно осталься там на пару тройку дней. Пока лежал резко начался отёк всего, пневмония. Хорошо что там был. Состояние такое было, что я в хз как вообще жив остался, спасибо врачам
Отдала 95 000, но я его состояние видела, считаю что сумма для полного восстановления очень адекватная. Люди адекватные, можно приехать в любое время. Цены хорошие, врачи замечательные, советую везти сюда, не в биоритм.
2
2
Noviembre 20, 2022
Привез свою собаку поздно ночью, сотрудники оперативно приняли ее в тяжелом состоянии, поставили ей капельницу, сделали уколы, хорошие ветеринары, клиника просторная, уютная, собаке стало лучше после назначений. Приятное общение с персоналом, абсолютно все могут проконсультировать и все уделили внимание моей собаке , и она была рада их вниманию, спасибо!
1
Septiembre 16, 2024
Странная клиника. Немного понимают в болезнях, не более. Кровь взять у собаки, это целая история.
2
1
Julio 18, 2024
Очень доброжелательный и квалифицированный персонал
2