Poliklinika № 3 Klinicheskaya Gorodskaya Uz
Indicaciones
Tehnalagichny univiersitet
128 m
Lugares similares cercanos
229 reseñas
Marzo 18
Отношение персонала отвратительное! С каких-то пор врачи и медсестры данной поликлиники решили, что пациенты должны знать их внутренние "регламенты" и "экономить" их время. Почему мы должны выслушивать ещё и негатив со стороны врачей и медсестёр?!
Я лежала в областной больнице, после чего меня выписали с открытым больничным для того чтобы терапевту предъявить выписку, а так же, чтобы в дальнейшем терапевт дал направление на анализы и на повторную госпитализацию.
При обращении к врачу терапевту я выслушала кучу негатива по поводу того что у меня открытый больничный другим "заведением" и ей видите ли для того чтобы его закрыть нужно идти к заведующей и писать кучу бумажек, а она не хочет этим заниматься сейчас, поэтому ей проще дать свой больничный. На мой справедливый вопрос "зачем мне больничный, ведь я хорошо чувствую себя" она ответила что ей тогда нужно идти и писать бумажки и т.д.
И это не быстро. Я ответила что подожду. С недовольством она всё же пошла выполнять свою работу.
Спустя минут 15 меня пригласили в кабинет, снова я выслушала все эти возмущения по поводу больничного и что куча бумажек (на секунду 2) и т.д.
Когда моё терпение подходило к концу я снова спросила почему я должна это выслушивать, и может я могу что-то для неё сделать чтобы закрыть больничный лист? На что мне последовал ответ, что сделать я за неё ничего не могу, но а кому ещё ей высказать свои возмущения.
Я уточнила по поводу сроков сдачи анализов мне сказали приходите 13, я напишу вы всё сдадите, успеете к 19.03.
13.03 я вновь пришла на приём, но данный врач более не ведёт приём по причине болезни.
Меня перенаправили к другому терапевту, выписали направления на анализы, которые были сданы.
И врач мне сказал что анализы будут готовы 18.03 (госпитализация напоминаю у меня должна быть 19.03). Соответственно врач терапевт мне выпишет направление.
Я беру талон на 18.03 уже к другому терапевту (по причине что видимо все болеют или каким-то другим).
Прихожу на приём к назначенному времени (естественно высиживаю очередь в полтора часа) захожу в кабинет, объясняю ситуацию и вновь в свой адрес выслушиваю кучу негатива, но уже со стороны медсестры, что видите ли я не зашла раньше, а ведь она выходила, а теперь ей много писать и т.д. и т.п. Возникает вновь справедливый вопрос-откуда я могу знать кто и что, и сколько должен писать?!
Уважаемые медицинские работники, я правда вас уважаю, понимаю какой бесценный вклад в общество вы вносите и что без вас мы "простой люд" никуда. Но подскажите пожалуйста, почему вы решили, что вашим пациентам, а зачам
2
Abril 5
Утром 27 марта, вызвала матери Ермоленко Ирине Петровне врача на дом, это нужно было сделать после ночной скорой, что бы врач выписал обезболивающие таблетки маме. Врач пришла почти в 19 вечера. Мать уже умерла, пока та врач шла весь день к тяжело больному пациенту. В регистратуру и на стационарный номер, и на мобильный им невозможно дозвониться, постоянно не возможно дозвониться и отменить вызов врача. Так эта Матросова пришла и цокала что мол чего она шла если человек умер, возмущалась. Мне эти её црканья и возмущения в тот момент точно не нужны. Вы не видете болезней у людей, что люди умирают, в регистратуру вашу не дозвониться и потом приходите ещё возмкщаетесь и цокаете, когда у людей горе. Что у вас за врачи такие?
3
Enero 10
Персонал приветливый, очереди умеренные, но сама организация оставляет желать лучшего: терапевтов не хватает, узких специалистов днем с огнем не сыщешь, а запись на месяц вперёд.
Анализы на следующий день не попадают на участок, их долго ищут медсестры.
И да, свою медицинскую карточку в регистратуре 50/50 потеряют.