Polyarnaya Zvezda
2784 reseñas
Octubre 6, 2024
Очень хороший мясной отдел. Хороший ассортимент выпечки, немного смутил рыбный отдел.. Есть готовая пицца , коктейли на заказ..Но вот с маленькой парковкой, особенно в вечернее время попали уже на 2 штрафа..Будьте внимательны, есть риск попасть на штраф..
3
1
Octubre 15, 2023
Отличный магазин по ассортименту! Хорошее кафе, почти каждый день покупаю у вас каппучино! Спасибо за сервис!
Не понравилось только одно-недавно появившаяся касса самообслуживания.
В разделе товаров с выпечкой не все единицы на фото похожи на себя.Поэтому иногда процесс покупки затягивается, что вызывает раздражение и у покупателей, и у кураторов этих касс. В частности, посоветовала бы заменить фото сдобы с творогом в меню. Сегодня долго искала еë в списке и чуть не забыла выставить количество единиц из-за этого))Консультант(на Ф.И.О. не обратила внимания),курировавшая на тот момент кассы самообслуживания, конечно, помогла сначала найти товар. Потом напомнила и про то, что надо выставить количество, но отпустила при этом странный комментарий: "И главное, такой вид делают- ничего не вижу, ничего не знаю!" При этом, в вашем меню вполне реально запутаться, и консультант на то у этих касс и есть, чтобы помогать, а не распугивать постоянных клиентов глупыми комментариями.Как итог-советую провести беседу с кураторами этих касс по поводу их профессиональных компетенций и профпригодности. И сделать более удобным меню кассы самообслуживания.
10
2
Abril 28
Фрукты и овощи переодически уставшие. Сервис практически отсутствует. Цены завышены.
Единственный магазин, который находится недалеко от дома, который работает поздно вечером. Есть парковка.
1
Noviembre 20, 2023
Афигенный магазин на все НОвогиреево. Единственный, наверное, с таким выбором: полуфабрикаты - на отлично, местная выпечка - вкуснее всяких Палычей, сыры - огромный выбор, колбасы - отличный ассортимент, вина разных производителей на любой вкус, бакалея и заморозка - прекрасно. Молочный отдел - большой и разнообразный ассортимент. Овощи -фрукты от самых не съедобных ( дешевых) до нормальных. Но очень дорогой.
7
4
Marzo 6
Шикарный супермаркет. Огромный ассортимент, свежие овощи и фрукты. Много продукции, которой нет в обычном супермаркете. В торговом зале чисто, все товары аккуратно расставлены. После посещения осталась приятно удивлена, как будто попала в другую страну.
1
Marzo 15
Один из любимых магазинов.
Вкусная выпечка.
Свежее мясо.
Отличная бонусная система. Быстро накапливаются бонусы.
Septiembre 22, 2024
Тут большой выбор , много выпечки . Есть свежая рыба , карпы. Всегда чисто , всё аккуратно. Персонал вежливый ,всегда подскажут ,помогут . Между стеллажами свободный проход.
Diciembre 3, 2024
3.12 19:38 на кассах самообслуживания оказывала «помощь» сотрудница магазина. Абсолютно хамское отношение к постоянным покупателям. Фраза «если вы так будете водить, мы тут вечно будем стоять» просто недопустима, даже не в рамках продавец-покупатель. При условии, что продавец выполнил абсолютно те же действия с такой же скоростью. Также упрекнула «надо qr-кодом пробивать, а не штрих-кодом», при том, что я и так пробивала qr-код.
Теперь в этот магазин возвращаться желания нет.
5
2
Enero 29
Хороший ассортимент товаров, очень хороший отдел кулинарии. Но сотрудники портят все впечатление о магазине. Игнорируют покупателей при этом находясь на рабочем месте предпочитая общение между собой. Вечно недовольные лица, на любую просьбу вздохи, ахи, как будто делают одолжение.
1
Agosto 19, 2023
Хороший магазин с большим количеством выбора товаров! Но есть проблемы с персоналом! Не во всех отделах, но есть. В колбасно-сырном отделе и в мясном отделе например работают замечательные девочки. Всегда вежливые, всегда сделают нарезку, всегда подскажут, всё знают про товар. А вот в молочном отделе -все наоборот. Если и делаю там покупки, то стараюсь побыстрее оттуда выйти, продавцы там гарантировано ведут себя не очень приятно . Самый большой плюс магазина это ассортимент, огромный выбор на любой вкус, всех товаров. Еще одна проблема это охрана магазина. Почему-то через чур рьяно выполняют свои обязанности (это мой взгляд со стороны).
В целом это единственный такой несетевой магазин, в который любят ходить жители нашего района.
10
4
Junio 21, 2024
Магазин, который чаще радует, чем огорчает. Удобно, что работает круглосуточно. Если и бывали неприятные моменты (грубость 1-2 работников), то уже и "притерпелись". Пару раз огорчали салаты... Но в основном всё очень хорошо! А вот недавний случай был неприятным. Хочется предупредить тех, кто занимается закупкой товара и самих покупателей. Речь о дорогущей продукции "Сигма-Вест". В Интернете написано, что предприятие на Малой Семёновской закрыто, поэтому нет смысла писать именно производителю? В рулетах ореховых с маком попались волосы! И это было отвратительно! Соблюдаются ли на этом предприятии ( если оно еще существует) санитарные нормы??? Рулет с волосами дочь сразу выбросила. Остальные еще в холодильнике))
3
Noviembre 19, 2024
В котлетах-полуфабрикатах их производства мяса 0,1%. Вы будете жарить хлеб. По цене 600р. В итоге это не стал есть никто, вкус отвратительный, тухлятина какая-то.
Охрана ведёт себя так, как будто вы априори что-то украли ещё до того, как поставили корзину у кассы. Непередаваемые ощущения от посещения. Вроде бы внешне и неплохой магазин, но интуиция ия подсказывает, что стоит ходить.
Diciembre 7, 2024
Хороший магазин. Обслуживание покупателей на пятерку. Только молочная продукция и консервы выставлены не в охлаждённым камерах. Нужно в таких шкафах как выставлены торты за стеклянными дверями и при температуре до 8 градусов,а не 20 как в общем зале.
1
2
Enero 24
Лучший магазин в районе Новогиреево! хожу сюда еще с самого детства! продукты свежие и цены разумные! Лучший магазин в Новогиреево
3
1
Enero 10
Отличный магазин в шаговой доступности. Большой ассортимент товаров. Более менее приемлемые цены. Рекомендую!
1
3
Agosto 23, 2024
Очень люблю этот магазин. Хотя магазин не из дешевых, на все семейные торжества закупаюсь только тут. Все свежее, готовые блюда вкусно приготовлены. Из минусов: далековато от дома.
3
Noviembre 22, 2024
Очень злой персонал, хотя я всегда закупаюсь самое мало это пять тысяч это самый минимальный мой чек. Там прям расисты и националисты!!! Не приду больше. Лучше за чистой следите тараканы по хлебу бегают, оливье готовить не умеют от слова совсем даже запаха оливье не присутствует. Как можно оливье испортить?! Вообщем лучше другие магазины выберу либо доставку!
4
1
Octubre 25, 2024
Мой любимый магазин на Новогиреево, всегда стараюсь ходить именно в него, хотя пешком это 20 минут от моего дома. Приятные работники, потрясающий ассортимент и очень хорошая собственная продукция.
3
1
Octubre 18, 2024
Давно не были в этом магазине. Раньше часто забегали, брали пирожки и шли гулять в парк. Сегодня зашли именно за выпечкой. Набрали с сыном целую корзинку разных (рассчитывали на долгую прогулку), и уже собирались уходить как ребенок подозвал меня к полкам с хлебом и показал на жирного таракана. Он сидел на одной из булок, шевелил усами и никуда не собирался уходить. Я попыталась его скинуть на пол, но этот наглец видимо никого не боялся и чувствовал себя как дома. Сообща об этом на кассе, отказавшись при этом от пирожков, по выражению лица кассира стало понятно что она знает о его существовании 🫣 Настроение было испорчено, и прогулка тоже…
8
4
Mayo 25, 2024
Отличнейший магазин. Здесь можно купить всё, что вашей душе угодно. Очень вкусная готовая еда и огромный выбор. Овощи и фрукты всегда свежие. А какая там выпечка мммм, пальчики оближешь. Рекомендую! Посетите этот магазин и вы станете постоянным клиентом!
6
4
Marzo 12, 2024
Магазин большой с хорошим ассортиментом и выбором товаров, чувствуется, что за порядком следят. Цены, по сравнению с другими супермаркетами, выше.
Тем не менее, в магазине можно купить все необходимое и даже перекусить, что хорошо.
Однако персонал не всегда вежлив и тактичен. Сегодня, 11 марта 2024 г. , в районе 16 часов мне нужно было оплатить покупки. В двух работающих кассах стояли очереди и мне пришлось пойти на кассу самообслуживания, где народу не было. И здесь я столкнулась с тем, что кассир-консультант довольно грубо стала отвечать на возникшие у меня вопросы, явно показывая свое недовольство и нежелание работать. А ведь это ее прямая обязанность помогать покупателям. Зачем тогда там стоит сотрудник, если его раздражают покупатели? А вместо ожидаемого простого и внятного ответа, даже если его нужно повторить по каким-то причинам, почему приходится обороняться от хамства?
8
2
Noviembre 4, 2024
Чё-то, скатились, господа... 😞☹️
Всем доброго времени суток! Рад приветствовать на очередном отзыве! На этот раз "Полярка"...
Ну, ребят, честно, полярка не та уже...
Конечно, гигантский выбор товаров, и еда, и игрушки, и для дома... Ну вот еда сейчас у них посредственная. Фрукты и овощи точно посредственные. Мясо так себе. Ну вроде норм, но для ТАКОГО магаза, можно было и получше. Недавно ел пиццу, ихнию, ну такое конечно. Один раз можно, но это невкусно, по реальному. Лучше До до за те-же деньги купить, там и наешься, и вкусно будет. Вот кофе и круассаны норм. Вкусненькие. Цены растут как на дрожжах... Ну это конечно везде так. Но у них самые высокие.
Персонал немного не туда пошёл. Видел как орут на бабушку, за то что она медленно ходит. Кассы самообслуживания так себе. Работают странно, за любое действие сразу надо звать помощника. Ну вот и всё. Вроде всё рассказал. Спасибо за внимание, вывод надеюсь сделаете сами? Хорошего всем дня и до новых встреч!
Оценка - 3- из 5.
3
8
Enero 10
Хамское отношение на кассах. Ни чего спросить нельзя хамят. Спросила купить карту магазина на кассе где продают кофе пироженое, сначала мне кинули анкету, а потом ручку при этом заполняйте, я спросила у продавщицы почемувы так себя ведете, почему швыряете она посмотрела на меня, как будто она мне бесплатно дала. Где кассы самообслуживания спросила в какие часы действует карта москвича, так мне точно не пояснили, просто отвернулись и перестали отвечать. Очень удасный персонал. В рыбном отделе так рявкнула, что я даже не стала ни чего брать.
4
1
Enero 12
Хороший магазин, удобно что круглосуточный, можно и позавтракать прям там (кофе, сладости), есть банкомат
4
1
Noviembre 10, 2024
В последнее время совсем все плохо стало,продавцов на месте нет,те кто есть работают из под палки-в отделе салатов продавщица моет химией прилавок и в этих же перчатках собралась мне салалт класть,на замечание сказала,что давайте мне новые перчатки,одену,нам типа выдают ограниченное количество.В отделе овощей найти продавца,чтобы взвесить целая история,вечно где то ходит. Поставили кассы самообслуживания,кассиров,видимо всех разогнали-из 4 касс самообслуживания обычно работают 2 и то вечно виснут и глючат,кассир в лучшем случае один и дикая очередь к нему. Вчера в 22-30,потратил полчаса,чтобы оплатить продукты,собралась огромная толпа,кассиров нет, кассы самообслуживания работают как всегда через одно место. Парковки не стало от слова совсем,короче я туда больше не ходок,магазинов в округе больше,чем достаточно.
2
4
Abril 11
Ой очень хороший магазин рекомендую персонал вежливый 👍 отзывчивый все есть для приятного покупки 🛒
1
Julio 17, 2023
Отличный магазин, находится совсем рядом с местом проживания. Широкий ассортимент продуктов, овощей и фруктов; ценовые акции радуют, накопительная карта тоже. В любое время можно купить и полуфабрикаты и готовые изделия, когда некогда заниматься готовкой. Качество продуктов хорошее. Большое разнообразие хозяйственных , электро,концелярских и др.товаров; есть возможность купить понравившуюся прессу.
Персонал доброжелательный, хочу особенно отметить кассиров Шкуренкову Татьяну Федоровну и Светлану Белоус.
7
6
Enero 9, 2024
Мой любимый магазин. Всегда большой выбор овощей, фруктов, молочки. На любой кошелёк. Мясо и полуфабрикаты из него всегда свежие. Выпечка разнообразная. И кафетерий с пиццерией прям в магазине. Персонал всегда на месте. Чисто, плохих запахов нет. Удобные высокие тележки для корзинок. Жаль, мало этих магазинов в Москве. И доставки нет.
3
Enero 2
Ассортимент достойный, вопросов нет, но откуда набрали персонал??? "Советская торговля " с надменным и непонятным говором и вечно недовольным лицом, ну честное слово, магазин далеко не формат "дискаунтер" .... продавцы ведут себя как хозвева магазина, администратор заставляет себя ждать! Проще говоря хамство за ваши деньги! В какую сторону смотрит руководство, раз не разгоняют эту "шайку" -непонятно ! Проще заказать "азбуку " с доставкой на дом! "Полярка" стала отвратной!
5
2
Enero 12, 2024
Магазин не из дешёвых,но очень приличный. Товар качественный, ассортимент обширный,продавцы вежливые и знают своё дело. Но есть один жирный минус-это парковка. Раньше я и мои друзья приезжали на машине, закупаться и всё было отлично. А сейчас парковки нет,она стала платной. Мы не заметили и нас за 3 минуты оштрафовали на 5 тысяч рублей. Магазин с такой политикой будет терять постоянных клиентов. Рассмотрите вопрос о парковке!
1
2
Junio 22, 2024
Место хорошее,ассортимент не весь,но большинство продуктов есть в наличии. Чистота магазина радует,уборка проводится регулярно. Выпечка присутствует,выбор большой. Советую для посещения.
3
Julio 16, 2024
Весьма интересный магазин, есть нормальный отдел кулинарии, овощи, пицца, выпечка норм. Есть некоторые редкие продукты, которых нет в обычных сетевых магазинах. Некоторые позиции дороговаты, например алкоголь. Но за этим нужно идти в другое место.
1
3
Abril 12, 2024
Это мой любимый магазин. Отличный выбор качественных продуктов, свежие овощи и фрукты, прекрасная кулинария, регулярно закупаемся к праздникам. В целом дороже основных сетевых супермаркетов, но оно того стоит.
2
4
Enero 10
Лучший магазин в ВАО,вкуснейшая выпечка,кулинария и свежие продукты,работает 24ч,каждое утро заезжаю за кофе🤗
2
3
Julio 10, 2024
Большой ассортимент от еды до бытовой химии и товаров для садоводства. Цены средние, продукты свежие. Просто неплохой магазин, как альтернатива сетевым, так как, например, есть выпечка и сладости которые в них не продают
Abril 18, 2024
Полярная звезда... Магазин с историей. Пользуюсь очень давно. Уже много магазинов в округе позакрывалось, а этот работает. Значит нужен! Магазин довольно большой, товары -и продукты и хозяйственный отдел. Цены адекватные. Молочка, полуфабрикаты, готовая еда (салатики, соленья). Выпечка свежая и очень бюджетная) Работает система скидок.
Живу не прям рядом, но часто люблю до него прогуляться. Всем рекомендую. Товар найдётся на каждого покупателя.
3
1
Agosto 13, 2024
Хорошая выпечка порадовала больше всего! Большой ассортимент товара, есть сезонные фрукты нарезанные и упакованные в стаканчики(очень удобно)!
Так же есть всякая мелочёвка для быта)))
Noviembre 19, 2024
Огромный магазин типа Ашан))). Есть всё: продукты всевозможные,полуфабрикаты, выпечка. Очень нравится
4
Mayo 4, 2024
Выбор неплохой, очень даже. готовая еда свежая, вкусная, есть свои полуфабрикаты, тоже хорошие. Круглосуточный. Но! Алкоголь прекращают продавать в 22:55, персонал (охрана, старший кассир) хамят жутко. Кассир один в один по скорости, как ленивец из мультика. Пробивали товары минут 10, но так и не пробили, потому что 22:55 уже наступило. Пошли на другую кассу, она зависла, смотрящяя за КСО в 22:45 сказала, что её рабочий день окончен и просто всё закрыла, хотя времени заняло бы 20 секунд. В итоге провели там пол часа, алкоголь, естественно приобрести не удалось, хоть и были в очереди за 15 минут до дедлайна.
1
1
Febrero 23, 2024
Мне нравится магазин! Много лет уже существует!
Всегда чистота и порядок! Свежая рыба и мясо! Вкусная готовая продукция!
Усовершенствовали , наконец, терминалами самообслуживания!
Есть где поесть!!!
Ещё бы сделать 1-вые раздвижные двери для колясок, а то прям сил нет их толкать туда и обратно, особенно когда с пакетами в зубах😖
2
Abril 15, 2024
Самый лучший магазин в районе. Просто шикарная кулинария, богатый ассортимент, есть и фрукты, овощи, хлеб в ассортименте. За прилавками доброжелательные продавцы. Но кассиры не отличаются приветливостью. Продукты тут немного дороже, чем в других магазинах. И все ж стараюсь чаще сюда приходить
Marzo 19, 2024
Посещаем магазин каждый день,большой выбор товаров и разнообразный ассортимент продуктов.Вкусная выпечка,свежие салаты и полуфабрикаты,отзывчивый коллектив магазина.Всегда с большим интересом посещаем этот супермаркет.
2
Mayo 11
Много вкусных салатиков, и можно вполне прилично купить на ужин, алкашка тоже неплохая, есть что выбрать.выпечка вкусная, почти всегда изипечи. Из персонала одна тетка вредная есть, на салатах, но это мелочи. Рекомендую посетить. Да, еще есть готовая рябая продукция, карп жареный даже.
2
Junio 26, 2024
Была недавно в магазине, пробивала на кассе самообслуживания 2 товара: сок и булочку. Давно уже пользуюсь такими кассами, и очень круто, что их добавили в магазин, если бы не одно НО: оказывается, что если я не понимаю как у них пробить карту скидок, или же найти товар на развес, то я становлюсь глупой и не разбирающейся в новых технологиях. Такой комментарий услышала от продавца стоящей рядом. На просьбу о помощи - тяжелый вздох и максимальное нежелание помочь. Не смотря на молодой возраст, я думаю, что ко всем должно быть одинаковое отношение, а именно как полагает сервису в магазине. Сама работаю в салоне красоты и прекрасно понимаю, что иногда под вечер тяжеловато, но всё-таки...
6
Mayo 14
Магазин неплохой но цены без карты конечно убивают, кулинария отличная, но если надо сразу съесть, на второй день в холодильнике уже пропадают, да и майонеза от души кладут, видимо для увеличения веса...
Abril 27
Хороший магазин с красиво выкладкой и хорошим ассортиментом товаров.
Но отношение персонала на 2, грубые, не расторопные.
1
Marzo 6, 2024
Магазин замечательный для пеших посещений.
Но пешком я хожу в него редко, нужно пройти полтора квартала. Обычно на машине и средним чеком не менее 4'500 (2-4 сумки под завязку). До Декабря 2023. Теперь не буду.
Я понимаю, что руководство не виновато в введении платной парковки, но повесить объявление или распечатать предупреждение в чеке было вполне в их силах. Теперь при планировании посещения, мне будет вспоминаться не достоинства магазина, а потеря 10'000 (вторые 5'000 сам виноват, но если бы не первые, вторых бы не было).
Очень грустно, это был 1 из двух магазинов, которые мне нравились (второй свернул свою деятельность).
3
Noviembre 4, 2023
В этом магазине оооочень большой выбор товаров. Своя Кулинария. Что нравится лично мне: там, где продают всякую выпечку, есть продукция из натуральных ингредиентов. Не на маргарине , а на сливочном масле. Всё, что выпекают в самой Северной Звезде, из маргарина. Я такое не ем. Поэтому здесь я выбираю печенье Шакер чореки, пахлаву, есть гата. Дорого, но качественно. Есть кассы самообслуживания. Работает до 23 часов( по-моему), удобно, если припозднился по какой-то причине, и хочешь есть.
3
2
Junio 27, 2023
Отличный магазин. Очень большой, много разнообразных продуктов. Рыбу и мясо можно купить и в сыром и в готовом виде. Для любителей полуфабрикатов там настоящее раздолье. Фрукты, ягоды, овощи, молочная продукции. Всë, что душе угодно. Есть отделение для пиццы. Можно взять полуфабрикат, можно заказать готовую. Выделен уголок для кафе. Много всего. Стоит сходить и посмотреть.
3
3
Septiembre 25, 2024
Интересный магазин, можно приобрести всяких вкусняшек, огромный выбор продуктов, в т.ч. редкие (например :спаржа, лангустины, почти любая мороженая ягода и тд)
1