Polyarnaya Zvezda
2740 reseñas
Noviembre 30, 2023
Сам по себе магазин неплохой, я, бы, даже сказала с лучшим выбором колбасных изделий и сыров в районе.Но возмущает тот факт, что это ЕДИНСТВЕННЫЙ из известных мне магазинов, где по отношению к пенсионерам Московской области есть дискриминация! Безобразно то, что социальные карты, дающие в определенные часы скидку всем пенсионерам, в этом магазине не действуют! И это в 2-3 км., скажем, от Реутова! Почему??? Кт
наконец, уже решит эту проблему? Подмосковные пенсионеры, что, люди другого сорта?
За время с первого отзыва магазин как подменили: соцкарты заработали и не для москвичей, выпустили, наконец, карту лояльности, совсем недавно открыли что-то вроде кафетерия! Но...очень дорого...
Дополню отзыв по свежим следам, после посещения 25 декабря 2021 года. Сейчас я с травмой после очень серьёзного падения. В сопровождении родственницы карабкались в магазин, скользко невозможно, а там, где ступеньки, идти практически нельзя-откровенный каток! Магазин не из дешёвых, видно, что развивается, но неужели!!! нельзя оборудовать ступеньки противоледными ковриками ??? Когда мы спускались справа (от выхода), мужчина рассказал нам, что его сын там серьёзно сломал ногу и судился с вашим магазином.
Позаботьтесь о своих покупателях, это не такие глобальные траты-выплаты пострадавшим будут в разы больше!
Скидки появились, это прогресс!
Дополню еще: парковка перед магазином стала платной!!! Т.е., приехав за условным хлебом или бананами, ты должен платить за парковку! Администрация магазина придумала какие-то купоны для водителей- сумма парковки возвращается баллами на карточку магазина, НО!!! только при сумме покупки от 500 р.! Что за бред! А если я в этот магазин приезжаю только за кусочком сыра или хлебом! Почему опять не думают о тех, кто не скупает полмагазина!
3
1
Abril 25, 2024
Супер отличный магазин, когда бываем в том районе, всегда заходим за вкусняшками. Кулинария, выпечка сладости, торты. Все отлично.
Жаль он такой один.
3
1
Febrero 2, 2024
Выбор хороший, продукты тухлые не попадались, и все бы хорошо, если бы не отвратительное поведения сотрудников. На кассе самообслуживания случайно пробился товар несколько раз из-за ОТСУТСТВИЯ сопровождающего звука, и на просьбу о помощи от персонала что стояла около касс, получила оскорбления, что это я глухая, как так не услышала звук, все же нормально пробивают. А в другой раз, стали грубить просто так, пока пробивала покупки, встали над душой, и несмотря на то что только что пробила пакет, стали лезть и проверять, словно что то украду.
5
1
Octubre 17, 2023
Приезжаем в Полярную звезду специально из соседнего района, так как привлекает разнообразная кулинария. Выражаем благодарность продавцу отдела салатов Андреевой Алене Юрьевне за быстрое и качественное обслуживание!
А в кафетерии работает Белоус Светлана, тоже молодец, кофе вкусный получается у нее, и она всегда напомнит про соц. карту для скидки.
1
2
Mayo 7, 2023
"Полярная звезда" - магазин супер. Очень вкусная, всегда свежая выпечка. Отличная разнообразная кулинария. Чистота и порядок в выкладке товара. Кассиры и продавцы вежливые. Лично мне всё нравится, но люди все разные и у каждого своё мнение. Рекомендую этот магазин.
4
1
Agosto 9, 2024
Хороший ассортимент товара,
понятная выкладка, вообщем магазинчик не раз выручал)
3
Enero 21, 2024
Обновление от янв24г - вряд ли, конечно, это заслуга магазина, то что перед магазином сделали платную парковку (40р/ч), но магазину это "на руку" - стало удобно, опять же по себе сужу, когда что-то нужно купить поздно вечером или иной раз ночью, а перед магазином встать невозможно.
Тем не менее, балл не меняю по причине ниже - есть закон, его надо соблюдать (изменились - отпишитесь, проверю).
Меняю отзыв - уже не отличный. Не совсем понял, какого... в 22:55 мне не продали пиво. Если алкоголь продается до 23х, то извольте соблюдать закон, а не прикрыааться "закрытыми кассами" (касса-то чья, мистера х или ваша - так как закрыли, так и откройте) или еще какими псевдоуважительными причинами.
Специально приехал в этот магаз, пропустив по пути три винлаба, где, проверено, обслуживают до 22:59, но - как-то не ожидал я от вроде бы приличного магазина такой самодеятельности. ;(
(уже не)Отличный магазин. Дорогой, но приятный в плане того, что все что мне надо всегда есть, удобно выставлено на прилавках, с нормальным сроком годности - видимо, грамотные люди за ассортиментом следят. Особенно радует кулинария, периодически покупаю у них салаты. То что ночью работает - для меня плюс. Очень хорошее освещение и достаточно широкие проходы между стеллажами.
Upd. Недавно обнаружил, что у Полярной звёзды появилось свое кафе - красиво оформленная зона, где можно заказать кофе, купить всевозможные вкусные десерты и пройти в зону где можно присесть и все это спокойно съесть, глядя через окно на улицу. И в этой же зоне есть СВЧ и бумажные тарелки, видимо для тех, кто купил вкусняшки в кулинарии, но до дома не дотерпел. По-моему, это здорово, магазин преобразуется на глазах.
3
2
Julio 27, 2022
Лучший из лучших магазинов во всей Москве, всегда чисто, персонал улыбчивый и всегда готов помочь, качество товаров на высшем уровне, выпечка просто бомба 💥
Даже обычные покупатели в этом магазине душевные и замечательные люди ☺️
Обожаю этот магазин, при первой же необходимости еду именно в него, жаль что не живу рядом, но лучше магазина я не встречал и поэтому потратить на дорогу 15 минут не составляет труда.
Всем советую и буду советовать этот магазин.
Спасибо всему персоналу за их работу, вы лучшие из лучших ❤️
18
6
Junio 7, 2023
Отличный магазин с большим выбором продуктов. Вкусная пицца. Большой выбор овощей и фруктов высокого качества. Удобные холодильники с морепродуктами упакованными по разному весу. Вкусный кофе и десерты. Жаль, что магазинов этой сети всего 2.
3
1
Octubre 1, 2024
Блин даже менеджеры так вежливо. Я работаю курьером они со мной так общались такое отношение не ожидал. Все сотрудники магазина так общались бы....
4
Marzo 30, 2023
Самый лучший магазин в округе!
Отличный ассортимент, всё всегда свежее.
Прекрасная кулинария, очень большой выбор.
Так же своя пекарня и кондитерская. Огромный выбор пирожных и десертов.
В основном, цены выше, чем в сетевых магазинах, но есть и дешевле, а обстановка там значительно приятнее
4
Julio 13, 2024
Большой выбор выпечки, готовый еды и в принципе, выбор продуктов. Но назвать магазин круглосуточным сложно, только если вы хотите простоять час в очереди уходя от одной кассы к другой, потому ни одна не работает (ни экспресс касса, ни касса самообслуживания) и один кассир обслуживающий две очереди
3
2
Enero 17, 2024
Люблю этот магазин. Часто покупаю готовые блюда, салаты, шашлычки, запеканки, также вкусная выпечка
Хороший ассортимент, качество на уровне
Немного дороговат
3
2
Junio 6, 2024
6.06.24г, при завешивании овощей продавец Антонина начала хамским образом орать на меня из за того, что я положила чистый маленький пустой пакет ей на стол где стоят весы. Я попросила ее сбавить тон, но она не унемалась и перешла на матерные слова. В данный магазин я хожу ежедневно в обеденный перерыв . С таким открытым хамством столкнулась впервые. Сразу подошла к администраторам зала и высказала свою претензию . Надеюсь продавец Антонина впредь будет вести себя подобающим образом .
5
1
Mayo 9, 2024
Уже не первый раз покупая упакованные фрукты/овощи сталкиваюсь с тем, что упаковывают сильно испорченный товар. Были раз помидоры, упакованные гнилыми боками вниз, был виноград. Теперь клубника. Девочки умудрились упаковать гнилые ягоды посередине, поэтому сразу не было видно, что товар испорчен. 30% клубники было просто гнилью. Но дело в том, что гнилые ягоды испортили вкус нормальных ягод и пришлось всё выкинуть, если бы не успела уехать за город, пришла бы ругаться. Теперь вопрос. Это инициатива продавцов подмешивать гниль или принципиальная позиция руководства, чтобы не было отходов?
1
Septiembre 20, 2024
Хороший магазин , большой ассортимент, можно найти все. Цены средние.
1
Diciembre 17, 2023
Один из лучших магазинов в Москве. Браво управляющему, всё на высоте: ассортимент, свежесть товаров, вежливость персонала, порядок. В Лефортого есть такой же магазин, но управляющий другой и, поэтому, всё значительно бледней выглядит. Хотелось бы не столь быстрого роста цен
3
2
Junio 7, 2023
Большое везнние, что у нас есть такой магазин. Круглосуточная "Полярная звезда" просто спасение среди всяких бросовых эконом-магазинов. Здесь всегда можно выбрать качественные продукты по карману. Кто спешит - кулинария в помощь... Загляните в магазин 31 декабря - на прилавках блюда, приготовленные к вашему новогоднему столу, которые можно увидеть на картинках в "Книге о вкусной и здоровой пище"...
4
1
Enero 6, 2024
Очень нравится этот магазин. Посещаю его давно. Ассортимент очень хороший и разнообразный! Есть много наименований, которые недоступны в других магазинах. Высокий уровень качества!
1
Marzo 15, 2024
Ассортимент отличный... советую однозначно.
Кулинария супер.мяско в ассортименте
Рыбка есть
Алкоголь - большой выбор.
Тортики
В общем если зайти,то полупустой не уйдешь
1
Mayo 3, 2024
Магазин суперский, закупки делаю в нем с 2016 г, вежливый персонал, очень вкусная выпечка и пицца 🍕. Заботятся о чистоте, это важно, молодцы!!!
2
Octubre 9, 2023
Самый лучший магазин в близи дома,только добираться не очень удобно приходится брать такси.Выбор огромный,чистый,все свежее сразу видно,что есть хозяин .Спасибо за такой прекрасный магазин.
4
2
Octubre 16, 2023
Очень хороший магазинчик, особенно кулинария! Всегда вкусно, первое второе и компот. А выпечка! Цены, с их скидочной картой, нормальные. Кроме кулинарии, товары на любой вкус, и продукты и хозяйственные средства.
2
4
Abril 10, 2023
Отличное качество овощей, вкусовые качества горячей и холодной кулинарии на высшем уровне, шикарная нарезка красной рыбы, ассортимент хлеба и тортов на высшем уровне! Из отдела сопутствующих товаров с пустыми руками не уйдешь. Интересный ассортимент предкассовой зоны. Персонал отзывчивый и аккуратный. Выкладка очень презентабельная. Но вчера было очень душно! Дальнейших вам успехов, вы уже более 25 лет большие молодцы!
3
Mayo 6, 2024
Внимание!! Будьте внимательны!! Смотрите чеки по лояльной карте, считайте!! Я постоянный покупатель полярной звезды со дня основания. Но! Появилась платная парковка и стали химичить ! Говорят , что накопительное столько то, а в итоге скидку не списывают.Скидка минусуется ( было 100, стало после покупки 50, к примеру ). На мое обращение на местном уровне, ничего не решили. Забирают с усердием чек и типа мы разберемся ,а в итоге, результата нет . Не ожидала я от Полярной звезды , Можно обраться в Роспотребнадзор, как мошенничество .,
4
2
Septiembre 19, 2024
Магазин прекрасный, а вот стоянка платная, мест мало, половина стоянки отдали инвалидам!!! Инвалидов конечно много, но не все?Или все.
3
Octubre 21, 2024
Отличный выбор товаров. Но в этом магазине самые хамоватые, грубые и невоспитанные сотрудники, которые решили, что им можно безнаказанно хамить покупателям. Очень злой, надменный персонал
4
2
Abril 11, 2023
Довольно большой круглосуточный супермаркет шаговой доступности с широким ассортиментом товаров, имеется гастрономический отдел, персонал приветлив , за сроками годности следят , на мелкие не дочеты реагируют своевременно . По ценам немножко выше среднего , также присутствуют акции и скидки на товары.
3
1
Octubre 19, 2023
Мой любимый магазин.
Очень вкусная кулинария, которая не раз спасала, когда было лень готовить.
Персонал вежливый и дружелюбный.
По уровню цен схож с Перекрестком.
С недавнего времени появились кассы самообслуживания
5
1
Septiembre 6, 2022
достаточно хороший магазин, большой выбор товаров, уровень цен нормальный, порой ниже чем в сетевых, не все конечно, но реальные и доступные, много лет стабильной работы, удобно!
Яндекс попросил уточнить отзыв. Добавить могу лишь то, что этот магазин ещё больше нравится, уже много лет, а сейчас ещё и расширился ассортимент по готовым блюдам мясным, гарнирам только разогрей или налей .... Появилось сладкое кафе, можно перекусить чем то вкусненьким, недалеко часть Росгвардии, солдатики тут тоже бывают. Вот по больше таких бы магазиннлв!!!
6
5
Enero 11, 2024
Очень нравится нам этот магазин! Сын покупает там онигири всегда очень вкусные, ну и ассортимент других товаров очень хороший! Всем советую . Есть парковка
1
Marzo 27, 2024
Давно приезжаю в этот магазин из другого микрорайона. Приехала в очередной раз и нарвалась на грубость в отделе салатов. Кулинария не дешёвая, молодая женщина в отделе, первый раз видела её за прилавком, в худших традициях торгашей обслужила в отделе, хамская манера и вид такой же... Администратор не лучше,... Теряете покупателей... тем более, что качество предлагаемых блюд хуже, отравилась салатиком полгода назад... Делайте выводы друзья
6
Abril 23, 2024
В воскресенье, 21.04.2024 мы с дочкой купили курицу в отделе полуфабрикатов. Дочь плохо ее осмотрела, а дома я обнаружила, что на спинке тушки имеются две опухоли и это не следы от уколов. Я вскрыла, действительно, опухоль. Залезла в Интерн5т и в#яснила, что у кур бывает рак. Так что же мы покупаем в не самом дешевом магазине? Болъных кур. А еще из них делают фарш и другую кулинарию. Покупатели, опасайтесь приобретать кулинарные продукты в этом магазине, это опасно для жизни.
4
3
Marzo 9, 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Своя кухня, много готовых полуфабрикатов, которые только разогреть. Много полуфабрикатов, которые необходимо приготовить. Большой выбор салатов. Своя выпечка, пицца. В общем, отличный магазин. Есть программа лояльности, постоянно проходят акции и скидки. Для пенсионеров утром скидка по соц.карте.
2
Noviembre 15, 2023
Самый лучший магазин в районе. Всегда свежие продукты. Очень вкусная кулинария. Хороший отдел бытовых товаров. Удобное расположение магазина. Пользуюсь этим магазином уже лет 10.
2
Mayo 14, 2023
Отличный магазин, особенно хочется отметить мясной отдел, выпечку и кафетерий с замечательными пирожными. При продуктовом супермаркете есть очень хороший хозяйственный. За мясом хожу сюда специально с Фрязевской улицы.
4
2
Octubre 19, 2024
Ужасный магазин,цены завышены,обслуживание отвратительное,сотрудники не реагируют на просьбы покупателей.Администратор по вызовуприходит минут через десять.
3
4
Julio 2, 2023
Достойный магазин. Все есть и неплохого качества. Частенько , когда гости на пороге и сама не успеваешь приготовить, выручают салаты и готовые блюда или полуфабрикаты. Все вкусно!
Особенно хочу отметить пироги ! С разной начинкой, ну прям как у бабули в детстве! Таких нет нигде, тесто отменное!
Рекомендую, не пожалеете!
3
1
Junio 17, 2024
Магазин прекрасный. Но персонал ...... оставляет желать лучшего.
Дамы, которые взвешивают товар, я не знаю где вы их берете. Маты сплошные, опускают покупателей так, словно магазин принадлежит им.
Просьба к руководству магазина: обратите внимание на свой персонал, где взвешивают товар, проведите с ними работу. Они портят все впечатление от магазина. Такое впечатление что они вышли из мест заключения.
2
Abril 11, 2024
Сложно оценить этот супермаркет)
С одной стороны хороший ассортимент, это относится к каждому отделу. Вменяемые цены.
С другой стороны - персонал, это нечто)) Полнейшее отсутствие вежливости у продавцов-консультантов, к сожалению.
3
Junio 10, 2023
Отличный магазин. Всегда все свежее, обслуживание хорошее, внимательные и вежливые работники. Ассортимент широкий, большой отдел кулинарии. Из продуктовых магазинов в районе мой любимый.
1
Noviembre 3, 2024
Хороший магазин. Свежие продукты
Горячая выпечка и приемлемые цены
3
Junio 3, 2023
Магазин мне нравится, вкусная выпечка, готовые блюда разнообразные, колбасные изделия и сыры разнообразные , большой выбор всего. Рекомендую. Надо установить кассы самообслуживания, так как всегда большие очереди к кассам.
3
1
Junio 16, 2024
Ассортимент очень нравится! Но персонал... Очень тяжело общаться. Прям раздражают их покупатели. В мясном отделе настроение было испорчено, но спасибо девушке на кассе! Такая приятная оказалась!Хорошо, что не все печально!
3
Junio 4, 2023
Огромный и качественный выбор продуктов. Чистота. Отменная кулинария, своя кухня. Доброжелательный персонал. Очередей мало, кассы работают оптимально. Скидки для пенсионеров до 14.00. Скидки по собственной карте. Акции.
1
Septiembre 14, 2023
Отличный магазин! Много вкусной готовой еды, десерты. Всегда все свежее, большой ассортимент. Единственный минус сам персонал могут нагрубить, лица недовольные, но не у всех, есть несколько очень приятных продавцов.
4
1
Noviembre 13, 2023
Магазин хороший, но! Продавщицы, особенно те, которые работают очень давно, хамят. Вчера я подошла к кассе, где торгуют сладостями, других покупателей не было, у меня в корзине несколько товаров, продавец с недовольным видом отсылает к кассам самообслуживания со словами «идите туда и работайте сами, их для вас сделали, вся молодеж туда ходит». Серьезно? То есть продавец указывает покупалелю куда ему пойти, поработать самому и не отвлекать ее от безделья на ее работе. В этой кассе я как покупатель могу пробить до 8 товаров и я же как покупатель сама решаю, хочу ли я идти в кассу самообслуживания или хочу, чтобы меня обслужил продавец, у которого это его работа и за которую он получает зп. ужасно, сколько лет в магазине неизменным остается хамство и грубость со стороны продавцов. Не хотелось вчера с ней пререкаться, тем более, что следом подошли другие покупатели. Но имею слабую надежду, что администрация заметит неоднократные отзывы своих клиентов на тему совершенно неприемлимого обращения продавцов с покупателями и не ограничится пустыми отписками, что проведут беседу. Видимо на некоторых продавцов, застрявших в самых худших стандартах обслуживания времен ссср, беседы не действуют. Не хочется к вам заходить каждый раз ожидая неприветливость, а порой хамство от ваших кассиров и продавцов. За это справедливая оценка 1, какие бы товары у вас ни были.
12
2
Junio 29, 2023
Самый лучший супермаркет. Всё отлично: ассортимент и качество товара, обслуживание, разнообразие товаров, выпечка, хлеб очень нравится, полуфабрикаты, салаты, жареные рыбные товары
3
1
Noviembre 24, 2024
Магазин мне нравится,жаль только 5 тысячное купюры не принимают!послали меня с этой бумажкой...иди на любую кассу меняй,,,Супер!!!так держать!🫤😡
1
Enero 24, 2024
Рекомендую всем. Чистота, порядок везде. Продукты всегда свежие. Обслуживание замечательное. Богатый и широкий ассортимент.
3
2