Записаться к кардиологу не возможно, карта всегда не найдена.
3
Лариса Захарова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Прошу обратить внимание руководства поликлиники и принять меры на грубость в кабинете вызова на дом Ковалевой Марины, которая мешала оформить вызов напарнице, оскорбляя пациента базарным слогом. Ремонт не спасет поликлинику при психически нездоровом обслуживающем персонале. В противном случае буду вынуждена обратиться в Департамент Здравоохранения.
5
Зинаида Ворошилова
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Вечная проблема получить талон к врачу одним словом их никогда нет!!!
3
Андрей Глебов
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Хорошая поликлиника конечно не все врачи но хочу отметить своего врача Лещева ! Отличный терапевт!
4
Яга
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2024
Неплохое обслуживание .в целом все хорошо.
3
1
Ольга
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
К великому несчастью посетила сегодня эту поликлинику. Такое чувство, что каждый сотрудник работает сам по себе, в регистратуре выдают талоны, а врачи отказываются принимать. Особенно поразила врач-гинеколог, ей оказывается за мой прием не платят. Зачем тогда поднимается вопрос о том, чтобы поднимать им ЗП, если у них по факту сделка??? Крайне возмущена поведением врача и заведующей, которые просто меня отфутболили с приема .
6
Алексей Алексеев
Experto local nivel 3
Abril 28, 2022
Позвонил в поликнику, попросил проконсультировать меня по поводу регистрации в этой поликликне и последующей записи на приём к врачу... В итоге мне ответила какая-то а в прямом смысле этого слово, и не дала мне сказать ни слова, всё время перебивала и постоянно хотела сбросить звонок. В итоге максимум что я получил от разговора, то это понимание о том, что там всем насрать на людей.. Ладно я понимал бы там если бы она меня выслушала, но я даже не успел сказать и 2 слова, как получил в ответ : "Молодой человек, мы вам помочь не можем, досвидания"
Я был бы на 7ом небе от счастья если бы у них была служба по контролю работы регистратуры. Не советую, в следующей раз туда обращусь только на том свете (и то не факт).
На счёт врачей не знаю, не довелось туда всё таки попасть, поэтому по их поводу ничего и сказать то не могу, может там реально очень хорошие врачи в Смоленске, но я этого уже не узнаю никогда после разговора с регистратуры.
11
2
Ася Анастасия
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Прекрасно лечат
сергей юрков
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2023
Нормальная поликлиника, врачи на месте, очередь есть но не смертельно специалисты хорошие
2
Анжела Ченчикова
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2022
Работа регистратуры, как всегда удивляет, ещё в феврале записывала мужа на приём к урологу, когда записывала сперва предложили день когда муж работает, я попросила другой день, сказала, что он работает 2 через 2,на что на меня буркнули, что цитирую: " Сразу сказать не могли", во первых откуда я могла знать с какого числа у врача приём, ну да ладно, после этого в выбранный мной день мне предложили время, я ответила, чтобы записали, после чего администратор бросила трубку, просто ничего не сказав, не понимая записали его или нет, я стала опять дозваниваться до них, чтобы уточнить записали нас или нет. Оказывается у них видимо такая манера общения, бросить трубку ничего не сказав, а я должна сама догадаться. И вот в назначенный день 3.03.2022 муж приходит на приём, а ему говорят, что доктора нет, причём даже причину объяснить не могут нормально, одна сказала, что он на больничном, другая сказала, что он в отпуск пошёл, это как понять, т. е. нас записали на день когда врач в отпуск пошёл, а как минимум предупредить об этом не надо???? И чтобы теперь к нему опять попасть надо звонить после 9 числа и неизвестно опять когда запишут, ещё месяц ждать.
5
1
Павел Г.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2022
Я даже звездочку ставить не хочу,вчера выписали после операции,сегодня надо было к хирургу,утром приехал говорят с двух принимает,понятно дело,приехал к двум,талона нет,т.к.вчера из больницы,их уже нет,в вот сижу жду,уже четыре с половиной часа не могут приняять
4
Гудкова Татьяна
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
В процедурном кабинете 111 работает очень невоспитанная медсестра, грубиянка. Выказывала свое плохое настроение на пациентах. Произвела не приятное впечатление. Больше обращаться не буду.
3
2
Валерий Степанян
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2022
Лучшая заведующая отделением Козырева Ирина Валентиновна. Профессионализм, внимание и доброта. Спасибо доктор!!!
6
Сандра
Experto local nivel 9
Abril 26, 2022
Поликлиника так нормальная но карточку лучше держать у себя дома потому что её вечно теряют вечно не доищемся в итоге заводишь новую карту ладно если она новая а если там пройдена бог знает сколько врачей вот это, конечно, жалко. А так врачи нормальные. Заведующая главврач, нормально, терапевты нормальная. Окулист хирурги хорошие так нормально но вот насчёт карточек люди берегите лучше карточки дома
4
1
Татьяна С
Experto local nivel 5
Enero 21, 2023
Стандартная бюджетная поликлиника с очередями в гардероб, в регистратуру, ужасными туалетами, старым ремонтом, Была у окулистов. Отношение ужасное. Выписали преждевременно. Результат- платная медицина
3
ts
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Во-первых, неправильно указан номер на сайте, исправить видимо некому, никогда не дозвонишься с первого раза, во-вторых, если дозвонился и все таки смог записаться, то огромные очереди, которым нет ни конца, ни края. Бедные терапевты сидят с утра до ночи, не могут уйти домой вовремя, потому что люди идут нескончаемо, идут не по записи, из-за этого очередь сбивается! Главврач ничего с этим сделать не может, просит остаться врача еще поработать, плюс люди-больные, сами создают огромные очереди. Очень мало персонала, жалко терапевтов из-за большой нагрузки, но думаю в таких условиях не один не захочет работать.
7
андрей донцов
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Хорошая поликлиника, очень отзывчивый персонал, особенно глав врач
4
2
Irinaal-1989
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Очень понравились врач ( Журавлёва) и медсестра эндокринологии. Но поликлиника в целом требует ремонта. К специалистам попасть крайне трудно.
2
1
Валерий Б.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Привез мать в диабетический центр, в нем живая очередь. Были вторые в очереди. Вначале врача не было, а потом она не принимала ещё минут 20. В общей сложности просидели более 40 минут. Никого не волнует, что люди едут с области и значительное большинство из них преклонного возраста.
1
Владимир О.
Experto local nivel 7
Julio 19, 2022
Хорошая поликлиника. Иногда приходится посещать. Внутри, конечно, все по-советски, но врачи как правило нормальные. Добродушные
4
Елена
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
У терапевта никогда не совпадает время по записи и реальное время, всегда позже. У лор врача, аналогично. Гардероб затрудняет передвижение на этаже, рядом и процедурный, и аптека, и регистратура. Подумайте, куда лучше перенести, чтобы не было толкучки. Поставьте автоматы, чтобы люди сами записывались на прием к врачу.21век!Обеспечьте посетителей поликлиники бахилами, в нормальных поликлиниках в гардеробной,их можно получить.А сейчас и маски не помешали бы !!! И в туалетах должно быть мыло и сушка для рук, без комментариев.
Благодарность кардиологу, внимательная, добрая, профессионал, единственный врач, который вызывает доверие ! Всё что назначала мне врач, всегда помагает и улучшает самочувствие. Спасибо доктору Новик Людмиле Михайловне 💐 здоровья вам и вашим близким ❤️
7
Оксана Г.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Как так можно относиться к пациентам... Мать записалась на приём. Ждала несколько дней. Пришла. Карту не нашли. Заставили её бегать и искать карту. А ведь она себя ужасно чувствовала. Сказали, что без карты не примем. Через час приняли. Но зачем такой приём и зачем такой врач. Это что ж такое... Безнаказанность. Больше даже не хочется туда ходить. Да ещё вечный начальник гардеробщица вычитала человека, который пришел за помощью.
5
Кристина Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Неплохая поликлиника. Проблема как и везде- большие очереди.
3
Николай Зайцев
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2021
Поликлиника нравится, потому-что рядом трамвайная остановка + я в ней проходил лечение (успешно)! За последнее время сократилось ожидание в очереди! Есть платные услуги! Грамотные и отзывчивые специалисты!
6
2
Марк Громов
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2021
Обслуживание в пределах допустимых задержек, но намного быстрее, чем в многих других подобных заведениях. Всегда чисто. Внимательный персонал. Небольшая, но удобная, парковка.
2
4
DarsiLu
Experto local nivel 8
Julio 3, 2021
Отвратительно. Нет слов. Записалась на вакцинацию от всеми нами известной хвори... Первая прошла без паники, происшествий, и пр.... Придя на вторую вакцинацию, по истечении 2 недель(мне так назначили, хотя везде начиталась, что между вакцинация ми должно пройти 3 недели), но не суть... Пришла по времени... Мало того, что прождала более 2 часов, потому что, как оказалось на одно и то же время записаны 2,а то и 3 человека. Доктор, сразу на пороге поставила перед фактом, что вакцины, которую я колода впервые, на данный момент нету, сказала, хотите, колите другую) 1 был эпивак, предложили 2 колоть спутник... Отказалась, вызвали главврача, начали искать документы, которые '' где то затерялись",, сказали ждать..... Продала ещё около часа, и вуаля нашли вакцину эпивак... Сотрудник, которая мне колола вторую вакцину, на мой вопрос, можно ли колоть разные вакцины, посмотрела на меня как на дуру, ответила конечно же нет... А доктор мне предлагала, заметьте, ДОКТОР... В общем слов нет...
12
ksyu.belik.91@bk.ru
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2022
Ужасное обращение сотрудников с клиентами по телефону, вызываешь врача на дом, с тобой разговаривают пренебрежительной и отречено как не с человеком, возмущаются что нужно «звонить утром а не шляться по магазинам а потом вызывать врача» ее слова !!!! Что за отношение!
7
1
Роман Луничев
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Очереди бешенные даже на платные услуги
3
1
Екатерина Дример
Experto local nivel 6
Abril 10, 2021
Представляю как трудно работать врачам в этой поликлинике, вечный паток пациентов, которые ещё и возмущаются, что их не приняли. Тоже самое случилось и со мной. Пришла такая задавать анализы(дело минутное подумала я) НО! Мало того, что лаборатория в каком-то грязном подвале (а грязный он потому что его невозможно отмыть), хотя и это пыталась сделать бедная уборщица) так и толпа оказалась на весь коридор, естественно всех они в своё рабочее время не приняли бы, и за 10-15 минут до конца работы вышла женщина со словами "не сидите, работаем до 10." Я в шоке и ужасе от больницы в целом, по этому мне бы хотелось, что бы администрация навела там порядок, если нужно то обратилась с утверждением повысить зп работникам а не просто сидеть в своих кабинетах! По этому 2-ка не персоналу а именно администрации, потому что работать там невозможно, а соответственно и лечиться нам там страшно!!
5
3
Галина Ушмодина
Experto local nivel 7
Enero 19, 2024
Эндокринолог вежливая и внимательная.
2
ЛЮДМИЛА БОР
Experto local nivel 8
Enero 21, 2023
Обращалась ,понравились специалисты .
Не мешало бы городу выделить деньги на ремонт крыши поликлиники
2
3
Андрей
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2022
Врачей не хватает, а сейчас вообще ремонт !!! Поэтому чтобы попасть к врачу сначала надо узнать на каком этаже и в каком кабинете , иначе не найдёшь
4
Денис Тарасов
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
Хотел записаться прививку от Ковида. Отвечает автоответчик и перераспределяют на другую линию, а там 5 день тишина, похоже что Поликлиника будет виновата в смерти граждан из их ее некомпетентности.
3
кристина ч
Experto local nivel 16
Noviembre 9, 2021
Записалась к лору. В итоге принимали всех без талонов, меня по талону взяли на 30 минут позже записи. Попытки уточнить когда же меня примут успехом не увенчивались. Крайне хамское отношение доктора. Вопрос обработки рук вообще не стоит. Таким профессионалам хочется пожелать только одного-всегда на своём пути встречать подобных!
4
Dary Novitskaya
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Чисто. Хороший ремонт. Есть лифт.
4
Иван Смолов
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2021
Меры осторожности на уровне, очередь на прививку, все как селедка в банке и пофиг всем на все. Зато в ТРЦ ходить нельзя, это опасно, а в больнице можно очереди стоять. При чем запись была по времени через гос услуги. Сказали четко, стойте в живой очереди и пофиг на ваши записи. Как то так, Смоленск
3
2
Просто Ю
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Нормальная поликлиника. Одна из лучших в городе. Многие процедуры можно получить по полису. Очень позитивные женщины а регистратуре )
4
1
Евгений Акиньшин
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Типичная поликлиника, средний ремонт. Персонал очень вежливый, врачи понимающие. Пришёл вставать на учёт и сразу на приём - никаких проблем и лишних вопросов.
Врач быстро осмотрел, назначила лечение, через три дня уже словно не болел.
3
1
Елена Юрьевна
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
Окулист там точно хороший
1
Зоя Полякова
Experto local nivel 3
Junio 23, 2022
Хочу выразить благодарность врачуЧубаровой. Очень внимательная и чуткая. Спасибо.
4
2
Светлана С.
Experto local nivel 6
Enero 11, 2022
Имела неосторожность воспользоваться услугами данного учреждения. Большего бардака, хамства и безответственности не встречала ни в одной поликлинике города. Я конечно понимаю, сложная обстановка, но в любом случае нужно оставаться людьми и профессионалами. Увы, к данному учреждению это утверждение неприменимо.
4
1
Аленка Зимина
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2023
Выбрала эту поликлинику во время вакцинации тк моя 2я пол-ка раздражает вечными очередями
4
1
Светлана Л.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
На какого врача нарвётесь(от Бога или не дай Бог),в регистратуре почти всегда хамят.Народу как наверно и во вмех поликлинниках много.Принимать не успевают.
3
1
Наталья Селиванова
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Мои любимые эндокринологи и окулисты.
3
4
Никита Савунов
Experto local nivel 8
Junio 28, 2023
Поликлинника конечно нормальная, но убитая не много.
Врачи добрые
2
1 1
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2021
В последнее время невозможно попасть к терапевту. Первый раз не приняли, т.к. терапевта "сняли" на прививки, второй раз- врач пошёл на больничный! Оба раза была записана. Со слов сотрудников регистратуры, к другому терапевту пойти нельзя (все заняты). Перезапись на через неделю. Перед прививкой не смогла попасть на консультацию.
7
1
Марина Пшенная
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2021
Хорошая поликлиника, персонал отзывчивый. Одно "но", очень много народу, приходится долго сидеть в очереди, а в остальном всё нормально.
3
Yoshi Deisu
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
Каждый раз там теряют мою карточку. 5 лет я туда хожу, 5 лет ее теряют, каждый раз! И кажжый раз когда называю адрес прописки, говорят, что я к ним не отношусь. И я КАЖДЫЙ раз ЗАНОВО говорю, что я переходила в их поликлинику. -Как перешли, заявленте писали? Карточку приносили?
ДА ДА ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА! Боже...
Но это только касательно регистратуры
8
Елена Тарасова
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2021
У терапевтов НИКОГДА не совпадает время приема со временем на талонах! Зачем тогда их выдавать? Терапевт Нужная это кошмар, закрыть больничный сидишь по два часа! Еще и карт у нее никогда нет, безобразие! Прикрепляю фото талона на 10.45.Время-11.27, ещё не приняты люди на 10.20! Прием до 12.00,ругань, пожилые больные люди вперемешку с явно больными!
3
Дрон Дронов
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Приветливый персонал талчии нет правда талонов к врачу не добьёшься надо заранее брать