Smolensk, ulitsa Normandiya-Neman, 37кабинет 321, этаж 3
Polyclinic № 4
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Фабрика Шарм
154 m
Lugares similares cercanos
347 reseñas
Octubre 22
17.10.24 сыну надо было у терапевта получить направление на госпитализацию. Пришёл, как ему сказали в регистратуре, к 16-00 в 304 кабинет. Занял очередь и по очереди несколько раз пытался попасть к врачу, но медсестра его всё время отправляла назад в коридор - типа "ты потом". В результате сын, инвалид 3 группы, находящийся на больничном, просидел/простоял в очереди 4 часа - его приняли последним, направление врач Дроздов выписал только печать ставить было уже некому - рабочий день закончился. Больному человеку ппишлось в субботу опять идти в поликлиннику, печать ставить. К слову, его ещё 14 октября другая врач - у нас нет своего участкового пыталась всеми силами на работу выписать, вместо того, чтоб внимательно прочитать выписку из Кр Креста и продолжить лечение.
Сегодня пойду к зав отделением - жалобу писать.
Septiembre 6
06.09 обратилась с острой болью в ухе! По записи записана на 10.09,но боль обострилась, поэтому пришла на прием раньше, как сказали в регистратуре с острой болью в ухе приходите. Врач-лор(если конечно можно её назвать врачом) Петруленкова Ксения Сергеевна принимала до 14:00, я зашла на приём в 13:50, просидела в очереди с 12:35,на что услышала, что прием окончен,пояснила,что у меня острая боль, а мне в ответ: Да, хоть тупая, у меня прием окончен и всё, мне нужно ещё карты заполнять. Вопрос к руководству, разве так можно разговаривать с пациентами?? Я человек спокойный, не конфликтный, если бы спокойно бы ответили, что приёма нет, а не с такими негативным эмоциями, такое бы не писала. Зайдя в кабинет заведующей со слезами, объяснила ситуацию, меня проводили в кабинет дежурного терапевта, Наталья Михайловна, хорошая, добрая женщина, выслушала , осмотрела, дала рекомендации и успокоила, спасибо Вам большое, вот такие врачи должны работать. 12 лет обращаюсь в данную поликлинику, с таким хамским отношением столкнулась впервые.
Junio 27
Хочу выразить искреннюю благодарность участковому врачу Шмычковой А . А и медицинской сестре Устьянцевой Д А. Всегда чуткие и отзывчивые, грамотно и четко выполняют свою работу. По больше бы такого персонала! Спасибо Вам за ваш труд! Пациентка участка 31 Грицук Н А.
2
1