Был бы минус в оценке поставила бы. С 23 сентября не могу получить в наследство мамину последнюю пенсию. Никто ничего не знает, посылают то туда, то сюда. Никогда не связывайтесь с этой конторой! Это НЕ банк, это контора "Рога и копыта" Остапа Бендера.
Геннадий Т.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Ужасный банк. Такое впечатление что это просто придаток почты России. Я открыл в интернете онлайн вклад. Обратился в отделение банка с просьбой оформить необходимые документы и получил категорически отказ типа "Мы никаких справок не даём и печати не ставим" На мой вопрос что мне делать?, был ответ "Делайте что хотите - это Ваши проблемы" Мне пришлось снять деньги, закрыть вклад и обратиться в другой банк, где сотрудники более компетентны. Никому не советую обращаться в этот банк.
7
3
Анна
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Добрый день, хочу рассказать о своём впечатлении от посещения данного банка, меня обслуживала специалист Ксения, замечательный человек и профессионал своего дела, она очень терпеливая внимательная, отзывчивая. Ответила на все мои вопросы помогла разобраться с кредитным продуктом. От посещения только положительные эмоции.
3
2
Елена
Experto local nivel 15
Abril 24, 2023
Персонал данного отделения профессионалы.В любое время можно обратиться и тебя проконсультируют по всем ,,продуктам,, Время ожидания,как правило,составляет 10-15 мин..В зале всегда чисто и свежо.Банкомат иногда зависает.
2
2
Галина Козлова
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
28 апреля 2023 года хотела взять кредит в банке Тинькоф. Заполнила заявку в компьютере. Почему-то появился Альфа-банк с предложением кредита. Пообещали на следующий день в офисе я получу карту и деньги. Девушка была очень благожелательна.
На следующий день в офисе банка предложили карту, а кредит, оказывается, мне не одобрили. Зачем было обнадеживать. Карта без денег мне не нужна. Я бы в другом месте поискала кредит. Мне 75 лет и в некоторых банках ограничения по возрасту. А меня поджимали сроки. Пришлось искать другие возможности для получения денег вплоть до микрозайма. Больше вообще в Альфа-банк не буду обращаться и всем не советую.
13
Оксана Шеве
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Услуга оказана, справка о её выполнении( или подаче заявления) не выдана, через месяц идти снова, другие банки сразу выдают. А сюда второй раз идти. Зря время тратить, поэтому и средняя оценка.
Яна Калинина
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Приветливые сотрудники. Отличное обслуживание, всё рассказали, помогли с решением вопросов. Рекомендую.
3
2
Максим Логинов
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Какой банк? Они всю работу на почте России обо СРазу небо почернело. Даже не пытайтесь туда залезать. Представьте себе,что завтра Ростелеком или Петроэнергосбыт откроет банк,пойдете туда?
3
1
Денис Фролов
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
Приветливые сотрудники. Помогли оформить карту оформили быстро без происшествий. Рекомендую
1
1
полина ж.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Отличные сотрудники , помогли не попасть на уловку мошенников. Они сразу заподозрили что-то не ладное, долго задавали вопросы пока не убедились точно! Спасибо еще раз! Не просто операторы , а внимательные и заботливые люди! Спасибо
4
1
Образцова Л.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Очень порадовал новый офис "Почта Банка". Ждали его открытия, нам пенсионерам это было важно!!!
Слаженная работа всего коллектива, быстрое и чёткое обслуживание, приветливые сотрудники! Спасибо за Вашу работу!!!
2
2
Ирина Любимова
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Небольшое отделение. Банкомат работает регулярно. Ни разу не попала, чтобы был какой-то сбой. Персонал приветливый. Услуги стандартные.
1
1
Любовь Ермакова
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Вполне удобное место, но мебель- сидения для посетителей нужно заменить- не ,,комильфо,, низкая, да и сотрудники испытывают дискомфорт, а ведь работают целый день.
2
татьяна с.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2022
Хочу поблагодарить банк за карту,которая очень меня выручает, жаль только ,что не одобряет кредит,но я довольна картой,на120 дней без %очень заметно помогает.Благодаря ей,я смогла построить себе маленький дом на даче и жить там летом.Банк приветливый и я не сталкивалась с негативом,спасбо.
1
Дмитрий Щупановский
Experto local nivel 27
Septiembre 10, 2022
Удобное, небольшое отделение Почта банка рядом с метро Ленинский проспект, есть банкоматы и парковка.
Дмитрий Коновод
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники.
1
2
Олег С.
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, нет очереди как на почтах, все понравилось, рекомендую
2
1
Царь
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2022
Отвратительно работают. Обычную выписку по счету ждала больше часа при отсутствии других клиентов. Свою некомпетентность прикрывают мнимой заботой о клиентах. Просто безобразие!
3
4
Ксения М
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2022
Удобный офис , быстрое обслуживание , спасибо девочкам , которые работали в тот день! Очень компетентные сотрудницы!
1
2
Катерина Рубин
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Оперативно решили все мои сложные вопросы! Благодарю!
1
Тася Коровко
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
Замечательное отделение! Сотрудники вежливые, приветливые! Ответили на все мои вопросы и со всем помогли!
2
2
Катенька Д.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2020
Недавно оформляли кредит в данном отделении. Хотелось бы поблагодарить отзывчивый и доброжелательный персонал, в особенности выделить специалиста Ксению. Я очень придирчивый клиент, но девушка спокойно, всё ясно и доступно объяснила , помогла оформить на выгодных условиях. Буду рекомендовать данное отделение знакомым=)
2
3
Инкогнито 2663
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
Невозможно перевести деньги с Почта Банка в другой банк.
2
1
Евгения З.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Очень удобное расположение офиса, приветливый персонал, решили мой вопрос за один визит
1
2
136226 Мартынович
Experto local nivel 14
Junio 19, 2023
Один говорит одно, другой другое, в итоге ушел оттуда ни с чем....
2
1
Дима
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Полноценное отделение банка, не при почте. Очередей почти нет, в среднем время ожидание от 10-15 минут.
2
1
Артур Карапетян
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Хорошее отделение
1
Сабина Рустамова
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2022
Офис закрыт . А показывает , что сегодня до 17:00 работает
2
2
виктор
Experto local nivel 11
Enero 27, 2023
Не совсем удобное помещение
2
1
Оксана
Experto local nivel 7
Julio 6, 2020
Очень удобный просторный офис рядом с метро. Сотрудники работают быстро, мой вопрос решили компетентно
1
2
Лёвин Браун
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2020
Отличный сервис. Все быстро четко и по делу. Приятно удивлен. Спасибо ;)
2
1
Лобова Лариса Давыдовна
Experto local nivel 23
Febrero 15, 2021
Неграмотный сотрудник морочил мне голову чуть ли не час и ничего не сделал. Мне надо было подтвердить регистрацию на госуслугах.
Анатолий Лукин
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Хороший фелиал
1
Элена Шварц
Experto local nivel 9
Julio 29, 2021
Нет электронной очереди. Принимал один менеджер и в очереди просидела 35 минут
Ирина Кудрявцева
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2021
С большим пониманием относятся к клиентам. Приятно.
1
Юлия Марченко
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2021
Отделение понравилось, очень удобное.
1
Янина
Experto local nivel 13
Julio 23, 2020
В период карантина безумные очереди и медлительный персонал.