Post office № 197198

4,2

2366 valoraciones

Valora este lugar

angela_basalyga

Experto local nivel 6

В принципе не плохо для почтового отделения. Все быстро, чисто, аккуратно. Минус: иногда бывают длинные очереди из-за нехватки сотрудников. Сотрудники замученные, уставшие, позволяют себе замечания и комментарии к оформлению посылок и проч.

Нина Арютина

Experto local nivel 11

Отправляла сегодня телеграмму, очень внимательное отношение сотрудников , человеческое ,, Профессионально , и четко , Радует такое обслуживание

Евгения Илькун

Experto local nivel 6

Чисто, аккуратно, обслуживание быстрое, вежливые сотрудники

Елена Ахунова

Experto local nivel 9

Обслуживание в целом неплохое - народа много, очередь движется нормально.

Алёна Ивчик

Experto local nivel 7

Почта обычная, отделение чистое, необходимости ожидать сидя, как правило, нет, поэтому претензий нет. Впервые сегодня испытала состояние, когда хочется разрыдаться. Бывают такие потрясающие смены сотрудников, просто нарадоваться нельзя, всё оперативно, работают с улыбкой, но сегодняшний случай выбил из колеи. Сначала ждёшь очереди в пустом отделении, где все окна свободны. Ходишь из одного зала в другой, до тебя дела нет, потом берёшь ещё один талон (всякое бывает, мало ли, да, номер есть на табло, но если не вызывают в течение 20 минут, это повод задуматься, при условии, что ты один в зале). И тут сначала претензии, кто дал тебе право брать второй номер, а после разбирательства. Сегодня о себе многое узнала, включая и то, что по возрасту мне ещё рано открывать рот (что, простите? То есть я не имею права даже что-то возразить?), от человека, который моет полы, слышу претензии, что я хожу, сказано стоять на месте. После мне сообщают, что бандероли нет (в 11 утра она пришла в отделение, в 20 часов я пришла за ней), её отдали, чтобы «сотрудник принёс домой». Вы когда-нибудь видели, чтобы ЗАКАЗНУЮ бандероль, которую человек обязан получать лично в отделении (не простую, ещё раз акцентирую, а заказную) приносили домой? И я ни разу. Более того, и извещения приносят через три дня в почтовый ящик, о какой бандероли «в руки» речь? Честно говоря, поразил сегодняшний поход. Просто отчитали три человека за то, что ты пытаешься забрать своё же отправление.

Alina K.

Experto local nivel 2

Просторное, современное отделение, сотрудники вежливые и терпеливые, спасибо! Из минусов — плохо ловит сеть, иногда приходится выбегать на крыльцо, чтобы получить код подтверждения.

Дарья Исупова

Experto local nivel 3

Отправила телеграмму 5 февраля в Казахстан, на минуточку 900р стоит, и что Вы думаете? Не доставлено до сих пор. На обращение в личном кабинете мурыжили месяц, потом говорят, что ответили на почту электронную, там нет ничего, естессно) Пойду на саму почту, а то чек уже еле виден (конечно, по карте нельзя же было оплатить - только наличкой и теперь я знаю почему). Мгновенная телеграмма, ну как так? Смешно

Сергей Петров

Experto local nivel 22

Большое, просторное помещение. Только вот ремонт пора бы сделать, центр все таки!

Вася Пяточкин

Experto local nivel 9

Конский сервис в прямом смысле этого слова, для ценителей потерять часок другой своей жизни стоя в очереди пусть даже и электронной, но абсолютно без движения слушая склоки заводных пенсионеров уставших от отдых дома и пришедших орнуть в толпе народа

Инкогнито 0143

Experto local nivel 5

На удивление стало намного лучше, респект. Даже заполняют отправления сами. Что случилось??

Ekaterina Kuzmina

Experto local nivel 9

Раньше мой адрес был приписан к П.О на ул. Большая Зеленина. Это было удобно, недалеко от дома, милое, небольшое, уютное отделение. Потом вдруг наш микрорайон насильственно приписали к почте на Введенской. И это отвратительно! Далеко от дома, в стороне от моих маршрутов! Огромное помещение, толпы народа, очереди, нет сидений для пожилых людей и экрана с информацией, приходится полагаться на слух, когда вызывают номер. Я очень недовольна этой почтой!

Светлана Г.

Experto local nivel 12

Почта вполне себе хорошая. Девушки вежливые. Но всё же это почта, сами понимаете.

Сергей

Experto local nivel 21

Одно из самых «мертвых» почтовых отделений и хочу подчеркнуть это не вина персонала. Сам адрес один из центральных в Петроградском районе, но тут постоянно не работает выдача талонов, два зала бестолково поделены по полномочиям. Куча «юридических» лиц и физических, потоки не разделены. Есть над чем поработать организационно.

Jucklecia

Experto local nivel 4

В этом отделении нет проблем с получением, но отправка всегда превращается в ад на земле. Человек на получение заходит и выходит за 5 минут. Я трачу по часу, чтобы отправить предоформленное письмо, одно. Мне кажется, что в любом человеке включится скандалист после парочки безочередных проходок от получателей. Настройте, уже, пожалуйста очередь. Несколько раз я попадала на то, что очередь глючит и вперёд проходят люди, которые пришли только что, а те, что сидят час, продолжают сидеть. Это легко отслеживается по номеру получателя, и после часа отсидки замечаешь каждую ошибку в очереди. Конечно тут уже взрываешься и скандалишь. Это проблема и стресс для всех!

Дмитрий Лосев

Experto local nivel 17

Уже писал отзыв.! Персонал финиш, как из мультфильма. Написал жалобу в книгу, ждемс когда пришлют ответ (сомневаюсь) на домашний адрес.

Дарья

Experto local nivel 10

Вежливый персонал, чисто, всегда помогут. Но приходить лучше к открытию, днем и вечером есть риск очереди.

Виктория

Experto local nivel 10

Обслуживание всегда ооочень долгое, даже если всего несколько человек в очереди. Обязательно записывайтесь к определённому времени через сайт, если не хотите потерять много драгоценного времени в очереди

Сухроб Курязов

Experto local nivel 5

Очень хорошая место. Всё быстро и оперативно. Сотрудники вежливые

Евгений И.

Experto local nivel 9

Это лучшее отделение которое я видел! Работают быстро и по выходным! Всегда приветливы! Расширенный рабочий день!

Стерж!

Experto local nivel 10

Обслуживание хорошее. Время ожидания зависит от очереди. Персонал приветливый. Чисто.

Elena Pinchuk

Experto local nivel 8

Почта работает исправно. Лучше установить приложение на телефон, тогда заполнять ничего не надо, просто номер отправления сказать. Очереди - раз на раз не приходится. То есть, то никого.

Виктория Антонова

Experto local nivel 12

Отзывчивый персонао. Всё было бы отлично, если бы не так медленно обслуживали посетителей.

Юрий Корзюков

Experto local nivel 8

Пользуюсь услугами почты часто в основном отправляю посылки и почти всегда много народу пробыл в очереди почти час с лишним но к работникам претензий у меня нет очень хорошие и профессиональные

Наталья Тольская

Experto local nivel 4

Самая бестолковая почта в Петроградском районе, всегда огромная очередь При отправке посылки оператор Связи 2 кат Григорьева Наталья Владимировна оформила посылку вместо Перми в Тобольск Как такое могло произойти , не понятно И теперь ждём прибытия посылки в Тобольск чтобы потом ее переадресовали по правильному адресу в Пермь Безграмотны и некомпетентны, тк толком не могли объяснить, как посылку догнать и перенаправить на правильный адрес, пока она была а пути

Сергей Сапелкин

Experto local nivel 3

В почтовом отделении 197198 в 2023 году происходит задержка в доставке журналов и газет сроком на 1месяц. В результате задержки просроченные журналы и газеты не актуальны. Некоторые номера журналов вообще не поступают. Неоднократные обращения в почтовое отделение должного результата не дали Аналогичные ситуации происходили так же и во второй половине 2022 года

Kamila G.

Experto local nivel 7

Уважаемая Почта на Введенской. Я понимаю вашу планку сохранить статус тех, кто в работу нанимает взрослый и недовольный жизнью персонал. почти во всех отделениях, будто обучение проводят по хамству и невежеству. пришла посылка, открыла, посмотрела, не понравилось, решила оформить возврат, на что меня просто, наверное, мысленно зарывали))) научитесь быть вежливыми был такой случай не единожды, но в остальном все замечательно

Ivan Ivanov

Experto local nivel 6

Лучшая почта в Петербурге

Андрей Можайский

Experto local nivel 7

Быстро и удобно. Заказываю сюда доставку с Ali, заранее записываюсь в Личной кабинете и даже если час пик, все равно идёшь к своему времени. Операторы вежливые. Нужен ремонт помещению и уже давно. Многие почтовые отделения уже отремонтированы, что гораздо приятнее, а то как в СССР. Не понимаю зачем на почте торгуют продуктами, кажется это лишним.

Юлия Васильева

Experto local nivel 15

Все отлично, большие залы 2, быстрое и вежливое обслуживание, до 21 часа.

Володя

Experto local nivel 6

В филиале ада без перемен: час десять (70 минут) ожидание на отправку с очередью в 9 клиентов. Т.е. 8 минут на обслуживание одного? Ало, менеджмент Почты России! ОЗОН, СДЭК, Деловые и др. нормальные ребята за 8 минут обслужат 8 клиентов, а у кого приложение в телефоне, то тех и вовсе 16. При этом увлекательное ожидание отправки вас ждет в условиях духоты, 3-х стульев на 30 человек, еле живого голосового оповещения и общей обстановки безнадежности и тлена. Как частый пользователь разных доставок и ТК я искренне не понимаю, как такая организация, как ПР, может существовать в 2022 году. Даже самый захудалый ПВЗ в подвале будет оказывать уровень сервиса на уровне космоса по сравнению с тем, что творится в ПР.

1С лёгкий код. Услуги 1С

Experto local nivel 9

Мне тут очень не нравится потому что всегда какие-то супер дикие очереди. Хотел купить конверт, ждал час((

Aleksandr

Experto local nivel 6

Женщина специально игнор отвала меня 20 минут до закрытия, чтоб сказать ровно в 18:00 что они не работают

Екатерина Kuznetsova - Krohotina

Experto local nivel 11

Очень нравится именно это отделение почты. Вежливые операторы, которые готовы прийти на помощь и подсказать, в нюансах, которые я не знаю.

kate greeny

Experto local nivel 26

Нет удобной парковки возле почты … Персонал работает медленно . Всегда огромные очереди ;)

Илья Банных

Experto local nivel 5

Хорошее отделение, внутри всё было ухоженно, легко найти отделение. В окошке почта банка мне помогли быстро решить не простую проблему с блокировкой карты, компетентная и вежливая девушка Полностью доволен, негативных впечатлений от посещения не осталось

Владимир Т.

Experto local nivel 6

Одно время работа отделения наладилась и работала как часы,а сейчас опять видимо нехватка кадров и время ожидания увеличивается,даже если по записи.

Антонио Тиунович

Experto local nivel 15

Быстрое обслуживание, не совсем ясно как работает предварительная запись!

Ольга Михасева

Experto local nivel 8

Требуется ремонт. Внутри и снаружи. Уважаемая почта России, мне было бы стыдно за такое

Татьяна Шаркова

Experto local nivel 5

Все быстро, внимательно и вежливо, получала бандероль, спасибо большое

Антон Филимонов

Experto local nivel 9

Без очереди, быстро, вежливо, красиво...

Анна

Experto local nivel 9

Ужасное отделение, с вводом электронной очереди ожидание увеличилось раз в 10. Персонал всем своим видом показывает, что делает одолжение посетителям, что вообще их вызывают... Наличие компьютеров вообще бессмысленно, не могут найти письма по адресу и фамилии! Каменный век. Отправляют письма обратно до окончания срока хранения.

Виктория

Experto local nivel 15

Всегда доброжелательные сотрудники! Неготива не испытываешь при посещении! А это не мало для наших дней!

mikhail russkikh

Experto local nivel 6

Стильном можно, современно )

Иващенко Дмитрий

Experto local nivel 7

Норм. Но хотелось бы чтобы некоторые были по приветливей 😒

Николай И.

Experto local nivel 30

Просторно, нет толчеи. Обслужили отлично

Анастасия Калинина

Experto local nivel 4

Отделение просторное, чистое! Оказывают много услуг. Несмотря на большое количество клиентов, всегда всё объясняют, не хамят и не ругаются, не отсылают в другие отделения почты. Спасибо

469858 Симонова Яна

Experto local nivel 4

Мне нравиться наша почта, живу неподалеку).. В редкий случай наблюдается большая очередь, обслуживание всегда вежливое, всегда ответят на вопросы и дадут рекомендации)..

Banshee

Experto local nivel 12

Полтора часа ждала своей очереди. Надо было отправить крайне важное срочное письмо. Оплата оказалась только наличкой. Сдачу не с первого раза посчитали правильно. В итоге еще и письмо потеряли и оно не было отправлено вовремя, и не долшло до исполнителя, когда надо.

Ольга Алпатова

Experto local nivel 4

Друзья! Ну это просто не выносимо ! Сидеть 2 дня в очереди потому что не возможно дождаться своей очереди ! Я сижу уже 45 минут и не могу отправить свою посылку! В первый день я просидела 30 минут , и ушла , потому что передо мной было 40 человек. Проверить вызывали тебя или нет тоже не возможно! Логистика ужасная !

Павел Б.

Experto local nivel 3

В выходные дни пусто, в рабочие могут быть небольшие очереди.

Post office № 197198

935 reseñas