Два раза списали оплату, возврат занял больше месяца с многократными напоминаниями. Качество цветов так себе. Заказывал букет пионов к серебряной свадьбе в конце августа. Косяки начались ещё накануне доставки: заказанных цветов типа нет в наличии, привезём похуже, но добавим зелени в букет. Привезли, встречала дочка. Оплатила картой, а доставщик: нет бумаги для чеков, платите переводом. Заплатила переводом ещё. Обманули ребёнка, в общем. На требования вернуть деньги с десятого раза пообещали возврат на карту. Но реально вернули только после написания ругательного отзыва в Яндексе. Цветы завяли на 3-й день.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Блиндер
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2023
Долго искал где заказать большие красивые розы и наткнулся на данный магазин. Доверился отзывам и не прогадал, менеджер показала букеты, все подсказала, цветы привезли вовремя и в отличном состоянии, заказом остались довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Н.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал. Была небольшая заминка , все исправили и подарили бонусы ! Постоянно обращаюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша В.
Experto local nivel 3
Enero 5, 2024
Спасибо, что спасли праздник! 3 января мало цветочных магахинов работает, а если и работают, то остались базовые букеты
Спасибо за вашу оперативность, пунктуальность и доброжелательность
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Ива
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Всё очень доброжелательно и качественно! Оперативно собрали заказ, фото во всех ракурсах отправили на what's app
Mostrar respuesta de los negocios
Mary S.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Доставка - прекрасно, и фото букета очень умелое )
Я заказала пионы, мне их сфотографировали так, что на фото это выглядело как крупные, хорошие цветы, каждый размером с кулак. Но то, что привезли, оказалось маааленьким жалким букетиком, каждый цветок - размером с кошачью лапку...
Это был шок.... Бабушки у метро продают пионы крупнее! И ведь не возразишь - фото же присылали)
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Бурлинов
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Была необходимость в срочном заказе., выразить знаки внимания хорошему человеку и очаровательной девушке. Обратились с другой страны. Команда отзывчивая по звонку и соцсетям отвечали квалифицировано сеиминутно. Результат: У всех хорошее настроение! Все счасливы! Успехов и процветания !
Mostrar respuesta de los negocios
Эсма
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Фотографировать вы научились, конечно, молодцы! А вот букетик, жалкий веник, красная цена ему 500 рублей, а не 3200. Заказали пионы в подарок маме, думали будет красивый букет, а по факту стыдно дарить. Муж растерялся, не отказался забрал. Настроение испорчено. Даже когда раскрылись пионы, выглядит жалко . Неделю назад дарили дочке букет, покупали в магазине, дешевле стоил, а цветы были крупные, красивые. Когда позвонили менеджеру с претензией, общается нагло и грубо. Никому не рекомендую данную компанию!
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Пользуюсь службой доставки на постоянной основне два года. Всегда отличные свежие цветы. Доставка вовремя. Очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Камышанский
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2022
Заказываю не в первый раз. Нравится хороший выбор цветов, букетов, композиций. Наибольшее впечатление произвели радужные разноцветные розы, Быстрая доставка, менеджер заранее согласовывает все вопросы. Курьер заблаговременно отзванивается, может прислать фото доставленного. Всегда присылали свежие цветы, Еще хочу отметить индивидуальный подход к каждому, клиентоориентированность фирмы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Бакотина
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2023
Заказывала маме букет радужных роз, 21 штука, забирала сама ( но есть доставка)
Отличные и красивейшие цветы!!!
Очень яркие и необычные - настроение от них просто прекрасное, очень впечатляют!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Майоров
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Отличный севис, удобное приложение, вежливые консультанты в ватсапе. Букет девушке понравился, всё олисчно. Доставили в указанное время.
Mostrar respuesta de los negocios
Кисель Артем
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Сделал заказ и оплатил 11.02.2024 букет хризантем.
14.02.2024 букет не привезли. А в поддержке пишут, что не дозвонились. Хотя время доставки с утрам обговаривали. Человек не дождался и спать лег. Отвратительный сервис!!! Испортил праздник и настроение за свои же деньги, не рекомендую!!!
сергей сергей
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2023
Спасибо за красивые и свежие цветы, аромат дома радует 😉 супруга в восторге! Доставка тоже радует! Спасибо за сервис! 🤝😉
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Николаевич
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Все замечательнл, привезли очень оперативно , хотя была почти ночь ,
Заказыаал пионы, все на высшем уровне, цветы замечательные. Раскрылись всп
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Волков
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Всегда заказываю в этом магазине розы. Точная доставка. Женщины всегда говорят - Розы как всегда прекрасны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета В.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Прекрасный магазин , качественные цветы и приветливый персонал. Заказываю не первый раз м всегда радует качество цветов.
Mostrar respuesta de los negocios
F.machnev92
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Очень красивый букет, высокое качество обслуживания. Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Воронцова
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Большое спасибо! Букет - красивый! Доставлен был вовремя! Имениннице очень понравился! Вашей службе желаю процветания! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2093
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Первый раз заказывала, очень понравилось, молодой человек выслушал мои пожелания, предложил варианты, перед отправкой прислал фото!
Доставка была в разные стороны Москвы, курьер приехал вовремя, а по второму адресу за час попросила изменить время доставки, ответили оперативно и перенесли доставку!
Очень приятно, буду обращаться только в этот магазин, цветы свежие, красивые, рекомендую всем!!!
26 августа, 01 февраля, 17 июля
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Никольская
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Доброе утро! Заказывала букет из 13 коралловых пионов маме в подарок через сайт. Звезду сняла именно из-за него. Огромная просьба поправить информацию на нем по поводу часов работы, потому что пришлось немного понервничать, ведь там указано 24/7. Менеджер связался со мной в 8 утра, и с этого момента все было отлично!👍 Теперь о букете. Фото я получила заблаговременно. Цветы доставил Андрей, предварительно предупредив о времени. Все было четко!👌 сами цветы ну просто свежайшие и очень красивые! Сначала смутили закрытые бутоны, но при передаче Андрей предупредил, что в комнатной температуре и напившись они постепенно раскроются, - так и произошло. Спасибо за красоту! Фото приложить не получается, а жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Romashin Michael
Experto local nivel 3
Marzo 26
Сотрудники организации проконсультировали в час ночи . Приняли дополнительные пожелания и отправили доп подарочки с цветами. Рекомендую .
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пещеркин
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
спасибо вам за цветы пользуюсь 2й раз и все на 5 , буду и дальше удивлять своих близких с этой компанией всему персоналу огромное спасибу. С уважение клиент.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Спасибо! Молодцы, приятно, что есть такие люди, которые любят своё дело и показывают свой профессионализм на деле!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Быстро ответили, быстро утрясли детали, доставили вовремя. Все отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Свежие розы, вежливый персонал, четкая доставка. Ребята, спасибо! Теперь только к вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Febrero 13
Все отрицательные отзывы верные подтверждаю т.к убедился на своём опыте букет доставил курьер(опоздал) не соответствует фото букета сайта .Отлично фотографируют под определённым ракурсом бутонны по факту очень мелкие .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey K.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Заказывал первый раз, забирал сам, все супер, цчеты свежие, хорошие, брал пионы в несезон, и они были отличные. Обращусь еще раз в дальнейшем.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон О
Experto local nivel 13
Abril 10, 2024
Сервис соответствует ожиданиям. Удобное оформление заказа, фото готового букета и доставка в срок - то, что нужно для беспроблемного подарка))
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Шакин
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2023
Если Вы хотите получить надежность и качество, ТО ВАМ НЕ СЮДА! Своему названию они явно не соответствуют. Когда-то давно я уже заказывал здесь цветы, привезли ужасный потухший букет… правда заменили через несколько дней, но толку – праздник то был подпорчен.
Рискнул ещё раз. И зря. Первый букет оказался совершенно не таким – как на фото… Цветы не раскрытые… с черными вкрапинами... Было очевидно, что жить букету – хорошо если 1 день. НО Курьер уверял меня, что розы ещё распустятся… Поверил…но чуда не случилось… Через день розы склонили головы. По второму букету - заказал розовые розы… И когда стало понятно, что с получателем никто не связался… решил уточнить. Оказалось - у них завал (ну это можно простить – праздничный день, но почему никто не позвонил и не выяснил у получателя, куда и когда везти букет) в итоге решил получить сам, чтобы наверняка… И при звонке меня предупредили (это было прекрасно и удивительно), что розовые цветы не хорошего качества, посоветовали заменить на такие же белые. Что делать, время упущено – согласился. В итоге привозят розовые розы. Где белые? Курьер конечно не знает почему так… Эти цветы были получше качеством, надеюсь постоят подольше… но видно сразу что несколько роз загнутся сразу…(подрезай – не подрезай)… Вот так работает данный магазин. На этот раз закрыт для меня навсегда.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Attila Федотов
Experto local nivel 15
Febrero 28, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент и вежливый / понимающий персонал. Буду заказывать у них!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Терентьева
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Заказала два букета роз. Каждый стоимостью 6 тыс. - 15шт в букете. Привезли максимально мелкие букеты, через пару часов цветы приобрели не то, чтобы уставший вид, а завяли. Из плюсов быстрая доставка и скорость работы менеджера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan Safiullin
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Заказывал синие розы. Красивый свежий букет. Привезли достаточно быстро. Перед отправкой прислали фото букета в вотсап.
Mostrar respuesta de los negocios
Петя Петя
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Потрясающая компания!!!! Всё чётко!!! Цветы, общение, время доставки!!! Всё на 10 балов по пятибалльной шкале!!!! Заказывал в Подмосковье ко времени, привезли минута в минуту! Цветы потрясающе красивы!!!!
Галина Соловьева
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Заказала здесь шикарный букет роз 140 см. Дочка была в восторге. Спасибо большое магазину за приемлемые цены, доставку загород и качество цветов.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Ультра оперативно связались после того, как оставил заявку. Скинули все фотографии, варианты упаковок и так далее)
Перед доставкой скинули фото готового букета, я брал пионы)
Курьер приехал во время и в 11:40 ( как я заказывал, он уже позвонил и сказал, что меня ожидает)
Цветы свежие, получатель доволен)
10 из 10🙂
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Kh.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Спасибо большое магазину! Я искала голубые гортензии. Написала на вотсап, ответили сразу. Порадовала цена, оперативная доставка в Московскую область (Мытищи). Перед отправкой прислали фотографию букета. Цветы свежие, стебли упакованы в кульке с водой. Чувствуется, что ребята любят своё дело. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей а.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Испортили праздник! Заказал пионы, на фото сборки прислали совсем другой букет, вместо того, что привезли. Цветы приехали перемороженные, начали осыпаться, не распускаются уже третий день. Букет очень маленький, на фото снят так, что кажется больше в два раза. Однозначно не рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталия чистова
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Огромная благодарность сотрудникам!Делала срочный заказ! На онлайн заказ ответили через 5мин!!!Все сделали быстро , качественно, четко!! Все дополнительные пожелания учли! Фото букета прислали через 20 мин! Курьер приехал через час!! Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Савенко
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2024
Всё СУПЕР! Отличное обслуживание, постоянно на связи, сообщают о новых поступлениях. Короче, лучше не бывает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
denisbroadway
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Крутой сервис, быстрая доставка , и самое важное качество и свежесть цветов!
10/10 Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Gromova
Experto local nivel 2
Abril 19, 2023
Заказывала букет синих роз. Ни на что уже не надеялась, т.к. делала это в последний момент (в местах, которые поисковик выдавал первым делом, мне помочь не смогли). Тем не менее, была очень приятно удивлена – букет собрали, красиво упаковали, сфотографировали перед отправкой, доставили быстро и в отличном состоянии. Не жалею о том, что пришлось поискать именно этот сервис, потому что теперь моё предпочтене однозначно отдано ему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Чернов
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Заказал пионы на день рождения жены, привезли ко времени минута в минуту!
Цветы прекрасные, раскрылись, благоухают. Удивился, что в декабре можно купить пионы превосходного качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан 6.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Всем добрый день! Хотел бы немного рассказать об этой замечательной компании) Заказываю у них цветы на постоянной основе, всегда все свежее, и по адекватной цене. Последний раз заказывал синие розы, просто великолепны, девушка осталась в полном восторге!))) Было несколько моментов и пожеланий к заказу, все обсудили с директором этой компании Стасом, учли все пожелания, что должна быть особая упаковка и открытка, когда в других компаниях флористы просто пакуют цветы и все... а тут вы можете заказать букет и вам этот букет в форме сердца сделают да еще и вазу подарят если очень большое количество цветов!) В общем прекрасная компания, адекватное и профессиональное руководство, вот прям честно всем рекомендую! Если хотите порадовать своих близких, и не переживать за форсмажеры, доставку и качество цветов, обращайтесь именно к ним!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Заказываю тут цветы не первый раз. Розы всегда свежие и стоят долго. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
vadim13095
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Сервис на уровне, перед отправкой букета- отправляют фото на вотсап, курьер приехал четко ко времери. Спасибо, обязательно воспользуюсь снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Куркова
Experto local nivel 8
Junio 8, 2023
Заказала букет пионов, привезли в тот же день. Ароматный, красивый, шикарный букет, что бы порадовать себя и близких. Пионы стоят уже неделю и с каждым днем все красивее и красивее и такие ароматные. Я очень довольна😻
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Заказывала пионы.Обзвонила не один магазин.Здесь и нужные цветы оказались и оперативность обслуживания понравилась.На звонок сразу ответили,в whatsapp тоже моментально отвечают.Нужны цветы срочно?не проблема,привезут😊
Цветы свежие.
Буду заказывать еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кисляков
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Заказывал 101 розу, привезли на работу вовремя без опозданий. Очень классные красивые цветы! Свежие! От души! Рекомендую 5 🌟
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 10, 2023
Добрый день, делал заказ на 41 пион, доставлял Андрей. Качество цветов отличное, доставка быстрая, коммуникация и обратная связь моментальная, остался доволен, еще вернусь. Ценник не маленький, ну мы же любим своих женщин, верно?) Всем хорошего дня.