Prestige

Valoración 4,7
266 valoraciones
Valora este lugar

151 reseña

Experto local nivel 15
Julio 6, 2022
Сервисный цент по гарантии всё сделали на отлично. Вежливый персонал. Работу свою знают
Experto local nivel 26
Enero 28, 2022
Один раз чинил Vitek, кофемашину. Как итог не ремонтгпригодна, машину не вернули, дали бумагу с заключением, отправил в АлиЭкспресс и мне вернули деньги. Я был доволен сервисом, но правда долго.
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
В Калуги ремонт телефона только здесь.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
Дважды обращался в Престиж с проблемами iphon, и оба раза остался доволен и результатами, и отношением работников сервиса, и хотя сам я живу в Брянске, тем не менее ремонт осуществлялся оперативно и я остался полностью удовлетворён. Спасибо сервису! 5+
1
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2022
Не идите туда, выбирайте что то другое. Отношения 0. Не знаю как делают, но уверен, что и с этим проблемы. Хотел поменять аккумуляторы в айфонах, так не стали браться, мол суббота и прочее. С видом, как будто делают мне одолжение. Брр.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2021
Пришёл в этот сервис с проблемными AirPods. Заменили дефектный наушник на новый и сказали как что делать дальше. Грамотно консультировали. Спасибо ребятам за хорошо проделанную работу
2
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон, который перестал загружаться на второй неделе использования. В течении двух недель заменили системную плату. Грамотные специалисты и хорошие люди. Рекомендую.
2
2
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Очень рад, что посетил этот сервисный центр. Клиентоориентированость и компетентность на высоком уровне. Помогли в моей самой трудной ситуации. Думал, что уже будет безнадежно. Желаю вам сил, терпения и процветания в вашем труде! Успехов в бизнесе и побольше адекватных клиентов! Чрезмерно благодарен за помощь!
5
Experto local nivel 8
Julio 30, 2021
Приняли ноутбук на диагностику . Обещали в течение недели позвонят и озвучат вердикт. В итоге спустя 9дней заехал к ним узнать что да как.....ИТОГ.ноут никто не вскрывал обернули в плёнку и закинули в угол позвонить забыли. Ремонт не производят только заменой деталей решают проблему. Ноутбуку 4 года ....производитель выпускает детали на него не более 2 лет (слова приёмщицы)поэтому просто вернули не вскрывая. Забыв сообщить об этом неделю.
2
5
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Делал комп все четко ,быстро даже не зависает вообще !
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2021
Обращался в данный сервисный центр по поводу гарантийного ремонта телевизора Sony, были дефекты на изображении. На приемке встретила приветливая сотрудница Наталья, выдала квитанцию о приеме техники в ремонт. Через несколько дней уже позвонили и сказали,что ремонт завершен. Ремонт произвели оперативно,установили новую матрицу.Все отлично работает. Всем доволен,рекомендую!
5
1
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2024
Здесь работают профессионалы!
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2021
По телефону пообещали, что все сделают за час. Приехал к ним из Обнинска поменять аккумулятор на телефоне. По итогу оказалось, что мастер нереально занят, и быстро не получится. Купил у них оригинальный аккум и в два раза дешевле заменил его в Обнинске.
2
1
Enero 19, 2021
Пока только так. Сотрудники мало того не считают нужным вовремя приходить на работу, так ещё и просят освободить места для парковки своих машин... И это администратор! Так ещё и вступают в перепалку с клиентом 🤦‍♀️. В итоге через 40 минут ожидания говорят о том, что ошибочно пришла запасная часть другого цвета, и они тут ни при чём. Но при этом они не забыли взять предоплату при заказе в 50 %... А далее было ещё "приятней", когда я вышла из офиса, то увидела, что выезд для меня был перегорожен машиной их сотрудника, хотя мест для парковки свободных было ещё 2...
7
6
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2021
Это я которая заходила к вам почистить наушники 28.09.2021 честно сказала что оставлю отзыв)Не первый раз уже обращаюсь в этот сервисный центр,спасибо огромное что почистили наушники в честь др:)Буду обращаться и приходить только сюда💟💟💟
4
Experto local nivel 7
Julio 4, 2020
Хочу сказать без преувеличения -это Самый лучший сервис из всех существующих в нашем городе. С какими бы проблемами не приходилось сталкиваться относительно техники и электроники, эти ребята решают все на раз-два! Спасибо вам за преданность своему делу, профессионализм и деликатный подход к каждому клиенту. P.s. Я многим своим знакомым рекомендовал Этот сервис и Слышал от них только слова благодарности в свой адрес за рекомендации. Так что смело несите любую проблемную технику, мне кажется они умеют все!!!! И обязательно найдут возможность помочь и решат вашу проблему!
5
1
Experto local nivel 2
Junio 19, 2021
Центр суперский. Выполняют свою работу на отлично, все объяснят, покажут. Персонал вежливый. Особенно мужчина, помог с наушниками. Спасибо❤️
4
1
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Мой старенький ноутбук не стали даже пробовать ремонтировать
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Отвратительный сервис. Берут на ремонт и пропадают. Ни кто не перезванивает. Трубки не берут. Не возможно ничего узнать про технику в ремонте
1
Experto local nivel 5
Enero 15, 2022
Супер профессионалы, спасибо за помощь. Все на высшем уровне: ремонт, сервис. Рекомендую всем!
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2019
Добрый день, писать много не буду, для сервисного центра все хорошо. По навигатору приехали точно в точку, но не зная куда именно без помощи людей не смогли. Какое то заброшенное здание, а за ним дверь. Обратившись по телефону, все было мило и приятно. Когда пришли уже с техникой, тут уже вошли в негативную сторону. Позже появился инженер, который провёл с нами хорошую беседу( ооочень важную информацию, спасибо,больше), для нас итог.. не очень, но этого и стоило ожидать. Если мы без головы, то своей с нами не поделятся. В итоге диагностику провели за день (ооочень быстро не ожидали) ещё бы адреса независимых экспертиз знали, цены не было.
9
4
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2020
Относила макбук в данный сервисный центр, когда он был ещё на гарантийном обслуживании. Ноутбук перегревался, поэтому нужно было только сменить термопасту. Консультант озвучила, что продиагностируют и заменят в течение трёх дней. По итогу через неделю никто даже не притронулся к устройству, оправдываясь тем, что заказов много и вообще вот прям сейчас возьмутся за мой заказ. Мак забрала только через месяц из центра и то из-за того, что приходилось звонить каждый день и орать в трубку на менеджера, чтобы хоть кто-то начал работать :)) Спустя год обнаружилось, что в ноутбук забыли закрутить винты. Это, конечно, не критично да и вина моя, что не заметила этого, но подход к заказам виден сразу
9
3
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2022
Покупал 1 наушник Apple Airpods Pro. Самая низкая цена! Дешевле чем в интернет магазинах. Коммуникабельный персонал! Удобная парковка.
1
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2021
Была проблема с ноутбуком, принесли в сервисный центр (27 февраля), отнеслись очень внимательно. В течении часа инженер Евдокимов Владислав выявил и устранил проблему.Спасибо большое прекрасным работникам центра. Теперь точно знаю куда обращаться с поломками бытовой техники.
4
2
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Не уверенна что лучший в городе. Отношение к клиентам безразличное некоторых сотрудников.
1
1
Experto local nivel 4
Julio 16, 2021
Приятно наблюдать за развитием сервиса в нашем регионе. Ребята большие спецы и профессионалы. Приятно обращаться.
5
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Супер сервис, помогли проверить наушники при покупке. Вежливые люди, помогли! Благодарности нет предела. Инженерам отдельный респект!
5
1
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2020
Очень хороший сервис. Обращался в него по замене задней крышки на Хуавей, пошёл в него, так как они по г. Калуга единственные официалы. Замена крышки задней заняла минут 20-30 что меня приятно удивило. Саму крышку только ждали недели 2-3 так как в наличие не было,хотя я считаю что у официалов такая мелочевка должна быть в наличие, поэтому только 4 звезды!
3
1
Experto local nivel 17
Diciembre 27, 2020
Лучший сервисный центр в Калуге. Всем рекомендую. Приветливый персонал, индивидуальный подход к проблеме клиента. В общем я доволен!
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2020
Возникли проблемы с фотоаппаратом Nikon, обратилась в официальный сервисный центр в Калуге. Быстро оказали помощь и разобрались с проблемой. Хотелось бы отметить аккуратность и чистоту внутри центра, а также приятных молодых людей.
3
1
Experto local nivel 4
Abril 7, 2021
Очень чисто, приятные люди, вежливые, все быстро! Буду советовать, а главное оригинальные запчасти
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2020
обращался к ним(по гарантии) шумел кулер 1 из 2 , по факту забрал (и возникло такое ощущение, что просто сняли помазали и поставили на другую сторону! т.к. шум был справа теперь он стал тише но слева!(сказано было то что кулер был заменен) просто вопрос вы перед выдачей после ремонта их диагностируете.при обращении я говорил(да и отчётливый шум и треск был справа"мы его диагностируем и отремонтируем" сказали! вопрос блин как диагностика не выявила треск и слева тоже?
3
4
Experto local nivel 3
Junio 5, 2023
Не могут принять на платный ремонт наушники без гарантии.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2020
Сервис и обслуживание отвратительное. Начну с местоположения: первый раз искали минут 40, ходили вокруг да около. Когда звонили в сервис, чтобы узнать, как добраться, нам либо говорили: "Герцена 16Б, смотрите по карте", или просто, что нас плохо слышно и клали трубку. Попав всё таки в сервисный центр мы оставили там фотоаппарат марки Nicon (не на гарантии, на экране не появлялась картинка). Мы собирались в отпуск с ним, так что уточнили, будет ли готов в течение 2-3 недель, нас уверили, что да. Спустя три недели, я позвонила, но мне сказали, что его никто еще даже не сморел, полетели с другим фотоаппаратом. Шли недели... Спустя два месяца!, когда я позвонила, мне ответили, что пока ещё не было времени у мастера заняться устройством, даже элементарно провести диагностику. Нам сказали, что в приоритете гарантийные устройства. Сегодня пришла забрать устройство, чтобы отнести в более качественный сервис, который дорожит репутацией и клиентами. Спустя час ожидания нам соизволили вынести устройство. Когда я обскждала эту ситуацию с консультантом, девушка сказала, что никто ничего не говорил, что никто ничего не знает, что не гарантийное всегда долго и меня предупреждали о месяцах!!! Ожидания. Только какой человек, если ему предложить отремонтировать устройство за пол года и более, останется в сервисном центре. Если не справляетесь с нагрузкой, наймите еще механиков, а не обманывайте клиентов!!! Когда мы дождались устройство, нам сказали, что вообще ремонт не рентабельный и делать его не выгодно, тк проблема в матрице. Почему сказать этого было нельзя пару месяцев назад, я не понимаю.
9
6
Experto local nivel 3
Julio 11, 2021
Хороший сервис, рекомендую, помогут с покупкой б/у устройства, качественная диагностика и ставят оригинальные комплектующие
5
Experto local nivel 7
Junio 10, 2020
Почему ремонт телефонов? Вообще они и ноутбуки по гарантии обслуживают и мониторы и много чего еще. У них точно гарантийное обслуживание техники Sony, hp, asus, dell, acer, Apple. С полным списком авторизаций можно ознакомится на их сайте. Покупал плату на телек сони новую. Именно от производителя, а не снятую или восстановленную.
4
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Поставил бы больше но увы! Квалификация персонала вызывает сомнения! Не смогли разобраться в причине начали заказывать ненужные запчасти хорошо что не стал делать ,в другом сервисе открыли и ничего не меняя сделали , просто вытащили и заново установили шлейф!!!
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2022
Очень хороший сервис, помогли с ноутбуком. Всем рекомендую
1
Experto local nivel 8
Julio 14, 2022
Отдал свою вещь, вернули с бумажкой, на ней было написано якобы мне звонили и я отказался.
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2021
Волшебники! Много лет обслуживаю технику у них. У ребят золотые руки и большое сердце)
3
Experto local nivel 4
Abril 9, 2020
Очень понравилась работа сервисного центра. Обратился по гарантии с неисправностью наушников airpods pro во вторник, а уже в четверг забрал их. За это время СЦ произвел диагностику и замену неисправного наушника. Спасибо Вам большое за оперативность! Хочу отметить также вежливость и компетентность сотрудников СЦ.
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2019
Ребята молодцы! Я очень довольна, принесла на диагностику и обновление старенький IMAC 2010 года, все сделали быстро и качественно. Буду обращаться только сюда.
8
1
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2021
Огромное спасибо! Сделали все очень быстро и качественно!!!
5
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Ребята вообще молодцы, сделали все на высшем уровне!
1
Experto local nivel 4
Junio 18, 2021
Обращались по поводу замены экрана на iphone, очень понравилось и качество работы и вежливый компетентный персонал, теперь я знаю куда идти в случае каких либо проблем с техникой, спасибо!
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Все отлично выручили помогли и проконсультировали!
1
1
Experto local nivel 9
Abril 17, 2022
Отдавали в ремонт по гарантии вытяжку, всё отлично, починили за 3 дня. Впечатление положительное.
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Всё оперативно сделали, цены очень приятные, буду обращаться еще.
4
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2022
Один из адекватных сервисов в Калуге.
Experto local nivel 5
Abril 8, 2021
Отличный сервис. Сделали бесплатную диагностику и опредилили что телефон в отличном состоянии. Спасибо вам.
4
1