Любимый наш автосалон, наш дом, наша больничка!))) Кто знает , тот поймет ;)
Персонал просто замечательный, с большинством сотрудников не первый пятак лет держим контакт!)) Каждый знает свое дело, на душе всегда спокойно отдать машину в надёжные руки, нежели в сомнительные неофициальные "заведения"... Уютная зона ожидания, "прямой эфир" из зоны постпродажного обслуживания по телевизору :) Пока ожидаешь свой автомобиль, в это время можно пообщаться с сотрудниками, рассмотреть витрины с различными аксессуарами, полазить по образцовым машинкам:) или посмотреть телевизор и выпить кофе или чай. Есть детский уголок. Есть услуга вызова такси, если не собираетесь ожидать авто в салоне. Ребята всегда на связи, если нужно - проведут под контролем в ремонтную зону, всё покажут и расскажут! Очень рады быть вашими клиентами!!!
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2021
Прекрасный автосалон, покупаем здесь не первый авто. Как показывает практика, здесь самые лучшие цены в регионе. Отдельная благодарность менеджерам. Всегда помогут и грамотно проконсультируют. Всем рекомендуем этот автосалон!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Чабан
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
12 июля отогнала машину на диагностику, плохо переключались скорости, механика, через два часа отдали, сказали поправили втулку, надо поездить посмотреть, не доехала до дома, заклинило коробку передач, чуть не попала в дтп, вернула назад, не разбирая сказали выжимной подшипник менять. Вроде заказали запчасть, жду уже больше недели, авто в салоне на парковке. Персонал вежливый, авто на гарантии, в итоге без машины, и ремонт встал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр семилетов
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Главный плюс, что можно машину оставить заблаговременно и в удобное время забрать. Отношение супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Приобретал а/м в Автосалоне Престиж, все понравилось, уютный салон, отличное качество обслуживание. Особенно хочется отметить Лукашова Николая, выбрали классную машину, хотели приобрести за наличные, предложил отличные условия по Трейд Ину, кстати очень выгодно обменяли автомобиль. Всем рекомендую,друзья! Удачных покупок
Приобрели в этом автосалоне новый Рено Аркана. Порадовало все, от приятно приветливой девушки администратора, которая пригласила к нам грамотного менеджера, который внятно и понятно рассказал нам про интересующую нас модель, помог определится с комплектацией, подобрать хорошие кредитные условия и посодействовал в хорошей оценке по трейд ин за наш автомобиль. За что большое спасибо нашему менеджеру за все, специалистам отдела трейд ин за хорошую оценку, и отделу кредитования за оперативность. Получили самое выгодное предложение из всех салонов где рассматривали данную модель.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмиль Абегян
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Отличный сервис! Тепло встречают, при дорогостоящем ремонте предлагают варианты. Мне понравилось. Николай менеджер решил всем мои проблемы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Компетентный, ответственный персонал. Адекватные цены на услуги.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2024
Все аккуратно.
Хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Обманывают. Обещают позвонить и не перезванивают. Сам звонишь и получаешь завтраки и оправдания. Лгут для своей выгоды, придумывают истории, почему они не могут продать машину, которая есть в наличии. Один менеджер говорит, что машины вообще нет, а в онлайн шоуруме (где машину видно) произошел сбой. Второй менеджер говорит, что машина есть, но она якобы забронирована под другого клиента. Ложь даже не согласована друг с другом и поймать на джи очень легко. А всё потому, что покупаешь машину за наличные, а не в кредит. И хоть ты оформлял себе машину с сайта, её под тебя заказывали, тебе же продавать её не выгодно. Лучше постоит в салоне, чтобы продать её тому, кто возьмёт кредит, ведь с этого можно намного больше заработать. Противно, отвратительный салон. Ездили туда в автосервис и на шиномонтаж, но после такого обмана – ни ногой. Товарищи сотрудники салона, желаю вам такого же отношения во всех ваших покупках!
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
Самый лучший салон в Калуге. Все профессионалы своего дела. Очень уютно. Всё быстро и качественно как с покупкой так и с облуживанием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Г.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Очень нравится сервис. Все очень четко и без проблем. Всегда посоветуют наилучший вариант. Классные ребята!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 12
Marzo 4, 2024
Давно езжу к этим мастерам, вроде разбираются, хотя бывают и промашки.
Mostrar respuesta de los negocios
Jeroen Keijzer
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Благодаря Престиж, наш Рено Каптюр проехал уже 270.000 км без нарекав!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Перепелкин
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Все супер. Подскажут, расскажут, проводят. Сервис хороший, люди добрые))) цены как у всех официалов... Скидок нет (((
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Перепелкин
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2020
Сам из другой области, брал Рено логан степвей 2020 г.в.. Отличный автосалон! Чистенько, вежливо,все по факту без подводных камней. Покажут,все расскажут, на вопросы ответят достаточно ясно и быстро! Огромная благодарность Черенкову Михаилу, он мастер своего дела. Молодец, знает о чем говорит,что продает, без воды! Салон оставил только положительные эмоции и впечатления. Кто захочет брать автомобиль марки Рено советую обратиться в этот салон по возможности и территориальной удаленности!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2022
Обслуживала автомобиль в данном салоне! Все сотрудники очень внимательны,все разъяснили,салон очень чистый,приятно было там находиться,держите уровень!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Буланова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Всё хорошо, при обращении с электрикой сделали всё быстро. Я осталась довольна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 14
Abril 19, 2021
Отличный салон)
Профессиональная работа всех сотрудников. Все чётко и по делу.
Отдельное Спасибо Виктору Марыкину!
Были на связи с момента заказа машины через шоу рум, до момента выкупа. Все рассказал, показал. Профессионал своего дела. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Mаксим
Experto local nivel 13
Abril 25, 2023
Качество диагностики подвески отличное !Был два раза и оба раза проблему находили хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Лагутина
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Меня всегда все устраивало, но последнее ТО насчитали на 60000тр и это рено логан, смешные мы что на Луне живём цен не знаем, пройду в другом месте. А с чем эти мородеры останутся? Удачи вам запуги
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арпине Сукиасян
Experto local nivel 2
Julio 29, 2021
Спасибо Максиму и Роману за вежливое и профессиональное обслуживание. Обменяли логан. Уже 3-й авто за 7 лет тут покупаем. Огромная благодарность всему коллективу, до скорых встреч!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Тельнова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Здравствуйте! Что хочу сказать о салоне ! Во первых : мы туда приехали сами, без чьего либо совета ! Во вторых: к нам никто не побежал сломя голову и не стали навязывать свой товар , отсюда вывод - значит все в порядке в салоне с продажами ! В третьих: нас поприветствовали и дали спокойно насладиться просмотром товара ! На возникшие вопросы дали чёткие ответы по существу , без всякого преувеличения, без всяких прекрас ! А мы смотрели машину немного на попозже ! Но купить захотелось почему-то сразу . 😃Спасибо менеджеру Денису за простые ответы на вопросы ! Рекомендуем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Д.
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Хороший салон, покупал ещё в 2021г Каптюр, всем остался доволен . Приезжаю теперь на ТО, довольно приемлимые цены . Страховка заканчивалась , позвонили предложили продлить, так что всем советую автосалон Престиж.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2022
Всем привет. Покупали в салоне Рено Престиж Р. Дастер, всем остались довольны. Полный комплекс услуг, выгодно оценили старый наш автомобиль, рассчитали кредит, одобрение в течении часа. Также сделали страховку, подсказали как удобней и быстрей поставить машину на учёт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 6
Julio 31, 2020
Отзывчивые и внимательные сотрудники помогут и в выборе автомобиля, и в выборе дополнительных опций. Чисто, уютно. Можно выпить кофе и подождать в комфортной обстановке, пока автомобиль пройдёт процедуру технического обслуживания.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Валерьевич
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2021
Приятное отношение к клиентам. Чувствуется забота и лояльность. Мне есть с чем сравнивать. Цены на ремонт приемлемые, не как в гаражах конечно, но и не космос, как во многих оф сервисах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусенков
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2021
В октябре прошлого года купил автомобиль Рено Аркана. Качество сборки оставляет желать лучшего! Не однократно обращался с жалобами. Из недавнего... обратился с проблемой, правая посажирская дверь при открытии/закрытии цепляется за резинку. Осматривали в течении часа и в итоге рещение было направить в кузовной цех. На тот момент обслужить в цехе не смогли. Сослались на отсутствие времени. Обещали позвонить что бы назначить дату и время для устранения, но в итоге никто не позвонил. Уже полторы недели.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2022
Хороший салон, вежливый персонал есть и специалисты своего дела. Но... ценовая политика прохождения ТО уступает ближайшим дилерам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 20, 2021
Обслуживание на хорошем уровне. Вежливый персонал. Грамотные мастера. Из минусов - не всегда есть в наличии необходимые запчасти. Для кузовного ремонта также долго ждать запчасти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2020
Самый лучший салон рено- это Автосалон Престиж. Хочу выразить огромную благодарность Шуравлеву Максиму за помощь в выборе машины. Очень профессиональный менеджер, ничего не навязывал , а очень четко рассказал о всех плюсах и минусах авто. Также хочу поблагодарить отдел трейд ин, а именно Филатова Дениса, за качественную и добросовестную работу и оценку моего уже бывшего автомобиля. (Сама пробовала продать, так и не получилось, а тут еще и скидочка на новый) Оставайтесь такими же классными!)
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г
Experto local nivel 2
Julio 18, 2021
Ужасный отдел продаж, обманывают, общаются неуважительно. Менеджер Вадим не захотел называть цены на имеющиеся логаны в наличии, сказал, что тратит на меня время, а я может и не куплю машину у них. На просьбу сообщить минимальную стоимость нового логана на механике стал предлагать приехать в салон, говорить, что ему надо уточнить, что 717 тысяч при взятии кредита, но нужно считать и, вообще, таких машин нет в наличии, нужно ждать. Ни один дилер не вел себя таким образом, четкий вопрос "Цена машины в наличии в базовой комплектации на механике и автомате, если такие есть" и увиливания консультанта, грубость. Боже упаси ещё и ехать к ним! Не рекомендую связываться. Надеюсь руководство прослушает записанный разговор и убедится в некомпетентности сотрудника, а я поеду к дилеру, который говорит правду про авто в наличии, а не пытается "заманить" в салон любыми способами.
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Ч.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2020
Замечательный автосалон. Профессиональное обслуживание. Квалифицированный, вежливый и внимательный персонал. Менял здесь по программе трейд ин гранту на логан. Все нюансы и особенности мне разъяснили очень понятным и доступным языком, за что большое спасибо сотрудникам автосалона «Престиж», в особенности Николаю, Денису и Анне.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ломов
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2021
В нашей организации есть Рено Мастер. Приобрели в Рено Престиж Калуга. Приехали к ним на техническое обслуживание. После диагностики АТС выявили износ колодок задней оси и износ шаровой опоры. Колодок и шаровой опоры в наличии не оказалось. На мою просьбу произвести балансировку колёс мастер ответил, что шиномонтаж находиться через дорогу, конуса у них нет. При замене салонного фильтра не поставили заглушку, она за бардачком. Мы все думали откуда в салоне постоянно появляется пыль. Вот такой официальный дилер у которого нет в наличии расходных материалов, даже фильтров не было, заказывали заранее с 100% предоплатой, и нет конуса, чтобы осуществить балансировку колёс, и ещё много разных мелочей. Вообщем вывод: контора с комтрансом не дружит, по легковому АТС не знаю. Ездим на обслуживание в город Тула, «Рено Автокласс», очень довольны, всегда в наличии все расходники и многие детали, слесари хорошо знают мат часть по Мастеру.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Хороший салон, общительные менеджеры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тихонов М.В.
Experto local nivel 22
Noviembre 10, 2023
Обращался пока один раз, но все прошло быстро и на уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пикин.
Experto local nivel 25
Noviembre 29, 2021
Проходил плановое ТО, плюс кое-какие негативные мелочи нужно было "отшлифовать". Все было сделано быстро, чётко, без проблем и нареканий в оговорённые сроки. Я и машина довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rokki
Experto local nivel 27
Diciembre 9, 2023
Выбор маловат и цены дикие, а так нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лебедев
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
Обслуживание, скорость и качество обслуживания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Кургузов
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2023
Так себе организация. Как и все в стране. Продают машины с большими наценками и то одно сплошное вымогательство.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кудрявцева
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2022
Классный салон. Вежливый и отзывчивый персонал. Покупала машину, подобрали нужную модель, оформление в короткие сроки буквально за час.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ш.
Experto local nivel 22
Septiembre 4, 2022
В такое нелегкое для бренда время держит марку персонал. В июле делали плановое ТО - без обмана, без навязывания дом.услуг, в заявленные сроки.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Миронова
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2020
Замечательный салон!!! Приветливые специалисты, грамотные, отзывчивые, помогут подобрать авто, учтут все пожелания, обслуживают быстро и грамотно. Особое спасибо Сергею Аханову и Александру Леоничеву профессионалы своего дела. Ребята, спасибо большое! Успехов вам.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Анатольевич
Experto local nivel 4
Julio 9, 2021
отличный сервис, если вам нужны простейшие работы по обслуживанию, ТО, но чуть более сложные проблемы решаются крайне медленно, в апреле прошел диагностику кондиционера, приговорили под замену алюминиевую трубку со следами внешней коррозии( машине всего два года и обслуживается только у них), трубка пришла только в июле, но после установки оказалось, что требуется замена еще одной, еще пару месяцев ждать и спрашивается зачем ремонт длинною пять месяцев?
А в целом сервис хороший персонал вежливый!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Колдаев
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Всё на уровне. Обслуживание Рено продолжается.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Козлов
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Сдавал машину в отдел трейдин. Все понравилось. Быстро сработали, проблем не возникло, коллектив отличный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бурыкина
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Год назад приобрела автомобиль Сандеро проездила год без проблем , в движении загорелся желтый прямоугольник меня это напугало сразу обратилась в ДЦ Престиж где мне оказали квалифицируемую помощь, оказалось надо пройти ТО , что я и сделала, спасибо большое сотрудникам салона!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Genadi
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Отличный салон! Менял ремень и делал диагностику ходовой. Поеду проходить ТО через пару месяцев,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Е.П.
Experto local nivel 24
Julio 20, 2023
Был рено и нет рено, а на людей наплевали. Никого люди не интересуют, не знаю что с коллективом сделали, чанган с самого начала сплоховал, хоть и на открытии все было супер!