Обожаю спа этого отеля, для меня он пока лучших из тех, что я посещала. Он какой-то ламповый, уютный, располагающий к отдыху. Много бань, можно насладиться травяным чаем с яблоками.
Впервые были в корпусе «Лето», номер был с балконом и видом на море, вид великолепный, засыпали и просыпались под шум прибоя. Но! Раздвижная система окон уже подуставшая, при закрытой двери была большая щель, думаю именно поэтому был такой шум от моря. Меня это не напрягало и в номере при этом было тепло. Но все же, с ними что-то нужно делать, номер был 62. Огромный вопрос к ковролину, ребят, ну это несерьезно, он был весь затертый, в пятнах, выбросьте и не позорьтесь, для 4 звездочного отеля это недопустимо. В душевой была обнаружена плесень и известковый налет.
При выселении ждали, когда горничная проверит наш номер.
Впервые с таким столкнулись, ранее в вашем отеле и в других такого не встречали.
Что касается завтраков, разнообразие небольшое, но все свежее и вкусное.
В целом отдых понравился.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 4
Abril 11
1) Хороший, добротный отель. Проживали в корпусе "Лето" в студии с кухней. Если не придираться к мелочам, ремонт свежий, вся мебель в отличном состоянии, матрас удобный, а сантехника и бытовая техника от проверенных производителей (Electrolux, LG, Grohe). Главный минус - непродуманное управление светом - отсутствует мастер-выключатель у кровати.
Места общего пользования, лифты и приватная территория отеля содержатся в чистоте, серьезных недочётов обнаружено не было.
Персонал отеля приветливый, девушки на стойке регистрации всегда улыбчивы и готовы прийти на помощь. Сотрудницы клининга каждое утро звонят в номер и интересуются во сколько им прийти на уборку. Уборка качественная, свежие постельные и банные принадлежности всегда белые и приятные на ощупь.
2) СПА зона небольшая, но каждый человек найдет чем себя занять. Состояние раздевалок, душевых и туалетов на высоте, везде чисто и ухоженно. Администраторы и персонал фито-бара всегда приветливы и не навязывают платных дополнительных услуг.
Парные представлены во всех температурных диапазонах, начиная от легких с температурой 35-40° и заканчивая экстремальными 90-100°
Все парные в хорошем состоянии, за исключением хамама, в котором присутствуют неприятные запахи. Бассейн чистый, температура воды всегда соответствует ожиданиям, отдельная изюминка - совмещенная чаша бассейна в котором можно переплывать из помещения на улицу.
Джакузи установлено одно, чего явно не хватает - оно пользуется повышенным спросом как у детей, так и у взрослых. Но дети часто доставляют дискомфорт окружающим, но это не претензия к спа-зоне, а к воспитанию детей и родителей. Основная претензия к спа-зоне заключается в том, что при заселении обещают отсутствие детей в СПА после 18.00, что не соответствует действительности, а также при наличии специальных ячеек и вешалок для банных принадлежностей персоналу следовало бы убирать оставленные на шезлонгах и подогреваемых лежаках халаты и полотенца, что бы ушлые посетитили не "забивали" таким образом себе места.
3) Завтраки и шведский стол. Проживали на протяжении 10 дней, завтраки всегда отличались разнообразием. Имелся постоянный набор - мясная, сырная, рыбная и овощная нарезка и каждый день несколько видов различных горячих завтраков. К качеству и вкусу блюд не придраться, всегда всё свежее и не заветренное. Напитки так же в большом количестве, но отсутвуют свежевыжатые соки и альтернативное молоко. Персонал из числа официантов всегда приветлив, знает состав блюд, следит за тем, что бы своевременно пополнялись запасы и очень быстро убирает грязную посуду со столов. Администраторы в большинстве адекватны, за исключением одной дамы, которой не помешало бы сменить хабальный тон, на учтивый. Классический пример: в ресторане установлены кофемашины с возможностью регулировки крепости и объема напитка, отсутствуют объявления о том, что делать этого нельзя. Но администратор решила включить режим "вахтёра" и со словами: "здесь нельзя ничего крутить, они ломаются", начала своими руками судорожно нажимать на все кнопки. Если действительно, есть риск поломки от подобных манипуляций - предупредите об этом гостей специальными информационными табличками. Но это ненормально, если от такого у вас ломаются бытовые приборы - обслужите их.
4) Расположение - это огромный плюс. Береговая линия с одной стороны, прекрасный парк с другой стороны, небольшая удаленность от основной части города - обеспечивает необходимую тишину. Омрачает лишь наличие стройки новой набережной под боком (это временно и к лучшему) и катастрофа с парковкой личного транспорта.
Теперь вывод - отель прекрасный, своих денег определённо стоит, но как обычно, общую картину может испортить один незначительный момент, в данном случае - это один единственный сотрудник.
1
Елена Анатольевна
Experto local nivel 4
Marzo 27
Очень понравился отель. Номера уютные, вежливый персонал. Отличная кухня в ресторане "Фабрикант". SPA просто бомба! 6 бань (паровая, соляная, хамам, санариум, сауна, травяная),джакузи, бассейн с морской водой, крытый и уличный, с видом на Ялту - просто огонь 🔥🔥🔥! Очень чисто красиво и удобно! Отдельно хочу поблагодарить массажистов Елену и Дмитрия за профессионализм, мастерство и золотые ручки. А также мастера - подолога Елену. Очень грамотный специалист и приятная собеседница. В общем обязательно приедем ещё. Очень понравилось! Администрации спасибо за подбор супер персонала на любом уровне! Желаем процветания!
2
Yalta.sok
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2024
СПА посещаем всей семьёй частенько. Персонал приветливый, ненавязчивый. В СПА всегда чисто, уютно. Сделали ремонт входной группы, стало светло и очень современно. Есть соляная, травяная, русская баня, хамам, соляная комната, санариум, бассейн внутренний и наружный, много лежаков с подогревом, шезлонгов. Есть процедуры массажа и обёртывание грязью. На день рождения 20% скидка. Сдаю свои квартиры на Набережной Курорта Ялты
4
Mostrar respuesta de los negocios
дорофеев александр
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Все супер. Просторные номера с шикарным видом. Спа комплекс множеством бань , бассейном и выходим к морю. Завтрак в ресторане, готовят очень вкусно.
Снял звезду за то что в фитнес зале одно беговая дорожка и то поломанная. Не знаю куда смотрит администрация, если это позиционируется как женский фитнес клуб . Надо купить не менее 3х беговых дорожек. А то в ненастную погоду негде делать кардио.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сарочка
Experto local nivel 14
Marzo 28
Из плюсов: номер просторный очень, на двоих 30 кв.м., очень хорошо! Бельё, полотенца, халаты - пушистые, чистые, новые - это так здорово! Халаты просто огромные, можно укутаться как следует и расслабиться, НЕ будет маленький, тонкий,с рукавами по локоть:)
Завтраками кормили в ресторане фабрикант, нам всё понравилось: очень вкусно, красиво, разнообразно.
Из минусов: отсутствие собственной парковки у отеля, поэтому можно до скончания отпуска плутать по Ялте в поисках уголочка для своей тачки. И ещё разочаровал тренажерный зал: одна единственная беговая дорожка, на которой можно только ходить медленным темпом (иначе заедает), несколько стареньких американских тренажеров, один набор гантелей до 10 кг, ну такое, если честно.... Полноценной тренировки не получилось.
1
ирина ч.
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
22.10.2024 · На проверке
Останавливались на 1 ночь, 18 октября. Остались очень довольны выбором, отель находится на первой береговой линии, были в корпусе «лето», из этого корпуса выход прямо на набережную. В сезон это очень классно, не нужно далеко ходить, море в шаговой доступности. У нас был номер на первом этаже, из окна классных видов не увидишь, а вообще если выбрать номер повыше, то можно любоваться шикарными видами. В номере чисто, чай, кофе, вода все это есть. Так как рано утром уезжали, шведскую линию увидеть не удалось, завтрак нам собрали с собой, вечером доставили в номер контейнеры, все очень даже прилично, позавтракали в номере и еще с собой увезли. Ужинали в ресторане Фабрикант, который расположен на территории отеля, все очень вкусно, персонал услужливый, все вежливые и улыбчивые. У ресторана один минус-дороговато, но все реально круто. Вечером посещали спа, очень большой выбор бань и классный видовой бассейн. В общем мне понравилось, хотелось бы вернуться в сезон.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Grigor
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Зимой когда на улице холодно любим посещать Спа Лето .Отличный номер у нас был с видом на море.Изысканный стиль ,большая кровать.Белье белоснежное.,тапочки ,фен,халаты.Спа с большим количеством бань ,все продуммано.Очень комфортно и ни все работает.Чай травяной и яблочки.,все берите сколько Вам угодно.Брали с завтраком-Ресторан фабрикант очень красивый и стильный.Сижу всегда рассматриваю интерьер -Еда очень достойная ,персонал приветливый .Рекомендую,поедем еще обязательно (:
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Кальпа
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Отличный СПА, пока мой фаворит среди всех) Красивый приятный интерьер, хорошие баньки, солевая баня РЕАЛЬНО баня, очень крутая. В сауне попали два раза на банщика, тоже супер) в стоимость входит травяной чай и яблоки, кстати, очень вкусные)
Единственный минус для меня был - через раз работающие кнопки, а так всё супер)
Mostrar respuesta de los negocios
okkkey23
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
Отличное место, выбрали для отдыха с мужем, мне очень понравилось. Интерьер, комфорт, место просто роскошное для прогулок - рядом очень красивый парк, центр Ялты. Спа зона небольшая, но продуманная, много бань и саун, можно из внутренего бассейна выплыть в открытый бассейн. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Белик
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Отличный отель. Очень уютный. Ресторан атмосферный, хорошие завтраки. Свой пляж. Хороший СПА. Есть где погулять. Набережная в шаговой доступности. Из минусов: нужно избавиться от плесени в душевой есть много средств, и балкон летом хочется, чтобы был чистый.
Mostrar respuesta de los negocios
Eudjenia
Experto local nivel 3
Marzo 31
Хорошее впечатление от отеля. Хочется отметить чистоту спа-центра и самого отеля! Приветливые девушки на ресепшен в спа, всегда готовы оказать помощь гостям. Приятный бонус после бань вкусный травяной чай и яблочки. Хочется отметить процедуру парения в финской бане! Вкусные завтраки в ресторане Фабрикант!
Евгений Семенов
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Отель состоит и номеров и апартаментов, отдыхали с семьей в августе 2024 в корпусе Лето с завтраком шведский стол в ресторане Фабрикант, все очень понравилось, номера отличные, везде чистота, завтраки хорошие, пляж менее людный чем на основном пляже в центре Ялты, всегда есть свободные шезлонги, вход в море приятный, пологий. Спа - особое достояние отеля , много саун и бань, отличный бассейн, территориально расположен очень удобно для прогулок по Ялте. Для обеда в пешей доступности недорогие кафе и хорошая столовая.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Мельник
Experto local nivel 4
Marzo 20
Отличное место, замечательный персонал, девочки администраторы (Олеся и Анастасия)порекомендовали отличную спа процеду у косметолога Марии.
На фито-баре благодаря бармену Людмиле всегда горячий чай. И ещё вкусные яблоки.
Очень понравилось пребывание в этом спа, обязательно вернусь ещё. Рекомендую!!!
1
Эмилия Брель
Experto local nivel 2
Febrero 15
Завтраки замечательные, очень вкусно и большой выбор, персонал вежливый, обслуживание хорошое. Спа понравился очень, отдых прекрасный. Номер понравился, один момент ковровое покрытие в номере не очень чистый( пятна) все остальное хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна С.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Отдыхаем в отеле пятый год подряд. Соотношение цена-качество. Уютное место в парке, вежливый персонал, который ненавязчиво и незаметно делает свою работу, всё на совесть. Отличный оборудованный пляж. Отель расположен в парке в пяти минутах от набережной, поэтому с одной стороны спокойное место и не беспокоит громкая музыка, шум и прочее, но в двух шагах набережная со своим движем и колоритом) Единственный минус или даже нюанс, завтраки в последние два года стали немного проще, бюджетнее что-ли, чувствуется экономия)) А так в целом прекрасное место для отдыха, мы в Крым только в Приморский.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Cuba Cuba
Experto local nivel 6
Enero 20
Ближе море , только на яхте!!! Шикарный шеф повар в ресторане и меню. Персонал вежливый и обходительный. Локация 5 мин доступности. Бассейн тёплый и чистый. В общем очень хорошее впечатление!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Устиловский
Experto local nivel 2
Marzo 21
Все отлично, номера чистые,не запущенные. Персонал вежлив и приветлив. В СПА также все чисто ,ухоженно. Отдых удался,полная релаксация . Ресторан «фабрикант» хороший,дорогой,вкусный. Своя пивоварня. Пиво на любителя!
1
кристина коверда
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Великолепное место для отдыха всей семьей! Вид на море, прекрасные современные номера, идеальная чистота, вкуснейшие завтраки, преимущества перечислять и перечислять! Обязательно вернемся!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Шаманаева
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Отдыхали с 22.08 по 30.08 в главном корпусе, номер студио на 1-ом этаже. Всё на высшем уровне, получили незабываемые впечатления. Вид из номера-это нечто: на море, гору, ялтинскую набережную. Каждый вечер слушали приятную живую музыку из ресторана, которая заканчивалась в 21:45. Завтраки отличные, ресторан Фабрикант один из лучших (сравнивали и с другими заведениями), номер просторный и светлый, огромная терасса, уборка каждый день. Спа посетили 4 раза, тоже все понравилось. Свой пляж, людей немного, вода крисстально чистая, лежаки всегда были в наличии. Очень приятные и милые девушки на ресепшен. Желаем процветания отелю и очень благодарны за чудесный отдых.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Б
Experto local nivel 8
Enero 25
В этот раз все было отлично) спасибо за гостеприимство!!! В ресторан можно спуститься на лифте, что очень удобно) быстрая доставка в номер, очень вежливый персонал, можно обратиться в любое время суток😇😅
Mostrar respuesta de los negocios
ирина белозубова
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Отель нравится. Были лет 5 назад и сейчас решили приехать. Изменений в худшую сторону не заметила. Номера просторные, достаточно чисто. Единственный недостаток - наличие плесени в душевой кабине, но, видимо, с этим сложно бороться. Место расположения отеля чудесное, в пешей доступности набережная Ялты и Ливадийский дворец. Завтраки не слишком разнообразны, но все очень вкусно. В СПА чисто, все бани работают.
Администраторы отеля приятные, доброжелательные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кириченко
Experto local nivel 9
Marzo 31
Отель для своих звёзд не плохой , понравился бассейн с морской водой - большой. Спа тоже хорошо, номера отличное оформление и обслуживание. Питание среднее, но впечатлила организация досуга, мы попали на дискотеку 90-х, это было классно. Хорошо провели время. Можно ещё когда нибудь приехать.
1
ладейщикова с.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Отличный отель. Очень хорошее расположение: в красивом парке, тихо, нет суеты. В течении дня звучит приятная музыка. Вечером в ресторане живая музыка, фонтан. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Ежедневно уборка в номере. Решили продлить отдых на сутки- подобрали удобный вариант и переселил их без всякой волокиты. Хорошая зона СПА. Рядом пляж с зонтиками и лежаками. Выдают полотенца. Завтраки отличные, разнообразные, на любой вкус. Рекомендую этот отель. И хотели бы приехать сюда еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexius
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Хорошее место, понравилось.
Здание и номера грамотно спланированы и качественно возведены.
Спа не выдающийся, но как бесплатный прилагающийся бонус вполне заходит.
Завтрак в виде шведского стола от Фабриканта весьма съедобен, поэтому надо быть сдержанным иначе будешь страдать. Один недостаток: ограниченность пространства для организации такого шведского обжорства, приходится толкаться и ожидать в очереди к кофейному комбайну. Персонал как может нивелирует эти мелкие неудобства своей расторопностью за что им отдельный респект.
Пляж проигрывает соседям - там крупных камней в прибойной полосе меньше.
В общем и в целом - весьма приятный отель с адекватным ценником.
Наверно единственный минус - вероятно, в высокий сезон будет проблемно найти место для парковки автомобиля, но этот минус лежит огромным шлагбаумом над всей Ялтой.
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Прекрасный номер с видом на море, все чисто, обслуживание номера на высшем уровне. Шведский стол очень скудный, и персонал не справляется с обслуживанием в ресторане, часто попадали на пустые тарелки... И почему нет шампанского? Очень странно...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кожевская
Experto local nivel 5
Marzo 25
Все в отеле хорошо и достойно.
Но один большой минус как для меня- мамы с ребёнком, если вышли из зоны спа , все ,оплачивай посещение спа как будто мы не живем в отеле . Ребенок может захотеть выйти из спа , если я отведу его в номер и вернусь мне снова платить за посещение.
Татьяна Родионова
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Отличный отель. Внимательный и вежливый персонал, прекрасные номера, качественная уборка, огромный выбор блюд на завтрак. Удобно расположен территориально, есть стоянка для автомобилей, рядом благоустроенный пляж. Ну и конечно, классный СПА комплекс. Спасибо всем сотрудникам отеля за добросовестное исполнение обязанностей и теплое отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Яшникова
Experto local nivel 16
Abril 15, 2024
Отдыхала в отели с мужем и дочкой. Брали 1 сутки проживания, завтрак включен.У нас был номер Делюкс Лето, который расположен в новом корпусе, прям рядом с морем на втором этаже. На балкончике прекрасный вид на Ялту ,есть столик и стульчики. В номере есть всё необходимое, даже утюг и гладильная доска. Номер просторный и уютный, очень комфортная кровать! Шумоизоляция очень хорошая, соседей не слышали, для нас это важно. Спа посещали 1 раз в день, то есть по приезду пошли и на следущий день, тоже можно сходить с утра. Завтрак шведская линия в ресторане "ФабрикантЪ".Еда вся вкусная и свежая. Мы наелись от души. Очень вкусный кофе, я как любитель оценила. Спа нам тоже понравился. Много разных бань, красивый бассейн, везде чисто. Выдают халат, полотенце и простынь. Также угощают вкусным травяным чаем и крымскими яблоками. Мы точно еще приедим, получили огромное удовольствие от отдыха😍
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Замятин
Experto local nivel 8
Abril 4
Были в конце марта 2025 на 4 суток ..
Все хорошо ,отметили только ,что не хватало от персонала ответа ,в частности рессепшена больше участия в размещении отдыхающих ..Приехали поздно очень,тяжелая дорога .. Ни смс от отеля ,когда будете или рекомендации как проехать ,с условием что со связью в Крыму проблемы ,не увидели ..Плюс писал о просьбе ,так как с женой романтическое путешествие,но об этом даже не говорили.. Понимаю ,что вид на море мог отсутствовать,но можно было сказать причину,оставили без внимания
Завтраки вкусно,но на 4 день уже чуть поднадоели ,не хватает чуть разнообразности
Спа комплект супер,но как раз про уровень комфорта персонала и участия : при мне попался не совсем адекватный отдыхающий ,сам это замечал .. Но в СПа на ресепшене его немного отчитывала девушка.. Все таки клиенты бывают разные ,нужно уметь со всеми общаться .. Тем более не при втором клиенте это делать ,с позиции «я права» и все !
Простите,что написал про некоторые минусы .. Но на то и отзывы ,чтобы добавлять потом в качестве обслуживания и удивлять .
кристина к.
Experto local nivel 4
Enero 13
Очень понравилось. Были с мужем и 10-месячным малышом. В отеле тихо,уютно и чисто. Красивый выход на свою набережную. Отличное расположение, прям у набережной. Вкусные завтраки
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Чередниченко
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Невероятно прекрасный отель! Останавливаемся в этом отеле второй раз и благодарим всех сотрудников за вежливый и тёплый приём, чистоту! В особенности выделю Спа... Рай для женщины! На высшем уровне массажи, косметология и, естественно, чудо-баньки! В особенности, хочу поблагодарить за вновь меня "слепленную" Массажиста Елену! Исцеление души и тела, побывав здесь. Минус отеля- нужно расширять парковку!!! Это очень важно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dina M
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Хочу поблагодарить отель Приморский парк, всё на высшем уровне!!! Начиная со стойки рецепшена, нас встретил доброжелательный персонал. Номер чистый,со всеми удобствами. Спа зона шикарная, всё чисто. Завтраки потрясающие! Оправдали все мои ожидания, ещё приедем к вам!!!☺️🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Евг Фил
Experto local nivel 3
Enero 14
Отличный отель, лучший спа в Крыму, Фабрикант один из лучших ресторанов в Ялте.
Уровень сервиса высокий, как и всегда.
Пожелания: завтрак в отеле сделать до 11-30, воду в номера приносить ежедневно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шиян
Experto local nivel 5
Marzo 24
Советую! Отличный спа отель! Номера хорошие, завтраки вкусные, бани, сауна, бассейн огонь! Персонал: злые ходят! Кафе фабрикант; очень понравилось! Советую!
Одиссей
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2024
Отель хороший, чисто, позитивно, если взять номер побольше то и просторно! из минусов Спа в другом корпусе приходиться идти через улицу в халате. Спа комплекс чистый , не убитый, и чай дают ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
николай
Experto local nivel 4
Abril 4
В целом очень даже хорошо, номер огромный наверно самый большой, который когда я либо снимал, очень чисто, хотел бы особенно отметить ресторан Фабрикант, где проходят завтраки, очень понравился сам завтрак, так и просто заходили перекусить и выпить пива, они его варят сами, очень вкусное, отель рекомендую
1
Михаил Калинин
Experto local nivel 10
Marzo 29
Хорошее место для отдыха. Сервис на уровне, персонал дружелюбный и профессиональный. Много посетителей, многие с детьми - ещё раз говорит о популярности комплекса. Рекомендуем к посещению.
Сергей
Experto local nivel 17
Septiembre 19, 2024
Останавливались в сентябре 2024 в корпусе Парус. Номер огромный, около 50 м, много места для размещения вещей, ящиков и полочек, комод, тумбочки. Ежедневная уборка, просторный холодильник. Чай, кофе, сахар добавляют ежедневно. Отель в прекрасном парке, под окном журчит фонтан, соревнуясь со звуками моря. Прекрасный СПА, бесплатный для гостей отеля. Завтраки в ресторане Фабрикант, а это, пожалуй, лучшее место в Ялте. Ужинали тоже в нём.
Из минусов - неудобные подушки, маловато розеток и медленный интернет. Было ещё несколько бытовых вопросов, но персонал их решил в первый день. Персонал вежливый и внимательный, настроен помочь.
Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зимин
Experto local nivel 10
Enero 28
Комфортный отель на первой линии. От 4 звезд в Ялте ничего другого (худшего) ждать не должен. Приятная обстановка. Солнышко на восходе в номер светит. Блэкаут есть, если что. В номере красиво, уютно, чисто. Цветовая гамма доброжелательная. Имениннику в номер шампанское. Завтрак (Фабрикантъ) шведский стол, всё минимально необходимое, но за стоимость 20+ за сутки хочется видеть больше блюд.
После 23 часов не смогли нигде ни на 1-м ни на 7-м этажах найти сотрудников на рецепции, чтобы попросить бокалы в номер (при заезде предлагали, знаем, что можно). Но мелочи нисколько не омрачили отдых. Конечно же козырем отеля является великолепный spa-комплекс. Вот действительно, где правильно расшифровывается эта аббревиатура. Здоровье там можно подзарядить!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инна М.
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Про основное всё написано. Поясню, что не понравилось, и за что такая оценка. Жили в номере 14 делюкс в гл. корпусе. Ноябрь 2024. Матрас продавлен. Я сплю только на животе, поэтому мне было вообще некомфортно. К слову,середина большой двухспальной кровати, см 30 шириной (где не будешь лежать по понятным причинам) абсолютно не проваливается, как на спальных местах, - т. е. матрас пора выкинуть. В ванной мы созерцали дырку под раковиной, хотя ее можно было закрыть просто панелью, прикрепив на скотч и обеспечив доступ к кранам. Но нет, пусть люди любуются, это же так,мелочь... В туалетной комнате все светильники ярко зажигаются разом - нет отдельного источника приглушенного света. При этом включается шумный вентилятор. Как люди должны ночью вставать в туалет?! Или они будут в потемках шарить наощупь, или себя,сонного, слепить всей этой иллюминацией, разбудив вентилятором спутника. Если уж ничего нельзя поменять (или не хочется), то решение простое: купить дешевые китайскийе пластиковые маленькие светильники оптом по 50 р (может,и дешевле) и разложить по номерам. Дверь в туалет закрывается плохо, с натягом, приходится ее толкать со стуком. То есть опять будить человека. Не закрыть дверь - шум воды разбудит... Да и шторками простенькими можно было бы прихожую от комнаты отделить...но это просто пожелание. Еда хорошая, но мне непонятно, для чего класть сахар в общую кашу!!! Кому надо, может посыпать себе в тарелку! Зачем портить общее блюдо?!. Ведь многие не едят сахар,да и на вкус многие не любят. Мы с мужем не сахарим и не солим овсянку. Взяли бы в ресторане на завтрак, но ее испортили сахаром... То есть никому ничего не надо, только деньги собирать немалые. Кстати,вода в бассейне пресная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2024
Прекрасное место, все на высоте : чистота, сервис , красота и удобство ) Понравилось и пожилым людям и маленькой дочке. Номера шикарные , спали как младенцы ) СПА супер ! Бассейн не очень большой , но его хватает, чтобы насладиться видами и поплавать ) Бассейн выходит на улицу , есть джакузи с теплой водой. Сауны на любой вкус , я не очень люблю, когда жарко , была в травяной и в хамам . Шведский стол в ресторане Фабрикант - большой выбор блюд, прекрасное обслуживание, все очень вкусно . Были в будни : вечером в спа людей довольно много, утром практически никого нет ) Однозначно вернемся еще 💖
3
Mostrar respuesta de los negocios
Влад В.
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Замечательный отель, с замечательным номером, где мы жили, за вменяемую цену для такого места. Шикарный ресторан с вкуснейшими блюдами. Набережная, сервис, все понравилось.
Из минусов, лично для меня с супругой, это то, что спа было в отдельном корпусе. Да, там буквально 50м, но не всегда удобно идти туда сразу в халате по улице, и не всегда хочется задерживаться в раздевалке с переодеваниями.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Enero 13
Очень очень начали экономить. Очень не приятно было услышать что воду в номере приносят только при заселении , и дальше нужно делать платный заказ на воду . Это очень не обычно в каждом отеле это уже не обсуждается , всегда при уборке номере добавляют воду . Цена вопроса 100₽ не вопрос но не ожидала что в отеле такого уровня будет так . Туалетную бумагу, гель для душа , шампунь добавляют по за просу . На всём отель начал экономить. Очень жаль что такие мелочи портят ощущение комфорта . Бокал шаманского на завтрак , и дальше тебе говорят « вы уже же выпили один» как минимум испорчено настроение на день. Очень люблю отель и его расположение но очень на приятно каждый раз слышать что то стало ограничено или за доп плату . То что в других отелях входит в стоимость . Очень жаль что отель становиться в сервисе только хуже. Персонал весь только хамит и грубит. Нет заботы и ощущения что тебя тут ждут . Не хочется вернутся сюда
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Мотова
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Прекрасный отель с внимательным и вежливым персоналом в самом центре Ялты, с отличным расположением, рядом не очень многолюдный парк и ниже набережная Ялты.
Комфортные апартаменты, вкусные завтраки, отличные бассейны и SPA.
Приехали в отель отметить мой День рождения, все прошло просто замечательно, были приятно удивлены подарку в виде вкусного шампанского и открытки с поздравлением. Спасибо 🙏. Процветания Вам и всего самого лучшего.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Я.
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2024
Замечательное расположение, красивая территория, жили в корпусе "лето". Отличный просторный номер с кухней (вот её бы немножко подремонтировать, а именно мебель внутри). Уборка в номере ежедневно, полотенца заменили, шампунь, гель и т.п. обновили. Очень вежливый доброжелательный персонал и в отеле и в ресторане "Фабрикант" и в СПА. Комплекс СПА небольшой, но вид шикарный с бассейна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Смольская
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Отлично отдохнули. Обязательно вернемся.
Вид шикарный, номер теплый, спа достойный. 👌🏻
Не дешево, но это Ялта 🤷🏻♀️ главное - результат.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина крутая
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2023
Хороий отель, с чистыми номерами. Классный SPA , бани просто космос, есть на выбор, и каждый найдет себе комфортный вариант. Бассейн большой с подогревом, прекрасный вид, хороший и отзывчивый персонал, девочкам отдельное спасибо 😘 Прекрасная кухня, завтраки вкусные, большой выбор. В пешей доступности набережная, прогуляться и насладиться воздухом и красотой Ялты.
Мне безумно понравилось, советую однозначно! Впечатления только положительные, и эмоции подаренные за время отдыха кайф 😁
Благодарю!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2024
Останавливаясь на сутки, мне очень понравилось, а я тот ещё капризный клиент :) персонал приветливый, завтрак очень свежий и вкусный, номер Делюкс с выходом к морю и набережной.
Спа малюсенький, думаю в высокий сезон там тесно.. зато бассейн с морской водой и видом на горы.
Свет в платяных шкафах это вообще 🔥
Спасибо большое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
игорь с.
Experto local nivel 6
Enero 30
В Приморский парк ездим 16 лет !! Одно из самых важных качеств этого СПА , что на протяжении всех этих лет не теряется чистота , комфорт и качество обслуживания !!!! Огромное спасибо персоналу и собственникам !!!! Так держать