Испортили настроение!
Еда вкусная, но удовольствия от от неё не получили, т. к. официант дважды приносил не те блюда, варёные хинкали ждали очень долго, жареные хинкали принесли через час после заказа, когда все уже всё съели и сидели просто ждали минут 15.
На компанию из 4х человек хинкали приносили в разное время, получалось, одни уже съели, другие ждут. В заказе было капуччино, его принесли до еды, как апперитив. Вопрос : почему так работает кухня? Почему администраторы не контролируют работу ресторана? Возможно наш официант был либо перегружен, либо причина у него была другой.
В общем, ребята, Старик Хинкалич рулит! Мы были и в Ялте, и в Краснодаре. Меньше пафоса, лучше и цены, и хинкали, и качество обслуживания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Х.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Чудесно,душевно посидели,вкусная еда,красивая подача.Официант Михаил просто огонь,все рассказал показал,ответил на необходимые вопросы.Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Добров
Experto local nivel 9
Julio 14, 2024
Давненько не пробовал хинкали и подвернувшейся во время прогулки ресторан был весьма кстати. Его название предлагало
освежить подзабытый вкус настоящих хинкали. Получилось весьма неплохо, совет официанта по выбора соуса ткемали к хинкали ( ;) ) с сыром и томатами был для меня в самую точку.
Компот из фейхоа был прекрасным дополнением к основному блюду. Хочу пожелать дальнейшего процветания столь приятному ресторану.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Очень очень вкусно. Вежливый персонал, приемлемые цены, приятная музыка, красивый интерьер, есть гардероб. Очень хороший крем для рук в туалете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Хачатуров
Experto local nivel 4
Enero 23
Заведение на высоком уровне народу очень много готовят очень быстро ждать практический неприходиться все советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ушакова
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Какое атмосферное место, понравился стиль и конечно же подача блюд. Хинкали просто волшебные. Теперь будем посещать чаще. Детям тоже было чем заняться в ожидании блюд(порисовать, разукрасить), отличное детское меню.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Прекрасное расположение ресторана, молодые и весёлые работники. Шикарная подача блюд и качественное исполнение. Всё замечательно. С удовольствием посетим это атмосферное место снова ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Бажин Дмитрий
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Очень вкусная и сытная еда. Ресторан больше всех понравился из окружающих. Выбор блюд довольно большой. Обслуживание отличное. Место популярное, поэтому может не быть мест.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ак
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Сегодня побывали в этом ресторане, впечатление, просто жесть, сперва в Е было классно, сделали заказ и ожидали наш ужин, сразу подмечу, качество блюд на уровне, нооо.
Нам принесли блюда, заказали салатик и хинкали жареные с соусами, из алкоголя вино и детям колу . Официант , девушка все прине да и просто пропала, но был нюанс, все были настолько голодны что мы начали есть, но руками, так как нам не дали приборы и ловили мы ее минут десять, а то и пятнадцать. К слову когда нам дали приборы дети уже почти все доели , далее в конце нас окатили соусами, официант уронила их на пол и мы все были облиты. Надо отдать должное администратору, достойный парень , отлично оценил ситуацию и принял на наш взгляд единственное верное решение, обнулил кухню, мы заплатили только за напитки. Рядом сидевшие посетители полностью поддержали нас и тоже высказали свое недовольство в связи с таким отношением к клиентам. Хотелось бы пожелать администрации этого ресторана более ответственно подходить к выбору персонала, но еще раз напомню что администратор поступил достойно, ему респект 👍
P.S Живем в имеретинке и всегда посещаем рестораны Новикова, честно такое впервые, сами были очень удивлены
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 8
Junio 4
Хинкали действительно PRO!
Обязательно рекомендую заказать!
И попробуйте с сыром и помидорами - очень вкусно!
Мария
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2024
Шикарное место. Очень уютно, атмосферно. Отличный выбор блюд. Всё безумно вкусно, по-домашнему. Однозначно рекомендую к посещению!!! Точно вернёмся ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Г.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Восхитительное заведение. Отдыхали здесь компанией - сначала ужинали. А потом единогласно решили прийти и на завтрак. Отдельное внимание застуживает хачапури по-аджарски! 😍 Красивое, уютное и атмосферное место. Советуем со всей силы!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Андреева
Experto local nivel 16
Enero 23
Очень понравился ресторан. Вкусные блюда. Отличное обслуживание. Интерьер хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чичнев
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2024
Очень классное место! Понравилось все: блюда, обслуживание и интерьер.
Подача блюд очень интересная . Относительно небольшой ценник .
Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Фахрисламова
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Были 4 декабря 2024г . Прекрасное , атмосферное место, улыбчивые девушки предложили столик с лучшим видом из окна. Обслуживал наш столик Михаил Ч.- обаятельный молодой человек, прекрасно ориентируется в меню, несколько раз подходил, ненавязчиво спрашивал наши предпочтения и наше настроение. Заказывали хинкали - вкуснейшее блюдо на территории Роза Хутор:тонкое тесто, сочный фарш, достаточно приправ. В конце ужина Михаил предложил фирменный согревающий напиток- безусловно оцененный нами на 5. Спасибо команде ресторана за чуткое отношение к посетителям, за вкусную кухню. Удачи вам и процветания!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Букреев Иван
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Отзыв сожаления. Обожаю эту сеть, ем всегда в Москве , а узнал в Адлере. Великолепные хинкали. Но что произошло тут не знаю. Заказ везли 2 часа, это ладно. Хачапури по аджарски был рез бортов куда выливать яйцо, просто ровная лепешка поверх с сыром подгоревшим. Хинкали брали с говядиной, всегда такие беру и знаю вкус, привезли разваренное что то, берешь тесто рвется, но и сока нет, просто мясо мокрое. Заказал говяжие, всегда их беру, привезли явно классику свинину, по вкусу понятно. совсем не то к чему я привык в данной сети( за что спасибо, то что заказ в целом привезли вечером и на отметку 1100 в розу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Naya
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
Хорошее место с вкусными блюдами. Люля из курицы просто потрясающее, такое сочное и мягкое. Хинкали из баранины сделаны из тонкого теста и при этом оно не рвётся. А какой салат с помидорами и сулугуни! Как фанатка сыра я его оценила. Спасибо за вкусный обед!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Харитонова
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2024
Прекрасное заведение. Отдыхали на Поляне, решили отметить мой День рождения. Выбор пал на это заведение. Не пожалела ни капельки. Изначально показалось совершенно скудным меню, но решила не портить настроение и выбрать то,что душа желает. Долго выбирала и увидела в меню котлеты за 990 р. Ничего себе, подумала я, котлета за такие деньги. Сработал интерес и любопытство. Заказала. Я вам скажу, это что-то нереальное. Такую котлету я не ела никогда!!! Пишу и слюньки текут. Заказали грузинский салат, мясо в горшочке, десерты. Как вам удается делать такую вкусную еду!!! Накормили на 5+!!! Обслуживание 5+!!! Обстановка 5+!!! А самое интересное, Я сидела напротив открытой кухни и видела, как творят повара. Это было ещё и интересно!!! И ещё поздравили с Днём рождения комплиментом, было приятно! Желаю только процветать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Н.
Experto local nivel 4
Febrero 18
Уютное, атмосферное, вкусное место, приятный персонал. Подходит как после каталки так и на ужин 👌🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шестакова
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Отличный ресторан, цена средняя в зависимости от ваших предпочтений. Разнообразные блюда кавказской кухни, есть из чего выбрать, меню рассчитано не только на взрослых, но и на детей. Вобщем уютное семейное месно.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 21
Marzo 14
Все понравилось. Виды отличные. Обслуживание внимательное.
Но если бы тесто в хинкалях было чуть мягче было бы вкуснее.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Хорошее место, очень вкусно и красиво, адекватные цены, ненавязчивое и приятное обслуживание, Алише большое спасибо.
Всех благ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саратов
Experto local nivel 14
Enero 27
Посещали место с супругой 27.01.25
Обслуживал джигид Антон, превосходное то обслуживание, знание продукта! Одним словом профессионал!
Все очень вкусно, приехали с Саратова отметить др, приятно было получить комплимент от ресторана! Молодцы , твердая 5!
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Д.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Не совсем понимаю откуда 5.0 баллов) на нас троих вы умудрились собрать мах количество неудач. Персонал ведет себя так, будто мы к ним домой пришли. Сервис оставляет желать лучшего ( и к тому же перепутали все наши блюда, нас было всего трое. Я заказала салат и чахохбили , при том что я уточнила что мне без лука салат, салат то мне принесли без лука) но вот в чахохбили наложили сверху от души, «внимательность»- нет не слышали. В чахохбили плавало еще 2 маленьких кусочка курицы, пару кусочков перца , остальное все лук) хинкали с грибами пришлось есть ложкой а не традиционно. Крем суп из Грибов в хлебе, вообще не крем, потомму что его забыли пробить в блендере, и был просто суп. Это не ресторан а забегаловка. Когда официанту сделали замечание, развернувшись он усмехнулся в голос ) и так как мы сидели напротив стафф-двери, он зашел и стал громко высмеивать замечание.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина А.
Experto local nivel 5
Enero 5
Очень вкусно и быстро
Нам все понравилось 🥰
А также замечательное обслуживание Михаила
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Скрипкин
Experto local nivel 5
Febrero 14
Отличное место, супер хинкали, отличная баранина, очень приличная винная карта! Всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Шевчук
Experto local nivel 6
Junio 21, 2024
Приветливый персонал , безумно вкусная кухня , невероятное месторасположение, продумано все до мелочей, есть детское меню , цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Пустота
Experto local nivel 15
Marzo 16
Может нам не повезло, но все таки напишу. Сегодня были во второй раз. Кухня хорошая, тут все на уровне. Но с обслуживанием ситуация не однозначная. Во-первых толчея на входе при полупустом ресторане. Как будто все немного дезориентированы. Во-вторых - неожиданная проблема с официантом (точнее официанткой). Она все время куда то пропадала. Сначала ждали минут 15 пока она появится, чтобы принять заказ. В конце десерт принес другой официант. Потом ждали-ждали, чтобы попросить счет, нет ее. Куда делась - непонятно. В итоге выцепили администратора, счет принес уже третий официант. Далее был неработающий терминал и программа лояльности. Ну под занавес таки появилась наша ненаглядная, видимо покурила и пришла посмотреть как мы уходим. Зал пустой. Вообщем все вкусно, но из названия “ Pro. Хинкали by Novikov”, думаю, надо оставить только «Хинкали». Тогда и ожиданий не будет. Удачи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sandra L.
Experto local nivel 4
Abril 29
Хинкали и лодочка по-аджарски - супер, лучшие здесь. Вино хорошее, залы уютные. За вкусной едой можно и пройтись немного от ратуши - ресторан не около подъемников, заодно прогуляться по набережной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванисов
Experto local nivel 12
Julio 24, 2024
Очень классное место, официант Кристина больная молодец! Хинкали очень вкусные. Цены самые приятные на всем Розы Хутор.
Если планируете ужинать, рекомендую бронировать столик. В обед места есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra S.
Experto local nivel 9
Abril 1
Очень вкусно. Хинкали, салат, форель огромная, гигантская просто, по сравнению с недавно съеденными в других местах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Kushnir
Experto local nivel 6
Febrero 19
Персонал 5* особенно хочется отметить официанта Михаила!
Кухня 3* овощи гриль холодные и пересоленные, как будто мы не на юге а в Норильске, люля из баранины сухие, баран старый, изжога на всю ночь
Все остальное ОК
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2024
Атмосферный интерьер, особенно кресло в белом чехле, подушки, веранда на 2 этаже, панорамные окна, открывающиеся на набережную реки Мзымта.
Основное блюдо, хинкали, не вкусные, фарш непонятный. Жареные лучше, чем традиционно варенные. Вкусные хачапури, отличный сыр и тесто в них.
5 за атмосферность👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2024
Не первый раз тут.
Быстрое обслуживание.
Персонал очень вежлив, приветлив и учтив.
Подача быстрая.
Все на уровне.
Для меня конечно слегка дороговато , но оно того стоит.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Татаринов
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2024
Доброе утро, рекомендую ресторан. Красивый,уютный, все вкусно и для роза хутор бюджетно😀 Официанту Михаилу спасибо за юмор и позитив ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Громова
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2024
Все на уровне. Кухня отличная. Все свежее и очень вкусное. Брала сациви, салат и лапшу куриную. Все понравилось. Приветливый официант. Красивые виды с террассы.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Буянов
Experto local nivel 5
Febrero 26
Весьма вкусно и по адекватной для данной локации цене. Недорогих ресторанов в Поляне в принципе нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia L.
Experto local nivel 8
Enero 13
Очень вкусные классические хинкали, быстрые и приветливые официанты, красивый интерьер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Никулин
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2024
Посещали в конце Августа 2024. Только один раз - мнение может быть субъективным. Конкретно про хинкали - тесто очень хорошее, начинка богатая, но не очень сочная. Хозяевам рекомендую повысить сочность, и добавить в меню начинку сыр+грибы. Помещения большие, часть столов с видом на променад. Атмосфера средней уютности. Вкусно и за адекватные деньги поесть грузинскую кухню- видимо сюда. Кстати, заведение открылось недавно, по непроверенной информации.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Винникова
Experto local nivel 3
Enero 31
Очень вкусная еда и приятный интерьер! Десерты замечательные
Официант Антон вызвал приятные эмоции
Mostrar respuesta de los negocios
ne
Experto local nivel 4
Mayo 10
Еда, закуски, хинкали, шашлык очень вкусно, обслуживание , персонал на высоте, Рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Федорова
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2024
Самые вкусные жареные хинкали с грибами, что я ела. Там не просто шампиньоны, а жюльен, тесто невероятное. И даже простой грузинский сплат был невероятно вкусно приготовлен. Мы сидели на веранде на втором этаже, приятный вид на реку. Официанты все очень внимательные, обслуживание быстрое. Очень понравился ресторан, обязательно поидем еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 12
Febrero 7
Все понравилось: и обслуживание, и шашлык, и люля, и хинкали! А ХАЧАПУРИ - выше всякого ожидания!!! всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Нам, видимо, не повезло. Специально пришли попробовать ачму, анонсированную в сезонном меню. Это не ачма, а много теста с творогом. Хинкали с бараниной были полным провалом - тесто тонкое, мяса как в среднем пельмене, специй не хватало, плюс при подаче 3 штуки хинкали невразумительно растеклись на тарелке тонким блинчиком. Жалкое и неаппетитное зрелище, друзья. Чай с кизилом был как пюре в чайнике. Ну, не повезло. Через пару дней пошли в такой же "Pro-Хинкали", но на пляже в Адлере. Решили дать второй шанс сети. Признаюсь, второй раз они реабилитировались ;). Так что на Роза Хуторе какой-то сбой, видимо, произошел ;).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Eltsova
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Кухня вкусная, подача быстрая, официант работает шустро и вежливо. Но вот на ресепшен девушка подвела. Такое недоброжелательное отношение было очень странно наблюдать. С таким видом недовольным нас до столика проводила, даже странно. В общем все впечатление испортила
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Чернышёв
Experto local nivel 3
Enero 10
Шли 2 километра ради хинкалей, приходим- их нет видите ли «мясо закончилось» я ждал 1,5 часа что бы мне хоть что то принесли. В итоге принесли суп пересоленный, как будто туда целую солонку соли засыпали. Поваров куча, а толку 0 все с бородами ходят, без защиты.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
776591 Прокопьев
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Заказывали хинкали, пхали и немного других вкусностей.. Всё очень вкусно, быстрая и своевременная подача блюд, при полной посадке!!! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
varvyanich
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официант, который нас обслуживал очень не внятно говорил и не мог ответить на вопрос про подачу хинкалей: подаются они только одного вида начинки или вида приготовления. Поэтому спросили можем ли мы заказать две с говядиной и одну с грибами, нам ответили что, так невозможно. Поэтому попросили только с говядиной и сметану, в качестве соуса. В итоге нам принесли три с говядиной и три с грибами, сметану не принесли, оперевший на то, что нам уже говорили, что сметаны нет.
Также заказали Харчо, но суп был совершенно на него не похож. Сложилось ощущение, что мясо и рис добавили в воду отдельно и немного поварили.
Расстроены этим рестораном, хотя любим заведения Новикова.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пале Ся
Experto local nivel 4
Enero 6
Это просто отвал бошки, простите за жаргон. Шикарное место, вкусное, атмосферное….. персонал топчик!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0904
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Новый ресторан на Розе. Красиво, вкусно и сервис на уровне! Живу в Сириусе, наконец к вам доехала. Приедем с дочкой еще не один раз! Кстати менеджер Кристина была очень внимательна к моей малышке, спасибо! А официант Илья помог определиться с выбором. Нравится так) спасибо!