Promsvyazbank

4,0

290 valoraciones

Valora este lugar

Mаксим Лука

Experto local nivel 6

Пришёл, людей никого, сразу сходу к свободному специалисту, пять мин и ушёл. Красота.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Б.

Experto local nivel 7

Все ок

Светлана Андреева

Experto local nivel 10

Обслуживание на высшем уровне!!!

Алексей

Experto local nivel 7

Не дозвонишься до оператора, а когда дозванивашься, то вообще руки опускаются- они не могут помочь, ни в чём, видимо, даже себе. Офис в Тюмени, на Советской- понравился!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Жаворонкова

Experto local nivel 14

По телефонам офиса не дозвониться. На письма в эл.почте не отвечают на запрос. Бесконечное нахождение и общение с голосовым помощником на телефоне контакт-центра немного подбешивало. С сотрудниками по вопросу возможного оформления кредита там пообщаться не удалось.

Mostrar respuesta de los negocios

НАТАЛЬЯ ПЕРНАЙ

Experto local nivel 6

Время ожидание самый большой минус. Именно поэтому передумала открывать счёт. Не хочется больше возвращаться и ждать полтора часа...

Алексей Суббота

Experto local nivel 4

Написано открыт 24 февраля , а по факту закрыт . Приехал висит бумажка работаем только с 27 февраля . Позор даже указать на сайте не могут верно

Mostrar respuesta de los negocios

Тамара

Experto local nivel 4

Долго выбирала банк в котором открыть расчётный счёт, выбрала ПСБ так как для Интернет-магазина его условия были для меня подходящие. Так как у Интернет-магазина 90 % оплаты происходит дистанционно выбор был в основном из-за ставки от зачисления 1% и дистанционном приёме оплаты от физических лиц по статическому QR коду со ставкой до конца 2021 года 0%! За два месяца сотрудничества очень разочаровалась., всплыли все подводные камни. Оказалось не 1% а больше, и через 2 месяца после заключения договора QR код уже не подключают, хотя год ещё не закончен. На мой вопрос почему на сайте не достоверная информация? На сегодняшний день 10.11.2021 на сайте есть информация по возможности подключения статического QR кода. Ответ был оригинален данные на сайте ещё не обновились))) Вообщем жаль что банк относится так к своим клиентам, не боится потерять сотрудничества с Юр. Лицами и не переживает за свою репутацию. Лучше тратиться на фальшивую красивую рекламу и вводить в заблуждение, чем в действительности быть надёжным и выгодным для малого бизнеса. Будем рассматривать другие банки в качестве сотрудничества. ПСБ ВАМ ЕЩЁ ДАЛЕКО ДО КОНКУРЕНТОВ.

Мария Купцова

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание, вежливые грамотные сотрудники. Оформляли ипотечный кредит по комфортной % ставке ( по сравнению с другими банками). Все оформили быстро, на звонки отвечали без задержек.

Евгений Ч.

Experto local nivel 4

Самый лучший банк

Сергей А.

Experto local nivel 2

Просто нет слов только мат,полный банк сотрудников а работает одно окно, хотя на табло показано что все окна работают с клиентами,просидел 40минут плюнул ушёл

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина С

Experto local nivel 6

Хороший банк, грамотные специалисты, качественное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения В.

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание ипотечного центра, сотрудники не компитентны, в том числе и их руководитель Сивизьянова В. Как такие люди вообще могут работать в банке(вы туда не просто так приходите, на вас большая ответственность)? Мало того что проконсультировать корректно не могут, дак еще и в вводят в заблуждение подключая не нужные услуги, а клиент потом должен платить за то что не просил. Я нерекомедую этот банк т.к для них клиент не важен, им наплевать. Не удивительно что ваш рейтинг нулевой, и он таков не потому что люди оставляют только плохие комментарии, а хорошее мало кто пишет, а именно потому что вы заслужили этот рейтинг. Пусть ваше руководство отправит вас на курсы качества обслуживания и проведет вам урок на знание продукта, если руководство понимает значение этих слов.

Татьяна К.

Experto local nivel 7

Отличный банк, компитентный и вежливый персонал. Обслуживанием очень довольна. Центр города, удобно.

Ирина Алентьева

Experto local nivel 8

Компетентные сотрудники, оперативно предоставили кредит, все обьяснили!

Mostrar respuesta de los negocios

СВЕТЛАНА З.

Experto local nivel 7

От этого отделения была не в восторге. Хоть и электронная очередь,но сотрудники полностью не справляются со своими обязанностями. Работают очень медленно.Чтобы оплатить в кассе ,нужно почти час простоять ,когда она медленно внесёт данные. Сравниваю с почтой,и удивляюсь. Говорят,почта медленно работает. Извините,не хотелось оставлять плохой комментарий,но была в полном ужасе от такой работы. В офисе было три человека,но я потеряла почти два часа на обслуживание.

UMEDJON UMUROVICH

Experto local nivel 18

Много обещающие банк На деле всё наоборот

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика Обухова

Experto local nivel 6

Обслуживание довольно быстрое, персонал вежливый

Mostrar respuesta de los negocios

Sergei Pertsev

Experto local nivel 19

Нет парковки!!!

Галина Садыкова

Experto local nivel 3

Позвонили с Москвы, назначили встречу. Я приехала, а мне говорят, что вам отказ пришел. Отказ пришел был в мае, когда подавала заявку через онлайн. Потом я 5 июня подала заявку на рефинансирование. Одобрили, назначили встречу. Приезжаю с такой дали 100 км от Тюмени, они даже не захотели выяснить, помочь и выслушать. Хотя я им объяснила, что в мае на потребительский пришел отказ, а на рефинансирование одобрили. Вот так клиентов они теряют. Вот и думайте, почему у вас мало клиентов. Сидела пока, ждала свою очередь, там один тоже им прямо в глаза говорил, как ваш банк не нравится.

Наталья Сайфуллина

Experto local nivel 11

ПСБ отличный банк.Всегда приветливые.Помнят своих клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксюлька Шахтаренок

Experto local nivel 10

Не расположил ни управляющий, ни его помощник. Ставки так себе, в Газпроме интереснее

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Саломасов

Experto local nivel 3

Что-то совсем всё плохо стало, приложение не работает , сайт тоже , а как переводы делать :(

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Рыжков

Experto local nivel 12

Ничего плохого сказать не могу, а так есть несколько минусов: парковка, но решаемо приезжаю на такси! клиент банк работает на среднем уровне, счёт заблокировали в подозрение сомнительных операций, так до сих пор приезжаю делать оплату по платёжным поручениям с личным присутствием в банке! Так что ловите среднюю оценку

Ivan

Experto local nivel 20

Отличный офис и его команда профессионалов. Сервис и забота 👍 Спасибо огромное !!!

ильдар афизов

Experto local nivel 16

как то приходилось обращаться в этот банк за кредитом. увы мне не понравилось обслуживание. очередь электронная, девушки сидят половина без клиентов. пока ждал своей очереди прошло минут 40 после талона.сидело 5 девушек,из них одна принимала. другие сидят и даже не вызывают,хотя нас двое было всего. не понравилось. больше ни ногой.

Разия А.

Experto local nivel 2

Персонала не хватает. Работает только одно окно. А двое сидят в телефонах и делают вид что работают. Что б оплатить. Кредит последнюю платешку пришлось минут 30 ждать. . Не советую этот банк.

игорь

Experto local nivel 6

Вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Зайцева

Experto local nivel 6

Долгое ожидание, специалисты ипотечного отдела не умеют вести переговоры.

Mostrar respuesta de los negocios

Рузикул Элибоев

Experto local nivel 10

Вежливый сотрудники и правильно объясняют.

Mostrar respuesta de los negocios

виталий шомполов

Experto local nivel 6

Обслуживают хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Valerii

Experto local nivel 14

Доброжелательный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Владимирович

Experto local nivel 6

Две звезды снял, за то что долго искал парковку, и долго с парковки шёл. А так хороший банк.

Александр Б

Experto local nivel 13

Вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Ларкин

Experto local nivel 4

Невозможно дозвонится до банка на линии висишь по часу

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Воробьев

Experto local nivel 4

Жесть, а не банк... На практике знаком с 6 банками. Везде есть и плюсы, и минусы. Здесь, блин, уже 3 месяца не могу ни одного плюса найти.

Руслан Русланович

Experto local nivel 23

хороший банк, но маленькая сеть банкоматов

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Мария

Experto local nivel 7

Даже 1 звезды много для этого банка. Нет ни слов, ни эмоций...

Rinner Rinner

Experto local nivel 8

С парковкой проблема и вообще отделение одно на всю Тюмень.Банк не комильфо!

Гульсина

Experto local nivel 6

Хороший банк,хорошие специалисты,хорошее обслуживание. Всё просто и доступно.

Максим

Experto local nivel 15

Тесно крайне

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Береснева

Experto local nivel 6

Находится в очень неудобно месте, парковка маленькая, всегда забита, за парковку под знаком сразу увозит эвакуатор.

Василий Тюменцев

Experto local nivel 10

Отличное, быстрое обслуживание

Лиля Костенко

Experto local nivel 11

Супер

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Сергеева

Experto local nivel 7

Постоянно нет парковки.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Казанцева

Experto local nivel 8

Таки себе банк, если честно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Д.

Experto local nivel 15

Хороший банк, на уровне других. Быстрое обслуживание клиентов.

Евгений

Experto local nivel 18

Специфическое место... понял, что только для определенного круга клиентов... Не обслужили.

МИՔОНѺВА ЖАННА↩ ↪

Experto local nivel 9

Жаль что очень далеко находится банк,от нас ,а так все отлично!

Сергей ZeroSen Зелёный

Experto local nivel 11

Офис "Просвязьбанка", брал две ипотеки, отличный банк.

Promsvyazbank

114 reseñas