Promsvyasbank

Valoración 4,0
141 valoración
Valora este lugar

47 reseñas

Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Заказал дебетовую карту ещё 01.10.24 пообещали что в течении трёх недель будет готова и сообщат о готовности карты но сегодня уже 25.10.24 и не каких сообщений не поступало звонков тоже не было. В чём причина, почему не могу связаться со мной и сообщить о каких либо проблемах или ещё о чём. Вопрос: когда будет готов моя карта 💳???
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 1
Девушки все красавицы, вежливые и отзывчивые. Напоминают вовремя о необходимых операциях, всë объясняют.
Experto local nivel 3
Enero 22
Мест для ожидания мало Главный администратор общаться с клиентами вообще не умеет Вопрос не решён с декабря 2024г Онлайн кредит берёшь как у машейников :страховка как сумма кредита, а потом включают максимальную ставку Супер ни кому не рекомендую Такие банки закрывать надо- мошейники
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Терминал не работает, говорят пригласят без талона. По итогу обслуживают других клиентов и сообщают, что выдать карту не готовы! Наплевательское отношение сотрудников к клиентам. Явное понимание с их стороны, что клиенту нужен банк, а не наоборот.
1
Experto local nivel 4
Febrero 1
Зашел в декабре продать доллары старого образца. Кассирша заявила, что "с сегодняшнего дня к обмену не принимаем". Против отделения ничего не имею, но более одной звезды за такое обслуживание поставить не могу, обменял в сбере.
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Очень порадовало наличие валюты нового образца и скорость обслуживания. Но очень хотелось бы донести до операциониста Король И.А., что на вопрос: сколько будет стоить обмен? Услышать цифру с учетом комиссии (если она есть), курса и ид., а не «Это ж мне считать придется!! Курс там». В целом научите ее общаться с людьми, я не каждый день меняю валюту и не обязана знать все тонкости. Для того и есть операционист, чтобы объяснить мне и провести операцию
5
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Довольно хороший банк) В помещение чисто, работает кондиционер) Обслуживание грамотное, и приятное) Был там и клиентом банка и посещал отдел МФЦ Для бизнеса. Обслуживание вежливое и грамотное, всё вежливо объяснили и рассказали)
3
1
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2023
Я стал клиентом ПСВ в Луганске, когда участвовал в СВО. После возвращения не пользовался этим счетом почти 6 месяцев. В командировке пришлось снова задействовать карточку ПСБ и обратиться в этот офис. Достаточно быстро меня приняли, корректно и вежливо общались, всё что хотел сделали в течение 10 минут. Очень хороший филиал, прямо не жалко 5 звезд дать)
1
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Пришел однажды проконсультироваться, парень нормально рассказал, потом девушка отзвонилась по услуге, предложила оформить карту. Я согласился с условием, что карта будет изготовлена до пятницы, т. к. Уезжал в воскресенье в другой регион. Пообещала перезвонить по готовности. Вечером в пятницу посмотрел в интернете информацию:карта лежит в отделении с четверга. Так и лежит карта в отделении, а я в другом регионе.
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Приятные сотрудники, небольшой уютный банк. Есть 1 банкомат. Не много сотрудников. Качественно подходят ко всем клиентам. Мне понравилось. Вежливые, отвечают на все вопросы.
1
Experto local nivel 2
Junio 23, 2022
К своему великому сожалению некоторое время являЛАСЬ зарплатный клиентом этого мутного недобанка.Плюсов не увидела от слова совсем,прозрачности О.Начну по порядку что не устроило конкретно меня:1.Попробуйте с первого раза дозвониться на горячую линию?Лично у меня не получилось,на 30й минуте если повезет может быть возьмут трубку!У них видите ли...операторы очень заняты..консультируют.Вот. 2.Случилась у меня неприятность связанная с приставами и местами карт..Ну оплачивают я,с з.п. удерживают и бах..списываются деньги из карты!думаю Ладно,быстрее погашу,но как оказалось,списаные деньги на счет приставам не ушли,и на моем счету их нет,как выяснилось(после часовых попыток дозвониться до оператора),на моем счету их нет,они ЗАМОРОЗИЛИСЬ.Разморозились после многочисленных звонков и скандалов с операторами. 3.В личном кабинете не отображается информация о задолженности через фссп(как в любом другом банке),и операторы уверяют что банк не обязан отчитываться перед клиентом о поступивших исполнительных документах.Ты не видишь сумму задолженностей,куда списались(или заморозились). В общем....с большой радостью перешла на другой банк
6
Experto local nivel 5
Julio 2, 2022
Оформляла замену зарплатной карты, т.к. не считывался чип на карте, так сотрудники банка оформили вместо замены мне доп.карту с платным обслуживанием, при этом еще не получив карту уже списали за обслуживание деньги+за выпуск доп.карты. Еще и переводы стали длиться очень долго, даже с карты на карту внутри этого недобанка длятся от 20 мин и не позднее след.рабочего дня. Интересно если перевод сделать в пятницу, то деньги поступят только в понедельник (выходные ведь не рабочие дни)?
3
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Удобное месторасположение данного отделения банка 🏦. Сотрудники вежливые к каждому клиенту. По просьбе клиента рассчитают кредит или ипотеку. Обязательно воспользуюсь услугой банка.
1
Experto local nivel 4
Enero 6, 2023
Заказала карту с курьерской доставкой. Должны были позвонить то что выехали ко мне. Доставка должна была быть с 10:00 до 19:00 никто не звонил и карта не доставлена. Не понятно кому я дала свои данные.
1
Experto local nivel 21
Junio 22, 2024
Отличный банк, вежливые консультанты готовые помочь человеку.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
При закрытии расчётного счёта в данном банке сотрудница Романова И.А. поставила условие: закрываю завтра, но вы покупаете продукт банка. Пришлось ждать неделю отправки заявки закрытия расчётного счёта, вот такая наглость и бестактность!) Была, мягко говоря, в шоке.
5
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
приходит всегда отказ в покупке чего либо карта вообще срабатывает через раз при оплате на месте
1
Experto local nivel 17
Junio 28, 2023
Людям с деньгами не дают кредит, а у кого их нет, приходи и бери, это только у нас такое может быть
1
Experto local nivel 11
Abril 19, 2022
Вежливые и компетентные специалисты, помогают, подсказывают, небольшой, но уютный офис,
1
1
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2023
Не достаточно хорошо убирается территория банка. Гололёд.
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2023
Быстро и чётко! Очередей нет Мне все понравилось!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2021
Консультанты, либо плохо разбираются в банковских продуктах, либо специально обманывают клиентов чтобы продать банковский продукт(сделать план), не верте на словах консультантам. Также на когда берешь у них банковский продукт условия одни, а потом они в одностороннем порядке без уведомления меняются.
7
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Воспользовался банкоматом в будничный день днём. Всё удачно
1
Experto local nivel 15
Enero 30
Раньше было лучше.
Experto local nivel 13
Junio 11, 2022
Обслужили быстро, всё разъяснили по вкладу .Пока всем доволен и всё устраивает.
2
2
Experto local nivel 8
Junio 28, 2023
Молодцы проблемы решают быстро,
Experto local nivel 15
Julio 16, 2020
Обслуживался как юридическое лицо. Постоянная очередь, операционист один. Место для ожидания отсутствует, приходится часами стоять и ютится. Места операционистов не оборудованы для обслуживания клиентов, нет стола, стульев. Подписывать документы приходится на столе операциониста, с боку припёку))) у физиков место есть, столы, стулья и ни одного клиента. Недоработка в чистом виде!!!
9
1
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2021
Абсолютно бездарный, непрофессиональный оператор, который не смог ответить на вопрос по открытию вклада «Сильная ставка» . Возникает вопрос зачем для чего нужна горячая линия?
6
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
По юрлицам работает один человек, приходится ждать от 30 минут.
1
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
Это уууужас. Без подробностей. Всё ужас. Так работать нельзя
4
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2021
Классный банк чисто уютно сотрудники взаимно вежливые опрятные
4
Experto local nivel 6
Abril 26, 2021
Достали со своими звонками !!!!! Звонит бот по 20-25 раз на дню и предлагает открыть дебетовую карту. В очко себе засунте эту карту долбаный промсвязьбанк.
7
Experto local nivel 16
Julio 21, 2022
Мой любимый банк. Сотрудники - лучшие!
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2021
Приветливые сотрудники, профессиональный подход к каждому клиенту
2
4
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2022
Отличный банк! Выручил)
1
Experto local nivel 16
Agosto 12, 2020
Интересные ставки размещения закончились. Офис на 4. Парковок рядом нет от слова совсем.
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2020
Пришёл узнать про кредиты, сказали, что нет свободных менеджеров, прийти попозже не предложили.
7
Experto local nivel 22
Junio 30, 2020
Банк обычный девочки красивые но банк сам по себе не удобный
1
3
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2020
Безответственное отношение к работе.
4
Experto local nivel 30
Octubre 11, 2019
Нормальный офис. В фойе круглосуточный банкомат
5
5
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2019
Выгодные условия и грамотные консультанты.
3
4
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2020
Вежливое обслуживание
2
6
Experto local nivel 19
Marzo 12, 2018
Сколько раз прихожу очереди не бывает. Все очень быстро. Сотрудники вежливые
4
5
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2020
Банк маленький, но персонал профессиональный
1
5
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2019
Быстро обслуживают
5
Experto local nivel 23
Septiembre 12, 2019
Отличный банк
2
7
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2019
все норм.
1
4