Promsvyazbank

Valoración 4,0
722 valoraciones
Valora este lugar

351 reseña

Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Жуткое заведение. Зашел получить выписку по давно закрытому счету. Сижу в очереди более часа.
3
Agosto 29, 2021
Может быть кто-то скажет, что так правильно. Но мне это не понравилось. Муж один раз пришёл спросить в каком отделении его карта (не сделали от работы и не сказали в каком отделении), не смогли ответить. Второй раз пришёл снять деньги (командировочные), которые лежат на свету. Ну карты же нет и где получить не ясно. Так оказалось, что сделать это нельзя. Типа предложили счёт закрыть и забрать деньги через месяц. Попробуем. Но по-моему это бардак какой-то
6
1
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Вечные ожидания. Пакет orange premium в обслуживании офиса действует разве что днём, когда все работники уже пришли в офис и ещё не ушли. Вечером постоянные очереди, утром половины персонала ещё нет на своих местах. Вид самого офиса требует ремонта- всё потёртое
2
Experto local nivel 11
Enero 27, 2023
Очень приятные в общении сотрудники! Я забирала карту и буквально на выходе её потеряла. Администратор (?) внимательно выслушала, помогла искать, нашли. Проблему решили быстро, без недовольных лиц сотрудников и тд Ушла с отличным настроением)
1
1
Experto local nivel 4
Enero 28
Невозможно долго обслуживают, очень долгие очереди. УЖАСНО
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2022
ООООООчень долгое обслуживание. простейшую операцию снять деньги с щета. у меня ушло ровно час. И хамовато отношение кассира. а так впринцепи чисто аккуратно. в меру вежливо
2
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Ожидание более 40 минут доя базовой операции, которую в других банках можно провести онлайн.
3
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Некомпетентность сотрудников! Попросил подключить Push- уведомления. Не смогли! Сказали, телефон неправильный!
3
Experto local nivel 12
Julio 28, 2023
Очень хорошие специалисты в отделе обслуживания юр.лиц
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Неграмотный персонал, медленное обслуживание
1
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Обслуживание быстрое и вежливое.
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Банк, который обслуживает ВСЕХ БОЙЦОВ СВО работает хуже чем отделение в Рубежном.
1
Experto local nivel 19
Abril 4, 2023
Худший из банков, то что в Альфа Банке занимает 10 минут в ПСБ вам придется провести в 10 раз больше времени
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Худший банк, который только можно выбрать. Не знаю, что должно пойти в жизни не так, что вы серьезно решили стать клиентом, но явно нужно что-то менять
3
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2021
Работа сотрудников данного банка оставляет желать...ЕЁ НАЛИЧИЯ. Сидела в очереди 20 минут с момента получения талона, при том что в банке почти никого не было. Пока в очереди сидела я одна, работало только 2 окна, одно из которых освободилось и 7 минут не принимало клиентов. Зато рандомную бабку, которая захотела распечатать платёжку, без талона и без очереди, приняли с удовольствием, отложив все свои дела! Ещё и возятся с ней всем отделением минут 10. Окно #6, 28.05 в 15:00-15:15. Но как только в очереди скопилось человек 6, зашевелились сразу все! Даже девушка в отдельном кабинете, которая до этого прогуливалась по отделению без дела, начала принимать клиентов из общей очереди. Надо же, а я всего-то потратила 30 минут своего рабочего дня, чтобы посидеть в очереди из 0 человек.
8
2
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Сложный банк, со своей фин мониторинговой структурой , которая больше ставит палки в колеса своим клиентам , чем реально помогает. Самый лучший был Тинькофф, но он ушел
3
Experto local nivel 11
Diciembre 5, 2022
Вежливый персонал. Вот только ожидать пришлось Болле 1 часа,тк отделений мало ,а народу много. Но всё сделали.
1
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Если у вас много лишнего времени, то просим посетить этот банк. Ленивец из Зверополиса сделает это быстрее... «талант» сотрудников - как выдавать зарплатную карту 2 часа !!! КАРЛ!!!
9
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2023
***! Не хотят возвращать деньги! Горячая линия не работает!
3
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2023
тесновато помещение, а так все нормально
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2021
Хочу поблагодарить Управляющего ДО ,,Гагаринский,,г Байконур, в лице Саутбаевой Набиры Амангельдиевны,которая с огромным терпением,профессионализмом и отзывчивостью относится к клиентам банка.Оказала огромную помощь,при получении кредита и обслуживанию карт.Очень довольны,обслуживание и подход к каждому индивидуальный.Спасибо Вам Набира огромное!Процветания Вам и вашему банку.
3
4
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Навязали кредитную карту путем обмана!
2
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
отличный банк! всё отлично, персонал вменяемый
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Ужасное обслуживание, по утрам работает одно окно приёма граждан, трубку телефона не берут сложно дозвониться
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Отвратительное обслуживание! Бесконечные очереди! Офис работает в стандартном режиме, а вот депозитарий, например, это сплошное неудобство! Попасть по необходимости не реально: в выходные депозитарий не работает, в будни - до 17-00! Я закрыла свою ячейку и больше просто не посещаю это отделение! Теряете клиентов, господа!
7
Experto local nivel 19
Mayo 28, 2023
Была в очереди третья. Просидела час. Ооочень долгое обслуживание. Никто никуда не торопится
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Сижу с талоном уже 45 минут. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Пожалейте своё время и нервы. Клиентоориентированность равна нулю.
2
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2023
Програмное обеспечение и отношение к клиентам оставляет желать много лучшего.
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2022
Пришлось немного подождать, но сотрудник дал исчерпывающий ответ. Правда обещали скинуть дополнительную информацию на почту, но наверное забыла. Посмотрим как будет дальше?!
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
отличный, надёжный банк, сотрудники вежливые, помогут решить проблемы с открытием вкладов, карт, оформлением кредитов, можно оплачивать коммунальные услуги, телефон.
17
6
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2024
Супер очереди всегда!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Хороший банк, быстрое обслуживание
1
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2023
Два часа в очереди движения! Подобное трудно найти где-то еще
1
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
В этом филиаленет ипотечного отдела имейте ввиду. В остальном обычный банк
2
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2023
Хороший банк,в отделе для юридических лиц работают прекрасные люди.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2022
Евро по субботам не продаем. Просто смешно.... Не продавайте ещё по чётным дням, до кучи. И во время Великого поста. Идиотизм, честное слово
4
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, работники молодцы
1
3
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2021
Помещение очень неопрятное, тёмное, душное, неудобное и не уютное. Сейчас почтовые отделения гораздо лучше выглядят. Возле входа какой-то киви-терминал. Терминал е-очереди в глубине зала. Чтобы взять билетик придётся зайти вглубь, обойти диван и нависнуть над посетителем первого окна. Сотрудники открыто не хамят, но ведут себя как-то гнусно. После посещения чуствуешь, будто овна поел.
4
2
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
В очереди за картой час промурыжыли 🤬
1
Experto local nivel 20
Octubre 13, 2023
Прекрасное отделение!!! Рекомендую!!!
1
1
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Самый неквалифицированный персонал
4
Experto local nivel 23
Julio 30, 2022
Ужасный банк и самое медленное обслуживание даже при отсутствии в нем людей, а если внутри очередь, можно смело приходить в другой день
3
1
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2021
Филонят и не хотят выполнять свою работу все сотрудники данного банка. Если рискнули обратиться с каким-то вопросом, будьте готовы, что пока не поскандалите вопрос не решится. И может занять и месяц, решение простого вопроса.
4
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Тут клиенты из физ лиц не нужны. Постараюсь сюда не ногой
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Говорят одно, а получается по другому... А так банк, как банк. Долго не ждал, по заявке отработали, проконсультировали и т.п.
2
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Иногда бывает очередь, вежливый персонал, заинтересованы в клиентах.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2021
Не советую это отделение. Вообще не хотят брать клиентов и сидела 1:30 что бы попасть. Сотрудники ходят по залу то кушают то идут курить а народ сидит! Не ужели сложно раскидать очередь а потом сидеть в телефоне??
5
1
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2021
Дозвонится , чтобы соединили с оператором- невозможно. Вместо времени ожидания ответа, просто идёт сброс звонка. И когда звонишь снова, то приходится выслушивать всю эту - "муть". Вообщем искусственный интеллект видимо = равен интеллекту сотрудников банка.
7
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2024
Жадные, как м все банкиры.