Promsvyasbank
84 reseñas
Diciembre 6, 2024
Отвратительное обслуживание, особенно менеджера Игоря самосудова.
Каждый день когда ему звонишь, будь это 12 часов или 14 часов , он всегда на обеде.
4 раза в разные дни звонил, попадал в обед . Обещает перезвонить и не разу не перезвонил. Вопрос мой не решил. Кроме того, телефон поднимает через раз. Не компетентен.
3
Mayo 11
Единственно рабочий банкомат в городе ПСБ. Устаревший интерфейс ЛК, бесконтактная оплата работает через 1 раз из 10 попыток. Неудобное расположение, парковка на проспекте всегда занята. Приходится парковаться за 500 метров.
Abril 30
Очень отзывчивые сотрудники, вежливые, остались только положительные впечатления от посещения этого отделения банка!
1
Mayo 3
Все поменялось с 2019г. Было все на высшем уровне, а сейчас из хорошего осталась только управляющая Татьяна Валентиновна.
1
Abril 14, 2024
Профессиональные, приветливые сотрудники. Всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам. Широкая линейка финансовых продуктов для малого бизнеса.
4
Abril 20
Персонал квалифицированный и дружелюбный. С дороги парковаться неудобно - ограждение.
1
Julio 25, 2024
При снятии средств в банкомате, без уведомления и предупреждения, списали комиссию 10000 рублей , фактически украв деньги. При закрытии вклада не было возможности вывести средства на счет. Будьте осторожны, здесь обманывают. Более того, всячески запутывают при разборе ситуации. Нарушают требования клиента при предоставлееии ответа. Не рекомендую пользоваться этим банком, такого развода нигде не встречал
4
Agosto 7, 2024
Нашли место. Очень неудобное расположения для такого типа организации. Автомобиль поставить рядом просто негде. Рядом есть небольшая парковка, всегда занята местными.
Abril 5
Была в субботу. Огромная очередь. Клиентов обслуживает один человек. Кошмар, а не банк!!!!
Хотела открыть вклад "Народный" да не тут-то было! Став клиентом банка, надо зачем-то банку еще подождать 7 дней, а через семь дней такой вклад благополучно исчезает. Это такая замануха у банка.
И кэшбеки начисляет только после того как 5000 потратишь. Не стоило тратить время на это банковское недорозумение. Ставки по вкладам не интересные.
1
1
Enero 7
К отделении у меня претензий нет, поскольку у меня другая проблема.
Я ближе к вечеру свободен, и как только открываю сайт ПСБ БИЗНЕС, там технические работы... Бывает и на несколько дней, тут как повезет.
Прошу от всех пользователей, делайте свои технические работы побыстрее, или так что мы тут не заменили, и написали отзыв.
1
Agosto 7, 2024
Спасибо большое сотруднику банка Светлане Хмелюк за профессионализм в работе вежливость внимательность доходчивое объяснение и личный шарм! 10 из 10!
1
Diciembre 15, 2023
Три раза приходила в банк, чтобы просто не быть клиентом этого банка, в который попала переводом из Мин банка.
2 раза попала к оператору Пугачевой О.А. 22.02.23 и 29.11.23.29 ноября приехала к 10 утра, взяла талон, после меня было еще трое клиентов, один оператор был на телефоне, Пугачева пошла пить кофе в кабинет рядом, потом в туалет с чашкой, потом попила водички из кулера- клиенты сидят и ждут. Ну ладно бы обед был, а тут самое начало дня. Я сказала, что она плохо работает и просила закрыть счет. Пугачева напечатала заявление на закрытие карточного счета и сказала, что счет закроется через 15 дней. 14.12.23 я позвонила по телефону поддержки и узнала, что я - клиент банка и мне надо опять ехать в банк и обратиться с заявлением на закрытие банковского счета. Ну откуда клиент может об этом знать? 15.12 23г. опять поехала в банк, обхамили, напечатали очередное заявление, мне на руки 2-ой экземпляр не дали, пришлось возвращаться. Никому не советую этот банк, сотрудники работать не хотят.
5
2
Diciembre 30, 2024
Отделение высочайшего уровня. Уровень обслуживания - высочайший
2
Octubre 18, 2023
Самый отвратительный банк который я встречала! Персонал тупой и обидчивый сочетание страшное! Не обладающие ни интеллектом ни профессиональными знаниями и навыками силиконовые девицы отлично уразумели науку пререканий с клиентами и хамства. Клиентоориентированность, сервис - не, не слышали! Ожидание в очереди которой нет! Как вам такой прикол ?! Обходите этот говнобанк стороной иначе получите массу неприятностей и сложностей от неумех персонала, сервис на гране фола! Ничего не знают, ничего не умеют! Отдайте им свои деньги и получите взамен незабываемый квест по возврату своих же денег!
7
2
Marzo 20
Обслуживают долго и припарковаться неудобно. А так обычный банк как и все.
1
Febrero 27, 2024
В который раз приходишь вечером в банк, работат один человек, огромная очередь🤦🏼♀️какой то кошмар!
Время работы до 7 часов, люди в основном работают до 6, как при вечных очередях решить вопросы?!?!
Самое ужасное отделение из всех в которых была
3
2
Enero 11, 2024
В ПСБ храним вклады, пользуемся кредитными картами, получаем приятные бонусы) Надежный и развивающийся банк, рекомендуем👍
1
7
Julio 21, 2024
Банк хороший работники банка отзывчивые люди доброжелательные советую обращаться в банк
2
1
Septiembre 22, 2023
Удобно расположен филиал банка мало окон для посетителей и очень тесно сотрудники вежливые компетентные но в очереди приходилось сидеть всегда по часу за это сняла одну звезду
3
4
Diciembre 6, 2024
Хороший банк, и обменник есть
1
Marzo 9, 2023
Обслуживание хорошее,правда была в субботу,народу не было. Пригласили сразу,выдали карту быстро. Единственный минус,что оператор не помогла установить приложение банка,а самостоятельно у меня не получилось. Теперь осталась без информации. Печалька. ...
1
5
Enero 31, 2024
Персонал, особенно в отделе юрлиц очень вежлив. Всегда объяснят , что и как надо сделать в случае каких либо проблем. Портит впечатление об отделении банка только банкомат, стоящий на входе. Долго думающий и постоянно лагающий агрегат)) несерьезно как то для солидного банка
3
1
Marzo 29, 2024
Обратились в банк , специалисты молодцы ) Грамотно и по делу
3
Mayo 2, 2024
Основная проблема всегда очереди. От15 минут до 1,5 часа. Очень долго..
1
2
Abril 4, 2023
Банк как банк. Быстро приняли,обслужили . Девушки вежливые. Парковочные места бы придумать , и будет супер .
3
2
Enero 11, 2024
Надёжно, выгодно перспективно. У них ты будешь, как у себя дома.
3
Mayo 16, 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам понравилось. Время ожидания не большое, всë хорошо.
3
2
Enero 31, 2023
Все хорошо. Но часто слышишь ответ что они не знают, мы не уполномоченны, можем только принять документы.... Вам лучше в главный офиссж в Москву обратиться...
3
3
Junio 3, 2024
Время 9-12.Терминал с талончиками все еще не работает.
3
1
Octubre 19, 2024
Просидел в очереди полтора часа, вопрос был по консультации продукта кредитной карты.
Место дно, не советую
1
Noviembre 24, 2023
Хороший банк , очень жаль что нет парковочных мест , часто бываю , но машину ставить не куда мы, поэтому все приходится делать быстро
1
1
Abril 21
Бестолковые филиалы.Тестные душные вечно с ожиданием.
1
Octubre 23, 2021
Ужасные очереди в Сергиевом Посаде - сегодня взял талончик в 12.02, сейчас время 13.10 Передо мной было 6 человек, а моя очередь еще не подошла! То есть если планируете по быстрому заскочить в банк - это не про ПСБ в г. Сергиев Посад. Каждый месяц сюда приезжаю и каждый месяц почти пол дня можно вычеркивать из жизни. Приложил фото талона и скрин экрана телефона, обратите внимание на время на скрине. Пока это все писал, прошло несколько минут, моя очередь все еще не подошла😔
6
1
Octubre 20, 2020
Очень хороший банк, пожалуй, один из лучших в Посаде. Очень грамотно выстроена работа - чувствуется опыт и умение Управляющего. Сотрудники вежливые, грамотные, работают быстро. В банк приходить приятно.
7
5
Enero 8, 2022
Любят снимать деньги за просто так. Персонал вежливый и вполне может проконсультировать. Но, время ожидания, 10-15 минут в очереди. Пока, оператор с одним разберётся, пока с другим, пройдет 10 минут
6
1
Abril 25, 2022
Отличный персонал,каждый менеджер профессионал своего дела,чисто и уютно!
3
4
Febrero 25, 2024
Обслуживаюсь как юр. лицо нареканий нет.
2
2
Septiembre 4, 2022
Народу мало, обслужили быстро и профессионально. В помещении чисто.
3
3
Enero 14, 2024
Не очень банк нравится
3
Junio 27, 2022
Обслуживание быстрое и профессиональное. Комфортное ожидание
1
3
Octubre 3, 2024
Нормально
1
Febrero 10, 2024
Приятный персонал.
2
2
Febrero 28, 2023
Молодцы девчонкам которые там работают .
3
3
Mayo 17, 2022
Большое количество расчетных счетов для одного клиента заводится с целью сокрытия процентов по вкладам УК РФ.
6
1
Febrero 18, 2022
Хуже банка я не встречал!!!Ответа по ипотечному кредиту ждал 20 дней. В итоге они просто удалили мое заявление и всё.
5
1
Noviembre 8, 2023
Оформил кредит за час
1
3
Agosto 19, 2022
Не понравилось отношение персонала к клиенту,в других банках такого не было
4
1
Enero 16, 2023
Добрый день.
Ужасный банк, трубку даже не берут
4
1
Febrero 8, 2023
Ожидание получения карты 35 минут. Ужас.
3
1
Febrero 14, 2020
Мало отделений и банкоматов по городу, поэтому приходится пользоваться банкоматами банков партнёров. В центральном офисе деньги можно снять с 9, а положить только в течении рабочего дня банка, это не очень удобно. Из плюсов, возможность делать переводы, если не ошибаюсь, до 100 тыс. без процентов, есть кешбек по картам.
9
4