Нравиться, очень нравиться надежность и Оранж премиум клуб. Это такие фкусняшки. Персонал радушен. Удобное расположение. Всегда на связи. А кофе какое вкусное после посещения офиса.
Светлана К.
Experto local nivel 2
Enero 29
Отзыв будет касаться работы горячей линии ПСБ.От их сотрудников нет ни какого толка.21.01.2025 зачисляла не маленькую сумму денег через банкомат ПСБ на карту Т-Банка.Банкомат показал ошибку,деньги забрал,чек не дал и деньги на карту не поступили.Сразу же я позвонила на горячую линию ПСБ на что мне ответили звоните в Т-Банк.Позвонила в Т-Банк,составила обращение,и в течение часа мне дали ответ и выслали на почту о том что деньги ушли на счет в ПСБ.Направили им обращение по межбанковским каналам.Позвонив снова в ПСБ сотрудник не удосужился даже составить обращение;перекладывая ответственность на Т-Банк.Через пару часов я снова позвонила на горячую линию ПСБ и опять ни какой заинтересованности сотрудника в решение проблемы.22.01.2025 я позвонила снова составить входящую претензию,сотрудник видимо только создавал вид,что ее составляет.Не дав даже номера входящего.28.01.2025 я снова позвонила,опять сотрудница перекладывала вину на Т-Банк и не дала номер входящего,который «якобы»был составлен.Даже то,что я буду писать заявление в прокуратуру и мне нужен номер входящего,она не соизволила ни коем образом помочь.Прошу разобраться с теми сотрудниками,которые халатно относятся к своей работе,и видимо нужны только для галочки,т.к помощи ни какой от них нет.Только обратившись в офис( отправившись с работы,ведь горячая линия ни к чемная)девушка составила входящую претензию,зарегистрировала.И как оказывается выгрузка банкомата уже была,и откуда лишние деньги в нем всем пофиг.А вот если бы работники горячей линии зарегистрировали это обращение,не было бы волокиты,траты времени и нервов.Обслуживание на 0.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артëм Румянцев
Experto local nivel 5
Febrero 25
Отличное обслуживание, особенно хочу отметить сотрудника Анастасию, выслушала, улыбнулась и помогла. В настоящее время это редко когда сотрудник такой организации реально хочет помочь человеку).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Светлана
Experto local nivel 6
Enero 24
В банке много некомпетентных сотрудников, доверять нельзя, уверенно консультируют, соглашаешься оформить карту, а потом оказывается ложью. Результат потери в деньгах И падает Доверие к банку благодаря таким некомпетентным сотрудникам, Видимо нет у них не самообразования, не тех учёбы, так как не знают банковские продукты или равнодушно относятся к работе. И даже после обращения в ответ нет извинений,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джамал Алоян
Experto local nivel 24
Mayo 27
Банк с ужасными комиссиями , творят , что хотят , по горячей линии оператор не может толком объяснить , такое ощущение человек окончил 9 классов . Никому не советую , буду у Вас в отделение , устрою скандальчик 😇
Антон Румянцев
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
На сегодняшний день так и не выплатили аккредитив по сделке покупке/продажи квартиры. Сослались на сбой, уже просрочено на 2 дня. Кормят завтраками. Если не хотите потерять КРУПНЫЕ деньги, то не советую этот банк. Собираемся в суд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лёнюшкин
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Обслуживание понравилось, были вопросы по дебетовой зарплатной карте, на все получил подробные ответы, персонал быстро и грамотно всё разъяснил. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Федулов
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2024
Очен красивый офис, супер специалисты! Советую к посещению!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Натыкач
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2024
Мой банк ! Что ещё сказать ? Советую , как его клиент уже очень много лет , пользоваться услугами Промсвязьбанк !
2
1
Инкогнито 3484
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2022
Офис расположен в центре города. Два банкомата работают круглосутоно. Вежливый и профессиональный персонал. Возникли проблемы с картой (превышен лимит выдачи наличных) мне быстро оформили другую другую с более высоким лимитом.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима ди
Experto local nivel 15
Abril 8, 2024
Оформляют банковские карты. Говорят срок 5-10 дней. А по факту люди ждут карты месяц и более
2
ShA
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2022
Быть клиентом банка в течении многих лет, а толку, кредит на тех же условиях что и в шарашкиных конторах, на каждый продукт миллион условий, ипотека с господержкой только при покупке у юр. лиц, военная ипотека только на какой то определённый дом подходящий под такие условия что не найти, и куча куча всего отрицательного за эти годы
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Матвеев
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2024
Полный отстой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гурулев
Experto local nivel 8
Enero 13, 2024
Банк как банк) ничем не лучше и не хуже других
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Макаренко
Experto local nivel 19
Diciembre 24, 2022
Мне нравится банк. Рекомендую для зарплатного проекта.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 19
Diciembre 1, 2021
Очень удобно расположен. Когда жил в Забайкалье, всегда пользовался банкоматом