Promsvyazbank
56 reseñas
Agosto 23, 2024
Не советую сюда обращаться, так как в этом офисе с моим мужем был случай, что очередной платёж по кредиту зачислили на счёт другому человеку. А потом ещё угрожали испорченной кредитной историей, если повторно не внесёт платёж. В итоге деньги вернули, хоть и не сразу. Но! Мало того, что свою вину не признали, не извинились, на претензию письменную не ответили, да ещё и обвинили плательщика, мол, он при внесении платежа должен все счета сверять. Короче, не знаю, как банк ПСБ, а сотрудники этого офиса меня разочаровали.
3
Octubre 2, 2024
Технический перерыв в кассе уже более 20 минут и сколько будет длиться не известно. Стою жду, два человека уже плюнули , разошлись.
1
Septiembre 28, 2023
Обслуживание уважительное, вежливое, персонально подходят к каждому в очереди!!! Объясняют чётко, понятно, быстро. Спасибо, задержались всем коллективом, чтоб я оформила счёт для мужа на сво, всем крепкого здоровья!
3
Agosto 12, 2024
Достаточно грязно, персонал работает крайне медленно, терминал на очередь вечно не работает. Девушка которая оформляет карты СВОИ, обманом оформила кредитку ( написал жалобу).
3
Abril 21, 2023
По внешнему виду весьма непрезентабельно... - была несколько поражена уже когда подъехала к офису... Внутри пять (насколько помню) служащих, кассы. Когда вошла было двое человек в кассу и больше никого. Молодой человек спросил по какому я вопросу и предложил присесть, тк меня пригласят в порядке общей очереди. Этого не очень поняла, тк все окна, кроме кассы были свободны... Просидела минут 10-15 точно. Потом мой вопрос решили, конечно, общались вежливо, но впечатление от посещения осталось странное...
2
Mayo 18, 2023
В офисе 5 окон: 3 ЮЛ, 2 ФЛ. Из 2-х окон для физлиц работает одно. Очередь движется ОЧЕНЬ медленно. Каждая операция при мне разбивалась на несколько, отходишт от окна и опять попадаешь в очередь. Открыть вклад более часа! Если вы цените своё время, вам сюда не нужно. За час прибывания к окнам юрлиц никто не подходил, но в этих окнах вам не помогут. Больше сюда ни ногой.
3
Agosto 27, 2024
Очень грамотный управляющий и операторы для работы с клиентами банка. Помогли с решением проблемы.
Marzo 25, 2024
Не квалифицированный персонал
Уже больше 1,5 месяца мурыжат и не могут выдать дебетовую карту
И в целом ски банк не может ответить на простые вопросы
3
Mayo 14, 2024
Касса работает ужасно долго, приходиться ждать пока сотрудник прибудет на рабочее место, не смотря на его отсутствие в не положенное время
Junio 26, 2023
Банкоматов для снятия наличных мало . С кредитной карты могут снять очередной платёж и направить на погашение долга приставам, не ставя вас в известность, что против закона. До оператора банка не дозвониться. С вами общаются через бота.
3
Diciembre 18, 2022
Сергей Попов, отзыв которого открыто положительный))) является типа руководитель. На самом деле в банке не всё так душевно)) Специалисты готовы переубивать друг друга, атмосфера агрессивности, сам Попов Сергей по общению дерганный, не уважительно общается, что не допустимо для руководителя и тем более банка. Не рекомендую.
1
Mayo 4, 2022
Самый лучший банк в России . Персонал вежливый учтивый решает все проблемы. Хочется отметить особенно отдел по работе с юридическими лицами. Спасибо им за все, помогают всегда и во всем. Прошу руководство банка поощренить этих сотрудников.
2
1
Junio 20, 2022
Оформляла в этом офисе кредит. Очень довольна работой менеджеров. Грамотно провели консультацию по всем интересующим вопросам. Так же хочу заметить в ПСБ самые привлекательные условия для госслужащих. Приятно было посетить этот офис с приветливыми и компетентными сотрудниками.
Выражаю огромную благодарность!
2
3
Marzo 31, 2024
Маленький и неудобный зал скорее для небольшого магазина, но не для банка.
2
Diciembre 26, 2022
Хочу поблагодарить Николаеву Наталья, за грамотную консультацию и человеческое отношение. Все на высшем уровне. Очень хороший банк.
1
Marzo 20, 2024
Тихо, спокойно, представители банка приветливые
Julio 21, 2023
Сотрудники милые и приветливые, но сам банк - ад, жесть и даже лучше не знать, что такое сотрудничество с ним
Octubre 7, 2023
Онлайн расписание что закрыт до понедельника, а на дверях график, что в субботу рабочий день до 16:00
3
Junio 21, 2022
Видел много негативных отзывов, но сам лично никогда с чем-то таким не сталкивался. Работники квалифицированные и доброжелательные. Даже парень-началтник с клиентам лично работает. Зачет.
Agosto 3, 2022
Ужас. 40 минут сидел ждал свою очередь на оплату кредита(при том что менеджер это все время обслуживал только одного человека). Один менеджер для физлиц и двое для юрлиц(которые все это время просто сидели и ничего не делали).
Octubre 12, 2021
Невозможно решить обычные проблемы. Отправляют на горячую линию. Оставляю заявку и в итоге не перезванивают. Уже 2 заявки впустую, сегодня написала третью. Мне нужно написать заявление,а жду звонка менеджера?! Абсурд. Вот как сотрудничать, если такие проблемы. Я уж молчу про тарифы. Менеджеры тупо выполняют твои просьбы без напоминания того, что будет дополнительная комиссия. Они не помогают тебе сэкономить. Хотя в начале был супер менеджер и помогал,а потом не прижился и попала к другой и вот теперь мучаюсь.
2
1
Junio 30, 2022
Станок ощущение от посещения. Стоит очередь. Их обслуживает 1 человек. Остальные сотрудники сидят в телефонах. Это не их отвественность
Но управляющий Орлов все эффективно разрулил.
1
Octubre 28, 2023
Отличный филиал! Вежливые сотрудники !
Julio 26, 2022
Хороший банк, качественное обслуживание. Обслуживаюсь там больше пяти лет. Всем доволен
Junio 29, 2024
Обычное отделение
Febrero 26, 2023
Хороший персонал, всегда без очереди. Рекомендую этот филиал.
Julio 27, 2024
Много обмана.
1
Noviembre 17, 2021
Обслуживают быстро, оперативно, консультируют грамотно, но работают только до 18-00 и выходные дни не работают. Это плохо.
Agosto 23, 2022
В выходные когда банк закрыт невозможно попасть, водишь водишь карточкой по считывающему устройству результат ноль.
Enero 1, 2023
Хорошее обслуживание, быстро без очередей.
Agosto 22, 2020
Не совсем удобно расположен. С дороги плохо просматривается и с парковкой есть затруднения. А сами сотрудники в принципе молодцы. Единственное,что не понравилось,при оформлении дебетовой карты сотрудник не уведомил,что ежегодное обслуживание взимается сразу,а не по истечении срока....
1
Noviembre 26, 2022
Тихо уютно приветливые операторы
1
Enero 14, 2023
Пользсь банкоматом. Хорошо, задержек нет.
Octubre 14, 2022
Очень неприветливые сотрудники. Половина банкоматов не работает
Abril 3, 2023
Нет очереди, адекватные сотрудники)
Febrero 18, 2023
Офис как офис, на лучше и не хуже других. Минус что интернет в офисе совсем не работает
Febrero 8, 2023
Очень вежливые сотрудники
1
Mayo 23, 2022
Открыто отказываются работать по действующим Положениям Банка России.
Noviembre 11, 2022
Стал тут кредитным миллионером))))
Enero 16, 2023
Никак не могу дозвониться, длинные гудки. Вопрос о перевыпуске карты.
2
Mayo 23, 2021
Нужно расширить обслуживание отделения Победа 92. После работы не всегда успеваю
1
Junio 11, 2020
Сотрудники грамотные, работают быстро. Единственный минус - живая очередь, нет «столбика», который выдаёт талоны электронной очереди.
1
Septiembre 4, 2019
Обслуживаемся здесь не первый год. Офис небольшой, но функциональный. Грамотные и приветливые сотрудники
5
1
Diciembre 7, 2019
банк то не пло хой да сотрудники не опытные,сразу допустили ошибку в фамилии хотя паспорт лежал у них перед глазами,так теперь и не пользуюсь их кредиткой
1
Mayo 16, 2022
Обманным путем навязывают страховки
Febrero 25, 2020
Хорошее отделение , обращалась по поводу открытия вклада , консультанты все по делу объяснили
1
1
Junio 14, 2019
Сам по себе оьвратительный банк. И сотрудники необразованные. По горячкй линии говорят одну информацию,в отделении другую.полный отстой,не ходите в этот банк!
4
1
Marzo 18, 2022
Удобно,быстро
1
Septiembre 28, 2021
Отзывчивый коллектив
1
Marzo 4, 2020
За справки берут деньги, хотя выписку могут дать бесплатно, но работники банка про это молчат.