Перешёл в банк ПСБ из банка СМП не по своей инициативе, а потому-что один банк поглотил другой и все клиенты автоматически достались ПСБ, весь этот переход случился на декабрь 2023, приехав в центральное отделение банка ПСБ в Екатеринбурге для оплаты ипотеки, выяснилось, что сотрудники понятия не имеют, что со мной делать и дойдёт ли мой платёж по старым реквизитам, старое приложение банка уже перестало работать, новое еще не установлено на мой телефон, сотрудники посоветовали оплатить после новогодних праздников так-как у них сегодня последний рабочий день, тем самым просрочив ипотечный кредит на 10 дней, оплатить пени и испортить себе кредитную историю, на что я отказался и решил всё таки перевести по старым реквизитам у них в кассе, но наличные они могут принять только с паспортом (водительское не принимают), а с карты сбербанка они видители тоже не могут это же чужой банк, как такое только в голову мне могло прийти !!! Овощной ларёк может принять оплату любой картой, а центральное отделение Промсвязьбанка не может !!! Вот и пришлось мотаться по предновогодним пробкам за паспортом домой и опять к ним, парковки у них тоже нет пришлось бросать машину на обочине в сугробе и идти пешком. А в Январе 2025 у них опять случился конфуз, пришло смс, что процентная ставка по ипотеке выросла и теперь мне нужно платить на 3 тысячи рублей в месяц больше, так-как у меня закончилась страховка, хотя страховка оплачена до августа 2025, дозвониться до них невозможно, в чате приложения тоже игнор, может долгие новогодние праздники пагубно влияют на сотрудников банка и нужно их сократить раза в три ?!!!😡

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Д.

Experto local nivel 3

Абсолютно не сюда. Особенно людям в возрасте, молодежи и тем кто не может сказать»нет». Обходите стороной.Неадекватное навязывание различных продуктов и услуг с использование психологических манипуляций. При этом заманивают в свои сети фактически недостоверной информацией. Например, что выдача дебетовой карты возможна ТОЛЬКО в комплекте с кредитной. Это бред, не ведитесь. Вставайте и уходите. Если вам очень сильно нужно именно в ПСБ , то идите в другое отделение.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Б.

Experto local nivel 4

Заказал карту для получения зп, на следующий день мне банк говорит что я отмыватель денег, и блокирует карту, по которой было 0 транзакций. Поддержка говорит езжайте в отделение, че то там пишите. В отделении мне с высокомерным видом говорят, что я индюк, что доказать обратное я не могу, до свидания. Типа презумция виновности. Отличный банк, желаю вам скорого отзыва лицензии

Promsvyasbank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

37 reseñas