Promsvyazbank

Valoración 4,3
173 valoraciones
Valora este lugar

65 reseñas

Experto local nivel 7
Abril 9, 2024
В банке все очень продумано и удобно. Внутри комфортно. Стараются побыстрее решить вопрос, с которым ты пришел. Все приветливо улыбаются. Я обратилась в банк с нелегкой проблемой. Персонал улыбался и делал вид, что решает мой вопрос, но так как легко решить его не получилось, то на это немного подзабили. Хорош что есть некоторые рычаги воздействия, и мою проблему в итоге удалось решить.
1
Experto local nivel 2
Febrero 10
Самое плохое обслуживание — здесь. Мало того, что это единственный ПСБ банк в западном регионе РК, так еще и долгое ожидание. Получить УЖЕ готовую карту здесь занимает 2 часа времени. Менеджер максимально НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ. Ответа на конкретные вопросы посетителей нет. Талоны здесь фиктивные, люди попадают к специалистам без очереди. И мусорки нет на выходе.
Experto local nivel 6
Enero 16
Единственное отделение на Евпаторию и пригород. Поэтому будьте готовы задержаться в очереди,особенно летом. К менеджерам вопросов нет,свою работу делают. А вот отсутствие туалета это конечно смешно...
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Пользуюсь услугами. Очень хотелось бы чтобы больше работало специалистов и меньше была бы очередь. Кассир поулыбчевее а остальной коллектив изумительные
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2024
Стандартный континентальный банк представлен в северо западном Крыму одним филиалом, естественно очередь, находится в закутке, перечень услуг базовый. Карту выдали через месяц после заказа
Experto local nivel 15
Junio 26, 2024
Пришел забрать зарплатную карту, взял талон, просидел 15 минут и ушел. На моих глазах, несмотря на очередь, специалист собирает манатки, сдает все в некое служебное помещение и уходит за пределы офиса. Отдельное внимание прошу обратить на "администратора" (черненькая страшненькая) помещения, откуда вы такую "деревню" взяли, вместо "здрасти", пытается по внешнему виду что то там себе угадать, ведет себя крайне вызывающе, функция данного человека совершенно непонятна. Короче, если бы не обстоятельства, то в этом недоразумении и в первый визит бы не задержался.
6
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2024
Сотрудники этого отделения - антиреклама банка. Занимаются чем угодно, только не клиентами. Хотел открыть дебетовую карту, сказали немного подождать. Прождал полчаса, так никто не подошел. Сотрудники ходили покурить, по своим делам или просто по залу. В итоге терпение лопнуло и я ушел. Жалко потраченное впустую время, больше в этот банк ни ногой.
4
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
Каждый раз, когда сюда прихожу, никто не понимает, что и как нужно делать по моим вопросам))) но к чести сотрудников, они всегда выкладываются на полную, стараясь помочь и выясняя, как же это сделать, и обычно им это удается. Только ждать приходится очень долго, это единственный минус.
3
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2024
Обслуживание очень долго! Договаривались заранее о серьёзной и деловой встречи. Пришли в определенное время назначенное сотрудниками банка. А на нас не обращают внимание. Затянули время и сорвали нав зделку. На прозьбу обратить на нас внимания так как мы договаривались и все подробности узнавали заранее. Нам ответили что мы с вами не о чем не договаривались. Полный игнор. Больше в это заведение не пойдем. И никому советовать не будем.
4
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Обратились в банк от доверителей родителей по доверенности ( генеральной) для переоформления счета с укр документов на русские. Так вот - после изучения доверенности юристами банка нам отказали,мотивируя это тем что в доверенности нет пункта на актуализацию данных🤯 Вы серьезно,ПСБ??? Значит открыть счета и распоряжаться средствами...и т д и т п все там есть,там 4 листа в перечнях и пунктах. Доверенность делается для чего? Вам привезли все! документы родителей и вы нашли это недостаточным? Обратились в другой банк и открыли другой счет.Деньги будут не в вашем банке.Это результат вашей работы. Скорее всего и пенсии родителей переоформим в другом банке. Ну а как иначе,вы снова чтото найдете не то,и что переделывать каждый раз доверенность? Очень разочаровали...
6
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Обменный курс валют всегда ниже(в ущерб клиенту), чем на официальном сайте или стенде банка.
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2023
Очень хорошо, что открылся в Евпатории филиал ПСБ. В банке чисто, прохладно. Персонал очень любезный и доброжелательный. Посетителей достаточно. Ставки по депозитам хорошие.
3
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2022
Очень популярный, крупный , известный Банк из 1ой десятки рейтинга по России...В городе он недавно открылся...Все новое...Персонал очень вежлив, качественно обслуживает и помогает клиентам банка....Очередей нет...Все вопросы решаются от 10 мин.. Очень широкий Спектр сервиса и услуг банка...
1
4
Experto local nivel 19
Febrero 10
Очень долгое время ожидания и малое количество персонала. Максимально не
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Много раз обращалась, всегда приветливый персонал, качественно выполняют работу, всегда можно спросить и получить ответ. К клиентам хорошее отношение, и проведут в зал ожидания, и предложат помощь. Ждать в среднем мин 10, если специалист занят. В данный момент всё отлично)
1
5
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Сотрудники на высоте!!! Всё удобно
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Филиал только один, банкоматов банка нет. Пользоваться банкоматами других банков не выгодно, надо платить камиссию. Электронный банкинг тяжёлый и не удобный для пользователей. И не имеет многих функций и возможностей по сравнению с другими банками.
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Удобно расположен. Редко бывают очереди. Девочки внимательны. Стараются объяснить и обслужить быстро.
1
5
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Куда исчезли деньги с расчётного счета? Вы что можете только мягко послать не решайте ваши косяки? 108 к со счета исчезли, при этом профильный специалист должен звонить со вчерашнего дня, а вы одни и те же ответы даёте, верните деньги мои , я закрою счёт больше не нагой.
7
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2023
Выборочное обслуживание клиентов. Постоянно кого-то проводят без очереди. Постоянные проблемы с выдачей талончиков и работой Web приложения сотрудников банка. Хотя может это и глобальная проблема.
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Во всей России банки работают в субботу, хотя и сокращённый день, и только ПСБ не от мира с его, в субботу отдыхает. Не подскажете, как забрать карту, которую вы полгода сами предлагали, если в будни я работаю???
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Очень долго обслуживают, по часу приходится ждать.
2
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Я была в шоке!! У меня не приняли доллары к обмену- причина: ультрафиолет показывает на купюрах точки. Банкноты должны быть в идеальном состоянии!!! Вы предлагаете мне каждый раз перчатки надевать !!!! Я даже одной звёзды бы вам не поставила!!!!
6
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Почему клиентов ПСБ в Евпатории не пускают в туалет? Обосновывая это тем что туалет только для персонала, что у них жёлтый уровень опасности, что меня нужно полностью досматривать при этом всех клиентов нужно выставлять на улицу. С таким отношением к клиентам в банке сталкиваюсь первый раз.
8
2
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Мало зоны для людей что в очереди, зал расчитан на клиента + представителя банка, зона где можно положить и снять деньги , остальные на улице стоят
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2024
Был первый раз, пока не каких претензий нет. Все хорошо. Обслуживание хорошее.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Прекрасный офис, чисто аккуратно, вежливый персонал, Спасибо большое за отличную консультацию. Приду снова, рекомендую!
3
5
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2024
У меня карты банка ПСБ , я доволен.
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2022
Мне очень понравилось! Отделение недавно открылось, чисто, красиво. Персонал вежливый и приветливый.
2
3
Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2023
Хорошее слово НЕПОНРАВИЛОСЬ!!! Пришла получать свою карту, заказанную в Москве, а, в результате отказалась от обслуживания в этом банке.
7
Experto local nivel 14
Enero 11, 2023
Отличный банк, нравится то что отделения присутствуют Сибири до Крыма, а главное на новых присоединенных территориях, где можно снять пополнить карту, открыть счет
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2023
Банк работает. Карты и услуги. Банкоматы. Обслуживание внимательное. Персонал приятный.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Да, это надежный банк, достаточно посмотреть его рейтинг. В Евпатории у них прекрасный офис. Но не могу поставить пять звезд, потому что заставляют подписать кучу бумаг на комплексное обслуживание, даже если человек в этом не нуждается!
2
2
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Сижу минут 40 на парапете в банке. Банально. Сесть не где. Напоминает кафе где мило беседуют за столиками.... Сотруднеики туда сюда ходят толку мало.
8
2
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2022
недавно открылась это отделение. Чисто аккуратно персонал приветливый. Сейчас много клиентов поэтому придётся потратить время в очереди.
2
1
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
"Своих" пропускают без очереди, даже если сидят у оператора другие клиенты.
5
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Отличное обслуживание,вежливый персонал,подскажут расскажут.мастера своего дела!
3
2
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Попросила проконсультировать перед открытием счета, менеджер не мог сам ответить, обещал с юристами решить вопрос и перезвонить завтра-послезавтра. До сих пор жду. Было это в прошлом году, 2022. Суперобслуживание!👍
5
Experto local nivel 9
Enero 22, 2023
Хороший сервис! Девочки все приветливые! Да и условия кредитования на фоне наших банков в разы лучше!
3
2
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Пишут одни проценты, чтобы привлечь людей, а когда наконец то попал к специалисту, то выясняется, что самые большие проценты по кредиту в городе, но чистенько.
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2023
Обслуживание и персонал,все отлично. Девочки очень внимательны.
1
2
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2023
Банк красавчик! Спасибо. Открыли бы ещё отделения. Одно очень мало для Евпатории
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Новый банк, удобное расположение, приветливый персонал, хорошее обслуживание.
3
1
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Очень хороший банк. Прекрасное отношение к клиентам. Рекомендую.
2
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Хороший персонал, качественное обслуживание
1
1
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Очень медленное обслуживание. При открытие карты не предупредили, что банк сам будет решать сможете вы пользоваться своими деньгами или нет.
2
2
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2023
Такой офис я не видел нигде. Всё куда-то выходят, то покурить то за пирожками, время простоя 3 человек минут 40, кароче не камильфо😒
4
1
Experto local nivel 9
Junio 20, 2024
Банк как банк нечего нового
1
1
Octubre 31, 2022
Нет возможности оценить все прелести банка. Когда откроют отделения и в других городах Крыма, тогда и оценку смогу изменить!
3
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Времени ожидания нет, грамотный персонал. Остались довольны.
3
2