Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Промсвязьбанка г. Краснознаменска Анастасии!!! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше бы таких сотрудников !
1
Mostrar respuesta de los negocios
кузнецова о.
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Краснознаменск МО Обратилась в отделение за помощью как ИП (не в первый раз!)к сотруднице Анастасии.Хочу выразить ей глубокую благодарность за профессионализм, тактичность и поддержку!Успехов и процветания ПСБ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Офис небольшой. Грамотные, отзывчивые сотрудники, всегда помогут. Единственный серьёзный минус в том, что данный офис в субботу-воскресенье закрыт. Если бы ещё в выходные (т.к. в будни не у всех есть возможность попасть) работали, то цены бы им не было.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 15
Abril 2, 2024
Всем добрый день! Что могу сказать по поводу банка и карты для Ветеранов боевых действий. Всё это ерунда по поводу оформления. Сильно разрекламированная история оформления карты, мол, можно оформить её не выходя из дома. Всё что надо, это заполнить данные и Вам карту привезут куда угодно. Ложь! Именно заполнить Вы можете всё, но посещение банка с теми же документами, которые были нужны при заполнении - это обязательное условие банка. Бред полный! Для какой цели Вы говорите одно, а по факту совсем иначе. Если у меня нет отделения по близости и мне некогда ехать до него. Я же не просто так оформляю карту СВОи по интернету, без посещения офиса. Нет у меня времени на ездульки до Вас. Программа по данной карте сырая. Они сами не понимают, что хотят. У них везде должна быть позиция, лишь бы урвать, а тут Мин. Обороны целое. Ну как упустить такой шанс для банка с не очень хорошим рейтингом. Гос. контракт всё-таки. Так вот совет банку: если Вы позиционируете себя как ответственное предприятие, так исправьте свои же ошибки, и уберите рекламу, без посещения офиса банка. А пока Ваш сервис ни о чем!
1
1
Сергей Антоненко
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Высококвалифицированные специалисты, внимательное и оперативное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Яковлева
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Отличный банк. Профессиональные операторы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Брежнева (Митина)
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Отвратительно работают менеджеры по ипотеке данного банка.
После моей заявки, оставленной оператору никто так и не перезворил.
Вторая попытка - Оператор пыталась меня соединить - говорит никто трубку не берёт.
Руководство, займитесь, пжл, решением этого вопроса.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вениамин Смородинский
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
Год назад открывал в псб счет для компании. До сих рор не могу войти а интернет банк. Месяц разбирался с техподдержкой, у них там какие-то глупые регламенты, в итоге плюнул и забил. В процессе открытия счета просили положить туда 1000 руб. Естессно, счетом не пользуюсь, открыл в Альфе. Но деньги за обслуживание они списали.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Непрофессионализм сотрудников. При выдаче карты мне ее заблокировали, сказали что проблемы с ИТ. В итоге не работала ни электронная, ни пластиковая. И мне не отдали обратно паспорт, звонят и говорят, что это я забыла его) Я, конечно, сама виновата, но сотрудница очень долго разбиралась к картой, кому-то звонила, я уже так хотела уйти, что и сама забыла попросить обратно мой паспорт
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 5
Junio 27, 2022
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Виктории Краснознаменского отделения ПСБ за её профессионализм и знание своего дела, помогла разобраться с ньюансами кредита и развёрнуто ответила на все возникающие вопросы. Для военнослужащих очень хорошие условия по ставкам, как для ипотеки, так и для потребкредитов.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2022
Сотрудница общается грубовато, ни здравствуйте, ни до свидания, не даёт дочитать договор со словами "ну это же не кредитный, я вам второй экземпляр дам, почитаете". Крайне возмутительно, думал, что такой уровень сервиса возможен только где-нибудь в глухомани, но никак не в ближайшем Подмосковье.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Антипенков
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
Обращаюсь в банк не первый раз! Сотрудники банка всегда вежливы и компетентны. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику банка, Скороходовой Виктории! Профессионал своего дела!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
mos kapital
Experto local nivel 16
Octubre 8, 2022
Оформили карту этого банка , но у них даже за дебетовую карту идет оплата , поэтому временно попользуемся и закроем, при такой конкуренции выбор и так велик
3
Mostrar respuesta de los negocios
ТСМ
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Претензий нет, кроме вывески. Её надо сделать более видно.
3
1
Юрий Анатольев
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2021
Обращался в банк за кредитом, одобрили с страховкой под 5.8, и 11.8 без страховки. Решил взять без страховки под 11.8- обязали взять ещё одну кредитную карту, либо страховку на первый год 10 000 ₽ дополнительно. Короче кредит без страховки со страховкой. Не серьезно!
И для информации- страховку вернуть при досрочном погашении не возможно( возвращают, но три копейки) , даже если закроешь кредит на следующий день!
Будьте внимательнее!
6
Юрий Иванов
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Всё отлично 👌 рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ленгер
Experto local nivel 19
Diciembre 28, 2023
Очень хороший банк!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Паша П
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2022
Всё нормально. Персонал вежливый.помогли обьяснили.спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А
Experto local nivel 15
Septiembre 14, 2021
Не понятный офис. Именно офис. Нет не обмена валют. Не обслуживания клиентов. Видимо открыто только для выдачи карт военным из города.
3
1
LiSa
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2021
Была пару раз. На все вопросы ответили, всю требуемую документацию оформили в короткий срок. Рекомендую !
1
3
Валерия Л.
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2022
Нет ипотечного менеджера. Для этого нужно ехать в Наро-Фоминск.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Мельникова
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Не компетентный и грубый сотрудник.
4
Mostrar respuesta de los negocios
олег с.
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
Ок
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 19
Abril 14, 2020
Когда-то очень нравился этот банк, но испортился пару лет назад. Офис открылся, хорошо конечно. Но лояльность банка надо повышать.
3
Евгений Сосков
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Обращался один раз, быстрое обслуживание, вопрос решён.
1
3
Настя Серова
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2024
Отлично
1
Krasnoznamensk Cosmos
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2019
офис красивый а парковки нет.к ним только пешие клиенты ходят
2
П С
Experto local nivel 7
Enero 10, 2020
Круто что открыли офис в краснознаменске, не надо никуда ехать
3
1
Irina
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2019
Небольшой офис с компетентными и приятными сотрудницами