Promsvyasbank

Valoración 4,2
320 valoraciones
Valora este lugar

94 reseñas

Experto local nivel 7
Enero 9
Пока что мой любимый банк. Много окошек быстро очередь проходит большие суммы отдают без записи процент по вкладам высок пенсионеры тусуются много но есть минус хотели заманить в ПИФ а там процент выше но гос страховка на пай не распостраняется.
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2024
Отвратительный филиал: неделю назад купил валюту (доллары), сегодня пришел продать: приняли 2 купюры из 10, сославшись на состояние, несмотря на то что за неделю купюры пролежали в сейфе
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Некоторые сотрудники банка совершенно не компетентны, при этом утверждают, что информация по горячей линии для них ничто! Дабы завершить сотрудничество с ПСБ пришлось вновь дозвониться до горячей линии и записав на диктофон информацию приехать во второй раз. К счастью был выдан талон на обслуживание в другом окне. Сотрудница банка которая в первый раз дала неправильную информацию (обернувшись и вновь увидев нас) со спокойной душой ушла на обед.
3
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Жалоба на работника банка, обслуживающая 1 окно 12.03.24 г.( Не назвала своего имени) Со справочной службы ПСБ отправили в офис с паспортом, чтобы убрать или заменить номер телефона , привязанному к моим данным в ПСБ. Сотрудница? сказала, что я не являюсь клиентом этого банка и не стала вникать в мой вопрос. Вызвала службу безопасности и не разобравшись выгнала из офиса. Позвонил опять в справочную службу, они опять отправили в офис. Ужасное и некомпетентное отношение к людям оказалось в этом офисе. Придется опять ехать в этот офис, к сожалению , другой офис находится очень далеко. Надеюсь в следующий раз придётся общаться с другим работником. Скорее всего её зовут Татьяна, сказали на справочной службе ПСБ. Очень плохое отношение к людям !!!!!
3
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Все объекты ПСБ оформлены в плане конкретного направления для быстрого доступа клиентов в нужный офис!!! Удобно быстро, без поисков и лишних вопросов!!! 👍👍👍
1
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Комфортная температура в зале, оператор приняла сразу, приветливая, улыбчивая, приятная к общению девушка. Мой вопрос решила грамотно и профессионально.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Отлично обслужили. Даже не ожидала. Без очереди, все доступно объяснили. Решила все накопившиеся вопросы.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Хотели поменять рубли на доллары . просидели час в очереди. Работают очень медленно не торопясь. На отвали.В итоге так и не удалось поменять деньги были только 100 купюры , нам нужны были меньше . В итоге хотели взять по 100, раз нет мельче, но работник банка сказала что вызвала уже другого клиента и предложила подождать ещё. В общем в этот банк больше не нагой!
2
Experto local nivel 2
Enero 2
Очень недовольна посещением офиса, персонал не компетентный и очень плохо выполняют свою работу
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
ужас, незнаю что это за работник, я зашла с мамой решила подождать около банкоматов села на лавочку меня взял и выгнал охранник или кто это незнаю, хам!
1
Experto local nivel 2
Abril 12, 2024
навязование пенсионерам дополнительных инвестиционных продуктов и юридических услуг, пользуясь ив не внимательность, и компетенцией. декабрь 23г. оператор позу исламовна ш. навязала ПИФ. еле деньги вернули, через три недели. апрель12-го 24г. оператор жиркова д.а. навязала ,,юрист стандарт,, -10000₽, .разбираемся. до этого писал отзыв, не опубликовали. посмотрим сейчас
4
Experto local nivel 18
Enero 12, 2024
Банк, набирающий популярность среди горожан. Сотрудники готовы обсудить любую денежную ситуацию, с которой обращается пришедшие клиенты. Всегда помогут разобраться и дать дельный совет...
5
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2023
Посетила мфц в отделении банка. Это максимально неудобное место, с медленным обслуживанием, отсутствием электронной очереди, с двумя работающими окошками, из которых фактически работает одно, поскольку сотрудники уходят поочередно на обед. За 45 минут очередь из 10 человек продвинулась на 2 человека и только за счет того, что эти люди плюнули и ушли, устав ждать. Отвратительное обслуживание.
6
1
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Сотрудники в офисе клянчат, выпрашивают, умоляют оформить кредитную карту. Совершенно не слышат, не понимают, игнорируют отказ: "ну давайте", "ну что вам трудно", "ну оформите, а потом закроете". Очень неприятно общаться с ними. Мерзко. Догадываюсь, что сотрудников довели до такого состояния "эффективные менеджеры" этого банка. Не рекомендую сюда обращаться.
7
Experto local nivel 10
Julio 23, 2024
Уже 8 лет являюсь клиентом этого банка. Менеджер всегда на связи как банковский так и персональный. Помогают со всеми вопросами .
1
Experto local nivel 11
Abril 24, 2023
Персонал вежливый , чисто кругом,единственный минус где мои документы мало место , очень душно,народу много. Может мы попали так ,но ждали долго . В самом банке все отлично . На любой вопрос отвечают спокойно ,понятно .
2
4
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
уровень хамства зашкаливает клиенты абсолютно не нужны. вопрос только один руководство фиалала на столько себя не уважает?
3
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2024
Обслуживают быстро, но не все сотрудники квалифицырованы на все 100.
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2024
Хорошее отделение банка, отличный персонал, самое главное отзывчивый, всегда помогут.
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Банк как банк. Но персонал иногда лукавит или недоговаривает по комиссии или платное обслуживание карт. Был случай и выяснилось спустя 2 месяца после звонка на горячую линию
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Отличный банк, квалифицированный и отзывчивый персонал, удобная парковка
5
Experto local nivel 13
Abril 18, 2023
К сожалению здесь не всегда готовы помочь клиенту. При обращение в этот филиал за справкой о закрытии кредита, сразу выдать не смогли, пришлось весь день бегать за сотрудниками, звонить. В итоге через 4 часа справка была готова. Наверное из Москвы чартерным рейсом везли
5
1
Experto local nivel 3
Julio 23, 2022
Сотрудники Банка настойчиво навязывают продукты Банка, которые на данный момент выгодны банку, а не клиенту. Скрывают негативные моменты, не выдают необходимые документы (договора, соглашения и т. д.), ссылаясь на то, что всё необходимо читать на сайте Банка. Не выслушивают клиента, торопят с принятием решения. Обещают одни проценты дохода, а по факту они в 3-5 раз меньше. Кто хочет стать клиентом Банка, будьте бдительны, внимательно читайте всё документы прежде чем их подписывать. Банк действует по принципу БАНК ВСЕГДА ПРАВ, в отличии от других организаций, где КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.
9
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Ужасное обслуживание, прождав приличное время и не дождавшись, пришлось уйти и не получить нужную операцию
3
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Отличный банк. Вежливый персонал. Но проблема не очень гибкие вклады.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 13
На оценку хорошо!
1
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2023
Не знаю как сказать, но мне лично сотрудники банка не понравились. Вопрос почему? Но если кто там присутствовал, то эти товарищи поймут меня.
6
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Если вы хотите столкнуться с максимальной некомпетентностью сотрудников наряду с хамством, то вам сюда. Жаль, что такие отделения портят общую оценку всей сети.
7
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Ужасное обслуживание был один раз не пойду больше!!
1
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Посетила банк в субботу 24.10.2022 года. Работали два специалиста, которые очень быстро и вежливо обслуживали без перерыва большое количество посетителей.
5
2
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Обслуживание быстрое, все хорошо организовано. Работники банка вежливые, приветливые.
3
3
Experto local nivel 10
Julio 14, 2023
Хороший банк. Очень вежливый персонал. Молодцы. Всё супер!!!
2
5
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2022
Задолбали листовками под стеклоочистители класть, Ольга какая то, с адресом банка псб. До чего скатился, до листовок. Желание поймать и руки оторвать за такое действие. Не ложите листовки пишите у себя на лбу перманентным маркером имя и номер телефона.
7
1
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2022
Зашёл в банк и не раз слышал,как старшая банка кричит на сотрудников,доводит до слёз, уже 2 девушек видел со слезами,я пришёл получить деньги и вижу сотрудников в слезах. Я очень надеюсь,что начальство примет меры и не оставит это просто так
10
1
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Даже если нет клиентов, тебя никогда сразу не пригласят, а выдержат не менее 5-10 минут.
1
Experto local nivel 17
Noviembre 18, 2023
Хороший банк а девушки в Юр отдели не только красотки но и грамотные специалисты!
3
Experto local nivel 23
Agosto 16, 2022
На любителя,персонал заинтересован не создавать очереди,компетентен в предоставлении услуг,время ожидания минимальное,есть не плохие предложения.
5
1
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2021
Заходил пару раз, по делам, все чисто аккуратно, персонал в масках, все каранттйные меры соблюдаются, сама структура помещений и передвижения порадовала.
3
4
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Отличное обслуживание , доброжелательность.четкость .профессионализм . спасибо девушки
4
2
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2021
Работал здесь по проводке слаботочной системы. Соответственно знаю только коллектив приобщенный к этому профилю. Хорошие ребята, понимающие и отзывчивые. Добрые!
3
2
Experto local nivel 16
Mayo 21, 2023
Получала карту зарплатную, вежливый персонал, все довольно таки быстро.
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2020
Мошенники оформляют кредит за 2 мин. через он-лайн ПАО "Промсвязьбанк". Банк оформляет кредит, не пригласив пользователя карты в банк для подписи и подтверждения согласия меня на кредит, не спросив справки с работы, что у меня нечем погашать кредит. Просто слов нет. Теперь заведено уголовное дело и будут трепать нервы и в полиции и в банке. Когда приходишь к ним в офис оформлять кредит, то ставку самую высокую дают, то отказывают, а тут за две минуты другое лицо оформило на меня кредит и выдали 524000р. "Спасибо" ПСБ.
10
2
Experto local nivel 14
Diciembre 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, управляющая филиалом не выслушала даже, погнала в другой конец города и все зря...Побольше человечности и внимательности к клиентам банка!!!
7
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Супер 👍👍👍.
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2019
Отличный банк .Вот уже много лет пользуюсь услугами этого банка. Все четко,быстро, без очередей,персонал суперрр б Отдельное спасибо Некрасовой Таттяне Сергеевне,усегда вежлива,работает быстро р профессионально;!
6
5
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Обычно очереди нет,обслуживают моментально.
2
5
Experto local nivel 6
Julio 13, 2021
Эти дельцы додумались карту, которую я ждал больше месяца отправить в Самару и предложили мне подождать ещё 5 дней. Осторожней с ними. Могут подвести
8
Mayo 25, 2020
это не банк, а свора мошенников! Пенсию маме с 15 числа обещают, по факту 25/05, а пенсии до сих пор нет. На телефоны не отвечают, кидают трубки, отказываются соединять. Когда уже кто-нибудь будет отвечать за нарушения? Пенсионный фонд обвиняет банк, промсвязь обвиняет пенсионный фонд. Кто выплатит проценты за просрочку по пенсии? Кто ответ за нарушения?
6
4
Experto local nivel 13
Abril 28, 2021
Слава богу что с этим банком нам пришлось связываться всего 2 раза,бедные клиенты этого банка. Вечно очереди,банк небольшой. Как не зайду туда вечно кто-то ругается
5
1
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2020
не понравилось .хотели взять потребительский кредит сначала озвучивают одни проценты а ближе к оформлению совсем другие .хотя плохой кредитной истории не было .по кредитам мы вполне платежеспособные. на вопрос почему поменяли проценты пожимают плечами говорят это не мы а Москва решает .В сбербанке все прозрачней . не ведитесь не советую.
6
3