Pyatyorochka
391 reseña
Diciembre 3
Вынуждена констатировать что магазин очень испортился.. Была любимая Пятёрочка с хорошим ассортиментом, порядком и приветливыми сотрудниками. Не очень поняла что произошло, но сейчас в магазине начался бардак -
-Отсутствует часть ценников, либо они уже не соответствуют действительности
-На вопрос обращённый к продавцу по поводу не верной ценны, вам советуют пойти и принести его самостоятельно.
-Часть сотрудников постоянно заняты личным телефоном, а ценники им носят покупатели.
-Значительно уменьшился ассортимент продукции
-Свежая выпечка появляется часам к 10-11 утра
-Сотрудники не отвечают на обращённое к ним приветствие. Просто отворачиваются.
Очень жаль что так происходит и я вынуждена оставлять негативный отзыв.
Noviembre 27
Магазин хороший, все очень приятно, особенно кассиры, и ценны на товары, все свежее и вкусно, молочка всегда новая (ни разу не встречал просрочку.
1
Agosto 24
Неправильные ценники на товар!Постоянно! Хочется, чтобы директор данного магазина крупной торговой сети уже включилась в работу и контролировала персонал. Кассир на кассе говорит с возмущением, что они не успевают менять ценники! Пусть директор поможет. Или это проблемы покупателей ? Вместо извинений, когда указываешь им на это, в ответ получаешь хамство и агрессию, это и понятно, разницу им приходится платить, видимо, из своего кармана.
На днях кассир в зоне самообслуживания, когда я указала, что ценник и фактическая цена отличаются, сказал мне, переходя на «ты» самой сходить за ценником. Я сходила, так как уже было дело принципа. Пытаясь
пробить по ценнику, который я принесла, сотрудник крупной торговой сети увидел, что ценник старый и не работает и не придумал ничего лучше, чем смять его и спрятать! Такого в магазинах я еще не встречала! После того как я озвучила данному сотруднику закон РФ, по которому продают строго по ценнику ,он с криком «На!» швырнул ценник на стойку и выбежал из магазина на улицу! Хотелось бы получить комментарий от руководства. И вот самое интересное, на сайтах- прекрасные оценки и хвалебные отзывы! Вероятно, что их пишут сами сотрудники и их друзья , ведь это не запрещено и не отслеживается ( написаны одинаково одними и теми же словами ).На кассе самообслуживания постоянно очень навязчиво, практически залезая в твой телефон, просят поставить оценку после покупки,аргументируя, что начальство заставляет…Хотелось бы, чтобы начальство для начала научило сотрудников, как себя вести.
Мерзко. Хамство, халатность, агрессия и вседозволенность. И это не частная рыночная палатка, это магазин крупной торговой марки.
4
1
Febrero 8
Очень удобно что рядом с домом. Чистый, аккуратный магазин. Персонал работает отлично, не меняется, значит всех все устраивает))) , ознакомлен со всеми акциями и бонусами. Всегда подскажут, все объяснят, помогут на кассах самообслуживания. Срасибо что вы с нами. И с юбилеем, "Пятерочка"
1
1
Diciembre 11
Нормальный магазин. Сотрудники приветливые. Ассортимент хотелось бы побольше. Очень часто нет свежего хлеба😢
Noviembre 6
Пятёрочка на Жуковского 17 самая лучшая Пятёрочка из всех Пятерочек. Такого прекрасного вежливо и профессионального персонала я ещё не видел. Большой выбор товара с соблюдается сроки годности. Всё чисто аккуратно. Всегда выбирай только эту пятёрочку. И вам советую.
Noviembre 21
Магазин сильно испортился, очень много просрочки, никто не следит за датами, ссылаясь на то, что не хватает работников, при этом они постоянно сидят в телефонах, с ценниками тоже бардак! Их просто нет или они неправильные
Septiembre 17
Практически каждый раз в чеке есть товары, которые пробиты на кассе дороже, чем было на ценнике. Приходится каждый раз запоминать цены и внимательно проверять чек
Enero 21
Неверные ценники на товар. Пробили по другой цене ( разница была около 200 рублей ) , когда обратилась к администратору с вопросом сколько стоит на самом деле этот товар - мне показали пальцем на витрину , я попросила все же озвучить, так как там несколько ценников. Дальше началось хамство, общение на повышенных тонах. Администратор Инна сказала , что это вообще не ее проблемы и она тут за ценники не отвечает. На вопрос - кто отвечает - ответа не последовало . Попросила позвать старшего сотрудника несколько раз - отказ. Свое ФИО сообщила также на 5 раз.
После того как я указала,что она все же сотрудник , а я покупатель и в таких случаях просто извиняются и быстро решают вопрос , получила ответ - Может на колени еще упасть? Хамство продолжилось дальше на кассе. Другой кассир сидел рядом , пересмеиваясь с данным администратором, и в конце крикнул мне, усмехаясь: Девушка , приходите еще! Снятие неверной суммы с карты покупателя это смешно ?
Хотелось бы понять , что происходит в данном магазине ? Почему администратор и персонал КРУПНОЙ СЕТИ обнаглели до такой степени и так общаются с покупателями , не знают понятия «субординация» и кто все же отвечает за ценники и сколько товаров пробивают неправильно каждый день ? Магазин крупной сети эконом-класса подразумевает обман и хамство персонала ?
5
1
Febrero 12
Отличная 5ка, после ремонта очень стало приятно сюда заходить, чисто , аккуратно и уютно, персонал доброжелательный!!!
Enero 25
Очень хороший именно этот магазин.Хорошо выставлен товар,ценники соответствуют, наполненность полок товаром,чисто,вежливые сотрудники, приятно совершать покупки.
Noviembre 13
Ценники на товары не соответствуют или отсутствуют совсем.
Еще и Вечно хамоватая продавщица на кассе. Впечатление испортилось о магазине 🤦🏽♀️ больше туда ни ногой!!!
Octubre 17
Это «мой» магазин на постоянной основе.Есть попытки затариваться в других магазинах, но этот вне конкуренции.Есть все необходимое.
Noviembre 15, 2023
Я большая любительница ягод физалиса и других плодовых культур. И каждый раз меня разочаровывает стойка с фруктами и овощами, а ягоды физалиса- гниль которая видна со всех сторон. Заходила последние три дня, одинокая корзиночка там так и стояла. И гнила. Персонал очень навязчиво, если не говорить нагло, лезет в телефон с их приложением или ставит положительные отметки после оплаты на кассе самообслуживания, не дожидаясь пока покупатель хотя бы отойдёт от кассы
4
1
Febrero 28
Очень нравится данный магазин сети. Всегда чисто и аккуратно, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
Marzo 22, 2023
Наконец-то открылась пятерочка в которую приятно зайти. Удобное расположение от дома. Удивляет огромный ассортимент, товаров различного назначения в отличие от других пятерочек и наличие пекарни.
3
Octubre 10, 2023
Люблю заезжать в этот магазин по дороге домой.
Ни разу не было негативного впечатления.
Всегда улыбчивый и опрятный персонал, чисто и хорошие продукты.
1
2
Octubre 12, 2023
Захожу почти каждый день! И сервисом доволен. Кассиры отзывчивые) вообщем советую этот магазин. По продуктам всегда свежее
3
Agosto 31, 2023
В Красногорске один из лучших я считаю,персонал доброжелательный , ассортимент всегда на высшем уровне.,порядок и что радует ценники всегда соответствуют.
3
Enero 7, 2022
Моя любимая Пятёрочка, всегда чисто и товар приличного вида. Но есть одно, большое но!!! Обслуживание на кассе😡. Работает всегда одна касса, если собирается большая очередь, тогда кассир Алла начинает всем кричать, что у кого оплата картой идите на самообслуживание. И всё это в таком тоне! А были 1 января, и тоже было не очень приятно слушать: что она бы не пошла в магазин 1 января, а сидела бы дома, ходят они туда сюда. (про покупателей). Когда она работает, заходить в магазин не хочется! Постоянно какие-то упрёки и недовольство!
3
1
Abril 26
Классный магазин рядом с домом, все свежее и сам магазин приятный
3
3
Julio 29, 2022
Как и все пятёрочки, удобное местоположение, большой и просторный магазин. Самое главное касса самообслуживания, в очереди не надо стоять. Есть и минусы: качество выпечки, особенно балета. Раньше мягкий был, а сейчас крепкий и сухой, любому человеку можно голову разбить. Да и не только балеты.
4
Septiembre 2, 2022
Хорошая пятёрочка, большая . Персонал средне. Чисто . Почти нет очередей. Есть кассы самообслуживания . И 2 кассы обычные.выбор товаров хороший , мясо , птица, много заморозки . Конфеты , овощи не всегда бывают хорошие , но есть . Много мороженного, пиво, чипсы, молочка, корм для животных , и т . Д
4
Agosto 21, 2023
Самая лучшая пятёрочка в округе, большой ассортимент, удобное расположение продуктов, есть кассы самообслуживания
3
Febrero 14
Магазин огромный, большой ассортимент.
Чистенько, ходим нечасто, но там нормально.
2
Mayo 6
Мой магазин. После ремонта выглядит очент приятно и кассы самообслуживания большой плюс.
Febrero 23
Странная отношение...нашли просрочку-самостоятельно несите несите на кассу.
Каждый день-опросы приходили. Уже вопрос по опросам так надоел,что даже ходить не хочется...
4
Abril 19, 2023
Очень хороший магазин , практически всегда есть всё что нужно Не каждая Пятёрочка может этим похвастаться, всегда чисто, обслуживание пять баллов
3
Mayo 21
Лучшая из 3 пятерочек рядом с домом. Большая и чистая.
Junio 16, 2023
магазин с хорошим ремонтом,ассортимент большой.Есть кассы самообслуживания.Выпечка вкусная и свежая.Кассы работают в обычном режиме,очередей не видела больших.
3
Septiembre 12, 2023
Магазин очень хороший. Фрукты, овощи👍.Ассортимент большой. Сотрудники всегда помогут.,рекомендую. 👍👍
2
2
Abril 14, 2023
Хороший по ассортименту магазин,есть отдел со свежей выпечкой,что бывает не во всех магазинах этой сети.Есть терминалы самообслуживания.
4
Noviembre 22
Навязчивый сотрудник, каждый раз просит оценить магазин.
Agosto 22
Наша.. Пятёрочка.. -лучшая в краснооорсее
Mayo 25, 2023
Классные Пятёрочка, рядом с домом, никаких нареканий, часто здесь бываю, вкусные овощи и фрукты, персонал вежливый приятно, ассортимент разложен красиво.
3
1
Septiembre 3, 2023
Неплохой магазин ,но постоянно путаница с ценниками. Свежая выпечка вкусная,но редко по выходным ее пекут.
1
1
Octubre 27
купил сегодня маффины, классно
Junio 2, 2023
Отличный магазин, и люди приятные там работают, всегда чисто там, помогут найти что-то
4
Diciembre 12
Всё супер, цены не высокие.
Febrero 9, 2023
Магазин супер.состояние магазина и товара 💥приятно в него идти ,приятно ходить выбирать .обслуживание персонала хорошее.
3
Mayo 15, 2023
Отзывчивый персонал, чистота в торговом зале, свежие фрукты, овощи. Быстрое обслуживание!
4
Mayo 6, 2023
Магазин новый и довольно приятный. Но периодически бывает некачественный товар и подделки, лучше смотреть внимательнее.
1
Septiembre 13, 2021
Приветливый персонал, всегда чисто, ценники соответствуют, мне очень нравиться, просторный светлый хороший магазин. Все доступно. Но цены не совсем мягко говоря адекватные, это для руководства компании Пятерочка.
4
Noviembre 5, 2023
Отличный Магазин. Сотрудники доброжелательны. Чистота и порядок!
1
Noviembre 3, 2023
Есть все необходимое и даже больше.
Чисто.
Вежливый персонал
Julio 20
Фрукты просто на выброс,а ими торгуют,позор.
4
Agosto 5, 2023
Чисто, продукты как правило свежие, цены нормальные, персонал приветлив
3
Enero 27
Хороший магазин. Всегда чисто все и аккуратно.
3
Junio 7, 2023
Большой выбор сырной и колбасной продукции.щирокий ассортимент.вкусная выпечка.отзывчатый персонал
3
Septiembre 10, 2021
Лучшая пятерка в городе! Чисто и аккуратно, доброжелательное отношение к покупателям, свежие товары большой выбор! Ещë и выпечка свежая каждый день. Если меня спросят куда сходить за продуктами, то я точно отправлю в эту пятерку!
3