Постоянно обвкшивают на кассе. Покупаешь 150 грамм конфет, они взвешивают 850 грамм. И так многократно.
2
Юлия
Experto local nivel 6
Abril 18, 2022
Ценники не соответствуют действительности, персонал хамит, администрация постоянно пропадает непонятно где. Потратила кучу времени впустую в этом магазине, крайне негативное впечатление от посещения
4
Игорь Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2022
Очень стал хороший чистый ценники есть персонал дружелюбный
3
Атай Ильясов
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
В этом магазине очень грубо обращение особенно по имена Алфия дай бог ему здоровья
4
1
Саша А.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2020
27 ноября (в пятницу)2020 вечером моя несовершеннолетняя дочь (14 лет) пришла в магазин пятерочка в г. МОСКВА, УЛ.Фестивальная д 17/1,чтобы купить шампунь. Она долга ходила по магазину в поисках нужного шампуня, но тот, который хотела приобрести не нашла и уже собралась уходить, как ей путь преградил охранник, который сказал: "ты воровка, показывай свою сумку". Это цитата!!!!Моя дочь ничего не воровала, поэтому стала говорить,что сумку она не покажет, что она несовершеннолетняя и сейчас позвонит мне-своей маме.Но у нее был разряжен телефон и позвонить она мне не могла и поэтому, под натиском охранника, а также женщины-кассира (с темными волосами и челкой), сидевшего рядом (за кассой), которая тоже говорила, что моя дочь воровка и говорила охраннику-вызывай полицию,моя дочь показала свою сумку. Там разумеется ничего украденного не нашли. После чего, моя дочь уже собралась уходить и охранник стал лазить ей в карманах куртки-там разумеется ничего сворованного не нашел. После чего, еще несколько раз ей сказал: "признайся, ты же воруешь!!!!" (цитирую), дал ей выйти из магазина. Моя дочь пришла домой вся в слезах, и я поехала вместе с ней в этот магазин. Когда я приехала и попросила кассира позвать мне администратора или другого "старшего", она спросила причину моего прихода в магазин, на что я ей объяснила, что я хочу поговорить по поводу инцидента, который произошел в ближайшее время между охранной кассиром и моей дочерью. Посмотрев на меня и мою дочь, которая стояла рядом, глаза ее забегали, она поняла по какому я поводу пришла и она пошла в подсобное помещение-вернулась и сказала, что никого (ни администратора ни другого руководителя магазина) нет. Охранника я тоже не видела (видно спрятался за картошкой на складе). Я кстати звонила по телефону (единую линию магазина пятерочки), который указан на рекламах над кассой, чтобы спросить, где администратор магазина-но там никто и не ответил...После чего, я вызвала полицию, а потом написала заявление на неизвестных мне лиц (ФИО кассира и охранника я не знаю) которые издевались, оскорбляли и обыскивали моего несовершеннолетнего ребенка. Я напишу если понадобиться еще много заявлений на указанных лиц, а на ваш магазин напишу еще много жалоб на всех возможных сайтах, пока указанные лица не будут наказаны. Также я буду обращаться во всевозможные органы.
10
1
Любовь Новикова
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2021
Раньше был не плохой магазин, но теперь творится какое-то безобразие .. на многих товарах нет ценников тоесть совсем ..а где есть ценники порой цена не соответствует, на кассе вытесняется, что цена выше. Так что покупатели будьте внимательней, проверяйте цеки.
3
Ирина Б.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2021
Сегодня охранник магазина Пятерочка накинулся на мужа обвинив его а воростве сухариков. Какой наша семья испытала стресс Вы не представляете, когда приехал наряд полиции, разобравшись охранник извинился, но к чему эти извинения, если вся семья сорвавшись с работы ринулась на помощь супругу, зная, что такого не может быть. Муж прекрасный отец и семьянин. Всегда ходим в сеть магазинов Пятерочка с удовольствием, но после сегодняшнего случая, думаю неприятно посещать ваш магазин
7
Амбидекстер
Experto local nivel 17
Septiembre 21, 2022
Комментарий аналогичен всем предыдущим по поводу этой сетки магазинов. В целом все норм.
Александр Вихров
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2021
Отсутствуют терминалы самообслуживания, приходится стоять в очереди долгое время. Хотя, бы 3 терминала позволили бы разгрузить основные кассы и экономить время клиентов.
1
Юлия ....
Experto local nivel 14
Junio 25, 2023
Почти всегда на входе или на улице бомжи - Очень неприятно.
3
1
Анастасия Ивановна
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Самая ужасная Пятерочка в районе Левобережный. Ценники не совпадают с реальной ценой. Бардак. Проверяйте каждый товар, на кассе пробивают не правильно!
4
Владимир Толстихин
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2022
С ценниками ужас!!! И бардак на полках! Мусор и грязь. Мясо неразложенное лежит в коробках в магазине в тепле вместе с другими неразложенными продуктами.
4
1
Анастасия Николаевна
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2020
Обычный магазин эконом класса. Всегда есть выгодные акции на продукты. Иногда действительно выручает карта лояльности пятерочки.
4
Чопа Жумаева
Experto local nivel 11
Julio 9, 2020
В магазине ни одного актуального ценника, персонал хамски относится к покупателю, могут матом послать, живу в соседнем доме, к километровой очереди привыкли уже, не смотря на то что ты стоишь с одним ребенком на руках, а в другой с корзиной, кассы соседние не работают, персонал постоянно разговаривает на своем языке, это как минимум не уважение к покупателю, зашла на днях с мороженным, чек на мороженое был и съеден на половину, так парень кавказской внешности пришел и начал ругать меня за то что я не оплатив мороженое ем, я показала чек на мороженое, он не успокоился и начал требовать оплатить, дальше взяла Нное количество товаров,на ценнике написано что скидка по выручай карте, подошла на кассу что бы уточнить, на что я получила оскорбление в свой адрес, это еще пол беды, после того как пробили товар, выяснилось что стоял не актуальный ценник, сказала что там другой ценник, ответ кассира Ибрагимовой: "Ты уверена!? Если не дай Бог там будет не так как ты говоришь, то ты свое получишь! " Пошли посмотели ценник, все так, как я говорила ей, на что она на орала, матом меня послала! Понимаю что у них на Кавказе возможно и это нормально такое общение, хотя общением это нельзя назвать , попросила бейджик, она отказалась, после чего в лицо мне кинула свой бейдж и сказала "Подавись! " . Сидит за кассой в рваных джинсах и в полосатой майке, не думаю что это рабочая униформа Пятерочки.
P. S. Всего этого не было бы, если бы она извинилась и обьяснила ситуацию, мол не успеваем во время менять ценники, типа народу так много, я бы молча купила бы и ушла бы.
В общем про сервис можно только мечтать!
6
1
senior.leshiy73
Experto local nivel 22
Septiembre 5, 2022
Кассира душевные, охрана через раз смотрит за залом, ворут даже охранники из соседнего тц
3
1
ЮРИЙ 1
Experto local nivel 25
Noviembre 9, 2021
Мне не нравится этот магазин... как то грязновато и цен нет толком на товар который на полках а если и есть то частенько они не соответствуют..
3
Людмила Алдошина
Experto local nivel 16
Enero 28, 2022
Выкладка не соответствует ценникам, полки пустые на пол магазина, пол магазина завалено товаром. Персонала явно не хватает.
4
Валентин
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2022
Низкие цены и наличие недорогих продуктов.
2
1
Юлия Макеева
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2021
Ужасная пятерка. Ни одного ценника на товаре нет, на кассах огромные очереди, продукты пробивают по ценам, отличающимся от ценников, или же пробивают лишний товар.
4
Nargosha25
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2021
Самая стремная пятёрочка по Москве! Вечно пустые полки как ни зайдёшь нет ничего нормального ! На кассе вечно сидит один человек! Нет уюта ! Прошу руководство обратить внимание на сервис и обслуживание
4
Инкогнито 8769
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2024
Хороший выбор
1
Максим Резников
Experto local nivel 12
Julio 5, 2021
Охраники которые стоят на кассе. И которые угражают и орут на покупателей и вырывают из рук карты, пытаясь как то исправить ситуацию с неработающих терминалом, вместо того что бы перейти на другую кассу. При том карт было две и обе точно рабочие.
4
Татьяна Платонова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Хороший ассортимент!
2
Andrey G.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2022
Вход в Пятёрочку превратился в рассадник грязных попрошаек и бомжей! Наведите порядок!
4
Даниил Грибакин
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2022
Самая долгая пятёрочка из всех. Персонал ленивый и абсолютно не торопливый.
4
Юлия Б.
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2019
К Пятёрочкам вообще отношусь без фанатизма, но эта рядом с домом, поэтому захожу. Нравится, что магазин довольно просторный, не надо протискиваться между покупателями. Можно спокойно с тележкой ходить. А так ... обычная Пятёрочка. С парковкой там беда, так как находится она в непосредственной близости от метро.
3
2
Hershi
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2021
Последний раз что-то покупая в этом магазине проходили квест на совместимость ценников и возлежащих около продуктов, а так же поиску товаров, указанных на ценниках. После посещения данного магазина (на супер уж точно не тянет) или лучше сказать продуктового павильона, осталось впечатление, что ковырялся в мусорных бочках.
3
Андрей Батурин
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Отлично
3
MarEnotV
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2020
Хороший магазин, очень радушные продавцы. Ходит много пожилых людей, всегда помогают разобраться с товаром. Без крика, спокойно и доброжелательно
4
2
Анита Ковалёва
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Ценники не соответствуют товару, постоянные сюрпризы на кассе получаются. Отвратная 5ка
4
2
Ежевика
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Грязная, тесная пятёрочка
4
нина К.
Experto local nivel 11
Julio 2, 2022
Всегда очень грязный магазин ни кто из продавцов ни чего не знает могут ещё и находит
1
Инкогнито 5812
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Любезно относятся продавцы
3
Efiop_GG
Experto local nivel 11
Enero 7, 2022
Ну в целом это ужас. Товары у кассиро прямо под ногами порой валяются. Ценников актуальных не найти. Кассиры такое себе.
4
Денис Иванов
Experto local nivel 23
Julio 24, 2021
Чистый и аккуратный магазин, большой ассортимент, но готовьтесь отстоять очередь. Рабочих касс всегда мало.
Лиза
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2021
Ценников нет, ничего не понятно сколько стоит
Ещё и кассир подумал, что я воровка. Хотя в вашем магазине даже нет такого в ассортименте.
Во-первых, неприятно, что тебя в чем-то обвиняют бездаказательно. Во-вторых, тратят моё время. И в третьих, пусть ваши сотрудники учат ассортимент, который есть в магазине, он не очень то большой, уж можно отличить, что можно купить у вас, а что в соседнем перекрёстке.
Нанимайте охранников и ставьте камеры, раз так боитесь, что что-то украдут. А лучше бы ценики поправили, сейчас невозможно понять что сколько стоит.
2
Zolotoi
Experto local nivel 11
Abril 4, 2023
Откуда взяли директора магазина неадекватная внешне страшная грязно не все товары есть холодилтники пустые
4
1
Irina
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2020
Постоянные очереди,хамство,овощи и фрукты на прилавке лежат (свежие+ гнилые),цены по сравнению с другими Пятёрочками выше.Кассиры при покупателях разговаривают на своём родном языке,это недопустимо,на территории РФ обслуживающий персонал обязан разговаривать в торговом зале только на русском языке.Очреди создаються из-за халатности и неприязни к покупателям.
8
1
Julia I.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2021
Была два раза в этом магазине , два раза пробыли не правильно товар , на витрине одна цена ,пробивают другую цену , всегда надо проверят чек . Это очень не приятно .
5
Тамара С.
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2021
Мне нравится ассортимент товаров.Особенно молочных и фруктов и овощей.
3
1
Азат Мингалимов
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2022
Рядом с метро, большая проходимость, но нет касс самообслуживания.
4
Евгений Бочкарев
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2019
Магазин расположен рядом с метро, удобен для тех, кто пользуется общественным транспортом. Припарковаться рядом невозможно, свободных мест никогда нет. Ассортимент товаров не отличается от других магазинов этой сети.
3
Baxyz®
Experto local nivel 19
Agosto 25, 2021
По вечерам длинные очереди, кассиры справляются не всегда. По качеству и ассортименту товаров нареканий нет. Один из входов периодически закрывают, отчего доступ в магазин осуществляется через кассы с очередями
Ахмедов акмал
Experto local nivel 19
Junio 26, 2022
Персонал отзывчивый добрый хороший 👍
3
Наталья Никитина
Experto local nivel 13
Diciembre 18, 2021
Худшее обслуживание в Москве. Но ничего не поменяется. Так уже очень много лет. Смиритесь 🥺
4
Михаил Евгеньевич
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2020
Охрана вообще невменяемая, как я понял это чеченцы. Вчера наблюдал картину, зашёл бомж и упал между стеллажами, так вышел какой то высокий молодой чеченец и демонстративно над ним стоял с пистолетом. Кроме этого постоянно разговаривают на своем языке, а молодой чеченец ещё и танцевал лезгинку в камеру наблюдения. Я в шоке
6
Яна Кислых
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2020
Удобное местоположение, товаров обычно много. В основном всё свежее, но овощи/фрукты бывают иногда не очень
6
Айдин Хусеинович
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2022
Очень удобный расположен
1
Леонид
Experto local nivel 7
Abril 7, 2021
На днях в морозилке наблюдал что абсолютно все пельмени слиплись. Это говорит о том, что электричества не было, потом его подали - но на состояние продукта персоналу побоку.