Таких доброжелательных людей, как администратор, которая работала 5.09.22,прошу прощения не спросила её имя и отчество я не встречала. Огромное Вам спасибо за грамотность и доброе сердце. Привет Вам из Новосибирска
3
Александр Угрев
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
В целом магазин хороший, но нужно довести до ума некоторые моменты (например перебрать испорченные овощи и фрукты, там даже мошки уже летают), привести в порядок ценники, почаще открывать вторую кассу.
1
Алексей Мазур
Experto local nivel 11
Enero 26, 2022
Здравствуйте!
Я очень возмущён отношением Сети магазина Пятёрочка к своим Клиентам.
В Прошлом году у меня были украдены (списаны) балы более 10000 с карты
7789 **** **** 4994
которая была оформлена на меня на старый сотовый номер билайн.
Я зарегистрировал обращение через кол-центр. И мне порекомендовали
завести новую карту, на которую будут перечислены украденные баллы.
Прошло два месяца с момента подачи моего обращения, но балы так
и не вернули, и мою проблему даже не рассматривали!
Больше того, менеджеры кол-центра не принимаю заявки по вопросам пропажи баллов с карт!
У моей супруги часто списываются баллы и постоянно покупать Вашу карту в магазине нам надоело.
В интернете предоставлены в продаже баллы карт пользователей Вашей сети!
Это возмутительно!!! У людей воруют баллы, а Вы ни чего с этим не можете сделать.
В связи с этим, наша семья больше не покупает в Вашей сети продукты.
11
2
Егор Будай
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2022
Обычная 5ка. Персонал вежливый, готов помочь. Выбор типовой. Есть точка доставки Алиэкпресс.
3
1
Михаил Шубин
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
заезжал пару раз в эту пятёрочку, понравилась чистота во всём отделе. касс хотелось бы побольше, а в остальном сё ок
3
1
Эдуард Михалицин
Experto local nivel 17
Abril 3, 2021
Хороший ассортимент товаров,чистота-не смотря на небольшой формат,вообще в Питере поразила одна вещь-вывески магазинов ПЯТЕРКА в центре НАСТОЛЬКО МАЛЫ,невыразительны по сранению с ПЕРЕКРЕСТКОМ,МАГНИТОМ,даже круглосуточными небольшими магазинчиками-непривычно и..подозрительно(а это точно она тв самая ПЯТЕРКА?)
3
1
Яна Тарасова
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
По выходным, особенно в воскресенье, пустые полки и холодильники. В остальном более-менее, но ассортимент оставляет желать лучшего, также, как и цены.
1
Дмитрий Карпунин
Experto local nivel 14
Marzo 26, 2023
Хороший магазин , чисто , только всегда пристают чтобы убрал тележку за собой если не трудно
Владислав
Experto local nivel 10
Abril 25
Отличный магазин, после реконструкции
1
Владимир Семихин
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Обычный хороший магазин вежливый персонал и обычный выбор
2
Александр Большой
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Чисто, ценники на местах, быстро реагируют на просрочку.
3
Роман Шабарчин
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Хороший магазин, есть красные цены. Неплохой выбор продуктов.
3
Александра Александровна Гулюкина
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2021
Отличается в лучшую сторону от многих филиалов сети, чисто, достаточно места, хороший ассортимент. Ну и расположение в центре, где нет крупных маркетов!
1
Лера Харламова
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Замечательный магазин, всегда есть всё, что мне надо.
1
Анастасия Каплан
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Хороший магазин с свежими товарами на каждый день, всем рекомендую
3
Светлана Воробьева
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Классный магазин замечательные продавцы
Аурика оруджова
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Служба поддержки, операторы работают ужасно. Заблокировали скидочную карту в октябре 2021 года, обратилась в поддержку, чтоб объяснили причину. Говорят автоматически произошло. Сказали купить карту и на этот же номер зарегистрировать. А на заблокированой карте баллы. И всё от вета нет с ноября 2021,а уже февраль 2022.Получается надо ждать ещё. Через год ответ придёт наверно, так у них сроки увеличины и они ни чем не могут помочь.
Вот такая поддержка работает на горячей линии пятерочки.
3
Т.
Experto local nivel 14
Octubre 23, 2021
Обычный магазин "на скорую руку". Чисто, но зонирование не слишком удобное для случайных покупателей, пришлось искать товары. И все же лучше, чем какой-то частный магазин формата 24/7.
1
Марина Логачева
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Всё понравилось
Елена Полиш
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2022
Карты с баллами прикрыли, говорят что связи нет. Еще одни обманщики нарисовались. Плохой магазин, хожу в него по крайней необходимости, за мелочами. Лучше бы его прикрытили и открыли Дикси, или Семишагов. Нечего фотографировать.
3
Олег С.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2022
Данная обстановка в стране должна объединять людей, всё должны помогать друг-другу. А в пятерочке цены устанавливают директора магазинов. Так мне сказали на горячей линии. В итоге начался рост цен. На одной улице, в километре друг от друга, разные цены в магазинах. Обидно, что дирекция пятерочки пользуется положением в стране.
7
Надежда гладцына
Experto local nivel 10
Abril 21, 2023
Отличный магазин. Чистый, ухоженный и работает очень рано, с 8 утра. Рекомендую
Сема Ковалев
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
С помещением всё хорошо, чисто!
Но за что снял 2 звезды, так это за грубость персонала!
3
1
Александр Большой.
Experto local nivel 14
Julio 28, 2023
Чисто,в жару прохладно,быстро реагируют на замечания.
🧐🙄🤔Странно всё это
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2021
Как и все магазины этой сети-бюджетный.Можно и побольше площади для магазина и почище,но в целом магазин,как магазин.Такие магазинчики нужны .В самом центре
1
纽沙 尼娜
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Часто бегаю туда на перерыве в колледже, цены хорошие, сам магазин топ
3
Алексей Р.
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Отличный магазин. Для центра города -идеален.
3
Александр Анцибор
Experto local nivel 6
Junio 19
Почините кофе автомат пожалуйста .
1
Михаил Рябов
Experto local nivel 16
Julio 22, 2022
Пятёрочка,родненькая,да не иссякнут недра твои,чтобы обеспечивать нас необходимым провиантом
Олеся
Experto local nivel 3
Abril 15, 2022
Обратилась в чат поддержки с вопросом о составе кофе в кофейных аппаратах установленных в магазинах, оператор ответила, что у них нет такой информации и где ее взять она не знает. На следующий мой вопрос я была вежливо «послана» фразой « если я вам больше ничем не могу помочь то я отключаюсь всего доброго» Высший пилотаж обслуживания !
3
qiwi q.
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2021
Здравствуйте. Я пенсионерка. Сегодня решила купить Шампанское к Новому году. На кассе кассирша сказала что не пробъёт , потому что не знает моего удостоверения личности. На мой вопрос что вам надо? Начала недоуменно молчать. Очередь с другими покупателями остановили... Потом она выдавидавила что сомневается в моем возрасте продажи спиртного нро это мои слова, она говорила намеками!!! И что не пробъёт мге покупку. Я ей с казала что вам 50 лет а мне уже 60 лет и нечего издеваться надо мной проверкой документов.
Она опять задержала очередь и сказала что вызовет администратора. Администранор пришла, товары пробили. А зачем НАД ПРЕСТАРЕЛЫМ ЧЕЛОВЕКОМ ИЗДЕВАЛИСЬ???!!! Да представляете я паспорт в пятерочку не ношу, и мне 60лет.
12
5
Александр Непомнюкто
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2022
Ново Измайловский 40... Это что-то с чем-то... Такое ощущение, что там цены устанавливает "директор" магазина, а не сам ритейлор. Да и к самому ритейлору вопрос. Как при наличии на складах и соли, и сахара.на полках их нет? Этот вопрос я отправил президенту. Надеюсь он решит эту проблему.
3
2
STANBERKELEY
Experto local nivel 9
Junio 12, 2022
Украли деньги. Ни в коем случае не пользуйтесь доставкой.
Заказали продукты с доставкой. Ничего не пришло. Деньги уже почти месяц вернуть не могут. Чек об отмене не дают. На горячей линии ничего не могут вразумительного сказать. Ответ один: ждите. Сколько ждать никто не знает. В банк тоже не обратиться, так как не предоставляют чек об отмене.
1
Анастасия Продченко
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2020
Великолепный ассоримент для магазина шаговой доступности, всегда очень внимательный, дружелюбный персонал, готовый помочь в любой ситуации и не только мне. Часто вижу, как сотрудники помогают покупателям и, особенно, пожилым людям. Прекрасный коллектив!
4
1
Максим Сергеев
Experto local nivel 7
Febrero 10
Удобное место расположения
Юлия Смирнова
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Хорошее место, в отличие от других магазинов указанной сетки, всегда чисто, вежливые продавцы.
2
Андрей Кустов
Experto local nivel 14
Noviembre 9, 2023
Отличный магазин и аптека есть...
Л К
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2022
Пришла смс о том, что акция по стаканам и мне полагается приз. Обратилась в магазин- отказали, стаканов нет. Куда обратиться за призом?
3
1
галина с.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2022
Ужасная доставка,ужасная упаковка все накидано как попало. Вместо 1 кг.яблок принесли 0.5кг. На горячей линии попромили прислать видео яблок на весах,но у меня нет весов,неужели 3 небольших чблочка весят килограмм. Деньги сняли как за кг
1
2
Владимир Габанов
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
Магаз норм, продавцы приятные, обслуживание с улыбочкой.
2
Сергей Кондратьев
Experto local nivel 19
Febrero 24, 2022
В центре неприметный магазин. Очень удобно, можно всё приобрести. В магазине чисто!
3
Vassilisa Borisenko
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2023
Персонал более менее нормально себя показал, но кассиры довольно сильно грубили.
Алёна Домакова
Experto local nivel 9
Julio 2, 2022
Пятёрочка выручает. Хотите поесть гнилой черешни - обращайтесь! А в качестве решения проблемы служба «поддержки» предложила промокод на 100 р- себе его на бедность оставьте!
1
Любовь И.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2022
При посещении магазина по адресу Будапештская 33 мне рекомендовали расплатиться наличными деньгами, а по банковской карте оплата только на терминале самообслуживания. Кассир сослалась на распоряжение руководства. На мою просьбу показать это распоряжения или пригласить старшего менеджера мне отказали в грубой форме. В результате долгих препираний у меня приняли оплату по банковской карте. Считаю, что мои права были нарушены.
6
Юрий Ацполь
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2022
Я раньше частенько туда захаживал но в этом магазине почему-то не привозит в воскресенский хлеб а я его очень люблю
3
Юрий Никитин
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2022
В кафетерии варят отличный кофе и это здорово в остальном все как обычно
Екатерина Ваулина
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Парковка тут рядом вряд ли возможна. В магазине старательный и благожелательный персонал. Скидки - как во всей сети. Но ценники и продукты редко правильно соотносятся... То ценник есть - товара нет, то товар со старым ценником. Не всегда свежие мясо-птица-заморозки, хлеб.
Семен Мозжухин
Experto local nivel 6
Julio 21, 2022
Хорошая ухоженная Пятёрочка, полные полки, чистенько.
Очереди ( без них никак), не хотят люди самообслуживаться😀
Твёрдая 4