Мы тоже уходим, потому что Интернет Слабый он не качает. Я лучше буду платить больше. Но чтобы я могла телевизор в любой день или час, а не когда появится Интернет в Квартире!!! По-факту, они просто собирают Деньги с Населения, но Интренета у них нет!!! Если бы он был, То мы бы не подключали каждый день Другой Модем. Качество отвратительное, навязывают Мастера, а на самом деле просто подают меньше скорость, чтобы Вы оформили Заявку на Масера и берут за это Деньги больше, чем Вы платите за Интернет/мес., в итоге, у Вас месяц выходит за 2, а ещё они это делают всем и вот, Вуаля, сотовом с Клиентов Денег и сделали Выручку как за 2 города Подольска за месяц!!! Тут же Всё понятно, что Провайдеру явно хочется Денег по-больше, поэтому он идёт на эти Ухищрения!!! Очень Хитро придумали. Только мы лучше поменяем на другого Провайдера и съкономим в итоге как за 2 месяца, потому что у Любого провайдера срабатывает Акция 1 мес. бесплатно. ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ КВАРЦ ТЕЛЕКОМ - Интернет у них не качает от слова совсем!!! А ещё и хамят по-телефону, так что примите к Сведениям!!!! Всем Спасибо за Внимание!!! Хорошего Всем дня!!!
3
S K
Experto local nivel 9
Abril 11
Если честно - я не пойму логику провайдера. Они повышают цены своим абонентам, которые с ними много месяцев, и при этом предлагают гораздо лучшие условия новым клиентам. Когда я написал провайдеру, что это несправедливо, и попросил мне сделать тариф, как «новым клиентам» (в конце концов, я это заслуживаю, т.к. я с этим провайдером несколько лет) - мне просто сухо ответили, что за 500 мбс, которые предлагают новым пользователям по 450 руб, я должен платить 800 рублей.
Конечно, меня это не устраивает, и я ухожу со следующего месяца к другому провайдеру, который предлагает такой же тариф за 450 руб.
Но объясните мне логику, уважаемые представители Кварцтелеком! Да, вы получите нового клиента по 450 руб, но вы и потеряете одного клиента (который тоже мог бы платить 450 руб, особенно учитывая, что это реальная рыночная цена).
По вашему - хорошо стричь лояльных клиентов и давать плюшки новым? Я не понимаю. Где логика?
12
???
Experto local nivel 3
Abril 9
Категорически не рекомендую, самый худший провайдер, что я знаю!
Если сравнивать с другими провайдерами, количество сбоев в сети намного больше, оперативность решения сбоев оставляет желать лучшего (в основном сидели ждали по 2-3 часа, пока восстановят). Если перезагрузка роутера и отключение его на 5 минут из сети питания не помогает, вам никто не поможет!
Так же хотелось бы упомянуть об оплате их тарифа, тут они пробили дно.
Родители давно пользуются их услугами ( с 2014 года). Недавно решил обновить роутеры в доме, узнал что у нас 100мб/с и когда узнал скок они платят за эти жалкие 100мб/с был оооооочень поражен (слов нет какие вы жалкие. С 2014 по 2025, данный провайдер повышал цену на тариф, казалось бы что тут такого, стандартная процедура, но на сегодняшний день за этот тариф платим 861 рубль, когда на сайте за 100 мб/с за 450р.
Кварц, как поживаете? Клиентоориентированность 0/100.
Решил увеличить скорость интернета, дозвонился до тех поддержки, и тут снова интересная ситуация. На сайте указано что за 500 мб/с плата 550р, а специалист тех поддержки сказал что такой тариф будет стоить 830р за месяц. Без комментариев.
Спасибо за предоставленные вами услуги, вскроем времени сменю провайдера!)))