Rainbow
308 reseñas
Noviembre 19, 2021
Просто отвратительный отель с отсутствием клиентоориентированного персонала! Зная сегодняшнюю ситуацию, что без qr-кода никуда не пускают, у меня код был а у мужа только тест на антитела. Естественно из-за него нас не заселяют. Мы просим заселить меня, муж поспит в машине, а утром сделает экспресс тест. На что нам это не адекватная администратор вместе с управляющей отеля (администратор все это время переписывается с ней по вотсап) говорит что такой тест их не устраивает. На что я прошу заселить меня на одну ночь вместо 3. Администратор опять 15 минут переписывается в управляющей и говорит что нет это невозможно, мы можем на вас наложить штраф и тогда заселить. Тут мне кажется у любого не выдержали нервы. Мы 18 часов были в пути и такое отношение в отеле просто не рядом с человечностью и адекватностью. Деньги естественно нам не вернули.
1
5
Julio 8, 2023
Все было норм, но когда попросили чтобы покормили пораньше, не получилось. Завтрака мы не дождались и чуть не опоздали на поезд
3
1
Mayo 14, 2022
Чистые номера, вежливый персонал, обеденная зона на первом этаже с панорамными окнами. Есть кофемашина с бесплатным кофе. Все понравилось
1
2
Enero 22, 2024
Понравилось всё. Персоналу большое спасибо!
Marzo 9, 2023
Хороший чистый номер, вежливые девушки на ресепшен, будем рады посетить вас снова
Febrero 8, 2023
Доступные цены, приятный небольшой отель, отзывчивые администраторы и персонал!
1
Noviembre 13, 2021
Все отлично! Персонал и отель сам замечательный! Рядом магазины так что проблем нет.
Завтраки свежие обычные...
Отель из разряда: Приехал, переночевал и пошел утром 😅
2
Febrero 12, 2023
Неплохой отель отзывчивый персонал отличный завтрак хорошая локация
2
Febrero 14, 2022
Отличное соотношение цена/качество. Завтраки были включены. Недалеко от центра. При следующем посещении Сочи буду останавливаться в этой гостинице.
Agosto 12, 2022
Переночевали только ночь. На утро уехали... На ресепшене бардак, сначала сказали одну цену, потом другую, оплата только наличными, стены отеля бумажные. В целом чисто и неплохие завтраки. Но второй раз я туда точно не поеду.
2
Agosto 6, 2023
Отель достойный. Завтраки отличные! Номера чистые.
1
Febrero 21, 2021
Если говорить в целом об отеле - за минимальные вложения, получаешь максимум результата. Сразу для общего понимания - это не 5 звездочный отель в Турции, но и с вас и не берут каких-то больших денег за размещение. Сочетание цены/качества пожалуй лучшее в Сочи.
С размещением проблем не возникло. На ресепшн работают очень приятные девушки, готовые помочь при любом вопросе.
Сама гостиница и номера достаточно чистые. Уборку проводят не каждый день, но нас это никак не расстроило, потому как чисто там, где не пачкают.
Завтрак - хороший.
Мебель в номерах немного уставшая, но свои функции выполняет. Постельное белье чистое, самое простое. Ванная комната со всем необходимым, но также без изысков.
Расположение - одно из самых удачных. Рядом магазин пятерочка и кофейня с замечательной выпечкой. Неподалёку автобусная остановка, от которой ходит много автобусов. До моря минут 15 пешком. До морского порта или Ривьеры можно также дойти пешком.
В следующий раз, будем в Сочи, остановимся здесь же.
Julio 23, 2022
Соотношение цена/качество на уровне.
Не расчитывайте правда на ранний заезд, строго по расписанию, так как уборщицам явно всеравно. Но сам отель достойный, в неплохой локации.
3
Enero 19, 2022
Ну, так себе.
Персонал не очень дружелюбен, но диалог вести можно. Для этой цены , наверное, отлично, но не то что хотелось бы получить. Шторы прозрачные, проживающего видно с улицы. Неприятно. Вытяжка не справляется. В ванной запах застоялый прелый.
3
1
Mayo 16, 2022
Всё хорошо и завтраки вкусные всегда. Готовят по-домашнему вкусно. Но вот персонал... Как будто и не рады тебя совсем там видеть(
Octubre 30, 2022
Хорошее местоположение, номера уютные, завтраки включены, но очень неприветливая управляющая при ее виде пропадает все желание жить в этой гостинице.
1
Octubre 7, 2021
добрый день! заранее бронировали номер в данном отеле, в итоге за сутки, на мессенджер в WhatsApp, в 7 утра приходит сообщение от администратора отеля, что якобы на сайте на котором мы бронировали возникла ошибка и они не могут нас заселить. Что за отношение такое к клиентам, администратор обязан был как минимум урегулировать этот вопрос или предложить альтернативу для заселения. На вопрос о причине отказа, поступил дерзкий ответ о том что это не их проблема и все вопросы я должна решать через сайт бронирования. Что за отношение такое ? Персонал и сам отель не ценит ни свое время, ни время посетителей отеля! Как минимум нам должны были позвонить и сообщить о проблеме а не писать отказ об брони в WhatsApp! Что это на новый способ общения с клиентами. Отвратительное впечатление к сожалению от данной ситуации! Особенно если такое случается с людьми которые едут " издалека " и у них есть определённые планы на отдых.
категорически не советую данный отель, персонал " - ", клиентороориенированность " 0 "
1
Julio 14, 2022
Ой,чисто приехать в командировку на дня три -пойдет,но отдыхать-нет.номера нормальные-есть сплит и холодильник,предусмотрен завтрак,но слышимость-атас....то смотрите по телеку и у кого какая мелодия на телефоне-все в курсе.
2
Noviembre 21, 2021
Отличный отель. Чистый, уютный, с приятным двориком и кошками) завтраки вкусные, персонал внимательный и дружелюбный. Благодарю!
Julio 30, 2024
Хороший отель, хороший директор
1
2
Abril 30, 2022
Хороший отель, в центре города, но в тихом жилом районе. Большая стоянка. Вкусные завтраки. Спасибо за отдых
Octubre 15, 2022
Отдыхали с 8 октября по 15 октября. Всё понравилось. Уютный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки. И с погодой повезло. Рекомендуем.
Septiembre 23, 2021
В номере нет шкафов, что очень неудобно. Вай-Фай слабый. Вечером часов с 9ти им пользоваться уже невозможно (не работает), 700 метров до моря - ложь (если смотреть на карте, то так и есть, но пройти напрямую невозможно, а в обход получается минут 20).
Своего котлована нет, поэтому, если по какой-то причине отключили газ, готовьтесь ходить грязными или закаляться под холодной водой.
Есть и положительные стороны: отзывчивый и приветливый персонал, готовят неплохо по разумной цене, рядом частная палатка с фруктами и овощами, чуть дальше (минут 5) Пятёрочка и фаст-фуд. Большой плюс - наличие холодильника в номере, на каждом этаже кулер и гладильная доска с утюгом
1
2
Marzo 2, 2021
Приятная гостиницуюа. несколько дней проживал . приятный персонал , в номерах тепло уютно и чисто. завтраки хорошие. Имеется парковка для автомобилей, место тихое.
Febrero 13, 2022
Хороший отель, приятный персонал. Сделали ремонт что пошло на пользу отелю. Удобное расположение, и всегда отличная цена!
Agosto 9, 2022
Останавливались в том году, несколько раз им звонила, уточняла, далеко ли до моря, было сказано 15 мин пешком. В итоге пришлось ездить на маршрутке или на такси т.к.все перекрыто частными отельчиками.
1
2
Enero 10, 2023
Все впечатление от отеля испортил администратор Леонид - нахамил при заезде, разговаривал чуть ли не матом.
В номере холодно, плесень в санузле
2
1
Febrero 15, 2024
Всё понравилось, отличное место.
3
Diciembre 2, 2021
Нормальный видел . Свежее белое белье, смена полотенца каждый день.
Вкусный завтрак.
Если вы на автомобиле, то все близко.
Если пешком, то до моря не дойдёте.
Отель рекомендую
Noviembre 22, 2022
Осенний Сочи прекрасен.Особенно в отеле Радужном.Понравилась чистота,порядок и меню разнообразное и свежее.Осталась довольна.Советую..не пожалеете👍
Junio 4, 2023
Мебель старая, номер тесный. На рецепшн не всегда есть люди. Завтрак хороший :)
2
Mayo 2, 2022
Прекрасный отель. Радушный персонал и вкусные завтраки. Очень тихое, семейное место
1
Junio 5, 2023
Очень чисто! На день два переночевать ,очень даже рекомендую.
Diciembre 18, 2020
Отдыхали с подругой в декабре, отель нам нужен был исключительно для сна, поэтому маленький размер номера никак не повлиял на отдых, завтрак был включён в стоимость проживания, был сытным и вкусным. На этаже есть гладильная доска с утюгом, в номере холодильник и кондиционер. Персонал очень приветливый и отзывчивый, случилась проблема с унитазом, всё починили, пока мы гуляли.
Если вы приедете отдыхать именно для похода на море, то расположение отеля не удобное, идти до моря сложно
2
Enero 30, 2022
хорошее местоположение, приятные цены (январь-февраль) вкусные завтраки, отличные номера
2
1
Diciembre 1, 2022
Обслуживание даже на три звезды не тянет. В номерах убирают поверхностно. Расположение вообще полный абзац. Сплошные горы и лесницы
1
Mayo 13, 2021
Наша гостиница уютное спокойное хорошо обслуживпемое место. Все в шаговой доступности. Стоянка для машины. Очень уютный о ел
3
Abril 20, 2022
Все понравилось, чистый номер, вкусные завтраки, приветливый персонал, рекомендую
3
Noviembre 2, 2020
Цена соответствует качеству, собственникам пора конечно немного подшаманить номера, но в целом нормально. Персонал отзывчивый, завтраки вкусные сытные, расположение удобное.
1
Junio 26, 2023
Отличный отель, все просто и со вкусом, ничего лишнего
Julio 19, 2022
Хороший отель. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. До моря далеко!
2
1
Agosto 19, 2021
Езжу по командировкам, если на пять и более дней прицепом беру семью, организация все оплачивает. Отель нам понравился, чисто, все рядом, но мебель пора поменять, все очень просто и скромно. Рядом остановка и магазин, море в шаговой доступности
2
1
Diciembre 15, 2022
Все замечательно. Завтрак вкусный. Номер чистый.
1
Noviembre 13, 2018
Очень чисто, прекрасный сервис, внимательный персонал, замечательное расположение, кушали рядом в санатории все свежее, шикарный стол; рядом есть все что нужно банки, магазины, кофейни. Минус только один, до моря 3 км. Но я точно буду приезжать в этот отель еще. До него были близко к морю - но условия- как в общаге. Поэтому за сервисом чистотой уютом и отличным питанием - всем сюда 😊
2
1
Noviembre 5, 2022
Все понравилось, чисто уютно, вкусные завтраки
1
Julio 12, 2024
Вай фай в гостинице ужасный! Не работает уже 5 дней! Владелец ничего не делает!
1
Marzo 14, 2021
Гостиница уютная, номера чистые. Завтрак очень вкусный и сытный, он входит в стоимость проживания. Есть собственная парковка.
3
Agosto 11, 2021
Хорошие номера, отличное и качественное обслуживание, за свои деньги. Персонал вежливый и доброжелательный.
2
1
Agosto 21, 2020
Отель мне не понравился. Расположение неплохое. Холодильник маленький, находится в шкафу. Ванная комната грязная была, когда купаешься вода течёт на пол, имелась плесень на стенах. Шумоизоляция очень плохая. Постельное белье было грязным. Сушить вещи по сути негде, ибо балкон очень маленький, и сушилка там стоит, но полностью не раскрывается. Фен надо простить на ресепшене, но он плохо сушит (самый дешевый купили за 300 рублей в Ашане). Гладильная доска низкая, утюг плохой. Также, чтобы постирать вещи надо было заплатить 500 рублей. А в номерах даже не было тазика, чтобы элементарно застирать купальники.
С детьми в этом месте отдыхать не стоит.
В общем, не советую этот отель.
4
1
Octubre 20, 2021
отельчик так ничего жить можно, рядом есть продуктовые, до моря около 25 хотьбы (пляж Альбатрос)
p.s. снимаю балл за нагловатое общение администратора Яны