Ramenskaya bol'nica, Poliklinika № 1
702 reseñas
Febrero 19, 2024
Ответьте , пожалуйста, на вопрос. Почему в поликлинике, у специалистов к 113, существует обеденный перерыв , причем одновременно у всех? Даже не "плавающий" как во всех организациях, которые предоставляют услуги населению? Это что, все для "блага" пациентов?
2
2
Agosto 28, 2023
Про саму поликлинику ничего плохого сказать не могу, а вот про медсестру 23 усастка в педиатрии напишу!
Хамит, язвит, нарушает закон о медицинской тайне, возомнила себя глав врачем и пытается самоутвердиться за чужой счет!
Намеренно предоставила мне ложные сведения о результатах комисси ДШО, из за чего мне пришлось бегать по поликлиникам и узнавать почему моему ребенку не подписывают карту в сад. Когда очередь дошла до заведующей, оказалось, что карта подписана и просто нет печати, которую должна поставить мед сестра наша!
А я после педиатора карту не посмотрела и не знала кто где подписал ее.
1
Noviembre 1, 2023
Отношение к людям оставляет желать лучшего. Везде долго всё: запись, выдача результатов. Те же самые действия в платной клинике делаются в разы быстрее. К сожелению, походы к врачам в этой поликлинике, это трата нервов и как результат порча здоровья
1
Febrero 27, 2023
27. 02. 2023 к моему огромному сожалению мне пришлось познакомиться с педиатром Воробьевой И. В, вершащей свою деятельность по адресу: Крымская, 2. Немного обо мне: Я - мама 6 - месячного ребёнка, который имеет проблемы с ТБС (а именно отсутствие окостенения в ядрах) . В Раменское переехали недавно, поэтому со всеми тонкостями поликлиник познакомиться не успели. Обрисую ситуацию: Так как записи к ортопеду в 2 месяца я ждать не могла, мне пришлось обратиться в частную клинику, где нам прописали процедуру электрофореза. Чтобы на нее попасть необходимо направление к физиотерапевту. Моя запись к другому педиатру была на 1 марта, поэтому чтобы не терять время на лечение, пришлось обратиться к дежурному, им и оказалась Воробьева И. В. Об этом мне сообщили на ресепшене и раннее там же сообщали, что она замещает наш участок, так как доктор нашего участка в декрете. Ранее на приеме я у нее не была и решила, что это отличное стечение обстоятельств: попасть к ней сегодня, познакомиться и в дальнейшем ходить к ней, как к замещающему врачу. О ее дежурстве я узнала в 10:20. Время ее дежурства до 10:30. Повторюсь, в этом городе мы чуть больше месяца и я не знала о том, что в течении дня дежурные врачи меняются по времени. Обычно на 1 рабочий день - 1 дежурный врач. Около кабинета было 2 человека, 1 из них также без записи за направлением на манту. Пройдя по своей очереди, в кабинет я зашла в 10:35. На свое: "Добрый день, можно? ", я получила: "Ты у меня прикреплена? По записи? ". Я молодая мама, мне 24 года и я привыкла, что мне частенько "ТЫкают". За срочностью ситуации решила не уподобляться её тону и проглотить такое обращение. Я: "Нет, но Вы замещаете наш 23 участок, мне необходимо направление к физиотерапевту для ребенка". И. В: "Я никого не замещаю! Я одна сама за себя, для замены есть другие врачи! Мое дежурство закончилось в 10:30! Я опять же за срочностью ситуации, пытаюсь найти нейтралитет: "Давайте поговорим спокойно, вы дежурили и понимаю, что устали, но у меня нет времени ждать записи к педиатру, мне нельзя терять время лечения". И. В. : "А причем тут устала? Я дежурю до 10:30! Чё вы все сюда прётесь, я не пойму! ". Я: "Послушайте, мне не нужен приём, мне просто нужно направление. И. В: "Прием ей не нужен, а то что мне данные все равно надо забить и время потратить". А потом, делая мне одолжение: "Где карта? Неси карту! Будем разбираться! ". Из кабинета я вышла в слезах и действительно пошла за картой, но к своему счастью увидела листок на ресепшене, а на нем порядок дежурства врачей. Не понимаю, что мешало Воробьевой И. В. ответить мне: "Девушка, я дежурю до 10:30, уточните на ресепшене, кто следующий по дежурству. " Видимо либо отсутствие компетенции, либо словарного запаса. А может просто нравится самоутверждаться за счёт молодых, эмоциональных мам? К слову, врач Елисеева (не разглядела инициалы) , следующая по дежурству успокоила меня, выслушала и выписала все необходимое за 10 минут. И думаю, придя к ней на 5 минут позже приема, я бы не услышала подобного, как от Воробьевой. В приеме не отказала, но лучше сделала бы именно это. Прошу уведомить руководство о хамском поведении сотрудника и принять меры. Думаю, этот случай далеко не первый и не последний. Надеюсь, что сегодня она была просто не в духе и с детьми так обычно не разговаривает, но наверное это что-то из фантастики.
5
1
Mayo 27, 2023
Всегда хотела попасть к Бушуевой на приём,и вот я у неё. На жалобу температура 37,3, она ответила: "-это нормально.". У меня покашливание- отменила рамазит(побочка от препарата), очень стильная слабость,работать не могу,она только промолчала, больничный не дала. Я не в том возрасте , чтобы выпрашивать больничный лист. Лучше бы она меня послушала,в итоге я в стационаре. Теперь про другую. Стрепко. Общается с пациентами так, будто они сами виноваты,что заболели. Стрепко напоминает мне Ларису Долину(не внешне, конечно.). Харитонова,Полевая, им спасибо ,за участие и понимание.
4
Julio 4, 2022
Приходишь в эту взрослую поликлинику, всегда приветливо и вежливо общаются на первом этаже на ресепшене, врачи нравятся, только позитивные эмоции от врачей, участковый врач Скударева прекрасный, квалифицированный врач! Кровь берут отличные женщины, очень аккуратно, профессионально, не больно, общаются позитивно очень. Все казалось бы очень здорово в этой поликлинике, но есть все таки место, где портят всю картину эту отличную, это третий этаж сестринский пост, есть там женщина в очках, которая анализы выдаёт , рыжий цвет волос, не посмотрела имя, фамилию, к сожалению, очень она по-хамски общается, грубит, вечно недовольное лицо, при чем она не только мне грубила, остальным людям я тоже видела, что грубо отвечает, когда была огромная очередь на запись на экг. Очень хочется, чтобы руководство данной Поликлинники приняли меры, потому что приходишь после операции, сдаёшь анализы, а когда из приходишь забирать портят настроение на весь день, да и вообще кто давал право разговаривать с посетителями так, если не любишь свою работу, меняй, люди не при чем !!! Хотелось бы обратную связь по отзыву, так как, осадок остался от того, что я просто пришла забрать анализы и выслушала непонятно что и за что!!! Ещё раз повторюсь я после операции, нервничать нельзя, и я думаю, что многие там люди тоже не хотят портить нервы и настроение из-за таких сотрудников, как она!!!
5
2
Enero 20, 2024
Ну точно лучше, чем была на ул. Гурьева и больше и все новое, но отношение врачей или принятие больных по сто лет у дежурного врача это то, что нужно улучшать!!!
Octubre 23, 2023
К терапевту записаться можно только в лучшем случае только через неделю. Потом ещё через пару недель к специалисту, быстрей помрёшь чем тебя лечить начнут. Терапевт на приёме даже не осматривает только печатает на компьютере. Просто беда какая-то.
3
Marzo 27, 2023
Двоякое впечатление от посещения. Вроде современный ремонт, чисто, но вот врачи некоторые...... Мне повезло, а вот маме нет. Эндокринолог просто аут- пришли на приём, получили порцию негатива и ушли, вопросы с которыми обратились так и не решены. А это больная с сахарным диабетом, которой жизненно необходимо наблюдаться у врача и коррекция лечения. Для себя решила больше не обращаться в данное учереждение.
5
Junio 29, 2023
Хочу выразить благодарность большую,фельдшер Нелли(фамилию,так никто не сказал). В мае мне было плохо со здоровьем и Нелли проявила,очень весь свой профессионализм,участие,доброту,заботу. Меня отвезли в кардио центр,где подлечили. Вообще, если не Нелли фельдшер,может и не писала сейчас. Спасибо большое человеческое за таких врачей!!!
Septiembre 10, 2022
Знаю, что поликлиники не всегда приятное место, но новая поликлиника довольно свободная, чистая, удобная. Я очень редко бываю там, но мне везло: взять справку в бассейн, пройти диспансеризацию... Я думаю, что врачи делают все, что для них доступно...
3
1
Enero 23, 2024
Намного лучшие чем было раньше, сестринские посты работают очень хорошо и удивительно вежливо, раньше не помню такого.
1
Diciembre 7, 2022
Взрослая поликлиника - это филиал ада на земле. Очереди неимоверные. Обращаюсь туда только для открытия-закрытия больничного и, слава Богу, редко. В детской как-то лучше обстоят дела, но туда тоже ходим только за больничными в школу. Система здравоохранения в безобразном состоянии. Как можно ребенка осмотреть за 12 минут, при этом успев написать кучу бумаг без медсестры? Врачи и весь мед.персонал - герои, но очень уставшие и измотанные этим дурдомом. Сил вам!
Расположение поликлиники, по моему мнению, неудачное. На Крымской и так не припаркуешься, так ещё и поликлинику туда перенесли. Время ожидания - как и во всех гос. поликлиниках - как карта ляжет: можно за 5 минут уложиться, а можно 3 часа просидеть. С талонами дела обстоят жестко. В самой поликлинике в целом чисто.
8
Noviembre 29, 2023
Любимая, потому что наша. С врачами по-разному. Портал часто не работает. Из-за справки в детсад могут гонять из кабинета в кабинет. И офтальмолог написал несуществующий диагноз ребёнку. А так норм.
Octubre 8, 2023
Огромное спасибо замечательному доктору А ашидзе ТИ за высокий профессионализм,внимание к пациенту,доброту души и уважение к больным! Побольше бы таких врачей!
4
Septiembre 6, 2024
Грубый и неприятный персонал. Все прелести бесплатной медицины.
1
Octubre 11, 2024
Отличное лечебное учреждение и медперсонал.
Marzo 30, 2024
Естественно очереди, даже по записи, но в целом стало лучше, появилась маммография, больше кабинетов на сдачу анализов, но к врачам так же сложно записаться
2
1
Diciembre 25, 2022
Прликлиника с очень хорошим ремонтом и оборудованием. Работает гардероб, выдают бахилы! Персонал внимательный. Врачи на высшем уровне! Дай вам Бог здоровья и всего самого наилучшего! Поклон вам за ваше терпение, знания, опыт и профессионализм!!! Спасибо что вы есть!!!
3
Diciembre 30, 2023
Отличная больница
Хорошие врачи
Быстрое обслуживание и обозначение лечения
Спасибо 😉
2
Agosto 9, 2022
Новая ,хорошая поликлиника . Находится в спальном районе в новом отстроенном квартале . Большая вместительная полеклиника ,все новое ,все красивое ,а самое главное что она очень большая и вместительная !!!!
1
Agosto 24, 2022
Выражаю благодарность детскому массажисту Бурий М.В. Завершили курс массажа и уже хотим еще. Общительный, приятный, в отличном контакте с детьми и конечно же профессионал своего дела, у ребенка прогресс на лицо.
3
Octubre 15, 2024
Врачи помогут, администрация всегда идёт на помощь!!!!!!
Enero 5, 2023
Минусы в вечной проблеме с парковкой,просто не где встать! Персонал отличный,всегда вежлив и приветлив. Очень хотелось бы побольше узких специалистов ( ортопеда,кардиолога, специалиста по узи)
Marzo 2, 2023
Была 2марта в полликлиннике,у невролога ,потомпошла к генеколугу забрать свои анализы,народу небыло к врачу ,я подождала женщина вышла и я зашла ,а замной зашла медсестра со своейлочерью обходили медосмотр,я попрасила анализы ,что было чказано мне ,вы подаждите ,я сейчас медработника приму,а потом вас
Я понимаю было бы много народу,но никого небыло ,я и медработник,в результате врач молодой гинеколог ,отнесся комне так ,как будто я пришла к ней в гости ,результата никакого анализы ненашла и нехатела найти,приходите к своему врачу ,а она что чужая или у меня личный врач есть?
Что за отношение молодая и так начинает нарабатывать себе стаж на грубости.
Их так что учут в институтах
Позор таким врачам ,хамка
А медработники в рабочее время должны работать а несвоих родных без очереди водить по врачам
7
2
Diciembre 5, 2024
Отвратительное место, хамят от регистратуры, до заведующей....
Octubre 21, 2023
Часто туда обращаюсь. Плохо что нет самостоятельной записи к специалистам у которых состоит на учёте. Все через терапевта. Как терапевт сказала,что она решает ,посылать к другому специалисту или нет. С диагностикой не всё удачно.
2
Marzo 18, 2023
Из хорошего только ремонт. Педиатры. К которым записаться только через неделю можно, не лечат, вообще ничего не говорят, не объясняют, просто сидят печатают в компьютере, что им надо. Анализы сам просишь чтобы назначили. В комнате экстренного приема тоже врачи оба раза ничего толкового не назначили, я спросила сама: наверное надо анализы сдать и узи сделать. Но анализы сдать невозможно- запись через 9 дней, узи нет вообще, лор вечно в отпуске по месяцу, здесь он числится, а в платке работает.
6
Noviembre 2, 2023
Стандартная поликлиника, не знаю какой отзыв вы хотите, сама поликлиника и ее отношение к больным? Так это человеческий фактор, а здание в хорошем состоянии, сколько туда приходил всегда есть место посидеть, спокойно)
Febrero 16, 2023
Отвратительная поликлиника, специалистов нет, талонов нет. УЗИ почек для ребёнка ждали 3 месяца!!! Когда наконец попали, вообще ни о чём. "Все вопросы к педиатору". Кстати километровой очереди в корридоре не заметила) Теперь нужен нефролог)))) В Раменском его нет, оставте заявку)))) Это, видимо, вообще через полгода только произойдёт. Про взрослую вообще молчу. Спрашивается, зачем отстроили такую огромную поликлинику, в которой ни врачей нет, ни каких-либо процедур не получить? Всё сделали, чтобы люди ходили платно. Кстати, в платных клиниках всё те же врачи)
13
1
Agosto 1, 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ДОКТОРА-СПАСИБО, ЗДОРОВЬЯ
Septiembre 13, 2023
10.09 выписались из роддома,подходит третий день как грудничок дома,но так никто из поликлиники не соизволил дойти до нас,хотя писали через телеграмм уже!! Беспредел полнейший!! Надо в министерство завтра накатать жалобу! На улице погода прекрасная выйти бы погулять,а мы дома в духоте сидим и ждем!!!
3
Abril 26, 2024
Записаться невозможно, всегда запись за 2 недели заполнена, очереди по 3-4 часа. К участковому попасть невозможно.
Noviembre 8, 2022
За лечением не сюда, помощь здесь вам не окажут. Ставлю вторую звезду за чистоту и порядок. Ну а так больница без врачей. Слышали вы когда нибудь что чтобы здать общий анализ крови надо ждать две недели?А если все же дождались то можете не приходить если есть температура дабы не заразить доктора . Ну а если все же уговорили и общий анализ взяли и они в норме а болезнь продолжает прогрессировать уже третью неделю, то попейте че небудь, может поможет. Других анализов для них не существует.
14
Noviembre 17, 2022
Поликлиника новая , везде чисто , на ресепшене всегда подскажут где находится нужный кабинет и как быстрее до него дойти. Некоторые специалисты оставляют желать лучшего, к сожалению.
5
1
Septiembre 20, 2023
Пришла на прием к терапевту, получила направление для записи на кровь, подошла к сестринскому посту, где меня отказались записывать на кровь, и отправили в женскую консультацию! Таланкина Надежда лучше знает получать ли мне бесплатную медицинскую помощь или нет!
5
Julio 22, 2022
Ужас, просто ужас. Первое впечатление: просторное, новое здание. Второе впечатление: недавно переехали, целый месяц не могли прикрепится...ТК нам сказали ехать в Москву и там откреплятся! А я ещё и осматик... Нужно снятся с учёта, вдруг я и здесь и там буду лекарства получать? Была безумно удивлена в 21 веке... А вдруг я из Твери?? Съездила, на меня как на дурака люди смотрели. Вернулась злая, говорю что за бред? Так мне начали доказывать, что такого не говорили... Те я сама себе придумала развлечение??? Второе впечатление: встать на учёт и получить лекарства... Пульмонолог один и он в отпуске... Как оказалось ушел на больничный, вернётся с отпуска... Через месяц!!!! У меня ингалятор заканчивается!!! Сделали одолжение, выписали... Жду три недели... Вот уж не знаю как дальше жить... Мне предложили самостоятельно съездить за ним в Бронницы!!! Очень услужливо... Третье: собирали справки ребёнку в лагерь, за два дня обноружила, что не хватает одной, со списком отправила ребенка к врачу, ткнуть носом.. ребенок принес вторую справку о контактах ( первую выписали неделю назад.... Датой неделю вперёд) пришла на следующий день сама, тыкаю пальцем мне нужна о гельмитах, а вы что дали?? Предложили сдать анализы, опять... Нам завтра вылетать!!! Анализов нет.. кто виноват?? Мой ребенок и я!!! Около часа скандала, выдали наконец. Какое же было мое удивление, когда при приеме документов обнаружилось, что ни на одной из двух справок о контактах нет номера!!!!! Вот о такой халатности я даже подумать не могла!!!! Что за бред???? Из за тупости и глупости людей, медиками их не назвать, ребенка чуть было не отправили домой! Плюс ко всему, забыли сообщить, что ребенку нужно делать прививки по возрасту! Это не персонал, и уж тем более не медики! Хамят, грубят. Все у них пропадает, виноваты все кроме них. И свои обязанности совершенно не знают и не выполняют! Более того, я неоднократно просила проверить справку 079 , все ли прививки, мне в открытую говорили , что они сами ничего не знают и не понимают! Вопрос, а учились ли местные ....работники в мед училище???? Считаю срочной необходимостью проверить данное учреждение на профпригодность
11
2
Agosto 7, 2023
Хотите себе испортить настроение на целый день? Приходите в детскую поликлинику. Администратор ведёт и общается некорректно. Грубо отвечает. Не помогают, а отвечают так, как будто делает одолжение. Если бесплатно идти к специалистам в поликлинику, то нормально просто быть не может, мало того, тебе все нервы вытрепят.
5
Noviembre 6, 2023
Все чисто, персонал нормальный!!!
Но организация мед помощи нулевая, никуда не запишешься , всегда долго ждать!!! И такая проблема медицины всей московской области!!!
1
Octubre 7, 2023
Новая, классная Поликлиника, судя по табличкам и специалисты все есть, но записаться к профильному врачу просто не реально, режим ожидания длится по полтора месяца
2
Septiembre 17, 2024
На стойке информации грустные женщины с безучастным лицом.
Mayo 15, 2023
Никакая организация. Это не для людей. Разные что бабушки терпят этот аттракцион. Обращаюсь только в крайнем случае, но. Меня удивляет, что в "современной" Поликлинике еле живые компьютеры, и на сестринском посту приличная очередь, потому что совершенно непонятно на какой смысл опирается руководство.
3
1
Abril 12, 2023
Вне конкура,здесь собрались специалисты по лечению людей и если,кому то не помогло-это не повод негативить сотрудников,многие идут сюда за позитивом и решением своих проблем.Поэтому, не будем хаять ,а поблагодарим спецов за помошь
3
5
Diciembre 22, 2022
Только положительные эмоции, лет 25-30 вообще не обращался к врачам, но нужда заставила. Здание новое, чисто, сотрудники вежливые, врачи вызывают доверие. По записи ,тоже все хорошо , все по времени. Молодцы, спасибо всем сотруднткам.
3
1
Enero 26, 2023
Поликлиника с хорошим ремонтом, понятная навигация по кабинетам и этажам, поддерживается чистота, в гардеробе работают вежливые сотрудницы (по крайней мере, в мои посещения я на них попадала). Но вечно что-то путают. То записали меня как Галину, когда я Полина, то забыли это исправить после моего замечания.
Febrero 29, 2024
Дикие очереди, специалистов уже не осталось, одни студенты, фельдшера, очереди дикие. По 20-50 минут могут принимать одного пациента.
1
Noviembre 21, 2022
Я конечно понимаю, что болеть в наше время не позволительная роскошь, но никто от этого не застрахован. А в медицинской сфере все становиться только хуже, вот стою в очереди в кабинет неотложной помощи уже 2 часа и попаду в кабинет наверное ещё через час. Хочеться спросить главврача данного заведения, вы считаете нормальным что на приёме один врач, он принял уже 42 человека (это видно на электронном табло) и ещё 25 человек ждет своей очереди. А ещё потом выписывать я в такой же очереди, только на 3 этаже. Неужели нельзя как то более эффективно организовать работу?
12
Octubre 27, 2022
В чём-то понравилась, в чём-то то не очень.
Врачи дежурные работать не хотят, в конце их дежурного часа посылают к другому врачу и пациенты всем табором переходят туда и снова там сидят. Почему нельзя сделать как во взрослой поликлинике, один день один врач дежурит, другой день другой врач. Записаться к врачам вообще почти невозможно. На первом этаже в кабинете вообще чуть ли не каждый день медработник меняется. Я поняла одно, если что не нравится иди к заведующей. Та, в свою очередь сделает всё что ты захочешь лишь бы не написали на неё жалобу, и соответственно от неё уже идут распоряжения врачам и регистраторам.
Слава Богу когда на дом вызываешь врача никаких инцидентов не было, там всё хорошо, всё вежливо.
Noviembre 5, 2021
Хотелось бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Болдиной Татьяне Вадимовне фельдшеру Педиатрического отделения детской поликл.на ул.Крымская,д.2, за профессиональное, неравнодушное и чуткое отношение к процессу лечения Маргариты Ч. Спасибо огромное Вам Татьяна Вадимовна, благодаря вашим быстрым действиям удалось избежать тяжелого течения болезни.
Так же, хотелось поблагодарить мед.сестру Денисову Оксану Васильевну за проявленный профессионализм в своей работе.
3
Octubre 18, 2022
Хорошая, новая поликлиника, очередь к врачу большая, к педиатру, можно просидеть 1 час или 1.5 часа. А так чисто , просторно, к другим специалистам очереди не было, сразу заходили.
2