Rant
801 reseña
Marzo 18, 2024
Огромный выбор детских колясок , на любой вкус и кошелёк! Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Помогли с выбором коляски по нужным нам критериям! Выбором коляски остались очень довольны
Marzo 17, 2024
Посетили впервые шоу-рум, остались только положительные впечатления.
Особую благодарность выражаем сотруднику Елене. Рассказала, показала, продемонстрировала, уделила большое время. В выборе продукта не навязывают. Можно походить с коляской по магазину. Попробовать различные вариации. Так же сразу в шоу-руме имеется мебель и одежда для детей. Удобно что все находится в одном месте. Клиентоориентированность на очень высоком уровне.
Febrero 23, 2024
Давно смотрели сайт, в итоге решили пойти в сам магазин-склад и не пожалели. Очень большой и хороший выбор колясок и не только. Дружелюбные консультанты, помогли с выбором все показали, рассказали. Остановились на Рант энерджи, идеальная коляска 2в1, легкая маневралная, люлька тоже складывается, для нас это было важно. По такому завалу снега едет трудновато, амортизация минимальная, но мы знали все это заранее. Рекомедую посетить сам магазин.
Abril 18, 2024
Добрый день, 18.04 совершили покупку кровати и коляски и прочего другого в Мытищах. Хочется отметить внимательность и компетентность сотрудника Артема, очень доброжелательный и приятный молодой человек. У таких хочется покупать,и покупать, что мы и сделали! Просим поощрить его премирй!
Вернемся в этот магазин еще не раз, так как в нем работают такие сотрудники
2
Abril 20
Прекрасный магазин, покупаем не первый товар там. Всегда консультация на высшем уровне, просто понятно, не навязчиво!
Febrero 17
Обслуживание отвратительное, подтверждение заказа в Вотсапе заняло 6 часов...
Доставку осуществляют Яндексом, который задерживает и переносит её без объяснения причин, без каких-либо компенсаций и тд.
Приходиться тратить рабочее время, чтобы думать как принять заказ, слот доставки с 9 до 23 часов, в общем, по уровню обслуживания компания просто дно.
2
Octubre 26, 2023
Давно выбираю коляску, выбор пал на этот магазин.,удобный сайт, можно детально посмотреть товар, прочитать характеристики, и главное очень легко оформить заказ, доставка тоже порадовала, привезли в целости и сохранности прямо домой, курьер заранее позвонил), ну и про саму коляску, купили рано флекс 2023 года, коляска пушка )) легкая, маневренная) советую в общем ))
И консультанты очень вежливые, ответили на все мои вопросы )
Junio 14, 2024
Минус небольшой не правильно проконсультировали при первой покупке, была куплена коляска просто с ужасной подвеской. Приехал за возвратом хотели отказать так как товар был в использовании, объяснил ситуацию пошли на встречу оформил заявление, заявление оформил не правильноо все-равно перезвонили через время все вернули, проконсультировали грамотно купил отличную коляска "озон" с прекрасно обтрабатывающей подвеской очень остались довольны. Большое уважение к менеджерам, помогли горе папе. Очень доволен данным предприятием советую!!
Abril 18
Лилия - топ менеджер !
Все подсказала , рассказала.
Всегда на связи.
Побольше бы таких специалистов )
1
Octubre 26, 2023
Хочу отметить работу сотрудников магазина:
1.Это компетентность персонала по всему ассортименту магазина;
2.Доброжелательность;
3.Ничего не навязывают, выбор строго за покупателем;
4.После оплаты покупки и до приема доставки, менеджеры всегда на связи по любому вопросу и консультации;
Покупали в этом магазине коляску, коляска пришла с заводским браком на "люльке" связался с магазином, в течении часа поменяли на новую без каких либо проблем. Магазин рекомендую товары качественные и цена не имеет космических высот. Также включаю в приоритет месторасположение, при магазине на улице Вавилова замечательная парковка прям у входа. Если у Вас стоит вопрос о покупке коляски, кроватки, автокресла, люльки и детских вещей, можно не задумываться и ехать в этот магазин! Всем удачных покупок, а магазину только процветания!
1
Abril 4, 2023
Расположение достаточно удобное, недалеко от МКАД, на сайте даже есть "живой" маршрут. Есть место для гостевой парковки.
Товар находится на 3 и 4 этажах. Лифта нет. Лестница узкая, без пандусов. Кто с малышами - только на руках, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом - лучше не забираться.
Нам сразу предложили коляску по магазину, что бы малышу и родителям было удобно бродить по магазину.
Персонал навязчивый, не даёт осмотреться в магазине, сразу предлагает товар. Может, Кому-то это удобно, не нужно тратить время на другие товары. Ассортимент колясок и сткльчиков для кормления достаточный и на разный карман (хотя по качеству значительно уступают стульчики итальянской фирме пег перего, более хлипкие, даже очень дорогие), на одежду и детские мелочи не успели посмотреть.
Есть в помещении диван для ожидания.
Есть скидка 10% на товар до 13:00, есть скидки на товар из зала.
1
1
Febrero 19, 2024
Отличный магазин , хороший выбор , доступные цены . Хотела бы отметить консультанта Лилию все доступно объяснила , помогла с выбором ! Будем приезжать ещё и рекомендовать друзьям !
2
Enero 11, 2024
Заказала коляску Bart Past Siena 3 в 1 (светло-бежевый) и осталась очень довольна покупкой. Порадовала
скидка на первую покупку :) Пришла в полной комплектации (основная люлька, прогулка, автолюлька, адаптеры для установки на шасси автолюльки, дождевик, сумка, защита для ножек на прогулочный блок и на основной). Колёса достаточно большие, думаю со снежной зимой справится отлично. Всё упаковано хорошо, люльки в отдельных полиэтиленовых мешочках, коробка не повреждена (доставку осуществлял ЯндексGo). Цвет на фото с сайта магазина кажется более светлый, однако в жизни она действительно светло-бежевая как и заявлено, цвет очень нежный и приятный. После оформления заказа на сайте со мной сразу связался менеджер и уточнил все моменты по доставке. Уже через 2 дня моя коляска доехала ко мне (доставка была в Московскую область). Спасибо большое! 😍😘
Marzo 7, 2024
Хочется поблагодарить сотрудника компании Елену которая все время была на связи и заказала для нас коляску которой не было у нас в г.Мытищи(цвет),просто потрясающее обслуживание ,клиентоориентированность,не устану ее благодарить ❤️❤️❤️все рассказала и показала ,от магазина остались только положительные эмоции и впечатления 😊всем очень рекомендую данный магазин
Abril 17
Хочу выразить благодарность консультанту Лилии. Учла все пожелания, подобрала все необходимое, а также выбрали коляску мечты!
В магазине большой ассортимент от которого разбегаются глаза.
1
Agosto 24, 2024
Очень довольна магазином и сервисом. Заказывала кроватку и матрац. К сожалению, на чехле матраца обнаружила порез и обратилась в сервисную службу, мне выслали новый чехол доставкой в ближайший ко мне пункт, что приятно удивило, поскольку было уверена, что меня замучают либо экспертизами, допросами и в итоге скажут, что ничего не знаем, это вы сами виноваты, как у нас обычно делается везде.
Diciembre 8, 2023
Очень классный магазин, много колясок и вещей для новорожденных. Производство тоже их, в выборе коляски помогли замечательные консультанты. На втором этаже все для спальни и большой выбор мебели. Польская коляска, которую выбрали в экокоже самая красивая. Спасибо!
Diciembre 24, 2024
Дети игрались и сломали ложе на кроватке. Обратился в службу поддержки без лишних вопросов отправили новую. Бесплатно! Лучше отношения к покупателям не встречал
Marzo 21, 2024
Добрый вечер.
Поделюсь своей ситуацией,чтобы компания rant разобралась в ситуации.
Совершила покупку 19.03.24 в магазине в Москве и осталась довольна обслуживанием,компетентностью,доброжелательностью продавца и покупкой.
Заказала доставку,в-е 2х дней связался логист его зовут Шашков Руслан,хочу отметить отрицательный момент:
Назначил день сам
Время самое вечернее сказал 16:00 дальше позже этого времени не привозим,сказал звоните в магазин где брали и договаривайтесь сами.
Была удивлена ничего не сказать.
Прошу руководство взять на контроль данного сотрудника и провести беседу по общению с клиентами!!!
Позвонила в магазин и объяснила ситуацию.
Директор в течение 2х часов решил вопрос.
Noviembre 18, 2024
Хочется поблагодарить Наталью М. за помощь в выборе необходимых товаров для новорожденного.
Julio 25, 2023
Замечательные коляски, не первый раз покупаем) цены на их продукцию самые низкие именно здесь.
Прошло немного больше года , решил обновить свой отзыв. Теперь речь пойдет о сервисной службе.
Покупали прогулочную коляску mow baby ride, коляской до сих пор очень довольны, прошла уже примерно 3000 км, гуляем мы много, да и спим на улице собственно в ней, и вот после очередных проливных дождей (а нам как всегда повезло, один известный метеорологический сайт не предвещал никаких жутких дождей)) пришёл в негодность подшипник на переднем колесе, свист стоял такой, что птицы разлетались )) решил обратиться в сервисный центр в Мытищах, и чтобы вы думали, день в день организовали новые подшипники, без вопросов и сдачи коляски на исследование!!! Молодцы , так держать!! Быстро поменял и аппарат снова готов к эксплуатации. Мы с мелкой в восторге)
7
Noviembre 14, 2024
Покупали здесь: кроватку, коляску и комод. У комода плохо закрывается один из ящиков. У коляски прогулочный блок развалился, через 3 месяца использования. С кроваткой все ок.
Abril 15
Отличный магазин, большой выбор товара, красивого и эстетичного
Marzo 3, 2024
Покупали ребенку здесь стульчик для кормления. Выбор большой. С коляской не заедешь, но в магазине предоставили коляску чтобы удобно было с малышом. Ещё дали подарок к покупке, что очень приятно )
Enero 29, 2024
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о компании Rant в целом. Оформляли заказ на коляску Rico basic 3 в 1 на официальном сайте. К сожалению на сайте компания не даёт возможности оставить отзыв о товаре (или, возможно, я не нашла где именно это сделать). Отношение было испорчено уже тем, чтт цвет коляски заявленный на сайте как фиолетовый оказался бардовым. Обменя в магазине нет. Предложили возврат, но с условием самостоятельной транспортиовки обратно в магазин (Мытищи), или доставка транспортной компанией за наш счет. Сотрудник клинсткой службы аргументировала это тем, что цвет понятие субьективное, у каждого свое, поэтому вины компании в этом нет. Продолжения разговора послк этой фразы не состолось, т.к. девушка объявила, что у них эвакуация и она меня не слышит. Не желая более конфликтовать, приняли решение оставить эту коляску. И дальше сборка… инструкция исклбчителньо в картинках, как комикс) оси для крепления залних колес были в кармане рюкзака, в инструкции на них ни намека!!! Нашли их буквально чудом! Далее, вся коляска - дешевый постик, фирнитура из пластика! Неужели за 60 тыс нелтзя было сделать хотя крепления ремешков из металла((( по ощущениям, как будто цена 20 тыс(( Накидка на ножки к прогулочному блоку крепится на кнопки, застегнуть которые можно лишь приложив немалые усилия, при этом лббое неловкое движение вызывет их расстегивание, магнитные нкопки на люльке тожк посторно расстегиваются! В описании указано, что в люльке съёмные чехлы - съемные, только не на матрасе (который как раз подвержен всяким неожтданностям), а зачем на бортах внцтри люльки. При этом молния еле ходит, вшита с дефектами. Капюшон на автолюлюльку вообщк не указан в сборке, т.е. как нятигивать эту тряпку, извините по-другому его не назовешь, догадайтесь сами… и к слову, автолюлька вообще не rant. Судя по обложке инструкции это другая фирма!!!
Месяц назад черкщ Яндекс. Маркет мы покупали пеленальный комод rant, сборка - ад, писала отзыв отдельно на этот комод, компания оставила его без ответа.Может быть так не повезло именно мне, заказывая коляску (после комода) отдала предпочтение rant, решив, что все-таки на них компания специализируется, ошиблась!
Junio 22, 2023
Магазин большой, хороший выбор товара.
Качество хорошее. Персонал знает свой товар и дело.
Минусы:
Лестница узкая, крутой подъем, мамам в положении подняться сложно.
Доставку согласовали, но привезли не в назначенный день. Не сообщили о переносе, а когда сами позвонили уточнить, что точно ли привезут, поставили перед фактом, что на другой день. На просьбу решить вопрос сегодня, так как день уже взят под них и ждём, получили отказ.
Также при сборке комода, оказались полки в ящиках не по размеру. Без пилы или лобзика не собрать.
Marzo 13
Здравствуйте, заказала самокат ребенку, все 👍 Большое спасибо консультанту Лиле ❤️
Abril 16
Очень приятный продавец ! Спасибо за помочь в выборе ! Приду ещё раз 🥰
Abril 24
Рант фалкон 2в1 используется 8 месяцев, хотела написать раньше, руки не доходили. Короче всех минусов не перечислить, саморез вылетел через неделю использования, больше не прикручивается
Abril 14
Оформила заказ на сайте на автокресло, при оформлении не было информации о платной доставке, в том числе и о её стоимости. Менеджер написал в мессенджере что доставка платная и скинул скрин со стоимостью, которая меня не устроила ни по сумме ни по условиям - вообще в другой город.
Я сразу попросила отмену, менеджер только с 3го раза отправил заявление для возврата, при этом даже часа ещё не прошло с момента оформления заказа.
Через 2 часа отправила заявление и чек, а так же просьбу о подтверждении отмены заказа, которую они игнорируют.
Для чего оформлять заказ с оплатой если стоимость доставки становится известна позже???
Чтобы люди соглашались с навязанными условиями и не захотели заморачиваться?
Noviembre 29, 2023
Не была в магазине, но впечатлений - море. Отдельное большущее спасибо менеджеру Татьяне. 25.11.2023 г. Оформила заказ - автокресло. Указала электронную почту, получила скидку 10% ~1000 руб. Решила отменить заказ и оформить уже с учётом скидки снова, наутро со мной связалась Татьяна. Милая, позитивная и очень доброжелательная девушка. Предложила сумму скидки компенсировать детскими вещами, а заказ не отменять. Идея просто супер. Клиентоориентированность на высоте. Сегодня забрала заказ. Всё идеально. Цвет - как я хотела, ни одной царапинки, ни одного скола, к слову, заказывала в Детском мире кресло HB I-unix, пришло упакованное, но крепление isofix было в корпусе разбито, вернула. В общем, рекомендую интернет-магазин однозначно.
1
Enero 23, 2024
К великому сожалению оценки производителю ставят за то что их хорошо обслужили и красиво развесили вещи в магазине. Вот и смотришь на эти пять звезд. Жаль. Только когда столкнетесь с проблемой поломки тогда понимаете как Вас обманули. НЕТ НИКАКОГО ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ РАНТ !!!!!!
Все закупается в разных провинциях Китае оптом за копейки . Сервиса по гарантии НЕТ. Есть детали от разобранной продукции которую возвращают по гарантии.
2
2
Septiembre 29, 2023
Хороший магазин, отдельное спасибо продавцу Лидии, все объяснила и рассказала
Магазин просторный, чистый, уютный
Получили только положительные впечатления от посещения данного магазина и покупок
2
Julio 24, 2023
Покупали зимой ребенку стульчик для кормления level, привезли быстро, очень качественный стул оказался. Также, недавно приехали в магазин , приобрести автокресло. Выше всяких похвал! Спасибо девушке Кристине , за скидку на кресло.
Однозначно рекомендую данную фирму и продукцию
1
Mayo 16, 2024
Перед рождением ребёнка поверили отзывам и решили приехать купить одежду ребёнку. Как итог вся одежда начала разваливаться через месяц после использования. На бодиках разваливались кнопки или ткань вокруг них просто рвалась, я не срывал одежду с ребёнка, просто расстёгивал. И так со всеми вещами. Что интересно, вещи из коробки с роддома оказалась в разы лучше и показали себя с наилучшей стороны.
Чены в магазине конечно ниже чем у других торговых марок, но и качество ниже. Скупой платит дважды. Стоит ли ехать сюда за одеждой, решать только вам.
2
Enero 20, 2024
Решили съездить с мужем в этот шоурум просто присмотреть коляску, покупать в планах не было, но уехали с коляской)) Большой выбор колясок и всего необходимого для малышей! Компетентные и вежливые продавцы! Нам сделали хорошую скидку, да ещё и подарков надарили. Спасибо!
Febrero 11
Сломалась коляска Рант флекс трендс.
Ей даже 4 лет не было, и пользовалась мало.
А именно - пластиковый фиксатор ремня (основной).
По тел тишина.
Написала в чат. Мне в итоге прислали деталь. И что мне с ней делать, объясните пожалуйста?
В чате никто не отвечает.
Уже почти ГОД не могу решить вопрос, она так и стоит без дела.
Там как-то можно снять этот чехол? Куда мне это везти в ремонт?
Там замена замка не предусмотрена, только если сами ремни распарывать.
Можно ли это делать???
Просьба ответить на вопросы.
1
Marzo 28, 2023
Купили коляску , цена дешевле всех маркетов/озонов и прочего, консультант молодец, все показал и рассказал. Очень большой выбор колясок , кресел, есть одежда на новорожденных и аксессуары
Сказали, что есть также сервис, по гарантии и без могут чинить коляски
3
Marzo 13, 2023
Много места для парковки. Большой шоурум с отличным ассортиментом. Коляски, автокресла, аксессуары, одежда и многое другое. Вежливые и терпеливые консультанты. Единственное - с коляской зайти проблематично, нужно подняться несколько пролетов по лестнице.
4
Julio 15, 2022
Искали коляску и случайно нашли в интернете , что есть такой магазин. Выбор огромный есть очень много колясок от бюджетных до дорогих, автолюльки и кресла, мыло, шампуни и прочие средства гигиены, расчески, матрасы для пеленального стола, мебель для детской, стульчики, ванночки и все для выписки, много детских вещей и бывают хорошие скидки! А какие тут муслиновые пеленки, просто обалдеть, скупаемся часто тут с подругой! Персонал классный, все подскажут и помогут, выдают листочки будущим родителям где есть описание того что нужно для новорожденного, плюс не пытаются втюхать дорогое, а предлагают варианты и объясняют все, очень грамотные! Имеется доставка. На территории есть парковка, там стоит шлагбаум где спрашивают куда именно вы едете просто говорите Рант и там спокойно пропускают, работают до 21:00. В самом магазине есть уборная и стоит автомат с печеньками и кофе(автомат естественно за деньги).
4
Marzo 21, 2023
Случайно заехали! Купили почти все для малыша в одном месте! Персонал помог подобрать все, что необходимо! Цены приятно удивили + доп скидки. Единственный минус сложно добираться, хотя приехали из далека и приедем еще… все понравилось, рекомендую всем!
2
Julio 23, 2023
Купили коляску и авто кресло в этом магазине. Через год (гарантия действует именно год) рассыпались подшипники на колёсах. Мало того что на сайте нет никакой информации о размерах используемых подшипников, так и в сервисном центре нам не смогли помочь с покупкой этих самых подшипников.
Сервис отвратительный, не знаю как гарантийный, но о после гарантийного- отстой! Ни на одном известном маркет плейсе мы не смогли найти подходящие подшипники(они очень эксклюзивные), так и не в одной вело мастерской мы не смогли подобрать аналог, все разводят руками и говорят что такие размеры мы вряд ли найдём. Пришлось выкручиваться самим, проявив русскую добрую смекалку, заказал подшипники другие, размеры компенсировал проставками в виде шайб по 5 шт с каждой стороны.
В сухом остатке не рекомендую данную контору, ибо после гарантийного срока, вы для них ничего не значите и помочь вам с вашей проблемой они просто не захотят.
1
Febrero 10, 2024
Купили коляску Rant flex grand в 2021 году на ВБ, но она так и не стала членом нашей семьи.. Как говорится "в семье не без урода", и это не коляска,а просто недоразумение какое-то, свалившееся мне на голову. У создателей наверное нет детей, либо они просто наживаются на людях..
Коляска сплошной минус: от амортизации до козырька.. Комплектация нулевая, нет ни сетки ни дождевика. После 5 прогулок по сухому и ровному асфальту её начало уводить вправо, амортизации вообще нет никакой. Козырёк не держится в нужном положении. Чехол на ножки просто смешной, кто его вообще придумал. Спинка перестала опускаться через год после покупки, мы с трудом опустили и больше не складываем коляску в страхе, что опять "заест" этот удивительный механизм. А самое главное - передние маленькие колёса внезапно "встречаются"между собой, и коляска резко стопорится. После этого можно начать заново укладывать ребёнка спать, прощай приложенные часовые усилия.
Жалко не только потраченных денег, но и нервов за эти годы.. Производителям и разработчикам привет и огромное "спасибо", вспоминаю вас добрым словом каждый раз, как укладываю ребёнка спать в этой "чудо-коляске".
Septiembre 8, 2023
Есть всё необходимое для новорожденных детей. Очень большой выбор колясок. Отдельный респект консультанту Игорю, сориентировал по всем вопросам, был очень приветлив и вежлив !
4
Noviembre 25, 2022
Большой выбор детских товаров,отличная консультация(все покажут,расскажут,дадут примерить). Качество товара высокое. Коляску для прогулки из новой коллекции купили со скидкой. Расположение удобное. Только надо брать во внимание,что на верх надо проходить 4 пролета лестницы,надо иметь это в виду особенно беременным.
4
Junio 27, 2024
От всей души выражаем благодарность службе сервиса компании Rant.
Неделю назад заезжал во двор, сын оставил велосипел, и как итог, наехал на него и сломал колесо.
Оперативно нашли и отправили колесо. Сын в восторге))).
Noviembre 18, 2023
Добрый день. Посетили сегодня данный магазин. В СВАО крайне мало магазинов подобной тематики. Нас не заставили долго ходить одних в шоуруме и к нам сразу же подошла сотрудница торгового зала. К сожалению, мы не запомнили имя, но хотели бы отметить ее доброжелательность, компетентность и ориентированность на клиента.
Приехали мы просто посмотреть коляски, уехали с коляской, хорошо, что только с коляской))))
Магазин очень большой, есть все - от самокатов до чепчиков. Очень рекомендую. За последующими покупками тоже сюда. Спасибо большое за сервис и консультации.
Коляска рент фалкон в синем цвете, чтобы можно было нас идентифицировать. Спасибо Вам большое
1
Abril 2, 2024
Купили кроватку , кровать отличная , маятник работает, очень добротная 👍🏼
Но , к сожалению , я не проверила когда получала ее , на кроватке есть небольшие царапки , хотелось бы чтобы их не было, обязательно надо проверять товар при получении со склада
Noviembre 1, 2023
Регулярно покупали в этом магазине детские принадлежности, кроватку, автокресло, детскую одежду! А теперь мы выйграли детскую коляску, совсем случайно и неожиданно, просто мне сказали крутите барабан и тяните билетик! Очень приятно! Спасибо большое, будем почаще заезжать к вам!)))
Abril 3, 2023
Широкий выбор детских товаров, коляски, кроватки и тд, низкие цены, никто не торопит, можно даже приехать на экскурсию!!
Персонал добрый и отзывчивый!!!! Рекомендую!!!
Лучше конечно в субботу приезжать!!!!
Машину есть куда поставить.....
2