RBT.ru

Valoración 4,2
809 valoraciones
Valora este lugar

211 reseñas

Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2022
Большой магазин с большим выбором товара, отзывчивый персонал, но проблемы с постоянно переполненной стоянкой
2
1
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
На момент посещения - Б/У электроника, по цене новой.
3
Experto local nivel 2
Enero 15, 2022
Здравствуйте! Приобрела мультипекарь Redmond 7 серии и он умер в первый раз использования на третьей вафле. Брак, как и у каждой фирмы бывает - это я понимаю. Понесла в салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5 на Проверку качества, тк с момента покупки товара прошло 6 дней. К директору вопросов нет-грамотный мужчина все принял, рассказал. Но персонал салона-это тихий ужас: Кассир не держит субординацию, продавец: «-Везите сами в сервис, че к нам привезли?» Как вы держите таких сотрудников? Это один момент второй. Прошло 20 дней, мне позвонили…. И сообщили (напоминаю, товар был сдан на проверку Качества, а не в ремонт): -Товар оказался бракованный, МЫ ЕГО ПОЧИНИЛИ забирайте или вернём деньги. Как так?)) Зачем мне чиненный товар? Ужасной отношение продавцов, а особенно кассира- Совершенно не держит субординацию с клиентами, лицо не довольное-еле вернули деньги за бракованный товар и на второй поход в салон, при том что товар был признан Бракованным с сервисе. Не рекомендую салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5
4
1
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2023
Покупала сдесь стиральную машинку,телевизор.Уже два года работают без притензий
1
1
Experto local nivel 21
Marzo 3, 2023
Большой выбор товаров, ненавязчивые, но профессиональные консультанты
3
Experto local nivel 3
Abril 17, 2022
Продавцы , отличные . Особенно во встраиваемый техники. Знают свой товар. Подводит только их доставка ждал целый день. Но администрация магазина проблемы решает быстро и идёт на контакт
3
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности, хотела сделать дорогостоящую покупку, но ушла с пустыми руками, пропало все желание, никакой заинтересованности консультантов в клиенте, все как сонные мухи, ничего не обьяснили даже толком о товаре.
3
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2021
Хороший ассортимент в магазине, иногда можно попасть на очень неплохие акции по снижению цен. Катастрофически не хватает консультантов на такую огромную площадь. Дождаться консультации практически невозможно. Были месяца полтора назад, на весь магазин 1 -2 консультанта по всём позициям.
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Покупали в ноябре холодильник. Консультант нашелся сразу. Вежливый, компетентный, была видна заинтересованность в нас, как в покупателях, по сравнению с ДНС, что очень приятно. Спасибо.
3
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Я бы и 0 поставила. Ужасный магазин. Купили планшет. За 15 тр. Сделала гарантию, за 2000. В итоге планшет тупит, не работает толком, приехали в магазин, а нам говорят. Этот не наша вина. Очень не приятно. Больше туда ни ногой.
2
3
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Сделали заказ 03.09.2021 на сайте с доставкой на дом и оплатой картой при получении. Доставку заказали на воскресенье 05.09.2021. В субботу позвонил оператор подтвердил заказ и сказал ожидать доставку в воскресенье с 10 до 22! Даже приблизительного времени не назвали. Мы пожертвовали своим выходным днем и прождали весь день дома. В 10 часу вечера позвонил водитель и спросил можем ли мы оплатить заказ наличными, так как терминал разрядился. Естественно наличными у нас такой суммы на руках не было. На что он предложил перенести доставку на понедельник, сделал пометку чтобы доставили заказ после 18 часов, так как днем дома никого нет, все на работе. В понедельник, 06.09 позвонили и сказали, что после 18 к нам никто не поедет, только днем могут доставить. Перезвонили сами в колл центр, оператор Светлана сообщила, что все решает водитель-экспедитор. Никаких извинений не услышали, магазин не считает себя виноватым в том, что у них не работал терминал и что водитель у них решает когда, к кому и во сколько ехать. Сказали связываться с водителем и решать с ним вопрос по времени доставки. От заказа мы отказались. Сервиса никакого и в этом магазине забыли, что "Клиент всегда прав!". Расскажем всем друзьям и знакомым о "прекрасном" магазине РБТ и его сервисе. Желаю, чтобы вы поскорее закрылись в городе Владивосток!
4
1
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
В нутри есть кофейня , там обалденные эклеры и кофе вкусный)
4
Experto local nivel 8
Julio 10, 2022
Отличное Обслуживание.Ребята Консультанты всегда досконально расскажут о товарах и проконсультируют
1
1
Experto local nivel 22
Junio 27, 2023
Был такой отличный супер маркет. Площади у магазина отличные. Так изуродовали, это ужас.
3
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2022
Отличный магазин, очень грамотные консультанты,большое разнообразие товаров на любой вкус и кошелек.
3
1
Experto local nivel 10
Julio 31, 2021
Когда-то был крутым шопинг центром, весь город сюда съезжался. Теперь редко даже заходить хочется. Явно не выдерживает конкуренции с новыми моллами. Зато есть большая бесплатная парковка - огромный плюс.
3
1
Experto local nivel 9
Julio 10, 2020
Считаю,что на сегодняшний день это лучший магазин бытовой техники во Владивостоке! Рассказываю. Срочно потребовалась новая стиральная машинка. Традиционно полезла в каталоги магазинов днс и домотехника, искала там, была в замешательстве. Коллеги посоветовали rbt, дескать, и выбор больше, и цены ниже. Стала смотреть там . Реально, выбор лучше ,и цены ниже. Заказала. Почти сразу перезвонил менеджер. Все точно, конкретно уточнил. На следующий день в оговоренное время привезли, распаковали, показали. Причем доставка реально бесплатно. Не успели доставщик уйти, пришел мастер технической поддержки, подключил, показал, рассказал. Поражена организацией, пунктуальностью, корректностью персонала! Ну и , естественно, выбором и ценами. Теперь всю технику покупаю только там и всем советую! Дай Бог им не разориться, не быть поглощённый ДНСом!
5
4
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Хорошее и качественное обслуживание
2
2
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2019
Покупала недавно, на черную пятницу, там телефон парню на новый год в подарок, хонор, со мной работал продавец-консультант Александр, все подробно и доступно объяснил, помог сравнить несколько марок телефонов с походимиехарактеристиками, подсказал самый долговечный и надёжный, готов был поставить бронь до следующего дня но решила не раздумывать и купить в этот же. Покупкой довольна. Александру большое спасибо! Побольше бы таких консультантов, вежливых, учтивых, а главное, грамотных в техническом вопросе, а не подсказывающих от балды, лишь бы продать
3
2
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Очень хороший гипер маркет в нем очень хороший магазин электроники
3
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Заведующая грубая, только из-за неё не хочется посещать этот магазин, а в остальном продавцы хорошие знают свою работу 🤝
2
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены
2
1
Experto local nivel 9
Enero 5, 2022
Отличный магазин для постоянных клиентов В-Лазера. Ассортимент как и везде. Ценник плюс минус одинаковый. Но только они дают от магазина рассрочку на товары
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2024
Пока не стал инвалидом всегда заходил
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2023
просто хороший магазин. есть все необходимое+ и парковка
Experto local nivel 14
Febrero 4, 2022
Чисто, просторно. Выбор большой холодильники, стиральные машины, печи, панели и т. д. Почти нет бойлеров. Персонала мало, работала одна касса. Если есть там скидки, заходите
3
Experto local nivel 16
Octubre 19, 2022
Все есть, по доступным ценам, но так же как в DNS есть проблемы с продавцами, повторяться не буду
1
1
Experto local nivel 8
Junio 23, 2021
Оформил товар на сайте в рассрочку. Позвонил менеджер, сказала что вы оформили товар в кредит. Я спрашиваю это беспроцеетный кредит, переплат не будет! Ответ: я не знаю, вы же оформляли. Отвечаю: я просто оформил заказ в рассрочку на вашем сайте, заполнив анкету, пришло одобрение с двух банков. Спрашивает менеджер: и какие там условия?... Ну итд жаль нельзя загружать телефонную запись, был долгий бестолковый разговор пока я не сказал, что ваш товар меня больше не интересует....
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Огромный магазин, большой выбор бытовой техники и аксессуаров
2
Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Тщательно выбирайте консультанта в зале. Можно для начала спросить про какой-то левый товар чтоб выяснить - стоить оно того или нет. Попадаются такие, что есть желание уйти в другой магазин. Однако есть несколько абалденных спецов которых и спустя пол года, вновь прийдя в магазин, долго ищешь - чтоб помогли с выбором.
3
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Вежливые консультанты. Помогли подобрать водонагреватель, Но доставка это не что, товар не доставлен. Прождав с 10 00 до22 00.не дождавшись товара пробовала звонить на горячую линию. Но там ничего не могли сказать так как магазин уже закрыт . В транспортной компании ответили, что товар отгружен. Наверное в РБТ ру товар товар доставляется пешком и через Москву, хотя товар был в наличии в магазине.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2021
Очень просили руководство сделать пандус для инвалидов. Так получается что инвалиды для них второй сорт. Сделайте хотя бы лестницу с перилами . Подтянимся на руках и прийдем к вам. И тоде нет. Поэтомк какое может быть уважения к нам инвалидам. Спасибо. Но такое может случиться и с вами
1
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2022
Бывший в-лазер. Сейчас хороший большой магазин. Покупали посудомойки. Хорошие специалисты
Experto local nivel 17
Enero 7, 2023
Ужасный магазин. Качество обслуживания 0, скрозь зубы, особенно женщина администратор.
3
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Хороший супермаркет, много товаров и услуг.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2022
Был в самбери, на разлив пива даже нет((((, во Вкусно и точка, пойдет
3
2
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Район хороший, супермаркет удобный.
2
1
Experto local nivel 17
Diciembre 25, 2021
Товарищи, кто читает мой отзыв... Обьясняю... Мне товар привезли в 24 часа ночи, я спросила у доставщика, где он был с моим товаром с 18 декабря по сегодня 25 декабря. Ичто вы думаете.. Он говорит я такси, есть клиенты в ваш район, я значит завезу вам товар, нет клиентов будет болтаться в машине хоть неделю... 🤣 👍 Понимаете?! А мы удивляемся что приусы и узбеки объеденились и участвуют во всех казусах города... 🤣 Экономия компании на логистике, приводит компанию в полный хаос и понижению репутации.
3
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
Техника не дорогая
1
Experto local nivel 14
Julio 29, 2021
Обычный магазин бытовой техники. Чисто придти и пощупать перед покупкой какой-нибудь холодильник или телевизор...
1
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Хороший магазин техники. Покупаю почти все там.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2021
RBT - только для покупки мелкой техники, то что сможете унести сами. Доставка отсутствует. То есть она как бы есть, но ничего не доставляют. Совет - не тратьте время и деньги.
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2021
Единственный плюс этого тц это вкусный кофе, может лучше станет как Макдоналдс откроется но это не точно
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2020
"Купила" шикарную стиралку HAER свежая модель за 27000 руб, доплата 3000 руб и сделали беспроцентную рассрочку на год. Бесплатная доставка. Еще ничего не платила, уже стираю. Благодарна, конечно, что тут еще скажешь. Консультант тоже порадовал. Ничего не впаривал, просто помог соориентироваться. Мониторила рынок стиралок по всем магазинам Владивостока, пришла в магазин уже подготовленная. Считаю, что мне повезло.
3
2
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2022
Отличный персонал, огромный выбор товара.
2
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2020
это магазин не только электроники, есть бытовая техника, выбор очень приличный и это не интернет магазин, где покупаешь кота в мешке, здесь покупатель имеет возможность, расположен м-н удобно, на ост. Дальпресс рассмотреть товар
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Очень медленное обслуживание.кассирысчитают деньги при покупателях.не могут о орваться.консультанты двое на весь зал ходят разговаривают между собой.потом коробки ищут очень долго.да еще хамят коода замечание делают им.1 августа не очень приятно было обслуживаться
3
Experto local nivel 19
Abril 24, 2022
Техника сейчас ужас. Покупателей нет. Нельзя советоваться с продавцом,в то кааак на советуют🙈 народ ещё в продукты ходит и всё.
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2020
Заказала телефон через интернет, связавшийся со мной оператор сказал проверить товар при получении, потом оплачивать. В самом магазине товар мне не показали даже без оплаты, затем с чеком я пошла на пункт где проверяют товар чтобы его принесли мне нужно было подписать бумагу что я получила и у меня нет притензий, я отказалась снова, мне сказали что сначала подпись, потом только они пойдут за товаром, затем мне через 10 минут принесли товар. Печально что так плохо построены процессы в комппнии.... Осадок остался неприятный...
3
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
Нормальные цены, рассрочка, кредит всё доступно.
2
1