Горите в аду!!! Продавец-консультант по имени Андрей впарил вытяжку на кухню жене с тёщей, расписав как изменится жизнь в лучшую сторону с этой вытяжкой. Установщик был от магазина, она не тянет вообще, в прямом смысле, пар и дым при включенной вытяжке просто обходит стороной вверх. Консультант не знает о чем говорит, мастер по установке рукожоп, повредив вытяжку. Квалификация специалистов оставляет желать лучшего. Советуйте этот магазин своим врагам, но не друзьям и близким.
15
2
Антон И.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2019
RBT.RU! Магазин, в который НЕЛЬЗЯ вернуть никакой товар.
Купил в магазине наушники в магазине RBT, в здании Мира Микса на Мира 36. Наушники(безпроводные) были севшие и зарядив пару минут продавец проверил, подключился к своему телефону и дал прослушать секунд 15. Придя домой и прослушав как играют наушники я пришел к выводу, что они не играют на свою цену.
Меньше, чем через сутки вернулся в магазин, но получил ответ, что я ими уже пользовался , а это предмет личной гигиены. В общем за двадцатиминутную прослушку мне отказали в возврате. Написал претензию, прошло 4 дня, никто не звонит... Не знаю как там по закону, но это как минимум не по-людски... В RBT НИКОМУ не рекомендую идти за покупками! Лучше перейдите дорогу и купите товар в DNS... как я и сделел. Причем в DNS мне сказали, что возврат возможен в течении 2-х недель, а наушники подобрал гараздо лучше по звучанию и дешевле на 700 руб.
13
5
Tatyana R.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2020
Не ходите туда, там некомпетентные сотрудники, мне нужно было вернуть товар, не подошедший по комплектации, мне отказали необоснованно, стоил он копейки, а осадок остался, хотя в Стройпарке приняли то что осталось у меня после ремонта, даже без упаковки штрих кодов и чеков.
4
1
Виктор Инкин
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2021
Неадекватные менеджеры ,товар не в полном комплекте, ничего не докажешь никогда не буду покупать и других отсоветую
4
1
Илья Кондратенко
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2021
Купил телефон хонор8а не прошло две недели пропал звук через 12 дней звонят говорят что звук был ремонта не было мол того заберайте телефон
.деньги вам не вернем .
4
Анна Белкина
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2020
Хороший магазин. Вежливые продавцы и менеджеры. Хороший ассортимент товаров. Приятные акции на сайте компании.
3
1
Александр Б.
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2020
Большой выбор, адекватные цены,консультанты всегда помогут и посоветуют.👍
5
Иванов Дмитрий
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Быстрый возврат
3
Евгении Сторожук
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2022
Отличный магаз, менеджеры молотки!
3
Наталья Роголева
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2018
Ужасное место .купили телевизор ,менеджер уверил ,что с креплением на кронштейн проблем не будет ,однако когда дома попытались установить тв,то обнаружили ,что отверстия для крепления отсутсвует ..вернув товар в магазин через несколько дней после покупки ,деньги не смогли вернуть !менеджер объяснил это тем что "по закону нам не могут вернуть деньги ,за товар который нам не подошёл !"нас просто не слышали !деньги не вернули ,нервы потрачены ,деньги за доставку в магазин обратно товара тоже естественно никто не возместит !!нужно судится за нарушение,прав потребителя.
8
2
Elena D.
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2019
Сломалась купленная там электромясорубка - ремонтировали ОЧЕНЬ долго! И пока сами не приехали, никто не сообщил о её состоянии. Срок ремонта превысил все описанные в гарантии! Но чайник заменили сразу (благо на приобретенную модель распространялась акция "экспресс-ремонт" или что-то подобное).
4
2
сергей новгородов
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2022
Брал там много чего цены приемлемые
3
Эд Лил
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2019
Выбрал товар.. Его принесли на (стол проверок).. Ждал ждал пока кто нибудь придёт, так и не дождался. Сам распаковал сам проверил сам запоковал.. Никто не расписался в горонтийном талоне.
6
1
Елена Киселева
Experto local nivel 23
Octubre 17, 2019
Цены приятные. Менеджеры тоже. Выбор только не исчерпывающий. Однако могут привезти под заказ все, что угодно
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Алимпиева
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2017
К магазину претензий нет, проблема с доставкой и менеджерами на складе. Мы купили плиту, оплатили доставку. На следующий день нам позвонили и сказали, что в течении часа привезут. Ждем, час, другой. Нет никого. Позвонили экспедитору, он сказал, что у него ремень на машине порвался, он ремонтируется. Мы позвонили в магазин, объяснили ситуацию и предложили перенести доставку на завтра. Нам обещали перезвонить. Час, другой.....Позвонила сама, сказали сейчас перезвоним. Час...Перезвонили!!! После того, как я попыталась перенести доставку на завтра, мне сказали надо оплатить доставку. Я говорю : Я оплатила доставку!! На что мне менеджер сказал: Так это за сегодня! Я ему говорю, что плиту то не привезли, за что я буду платить сегодня? Пришлось повысить голос и на повышенных тонах объяснить мальчику, что он не прав.
Вот такие дела....
6
Алексей Соловьёв
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2021
Хороший,отзывчивый персонал
3
Алексей Вавилов
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2021
Не хватает консультантов в отделе телевизоров
3
рахова и.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2018
13.10.2016 приобрела телевизор "SONY" с диагональю 104, в течение последующего года выплачивала кредит за него. В момент покупки ,продавцы настоятельно рекомендовали мне приобрести и оплатить ещё и гарантию на 3 года (вероятно, знали ,что долго не проработает),но я отказалась,т.к. приобретенная ранее техника работает нормально много лет.
05.07.2018 исчезло изображение . Диагностика и ремонт за мой счет. Очень обидно за покупателей и за себя, что купила некачественный товар!!!!
Может быть мой отзыв кого-нибудь убережет от приобретения ЛЮБОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ в этом магазине .
5
697421 Хабарова
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2021
Ужасный магазин продают некачественный товар
3
1
Фарит Б.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2021
магазин так себе, реальных скидок нет. скидки только для рекламы.
5
Vlbeloz
Experto local nivel 26
Agosto 20, 2022
Хороший выбор
1
1
Алексей Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2018
Приобрел телефон вертек продавец нахвалил его что проблем не будет но через десять дней начал "глючить" сдал что бы вернули деньги выяснилось что надо произвести диагностику якобы сложная техника и деньги вернут через три недели вот прошло три недели ни привета ни ответа лучше подороже купить но в другом магазине.
7
Елена
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2021
На покупателей не обращают внимания.
2
Евгений Пономарев
Experto local nivel 14
Julio 26, 2021
Не самые лучшие цены и предложения
5
Reseña anónima
Noviembre 26, 2018
Магазин хороший удобно заказывать в интернете доставка прямо на этаж но дороже аж на 700 рублей чем у магазина Эльдорадо это если за город
Хороший магазин. Но товары дешевле только более низкого качества
6
2
Ser Vas
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2019
Лучше воспользоваться сайтом, так как в этом разделе корректно работают только сотрудники, причем не все...
4
1
Влад Радивилов
Experto local nivel 3
Abril 1, 2018
Невозможно обменять некачественный товар. Советуют сделать экспертизу за свой счет и доказывать свою правоту в суде. Ни в одном магазине Томска такого нет. Советую ничего там не покупать.
5
Евгений Шевченко
Experto local nivel 21
Octubre 4, 2019
Если бы не убрали продуктовый отдел, лучший в городе, было бы 5 звездей😉
5
1
Сержик Сибирский
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2019
Я бы не сказал, что там цены низкие. Может и есть товары, но я не нашол
5
5
евгений романов
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2020
взял смартфон в рассрочку за 8000 в итоге отдал 12000 с3дите сами
4
Марат Алеев
Experto local nivel 16
Junio 29, 2019
Не совсем низкие цены. Есть вещи в других магазинах дешевле
7
2
Вадим Сысоев
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2021
Выбор хороший
2
Павел Федюкевич
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2019
Не понравилась навигация в магазине. Цены высокие.
4
2
Ruslan B.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2019
Хороший магазин с небольшими ценами.
6
4
Ольга Шевченко
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2018
Несколько раз были с мужем.Обслуживание клиентов не очень,в поане консультирования.