Real

4,3

660 valoraciones

Valora este lugar

владимир ш.

Experto local nivel 6

Отвратительная работа.После непогоды ни как не восстановят линии уже вторая неделя пошла .Звонить бесполезно отговорки мы работаем мы работаем ,

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Фидуров

Experto local nivel 11

Лучший провайдер

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Востриков

Experto local nivel 8

Обслуживание, интернет и телевидение все супер!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 27

Ждали мастера подключить телефон долго... В офис обращались каждый день, у мастера то машина поломалась, то не успел... Подключили наконец то, связь хорошая, без замечаний

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасии д

Experto local nivel 4

Оставляла заявку в тех.поддержку ,первый раз мне сказали,что работы были выполнены,хотя даже не приезжали. Оставила вторую заявку,уже неделя прошла проблему так и не устранили. Очень плохая работа сотрудников тех.поддержки!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Завьялова

Experto local nivel 2

Отличный офис, быстрый интернет😊

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шалфеева

Experto local nivel 3

В компании Реал уже 7 лет. Компания очень хороша. Что в абонентской отделе. Что в тех поддержке персонал отзывчивый. Быстро решают все проблемы. Советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 4

Самый лучший оператор в городе

Mostrar respuesta de los negocios

A. Galaxy

Experto local nivel 7

Чтобы у Реал заказать ключ от домофона, оказывается надо к ним два раза топать: 1-й раз чтобы просто ключ заказать, 2-й раз чтобы забрать. Уровень инновации у интернет-компании зашкаливает. В 21 веке им нельзя позвонить и заказать ключ, а потом один раз прийти с документами и забрать ключ, для них это сложная головоломка.

Mostrar respuesta de los negocios

Очень Скромный

Experto local nivel 7

Приятно с ними иметь дело. Всегда соглашаются с клиентом. Реагируют на решение каких-либо вопросов быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Месяц назад подключились, нас всё устраивало! но как закончилась абоненская плата стало всё виснуть, счет пополнили и ни чего не изменилось! Подключение обошлось в 11 слишим тысяч и теперь спустя всего месяц, мы должны сами бежать нести оборудование на проверку! Просто ужас!

Mostrar respuesta de los negocios

В В

Experto local nivel 5

Виснет телевидение очень часто. Неоднократные неисправности в инете,вызываем мастера. До этого с другими операторами такого не было(!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Тарасов

Experto local nivel 2

Все чётко

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей А.

Experto local nivel 7

Подключил в мае 2016 работает стабильно до сих пор. было несколько обращений в техподдержку и то по причине обрыва кабеля - устранили быстро

Mostrar respuesta de los negocios

157503 Умаров

Experto local nivel 5

Отсутсвует интернет в течение двух суток и уже не впервые , нормального ответа по устранение причины нет

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Александровна

Experto local nivel 4

Ужасное связь и обслуживание.....сидят ждут только оплату,а то что провода оборваны вторая неделя пошла им не до этого

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Меркулов

Experto local nivel 2

Реал очень хороший интернет-провайдер, сейчас объясню почему: Начнём с подключения, подключили быстро, провели кабель, настроили роутер, объяснили монтажники как и что, самое главное, поздаровались и в конце работ пожелали хорошего дня:) Насчет отдела по работе с клиентами, да, у них он небольшой, но девушка отвечала на все мои вопросы и ни разу не дала повода как-то с ними поругаться, вежливо всё объясняла, ей отдельный плюс! Теперь самое важное, интернет часть. Скорость очень радует. При заявленных 100 мб/с при проверке показывает от 93-97 мб/с и очень хороший пинг 1-2, скорость скачивания тоже радует, игры/фильмы и т.д. качаю довольно быстро, 10.80-12 мб/с. Мой вывод: всем советую интернет-провайдер Реал, с ним вы почувствуете наконец-то, что такое интернет-серфинг!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 11

Хорошая компания ,уже несколько лет с ними сотрудничаем 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Олимжон Жумакулов

Experto local nivel 3

5 лет Yota модем пользовался было очень проблемная что эти проблемы решит подключиль проводной Реал интернет проблема Не решился некачественные интернет100 Мб вместо него дают 12 Мб оператор сказал мастер не хочет к вам идти далико Я очень много раз звонил всё время меня по телефону что-то хотят объяснить исправить по телефону а интернете так и тормозит не решили проблему так и остался теперь думаю поставить лучше модем йота обратно и платить меньше не 900 a550

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Страхова

Experto local nivel 3

Лучший!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Каширская

Experto local nivel 4

Отвратительные услуги Отвратительное общение технического отдела Отвратительная подача связи Не решается ни один вопрос Ни дозвонишься !!! А потом месяц решается вопрос Хотите терять свои деньги обращайся в Реал

Светлана Гудкова

Experto local nivel 10

Устойчивый интернет 👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Арбуз

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться, полмесяца звонил то25то 28 на очереди. Потом психанул 40 минут висел , но дождался.

Mostrar respuesta de los negocios

Шамиль

Experto local nivel 11

Несколько раз по телефону подавал заявку на подключение к интернету частного дома, ответа не последовало Сам сел в машину и посетил компанию,попросит обьяснить причину отсутствия информации о подключении - в офисе на улице Кирова мне обьяснили что мне необходимо привести еще 4 клиентов и только тогда возможно будет подключен интернет, Я занятой человек уже в возрасте и как то нелепо будет выглядеть хождение по улице в поиске 4 клиентов, попытался это им обьяснить, в общем дали мне листочек с номером какого то Михаила, дозвонился попросил помощи в решении вопроса о подключении, тот обещал на следующий день позвонить и пропал, так прошла еще неделя, вот сегодня через две недели позвонила девушка с Реала - и отказала в подключении. Вот так работает Реал! Удачи Вам ребята по внедрению программы интернет развития России.

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Данилина

Experto local nivel 3

интернета нет 11 дней. ужасная контора. чтобы дозвониться до операторов требуется 40+ минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Ужасное качество, отвратительное отношение к клиентам, нет профессионалов в своем деле. Более 10 лет не могут решить одну и ту же проблему. Приходиться терпеть, так как частный дом и выбора нет. Обходите стороной этого интернет-провайдера, чтобы сберечь свои нервы.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Б.

Experto local nivel 3

Произошел обрыв, три дня кормят обещаниями устранить, На сегодня то же самое ждите и т.д.

Mostrar respuesta de los negocios

Engineer

Experto local nivel 7

Очень трудно дозвонится до компании!!!Захотят возьмут трубку захотят не возьмут,скорость 20-25 !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений .

Experto local nivel 7

Работают на отъе...сь...3 раза обращался с заявкой никто ни удосужился перезвонить...приходилось перезванивать и уточнять..потом якобы интернет заработал ...через пару дней опять все тоже самое...качество связи ноль, постоянно разрывы связи...в общем совсем плохие стали

Mostrar respuesta de los negocios

Зухра К.

Experto local nivel 3

Ужасный интернет! Сотрудники постоянно ни чего не знают ,ответить на вопросы не могут. Обещают перезвонить и тишина.

Mostrar respuesta de los negocios

Поворотов Андрей

Experto local nivel 12

Качественный интернет и вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Эксперт

Experto local nivel 7

Хороший оператор!!! Много лет уже пользуюсь их услугами. Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia

Experto local nivel 4

Второй день не работает интернет. Звоню в тех поддержку, обещают сделать, а сегодня воскресенье. Конечно ничего не сделали. Зачем врать, сказали бы честно, что бригада не работает в выходной, сделаем в понедельник.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 6

Добрый день, заявка на ремонт не выполняется. Служба диспетчеров на телефоны не отвечает.

Mostrar respuesta de los negocios

Shef Turbovich

Experto local nivel 8

Место малопроходимое => не совсем удобно... К тому же персонал может нахамить или не дать чёткого ответа... А кто вообще ценит эти отзывы?

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 13

Операторы, который не умеют оформлять заявки, в связи с этим срок исполнения заявки увеличивается , что мешает работе

Mostrar respuesta de los negocios

АЛЕКСАНДР ОЛЕЙНИК

Experto local nivel 6

Дружим с Реалом уже лет 10.Все разногласия решали мирно.Услуги устраивают более чем!

Mostrar respuesta de los negocios

Тамила Кадырова

Experto local nivel 3

Очень довольны. И оставайтесь ещё более 30 лет на связи!!

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Очень плохо работает сам интернет и операторы на телефоны не отвечают, не стоит потраченных денег и времени

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 2

Самый отвратительный провайдер! Никогда с ними не связывайтесь, во избежание траты своих денег и нерв! Качество предоставления услуг на нуле 👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

CTAPyw K

Experto local nivel 10

Цены, конечно не экономные из-за того, что у компании арендованные магистрали, зато проводят в частные дома, по весьма выгодным ценам, а весьма невыгодным тарифам. Тем не менее для частных домов рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Работают с клиентами хорошо.На коллектив нет претензий. А вот на сам Реал -претензий куча. Во первых, мало каналов.Во вторых они зависают.Есть каналы которые просто так болтаются на цифрах -они пустые. В третьих-не все каналы работают до утра. Короче,я очень огорчена, что подключила этот Реал.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Удобная фишка, что на время отпуска или командировки можно временно отключить учётку, заморозить, просто позвонив по телефону 66-66-36. Несколько лет пользуюсь реалом, нареканий нет. Просьба только оповещать об акциях смс-кой.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Кирилина

Experto local nivel 5

Дома интернет РЕАЛ уже более 5 лет. Телевидение Смарт-тв. Всё работает хорошо. Купила недавно в офисе на Кирова,87 новый роутер, скорость стала ещё лучше! Интернет летает)

Mostrar respuesta de los negocios

Зимфира Лукина

Experto local nivel 4

Отвратительная работа и персонала и монтажников... не дозвониться... 3 дня ждем монтажников... наверное и не дождёмся...

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений П

Experto local nivel 8

Постоянно пропадает телевидение, не советую пользоваться их услугами

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Крокин

Experto local nivel 7

В целом все стабильно работает, но если что то случиться в выходные то никто ничего делать не будет. А так же если не дозвонился до поддержки то никогда не перезвонят жми не жми 0 как говорит их автоответчик.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Переседов

Experto local nivel 8

Неделю не могу дозвониться, нет интернета.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Усачёва

Experto local nivel 9

Обслуживание отличное!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Сидзо

Experto local nivel 8

Замечательный провайдер. Если возникают проблемы с интернетом, то оперативно их решают. Ни разу не пожалела, что перевела интернет у себя дома из МТС к ним. И как приятный бонус - за каждый платеж откладывается на лицевой счет небольшой процент + есть беспроцентный кредит на 3 дня (для забывчивых).

Real

406 reseñas