Заказывала такси на 4 утра. Так как являюсь командировочное, попросила чек для предоставления на работу. Пообещали. В итоге водитель наотрез отказался давать чек и в поддержке тоже отказали. Получила смс- уведомление, что отправили отчёт на электронную почту. Интересно как, адрес почты откуда узнали? Конечно же, ничего не пришло.
Не рекомендую категорически!!!!
1
Ника
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Заказала Ред такси 9.12.023г в Москве с ул.Окской 42 стр.1корп2 до стоматол.центра,, Менделеев" на Новослободской,вместо этого по заявке ди
спечера отвез на Подсосенский д.28 (совсем в др центр ,,Менделеев" тоже ) взял 927 р !!На мои возражкния ,что не туда везет ,быстро взял др.заказ и уехал не вернув деньги.Пришлось еще раз тут же заказывать др.машину и платить еще 900 р.чтоб меня привезли на Новослободскую в центр ,,яМенделеев"не могу добиться ,чтоб вернули мои 927р за то что довез не по тому адресу.
2
Наталья Карлова
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Ни. когда. не. садитесь. в. машину. к. киргизам. особенно.
695. Вчера. вызвала. такси. номер. 695. чтобы. доехать. до. магазина. сделать. покупки. вышла. он. исчез. оказалось. он. не. стал. меня. ждать. и. уехал. домой. с. сумками. мне. пришлось. идти. пешком. Зачем. брать. на. работу. таких. если. им. не. объясняют. правила. работы. в. такси. в. Москве. таких. надо. увольнять. сразу.
5
2
вячеслав казначев
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Чуть не пролетел с вылетом !!!!! Заказал за двое суток в Шарик из Мытищь На кануне диспетчеру звонил подтвердил Рейс ночной !!!! В результате вышел на дорогу и поймал машину ,так и не дождаашись заеаза!!!!
Наталья Селиверстова
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
Самая отвратительная компания!!!
Заказала с вечера такси, одно на 6 утра для мужа и на 7 для себя.В 6 часов машина не была подана, звоню, где мне отвечают, что заказ активен, ждите. В результате в 6.15 так никто и не приехал. Звоню уточнить по своей машине, ответ тот же. В 7 утра машины нет. Судорожно звоню им, где спокойно мне говорят, что машины нет. Судорожно начинаю искать такси онлайн. Опаздываю на работу крайне. В 7.30 мне звонят с компании и предлагают сделать новый заказ!!!
Вы издеваетесь!!! ???
Новый заказ???? Мы живем в современном мире, почему нельзя сообщить заранее, что машины нет??? А иметь наглость, предложить через пол часа после назначенного время, заказать вновь!!!!
Итог, и муж и я опаздали на работу.
Крайне не удовлетворена данной компанией!
Везде буду давать отрицательные отзывы!!!
10
4
Света Алексеева
Experto local nivel 3
Junio 18, 2022
Просто ужас! У мужа был день рождения, вызвали такси к ресторану, в итоге ждали 20 минут, хотя оператор сказал, что вас ожидает такси! Звонила оператору 5 раз они трубку бросают! В итоге водитель не туда приехал! Если водители этой компании элементарно не могут пользоваться геолокпцией, то почему должны страдать люди, за свои деньги?!!!!!!!
6
1
Ольга Ч.
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
Диспетчера хамы. Не дослушали до конца куда нужно было предоставить машину. Цена вызова такси была 281 руб. А из-за того что водитель не туда подъехал, поездка обошлась 340руб. Самое отвратительное такси. Не посоветую ни кому. Работают одни иностранные граждане. Ни когда не пользуйтесь этим такситакси!
3
1
Алекс
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Отвратительное обслуживание.
Вечером 14 сентября позвонила и заказала машину на следующий день на 4.30 утра. Предзаказ оформили, сказали, за 10 минут до выезда позвонят. Не позвонили, пришлось звонить самой. Сказали, что такого заказа вообще не было в системе. В итоге я чуть не опоздала в аэропорт, потому что там, где я живу, быстро найти машину в 4 утра -- проблема.
Обратилась в службу качества с жалобой в тот же день, попросила проинформировать о ходе и итоге проверки. Обещали это сделать, но до 7 октября никто так и не позвонил. Обратилась снова, сказали, что перезвонят на следующий день с ответом. Снова не перезвонили. 9 октября снова звонила, результата -- ноль. Каждый раз сотрудник "поддержки" просит заново рассказать всю историю, думаю, никто нигде жалобу не зафиксировал даже.
5
2
Родионова М.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2021
Добрый день. Хочу оставить отзыв - компания Ред самая безответственная и не порядочная к своим клиентам. Мало того что машина была заказана заранее на 20.09.2021 и она не приехала, так ещё и ни один сотрудник не позвонил и не предупредил заранее что её не будет. На мой вопрос - будет ли машина, мне придурковатый сотрудник ответила что я могу заказать машину на текущее время, которой пока что? правильно - не предвидется.
Ред сама худшая компания такси!!!
4
1
Наталья Ю.
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2021
Водитель приехал быстро, нашёл максимально удобный подъезд к поликлинике, а с инвалидом это очень важно. Стоимость адекватная. Водитель очень вежливый (Н 039 ХК
белый Hyundai Solaris). Спасибо
1
3
Юлия Хлопкова
Experto local nivel 2
Julio 9, 2022
Сегодня заказывала такси.
Должна была ехать с маленькой собачкой. Заказывала это такси постоянно, но больше не буду. Таксист подъехал не по адресу и отказался ехать с собачкой, а я опаздывала! Очень жаль.....
2
Ya
Experto local nivel 19
Abril 17, 2024
Не смог установить не приходит код подтверждения.
1
Nik
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2021
Цены завышаются очень нагло в часы пик!!! Наживаются на людях! Беспринципные! По Домодедово поездка доходит до 400 рублей в праздничные дни!!! В Москву до метро Домодедовская - 3500!!! Обдираловка для дураков!!! Эти ребята при катастрофах, авариях и бедствиях хапают бабло с людей, попавших в беду!!! Противные и бессовестные!!!
3
Ася
Experto local nivel 2
Junio 29, 2021
Заказали такси, приехала машина номер 621 и через 5 минут, когда водитель уже выехал на трассу (!!) он заявил, что он не поедет за 400 руб. (за такую цену), отказываться от заказа он сам не стал, требовал, чтоб отказались мы, хамил, говорил, что ему не выгодно ехать, на вопрос зачем, взял заказ, раз не выгодный не отвечал, кричал, что не поедет и сейчас высадит нас на трассе! Так как дорога денег не ОПРАВДЫВАЕТ. Жалуйтесь куда хотите, мне всеравно! НИЧЕГО КРОМЕ ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ РЕД ТАКСИ НЕ ПРЕДЛАГАЕТ! ЖАЛЬ, ЧТО ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ!
5
Светлана А.
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2021
Сегодня 20 мая заказала РЭД Такси, в Климовске ехать с улицы Рощинская до ст Гривно содрали по полной 300р, Больше никогда не буду заказывать и другим не советую. Совести совсем нет.
3
2
Parahot Parahotych
Experto local nivel 19
Mayo 18, 2021
Заказывали такси в Подольске. Развели нас на 500 р. за 5 мин. езды. Не заказывайте у этих... По факту их нагнуло Яндекс-такси и "жарит" цены.
5
1
Dmitry
Experto local nivel 6
Junio 25, 2021
Заказали такси. Оплата по карте.
В итоге водитель по приезду потребовал наличные, но с карты деньги списались.
Поддержка не отвечает за данный запрос .
1
Егор Ю.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2021
Диспетчерами работают хабалистые девы, которые бросают трубку при любом удобном случае.