Relax
74 reseñas
Marzo 19, 2021
Всем добра, кроме этой сауны. Мало того, что сауна не греет, сервис оставляет желать лучшего. Баньщица ходит в арендованное время по территории, которую сдали на время как у себя дома. Клиент принимает душ посде сауны, а она проходит мимо проверить не лили ли что-то на камни. Потому что у них при таких ценах видите ли самы дешевый тент. Но это все мелочи. Ведь полностью картина отношения к клиентам раскрывается когда ты начинаешь пользоваться пркдоставленными услугами. Стол бильярда кривой, кии без наконечников и сломанные, так еще и надо оставлять сразу предоплату. Но это еще не все. Вишенко на торте полное отсутствие безопасности. Натвыходе из душа я получил травму, потому что просто плевать на клиентов. Коментаторам скажу сразу, все были трезвые. Фото прикладываю.
2
1
Febrero 27, 2021
Забронировал сауну по телефону на 2 часа с 22.00 до 24.00, за час до приезда позвонила администратор и попросила на 15 минут задержаться, хорошо, приехал с женой к 22.15, двери открыты настежь встречает нас не совсем( или трезвая или адекватная) администратор и говорит:
-не могли бы вы поехать на другой адрес, а то сейчас приедут люди.
-а мы кто.??
-.....
-вы же сами сказали, что бронь под нас.
-..(опять, что то невнятно)
.... спустя несколько минут- (ну ладно проходите но у меня ещё не убрано, я только начала...)
Ооочень жаль были до этого несколько раз и не собирались отказываться , но это отношение приводит к обратному.
Огромное "спасибо" за это отношение и подход к клиентам.
Никому не рекомендую.
3
1
Marzo 21, 2021
Лизюкова, 4
20.03.2021
Ужасное место, не советуем посещать
Сняли на 6 часов
После третьего часа посещения перестала работать баня(как сказала администратор «нагревательный тен вышел из строя», предложила сделать скидку 20% и продолжить без бани, либо вернуть деньги за оставшиеся часы и покинуть заведение. Выбрали скидку тк завершать празднование дня рождения было не очень удобно. Затем пришёл мужчина устранять поломку, начались перебои со светом, затем перестала работать розетка куда была подключена музыка и телевизор. На вопрос администратору «как быть?» был грубый ответ «а я что могу сделать?»
В итоге еле согласилась вернуть деньги за последний час(хотя по факту оставалось полтора) и нам сказали «как можно скорее покинуть территорию»
На вопрос поговорить с руководством, женщина-администратор отказала, сказала что никакой телефон давать не будет и к ней никаких вопросов быть не может.
Вся эта история с хамским отношением касается, скорее лишь этого администратора, тк когда мы бронировали баню(за пару недель до празднования), была другая женщина, очень хорошо все объясняла и охотно показывала и шла на контакт. Имён, к сожалению не знаю, по этому не могу сказать к кому относится этот негативный отзыв.
А так же пол в комнате с бассейном и парилкой очень скользкий и травмоопасный, один человек довольно сильно упал(хотя был трезв и аккуратен)
И на вопрос о подогреве бассейна эта администраторша сказала, что вообще нету нагревательного элемента, хотя когда бронировали и смотрели
Пробовали воду, она была гораздо теплее и озвучивался подогрев воды.
В общем, не советуем к посещению
1
Abril 6, 2022
Были в данной сауне в феврале. А именно зал "Чикаго". Персонал отвратительный, отношение к клиентам оставляет желать лучшего...
Вода в бассейне грязная... 👎
Febrero 18, 2023
Самое лучшее место для отдыха в городе Воронеж
1
Mayo 3, 2021
Мерзкая сауна ,везде грибок ,администратор Елена обсчитала нас на 1200 ,мы позже вернулись и она нам так и не веонула деньги была то-ли пьяна ,то-ли сама по жизни , дура на сайте не указано ,что бильярд 1000 руб .
3
Agosto 16, 2022
Хорошая сауна !!!! Админы две Иры вам респект,а вот Елена 😳😳😳🤬😡😠
Abril 10, 2021
Отличная сауна!
Караоке, бассейн, бильярд 🎱!
Отдыхали несколько раз! Советую! Цены приемлемо!
1
Enero 6, 2020
Большое помещение, две комнаты отдыха, русский бильярд, неплохая финская сауна и бассейн, есть бар(но лучше со своим), хорошие девочки приезжают. 👍
4
1
Abril 15, 2019
Были 8 апреля на Московском проспекте 116 б в зале "Версаль". Что могу сказать, внутри не так все выглядит как на фото, пожелтевшие обои,грязный пол,в одной из комнат отдыха наполовину выломанная пластиковая дверь из которой дует жуткий сквозняк. Так шли отдыхать вместе с детьми,предварительно несколько раз спросили теплый ли бассейн, администратор отвечала что бассейн с подогревом,теплый.В действительности оказалось что в бассейне вода прохладная. Так же первый раз вижу что в бассейне нельзя играть детям,из-за того что брызги летят на пол и стены!!! После того как дети стали стучать кругом по воде,администратор выбежала и стала кричать чтобы перестали прыгать и брызгать везде,что якобы из-за нас вода стала мутная в бассейне и ей придется опять перемывать все!!!Вообще впечатление крайне негативное,больше в данное заведение ни ногой!Для данного места очень завышенная цена,отдали 1600 рублей в час за 12 человек,были в более приятных местах за более низкую цену. Больше ни кому не рекомендую посещать данное место,если хотите благополучно провести отдых!
6
2
Enero 27, 2022
Не удобное место с отсутствием парковочных мест. Плохой персонал.
1
Noviembre 23, 2023
Нормально.
1
Diciembre 14, 2022
Баня просто пушка
1
Enero 22, 2022
Шакарная баня для отдыха большой компанией
Diciembre 20, 2022
От души.... Все супер
2
Septiembre 16, 2018
Просто ужас! 13.09.18 позвонили, и забронировали сауну на ул.Лизюкова, на 16.09.18 на 16:00. хотели отметить 2 день свадьбы там. 16 утром, еще раз позвонили в сауну, что бы уточнить, все ли в порядке, на что девушка сказала, да,все хорошо, мы вас ждем. В итоге, в 15:00 звонит девушка, и говорит, что не могут нас принять! Пришли клиенты и сняли сауну на весь день!Я в шоке! Зачем тогда брать бронь? Как так можно? Ужасное отношение, расстроена, да еще в такой день...
8
1
Enero 21, 2020
Отличная сауна, всегда чисто, большой зал, тёплый бассейн! Рекомендую!
1
2
Febrero 27, 2020
Был несколько раз. Последний звонок администратору "Мая" как она представилась отбил желание больше посещать это заведение. Не умеет общаться, хамит
2
1
Abril 29, 2022
Бомба особенно когда в кол
Febrero 1, 2021
Не плохо. Всё по классике. Но на мой взгляд, маленький бассейн.
1
Diciembre 23, 2016
Отдыхали компанией, было всё очень здорово! Очень чисто, удобно, приятно.Тёплый бассейн, приятная обстановка.Просто шик.Очень советую.Теперь только сюда будем ходить .Спасибо!!!
3
1
Diciembre 2, 2019
Гуляли с друзьями в данной сауне , цены завышены, администратор елена отвечала на наши вопросы резко и грубо , оценка 1 из 10.
2
1
Abril 24, 2021
Грязно, все старое
2
Septiembre 25, 2020
Ояень хорошо
1