Начнем с того что надоели слать по 10 разных квитанций если можно все в одной, далее заменила счетчики воды теперь не могу дозвониться чтоб пришел мастер сделали пломбы. Ну и наконец, подъезды в ужасном состоянии, особенно двор по улице Ферганская 18, с детьми там нет возможности играть, приходится идти в другие дворы.
9
Reseña anónima
Julio 17, 2021
Нахожусь просто в шоке. Данная управляющая компания просто ужас! На звонки не отвечает ни один оператор! А если дозвонишься, то тебе ещё и предъявят за это. Живу на Палисадной 8а, случилась авария, остались без электричества уже около 9 часов! Дозвонилась, хотела узнать в чем дело, на что получила порцию хамства от диспетчера Елены, накричала на меня, что жильцы этого дома ее достали, как надоели ей звонить, причём я позвонила в первый раз! Я просто в ужасе от происходящего, и это не в первый раз такое. Подъезды в ужасном состоянии, стены расчерканы и пошорканные, на пятом этаже постоянно бежит крыша, вентиляция не работает, горячая вода бежит через раз, нагрева практически нет. За что и на что я плачу такие бешеные деньги?! Тачки им гламурные покупаем, соседи? Я думаю пора менять управляющую компанию, или такие диспетчеры, как Елена( все понимаю, устаёте, но это не повод хамить и грубить) и дальше будут вести себя по-хамски
28
1
Tanya Borovikova
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
Отвратительная компания. Вообще не работают. Чтобы сделать заявку на слесаря это надо ещё дозвониться. И ещё если придут то не в то время в которое оговорено. Работу сделают просто безобразно (замена прокладки и т. Д.). Какие протоколы совещаний составляют. Почему мы на этих совещаниях как собственники квартир не присутствует. Подделывают подписи жильцов. Также вызывает подозрение их лицензия на деятельность номер 105 от 22.04.2015 проверила на сайте ГИС ЖКХ там результатов не дало. Тогда надо обращаться госжилинспекцию о подтверждении подлинности данной лицензии
20
1
Reseña anónima
Junio 21, 2021
Добрый день!хочу выразить благодарность главному техническому инженеру за доведение к финишной прямой жизненно необходимые проведённые работы кап.ремонта ,не смотря на бумажные проволочки.А также особую благодарность диспетчеру работавшему 21 июня за отзывчивость и информированность ,а также электрикам устранившим обрыв кабеля по Селькоровской 4 ,в связи с погодными условиями.Огромное спасибо за систематически чисто промытые полы нашей уборщице!
1
11
Reseña anónima
Septiembre 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность юристу Татьяне Николаевна за чуткое понимание , за отношение к людям и к своей работе ! Самый лучший работник вашей компании !!!
4
8
Макс Лебедев
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Снег не чищеный уже неделю, во дворах машины застревают.
Николай Федоровцев
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
На улице Военная 4А подезды не моют с августа, грязь страшная
Олеся Антонова
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2022
Соглашусь с отрицательными отзывами, не дозвониться вообще.Не работает никто, приезжаешь ещё лапшу навешают.Их всех давно пора по статье пустить
5
Алевтина Шистерова
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Пытаюсь около 30 минут дозвониться до диспетчера, бесполезно. Отвратителная компания, отвратительное обслуживание. Придется дозваниваться и делать заявку через Администрацию Чкаловского района .
15
Сергей З.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2021
Добрый вечер! Я прошу провести проверку, кто был участником моих обращений в аварийную службу УК по теме шумной работы лифта по адресу Зенитчиков 16. Персонал с понимание принял мои 2 обращения: по поводу лифта и по теме "нет наклеек" в лифте о телефонах диспетчерских. Наклейки появились уже на следующий день, шум лифта устранили заменой подшипника - через день! Я бесконечно счастлив! Руководство/администрацию - прошу участников решения моей проблемы наградить почетными грамотами! До конца апреля 2021 хочу получить подтверждение выполнения моей просьбы! У Вас правильно и профессионально организована работа, ТАК ДЕРЖАТЬ!
5
7
DEV
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Ужасно, дозвониться не могу не по одному указанному номеру. Придется тратить свое время и приехать лично в управляющую компанию, по вопросу который можно решить по телефону в течени двух минут.
9
Рамиль
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Не возможно дозвониться.
3
Дмитрий Гордеев
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Невозможно дозвониться не по одному номеру
3
Мария Богданова
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
Даже одной звезды не заслуживает данная организация. Просто люди сидит на своих местах принимают документы ,а дальше сиди жди 3 месяца пока тебе квитанция придёт с огромной суммой за ком.платежи. каждый месяц к ним ходила и разбирались где квитанция, они говорят придёт в след.месяц и так каждый месяц. Вот наконец пришла с суммой больше платежа за ипотеку. Спасибо ук
11
Екатерина В
Experto local nivel 6
Junio 25, 2021
Мы живём на Военная 6. И мы с соседями страдаем от одного соседа. Квартира 13!!!! Это ЖЕСТЬ!!! Вонь невыносимая, клопы ползут, у него нет даже унитаза!!!!! На башку себе срет? Страдают соседи!!!! Долг за квартиру около 200000. Квартира муниципальная. Никто не шевелится. Видать на нас долг раскидали. Если не будет движений, подготовили письмо в прокуратуру
5
1
Светлана Евдокимова
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2021
Ужасная контора, за коммуналку цены дерут сумасшедшие! За однокомнатную квартиру на вторчике плачу 6000 руб, где это видано вообще?!В подъездах убираются только после десятков писем и звонков, причём дозвониться вообще нереально практически! Дом выглядит, как после бомбёжки, зато попробуйте не заплатить за кап.ремонт! Просто ужас одним словом!!!Контору свою уже за железные двери закрыли, через охрану не пройдёшь, во дворе последние модели БМВ и Мерседес стоят. Как посмотришь, сразу понятным становится, куда наши денежки идут...
20
Ольга Берсенёва
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2022
Отвратительная компания, дозвониться невозможно вообще никуда, никакие вопросы не решаются, даже через. эл. почту
3
kis0730 K.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2020
Даже 1 звезда это много для этой УК. Хуже просто не бывает конторы.
Пришла на прием, решать вопрос по оплате, отправили решать вопрос в ЕРЦ по конкретному адресу, приехали туда, они не работают т.к. короновирус.
Пришла обратно в УК, мне нахамили и отправили искать работающую ЕРЦ.
Квитанцию получила на большее кол-во прописанных, написала им об этом. В ответ пришло письмо, предоставьте справку Ф-40.
Спрашивается, на основании чего выставляют счета на большее количество человек... И почему я должна доказывать, что у меня прописано меньше человек? Вообщем вопросов много к этой УК...
30
1
Фролова Тамара
Experto local nivel 3
Abril 25, 2021
Я хочу пожаловаться на уборщиков придомовой теретори родонитовая 38,,газон разбросан мусором ,,с того года ещё осенью даже не подумали чистить газон со стороны бульвара,, ,,а возле дома 38куча мусора на гребли большую кучу.
И уже неделя как это куча лежит. Народ ходит бросает мусор,,кто то пакет мусора бросит на эту кучу,,ЧТО ПРОИСХОДИТ,,!!!!!ЗАВТРА ПОЙДУ. жаловаться в администрацию города
7
Людвиг Аристархович
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2021
Ни один вопрос без нервов в этой конторе не решишь,будут посылать по кругу,за коммуналку дерут,свет в подъездах не горит,обслуживание не производиться,ужас ,а не контора одним словом.Аварийная служба это что то,не дозвониться,а если дозвониться то будешь ждать пол дня не дай бог кран сорвало и ещё,что то в этом роде,однако попробуйте не заплатить им за обслуживание,мозг вынесут хапуги,а за что платить:территория не убирается,подъезды тоже,швы на домах не замазаны,куда деньги уходят непонятно.
5
Reseña anónima
Enero 19, 2023
Сайт не открывается, дозвониться не могу! соседи затопили, вода течет, РЭМП УЖСК не але
2
Olesya L.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2021
Мой вопрос был решён достаточно быстро!
Нереально вежливый персонал, особенно девушка Елена, которая на протежении двух дней была со мной на телефоне, отвечала на почту, не согласна с предыдущими отзывами!
Как вы к людям, так и они к вам!!!!!
3
15
Reseña anónima
Octubre 14, 2020
хуже конторы я просто не знаю!!!!!!!!!!!!!!!!!!! следят только за оплатой остальное им наср.........ть!!!!!!!!!!!!!! ничего не хотят делать только собирать деньги, ни один вопрос невозможно с ними решить, причем все что касается их обязательств все бестолку.
Хотят делать только свои липовые кап.ремонты с космическими сметами сами себе заказывают и сами же типа делают ужас!!!!!!
28
1
Людмила А.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Когда будет порядок вокруг мусорных баков ро Селькоровской 38-40 свинарник .
2
Артур Фидря
Experto local nivel 11
Julio 20, 2021
Трубки ни кто не берет. Звонил 43мин.
Чтоб им дети так стакан воды подавали!
Заехал к ним, решил проверить и позвонить. Телефон звонил около меня, сотрудники слышали телефон и не обращали внимание на звонки.
Редиски, одним словом!
11
1
Олег Булатов
Experto local nivel 2
Abril 20, 2021
Ужасное отношение, демонтируют лифты железную конструкцию продают, приезжает машина с весами, грузит железо и объясняют, что деньги за продажу железа отправляют Илье Евгенивечу. Беспредел!!!! А мусор который не представляет ценности остовляют возле входной группы.
9
Михаил Михайлюк
Experto local nivel 3
Julio 15, 2022
Самая плохая организация с которой сталкивался,не когда не дозвониться,на выезды выезжают не охотно
4
Марина
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Мне ОЧЕНЬ интересно,чем заняты ваши операторы??? Прождала ответа СОРОК ПЯТЬ МИНУТ!!!! Результат - сбросили вызов... Это вообще нормально????
9
1
Гаяне Агамджанян
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Дозвониться не возможно
1
Андрей Дубровских
Experto local nivel 2
Abril 20, 2022
15 мин дозванивался,взяли трубку,как сказал адрес сбросили и больше не отвечают.даже одну звезду не поставил бы
4
Мезянкина Наталия
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Безответственная компания
Reseña anónima
Enero 30, 2023
Невозможно дозвониться
Худшая компания в Чкаловском районе
5
Владислав
Experto local nivel 6
Junio 28, 2021
Не берут трубки. От слова совсем. Сколько не звони. Проблемы решать не хотят, людям помогать тоже. Находятся видимо только для того, чтобы драть с людей деньги.
7
Reseña anónima
Octubre 8, 2020
Хуже места нет, персонал себе отбирается из самых вредные и наглых. По другому не скажишь, 20 минут висеть на телефоне чтоб потом сказали вы не на тот номер звоните вам в другой отдел, и положить трубку. Так у вас не один отдел трубку не берет. Прошу руководителей разобраться в отврательной работе персонала.
21
1
Екатерина Щербинина
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2019
Быстро реагируют на заявки , в каждом дворе установлена Детская площадка. Облагораживают дворы и Обновляют подъезды. Проводят собрания с жителями. Видно , на что уходят средства. В общем делают все , что не делает верх -исетская управляющая . Тот случай , когда переезжая ближе к центру города понимаешь , что на вторчике было лучше 😂 берегите свою управляющую 👍
1
57
Олимходжа А.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Самый противный 🤢 компания только лыжи и обман
2
Елена К.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2020
Хуже этой шарашкиной конторы быть не может. Уже несколько лет проблемы с горячей водой-из крана горячей воды течет холодная. Чуть ли не каждый день звоним, толку ноль. Деньги платим за нагрев, а его и в помине нет. Слесаря, которые приходят, сами говорят, что их заставляют специально понижать температуру.
24
Reseña anónima
Abril 7, 2021
Никто не берет трубку по указанному телефону 297-00-77, звонила 07.04.21 в 8 час. 22 мин. и ждала 2 мин.45 сек. и в 8 час. 25 мин. и ждала 9 мин. 38 сек., не дождалась!
10
1
Alex
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2019
Ужасная компания. Никогда не дозвониться нельзя. Особенно в приемную что бы узнать номер отдела. На заявки плохо реагируют. Это касается работников отделов в чьи обязанности входит реагирование на заявки. По крыше дома на Титова 25а подавалась заявка еще год назад что течет у лестничной площадке. В этом году когда в конце лета были ливни сеова повторилось. Несколько раз подавал заявку и тишина. Ни кто даже не сообщил исправили они протечку или нет. Далее по горячей воде вообще бесполезно подавать заявки.в доме нет циркуляции и естественно вода теплее становится только после большого разбора. Но до нужной температуры не доходило ни когда. Вода идет чуть теплая и утверждение сантехников что вода на входе горячая не соответствует действительности. Так как нужно проверять на верхних этажах. Очень редко температура поднимается до 45-50 и это раз в неделю и то не весь день а в каком то промежутке времени. А оплату берут по полной. И еще одна вредная привычка это если в какой то квартире авария. Отключают весь дом. На каком основании это деоают. Лень или краны не лержат? Если не держат тогда почему не меняют на новые? Почему я должен сидеть без воды и ждать пока там что то исправят если на на нашем стояке. Наверное прийдется писать колоективную жалобу в прокуратуру доя проверки. На каком основании берут за горячую воду когда ее нет.
37
5
Шия Ши Ши
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2020
Вы правда думаете что если двери закрывать после каждого посетителя ,то это и есть меры борьбы с ковид? И почему дама в переднем такая хамоватая? У нее власти двери закрывать ,а она хамит. Ужасно
16
Андрей Иванов
Experto local nivel 17
Julio 16, 2020
Телефонные трубки не берут. Заявку на протечку трубы отопленмя оставили и четвертый день не приходят отключить стояк. Полное безобразие. За что платим ежемесячно по 2 т.р а ни чего ни водворе ни в подьездах дома ни ремонтируют ни чистят. Работают варюги. В руководстве все родственники.
20
Наталья Владимировна
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2019
Была там по вопросу трудоустройства. Ничего плохого сказать не могу. Сотрудники вежливые. На вопросы отвечают четко и очень подробно.
Как и многие другие УК не решают вопросы по переплате, кроме обслуживания дома и колличества проживающих по прописке людей. Сейчас всеми вопросами, которыми занималась УК, занимается ЕРЦ.
6
17
Элеонора Б.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Отвратительная УК, дозвониться в будни вообще невозможно. Ни по каким вопросам они ничего не знат.
2
Андрей Беспалов
Experto local nivel 10
Julio 25, 2021
Ни за что не отвечают, вообще! По любому вопросу предлагают голосовать на выборах за партию Единая Россия
1
Лариса Я
Experto local nivel 3
Julio 22, 2021
Вообще не за что ставить звезду жду месяц когда поменяют стояк с горячей водой , даже разговаривать не хотят
3
Лилия Яковлева
Experto local nivel 10
Junio 24, 2020
Ужасная организация. 1. Вообще не берут трубки. 2. В приёмные дни можно только лично отдать заявление, жалобу и тд. 3. Обслуживание отвратительное, лично наш подъезд убирается еле еле, генеральной уборки не было года 2, Плохая управляющая.
21
Татьяна П.
Experto local nivel 4
Abril 7, 2022
Три дня не могу дозвониться! Через 5 минут ожидания звонок просто сбрасывают!
2
Елена Зайцева
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2019
Ужасная компания, за что такие цены, не понятно, верней посмотришь какие машинки стоят на Газетной и больше говорить не о чем. Во дворах, темнь, ходить страшно. С машиной, наверно проще🤗. А какие цифры в квитанция, не понятно за что. Воды горячей, нет. Ещё и отопление за июль, оплатите. Кто не посчитал, тот пусть и платит. Детской площадки нет, лавочке нет. Но, содержание жилья будьте любезны. А сами, хоть что-то делают или в носу ковыряют, всем кабинетом.
40
1
Таша Илеева
Experto local nivel 4
Junio 9, 2022
Уже несколько дней все телефоны не доступны почему?