Remzona
657 reseñas
Marzo 4
Сервис хороший!
Ребята выполнили работы быстрее назначенного времени! Спасибо большое!
Marzo 22
Хороший, качественный автосервис. Профессиональный персонал. Рекомендую
Diciembre 4, 2024
Всем советую. Работают професионалы. Делают все быстро и четко. Парни молодцы .
Febrero 14
Обслуживался в данном сервисе неоднократно, всё было хорошо до какого-то момента:
Проверяют подвеску, говорят, что проблем нет, а через пару дней после диагностики ставят диагноз, что отваливается ступица - слава богу, что этого не случилось на трассе!
Говорят, что диагностика ЭБУ была проведена, ошибки сброшены и всё хорошо - я сажусь в машину с горящим чеком и ошибками по пропускам зажигания.
Снимали и чистили бак, меняли трубки вентиляции - а машина всё так же не заправляется, отщелкивает пистолет. Снова предложение снимать бак и искать проблему.
А, и когда первый раз снимали бак и чистили его (была проблема с фильтром и загрязнённой магистралью) почему-то не заметили гнилую трубку этой же магистрали.
В общем, претензий море!
1
Junio 16, 2024
Надо было пройти техобслуживание в авто салоне, 27 тысяч оценили в ремзоне в разы дешевле поменяли фильтры и масло за 7 примерно. Точнее 9, но с акцией 7)
Когда приехала по записи. У них оказался какой-то сбой с электроникой вроде, но у меня согласились взять машину, и я приехала за ней когда мне было удобно.
Всё поменяли. В догонку попросила дворники поменять, заказали, поменяли. И всё сделали в нужные мне сроки.
Обслуживание вежливое, что не может не радовать. Спасибо.
Жаль только мойки у них нет.
1
Diciembre 25, 2024
Отличный сервис, проконсультировали понятно и отремонтировали по адекватным ценам
Mayo 9, 2024
Сервис хороший, качество работы, цены, все отлично, мастера компетентные, но в последнее время стали происходить большие задержки по времени. За месяц 2 раза приезжал по записи и оба раза машину взяли в работу не ко времени, в первый раз спустя час, а во второй вообще на 5 часов задержка была
2
1
Noviembre 23, 2024
Обслуживаюсь в данной мастерской уже три года. Администратор отличный, мастера супер. Рекомендую
Diciembre 13, 2023
На оригинальном сервисе Хонда разобрали трапецию дворников моей CR-V и поставили диагноз замена, в запчастях порадовали во всем Питере и в мире нет запчастей, менять трапецию в сборе, ждать не менее 60 рабочих дней и не факт, что привезут, цена 50-75тр. От безвыходности начал искать сервис, где восстановят трапецию и случайно наткнулся на ссылку этого сервиса, где мне хотя бы взялись помочь. Разобрать, дефектовать, подобрать втулку оси. Даже если после ремонта дворники проходят меньше 12 лет (родные работали столько) то я в любом случае буду рад, потому что в снежном Питере без дворников никуда. По телефону записали на сервис на следующий день, я приехал чуть раньше, меня уже ожидал мастер в ремонте на 6 подъемников. Из минусов только расположение, дорога до Нового Девяткино от КАД, сплошная пробка. Надеюсь когда построят развязку будет лучше. Обещаю написать сколько проходит восстановленная трапеция.
3
5
Noviembre 17, 2024
Отличный сервис ,все качественно ,а главное во время проводятся все работы
1
Abril 10
Отличное место ,вежливый администратор ,обслудивание на высшем уровне !)))
Mayo 27, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание, высокое качество работ, профессионалы работают быстро, запчасти в наличии и большинство под заказ. Для нас удобное размещение. Приедем ещё раз
1
Julio 21, 2024
Приехали на ТО коробки, в итоге нам поменяли масло и тормозные колодки сменили и всё хорошо вроде. Попросили их также держатель двери сделать. Сделали.
После выяснилось, что не работает колонка, и сигнализация)
Привезли обратно, сказали разберемся. Разбирались два дня. Разобрались, по сигнализации сказали брелок сам не работает. А колонку мы поправили, действительно наш косяк.
На видео видно как поправили колонку.
Делаем одно, ломаем другое) так бы я назвала наш опыт в этом месте.
6
2
Octubre 31, 2023
Отличный Сто. Все быстро,, записали, отремонтировали, очень довольна. Мастера вежливые, знающие свое дело, все по машине показали, всё сделали.. Девочки-администраторы культурные, приятно было познакомиться со всеми, буду приезжать)
2
7
Agosto 9, 2024
Приехал на это СТО. Проблема замена антифриза по причине - в расширительном бачке образуется пена. Механик с многолетним опытом попросил по газовать и сделал заключение : прорыв прокладки ГБЦ газы попадают в систему охлаждения вот и получается пена в расширительном бачке. Предварительно я ему говорил ,что после замены расширительного бочка залил антифриз предложенное соседом по гаражу от старой машины по цвету как у меня красный. Механику этот факт был известен как и то что давление в расширительном бачке остаётся довольно длительное время. Механик расписал процедуру замены прокладки В том числе головку отправляют в специалиированное предприятие на шлифовку и пр бла бла бла. Примернаая стоимость 100000р. В другом сервисе после моих страшилок заменили антифриз с помывкой и проблема ушла. Если я раньше почитал отзывы я на пушечный выстрел не подошёл к этому СТО. Одним словом разводят доверчивых людей. Проезжайте мимо этого сто.
4
Enero 31, 2024
Нужно было оперативно заменить гофру глушителя на «раритетном»автомобиле, созвонился-заказали подвоз необходимых запчастей, через пару часов привез авто, обозначили время и стоимость, сделали даже раньше, чем сказали!)
Подводя итог, хотел бы поблагодарить Евгения и мастера, который делал, за клиентоориентированность, отношение к автомобилю, что немаловажно, и в принципе за чистоту, аккуратность сервиса!
Однозначно в списке мест, куда при необходимости можно обратиться и не переживать за наплевательское отношение!
Отдельно отмечу стоимость, примерялся на цены выше)
Спасибо! Рекомендую!
2
1
Mayo 11
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, мастера специалисты своего дела.
Enero 21
Мастер и администратор молодцы! Автомеханики золотые руки!
Остался доволен. Рекомендую!!!!!
1
Enero 13
Большая благодарность мастеру Кириллу за помощь. Отличный специалист
Diciembre 10, 2024
Отличный сервис , помогли , быстро , разобрались с проблемой , и получилось не дорого
Mayo 11, 2024
К своему сожалению вынужден поставить одну звезду.
В последний визит, сломали дорогую секретку(ключ), поначалу я поверил словам мастера, что мол она лопнула. Но потом, понял, что механики снимали ее пневмо инструментом, что нельзя делать на секретках. Буду рад если я ошибаюсь, и я с удовольствием сменю отзыв, если будет фрагмент записи, как механик "ломает" ручным ключом.
НО, даже если она сама сломалась, как вы могли сдать колеса на 3 болтах, могли бы установить обычные за свой счет, ну или позвонить, согласовать покупку новых, но отпускать на трех болтах, это как минимум безответственно.
Ну и теперь еще лишний гемор это выкручивать оставшиеся секретки.
p.s раньше был усатый мастер, вот толковый человек, только ради него стоило было ездить.
Ответы на ответ:
1. Рассказали, после того как я вернулся из авто узнать, где ключ секретки. Т.е. ни по телефону, ни при сдачи, не сообщили. Можно сказать, потребовал сообщить.
2. Шины были летние, что как бы доказывает, что смена была вот-вот. Менял я сам, используя ключ баллоник, дополнительно пролив болты WD40. Но вы и не отрицаете, что пневоинструмент использовался, инструкция категорически это запрещает.
3. Спасибо, не требуется, вдруг еще диск "слизан" и лопнет у вас при снятии. Кстати остальные два болта и сломанный ключ не вернули.
5
2
Octubre 8, 2023
Отличный сервис, компетентные и вежливые администраторы. Удобная зона ожидания с чаем на выбор и кулером. Обратился с ремонтом трапеции дворников subaru outback. Мастер профессионал, все разобрал, отдефектовал и заменил втулки. Цены приятные, однозначно рекомендую.
2
8
Octubre 21, 2024
Приятная зона ожидания, кофе, автомат с кофе, приятный милый персонал, быстрое обслуживание. Вернусь еще
Diciembre 27, 2024
Менял масло,всё отлично, цены приемлемые, персонал вежливый
Mayo 27, 2024
Очень нравится данный сервис! Заезжал менять колодки. Все быстро сделали 👍
Плюс провели бесплатную диагностику!
Предложили запчасти под мой бюджет! И расписали что срочно необходимо ремонтировать а что может подождать!
Вообщем рекомендую!
Junio 8, 2024
Честно . Отзыв не за омыватель. Больше ста тысяч рублей ремонта оставил в этом автосервисе и как итог не починили , пришлось обратиться к другим специалистам. Совет клиентам этого заведения, проверяйте чеки на запчасти которые вы заказываете, могут закупать дёшевые . Дальше, нужно следить как производится ремонт вашего автомобиля , могу накрутить ценик, со временем этот ценик ростёт. Сам смотрел по отзывам , посчитал что этот автосервис добросовестный, я ошибся.
3
1
Enero 9
Автосервис хороший рекомендую все сделали бысто качественно
1
Octubre 9, 2024
Был на ремонте 7 октября , необходимо было подварить глушитель и подтереть поддон. Договорились на 12 т р , по прибытию цена увеличилась до 20 т р и со скидкой получилось 18 т р. На вопрос почему? Ответ был такой, очень сложно было открутить, прикрутить. Одним словом РАЗВОД.. очень печально , а был хороший автосервис в этом районе.
3
Diciembre 21, 2023
Очень рекомендую данный сервис. С самого начала-приветливый коллектив. Вежливый менеджер записал на свободное время. Точно ко времени бокс был свободен. Быстро и качественно выполнил мастер поставленную перед ним задачу. Обращаюсь не первый раз( замена масла, колодок, диагностика) всегда быстро и качественно.
1
Noviembre 19, 2023
Отличный сервис, быстро приняли, сориентировали по цене, причтное обслуживание, быстрый подбор запчастей. Легко найти, хорошоя и комфортная зона ожидания(бесплатный чай,кофе)
1
4
Marzo 2
Спасибо за быстрый и качественный ремонт. Обязательно приедем еще
Mayo 11, 2024
Так получилось, что пришлось обратиться в этот "автосервис". Нужно было заменить кпп, шрус, шаровую и наконечник рулевой тяги. Сделать развал-схождение. После окончания работ пропали тормоза (обломана трубка от вакуумного насоса, насос под замену). На вопрос: "как так то"? мастер ответил, что так и было,и не надо ему предъявлять. Трос сцепления поставлен не правильно, трос под замену, (сломали механизм троса, сцепление буксует). Спидометр не работает, (не воткнули на место разъём, до которого можно достать только когда машина на подъёмнике). После регулировки развал - схождения руль стоит криво. Отношение мастеров на нуле. Может так было не всегда, не знаю. Просят оставить о них положительный отзыв за бутылку омывайки. Обращаться туда больше желания нет.
По поводу Вашего комментария касающегося тормозов: был обломан не контур, а трубка соединяющая вакуумный усилитель тормозов с вакуумным насосом, который находится на блоке возле четвёртого цилиндра. Сломать её можно не аккуратным движением во время снятия коробки передач, поскольку место куда крепится трубка пластиковое, что и было сделано Вашим "специалистом". Почему он не сказал об этом даже Вам? Может не заметил. Назовите хоть одну причину, по которой человек передвигающийся по городу на коммерческом транспорте с грузом, будет "глушить" при чём давно, тормозную систему. В итоге насос был заменён.
По поводу троса сцепления, у которого был сломан механизм при установки его обратно на КПП ( что вызвало пробуксовку сцепления) Вашим "специалистом" ввиду его не компетенции обращения с данным агрегатом, он тоже был заменён. Всю эту работу я проделал на станции где данный автомобиль обслуживался мною все 19 лет владения. Акт о выполненных работах имеется, как и сломанные Вашими "специалистами" детали.
На Вашем примере я в очередной раз убедился, что ремонтировать авто надо у людей, которые знают и любят СВОЁ дело.
Вам удачи.
3
1
Agosto 12, 2024
Нашли СТО по объявлению. Нужно было сделать диагностику и по возможности исправить.
Записали на следующий день, на телефон сразу пришло уведомление о дате и времени.
Центр приятно удивил чистотой и вежливостью персонала.
Ошибку обнаружили, выдали рекомендации.
1
Febrero 4
Приветливый персонал. Обслуживание на уровне. Сервисом доволен.
1
Julio 24, 2024
Спасибо огромное Павлу за диагностику и Георгию за ремонт. Приехала с одной проблемой, нашли более критичную, и устранили её очень быстро и по делу. Теперь только сюда!
1
Diciembre 19, 2024
Огромное спасибо! Сделали быстро и качественно ходовую и тормоза.
Octubre 14, 2024
Записался на диагностику. Обслужили вовремя. Ответили на мои сопутствующие вопросы. Минус одна звезда за навязывание услуг с запугиванием ( якобы долго не проеду) + завышены цены на услуги в полтора раза минимум. В целом советую, но с холодной головой.
Octubre 31, 2024
После ремонта, нужно было сделать развал - схождение. Позвонила, записали на этот же день, приняли вовремя, ждала недолго, приемлемые цены, персонал адекватный.
1
Febrero 28, 2024
Отличный сервис и отзывчивый персонал! Обслуживаюсь ни в первый раз. Вся работа сделана быстро и качественно. Всегда проконсультируют и объяснят 😇
1
2
Mayo 15, 2024
Привезла машину на эвакуаторе - не заводилась. Сделали диагностику - сказали стартер, стоимость ремонта 18000р сам стартер (киа риа), 6500р ремонт. Предложила привезти им сама стартер, т.к. в городе он стоит от 7000р - отказались. Так еще и ремонт стоит 2000 в городе! Пришлось опять брать эвакуатор и везти в город( По итогу, кстати, оказался какой-то проводчек за 600 руб., была ли проблема со стартером осталось не понятно (т.к. я не сделала диагностику в новом месте, а сразу заменила).
В целом ценник заряжен, доверия нет(
3
Noviembre 2, 2024
Повёлся на отзывы и кол-во положительных оценок, оказывается за положительный отзыв бесплатно омыватель.
Навязывают ремонт.
Понимаю, везде наценки на детали, но не в 3 же раза) видят, что человек не разбирается и вешают лапшу на уши.
2
1
Diciembre 20, 2024
Хороший сервис, всё понравилось, главное записаться , советую
Marzo 29, 2024
Спасибо мастеру электрику, быстро нашли про лему и устранили, хороший сервис, сотрудники профи своего дела) все понравилось все четко, спасибо!
Febrero 19
Все работы на 5 с плюсом. Как всегда качественно вот уже на протяжении 4 лет!!
Julio 30, 2024
Все хвалебные отзывы исключительно ради омывайки!
Дважды делали не то, что нужно. Определяли ремонт «на глаз», в итоге приезжала и переделывала но уже другие ремонтные работы… хорошо хотя бы делали небольшую скидку.
Девушка администратор очень милая и доброжелательная! Звездочку добавила именно из-за нее)
4
Marzo 5
Отличные ребята. Качественно и быстро, и ценник норм
Febrero 21, 2024
Чаще всего, предварительно необходимо записаться, хорошая диагностика подвески, адекватные цены и подход. Однозначно рекомендую и желаю процветания вашему делу.
Marzo 13, 2024
Уже не первый год обслуживал тут свой автомобиль. Несколько дней назад хотел записаться на замену масла и фильтров соответственно. Масло всегда покупал сам и приезжал сюда. Все меняли без вопросов. Но сейчас ответили, что со своим маслом нельзя. Якобы есть распоряжение заливать только масло, купленное в автосервисе. Весьма жаль было такое услышать.
4
1
Marzo 14
Отличный сто
Рекомендую
Все быстро и качественно
Enero 27, 2024
27.01.2024 был ремонт трапеции стеклоочистителя на renault symbol 2007. Огромное спасибо Ремзоне! На машине работаю, а не работающие дворники это очень критично, минус потерянный день, благодаря Ремзоне за 1час проьелма устранена и цена абсолютно меня устроила! Спасибо! Для справки, замена всей трапеции на мое авто это очень дорогая процедура! Комфортная зона ожидания, попил чайку) посмотрел телевизор👍
