RENT-service
118 reseñas
Diciembre 20, 2022
Отличные квартиры на любой кошелёк! Всегда чистые, отличный подход к гостю, своевременное заселение, на все вопросы всегда ответят по необходимости, быстро реагируют на пожелание гостя, сервис на высоте. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству!!!
1
Mayo 17
Очень уютная квартира. Чисто и аккуратно. Спасибо большое. Жена довольна.
Enero 8, 2023
Добрый день, останавливались в апартаментах от rent сервис с 3-5 января. Нам понравилось обслуживание, все оперативно и дистанционно, большой выбор квартир, единственный минус в нашей квартире, что она немного "поюзанная", но все чистенько.
Junio 6, 2022
Снимали квартиру с сауной, остались очень довольны!
Красивые чистые и уютные апартаменты. Менеджеры приветливые и доброжелательные, оперативно решают любые вопросы.
В квартире имеется всё необходимое.
Сауна жарит на все 100%
В общем, всё было очень круто, мы прекрасно отдохнули.
Благодарность и восторг😊😊😊
1
Julio 16, 2023
Здравствуйте, хочется сказать большое спасибо, остались только приятные впечатления о квартире, впервые воспользовались услугой аренды посуточно, сказать что мы в восторге ничего не сказать, заехали как в отель, чистота, красота, все что нужно для комфортного времяпрепровождения, все мелочи необходимые для жизни ( фен, утюг, одноразовые гели, шампуни, даже губка для мытья посуды и т.д)
Заселили быстро. Отдельное спасибо девушке, которая с нами работала, к сожалению имя не знаю... Спасибо)
1
Mayo 29, 2023
Квартиры чистые ухоженные, заселение и выселение быстро просто без проблем, всем советую, буду пользоваться дальше. Персонал отзывчивый, вежливый, расположение удачное.
Octubre 18, 2023
Посетили с мужем данные апартаменты. Всё было на высшем уровне! Тепло, чисто, отдохнули с комфортом!Рекомендуем данную компанию
1
Febrero 12, 2023
Очень понравилось проживать в ваших квартирах, всегда чисто и уютно.
На Лермонтова 5а очень удобный процесс заселения, не нужно дожидаться менеджера . Дальнейшего вам развития и увеличение сдаваемых помещений.
1
Agosto 29, 2022
Мне всё понравилось всё чисто , всё работает. Приятная обстановка и мебель хорошая очень удобно и уютно комфортно.!!!
Только этот адрес не знаю не был.
А вот Масленникова 82 . Да был понравилось
Octubre 9, 2022
Компания супер. Обслуживание 5 звёзд. Снимали квартиру на Декабристов 116. Квартира замечательная, вид из окна шикарный, в квартире есть всё что нужно для комфортного проживания. Огороженная территория вокруг дома. В шаговой доступности магазины. Всё понравилось. Будем пользоваться ещё.
Junio 8, 2022
Были с мужем проездом в Омске, сняли квартиру на трое суток. Приехали ночью, безконтактное заселение (очень удобно). В квартире чисто, уютно. Мужу понравилась сауна, мне джакузи. Хороший ремонт и мебель. Залог вернули быстро, в течении часа. Мы довольны, нам понравилось, (нам есть с чем сравнивать, часто ездим по городам России) Спасибо за сервис
1
Noviembre 8, 2022
Добрый день.
Снимала квартиру на ул.Карла Маркса 72. Квартира чистая, все магазины рядом, удобная локация. Всё вопросы решаются максимально оперативно через Ватсап . Залог есть- возвращается почти сразу как выезжаетет с квартиры. Спасибо!
Septiembre 20, 2022
Очень удобный и достойный сервис бронирования жилья в городе Омск. Квартира целиком и полностью оправдала ожидания (важно было наличие стиральной машинки и ванны), чисто, уютно. Есть вся необходимая посуда для приготовления еды, отдельное спасибо за чайные и кофейные наборы☺️🙏🏻
Octubre 12, 2022
Квартира соответствует описанию. Всё чисто, приятно было находиться. Снимали всего на сутки, всё очень понравилось. Удобно, что через сайт можно выбрать квартиру в нужном районе, вас проконсультируют и всё подскажут. Вежливый персонал. Спасибо ещё раз ❤️
1
Noviembre 20, 2022
Понравилось! Удобно, расположение квартиры,! Чисто и всё есть для проживания! Мне понравилось! Район удобный. Всё в шаговой доступности. Аптека, магазины! Просто удобно! Классно!
Octubre 10, 2022
Здравствуйте! Останавливались в Омске на квартире Маркса 31. Очень чисто, всё необходимое есть: вода горячая и холодная, душевая кабина, микроволновка, плита, чайник, холодильник. Чистое постельное белье и полотенца. В квартире чистота. Очень удобное расположение. Окна выходят во двор, поэтому тихо и спокойно можно отдохнуть.
Спасибо🙏💕
Enero 17
Сперва заселились в квартиру очень не соответствующую предоставленным фотографиям. Писали и звонили в поддержку, вскоре нам ответили, предложили еще вариант. Очень разочаровало первое впечатление, так как были с ребенком и вещами, пришлось ездить из одного места в другое.
Junio 11
Отличная организация, не первый раз обращаюсь к ним, сервис хороший,потресающий, большой выбор апартаментов, одни плюсы всех не перечислишь, из минусов не чего не заменил.Спасибо, Вам!!!
Enero 28, 2023
Все очень удобно и чисто, постоянно пользуюсь услугами данного приложения, коллектив добрый и отзывчивый, если что не так обязательно информируют об изминениях
1
Febrero 5, 2023
Всё понравилось, чисто и уютно. Вежливые менеджеры. Доступные цены. Всем рекомендую. А главное есть выбор по вашему корману
1
Septiembre 19, 2022
В общем впечатления приятные. Есть недочеты, видимо как и везде.
Из плюсов просторная чистая квартира, все удобства исправны.
Удивила полная сушилка белья при заселении... Сломаное кресло...
Не хватило мягких сидячих мест, типа кресел.
Спасибо за оперативное решение заминок, будем обращаться снова.
Залог вернули вовремя, честно.
Febrero 19
Очень хорошая квартира, чисто уютно. Рекомендую всем это агентство 😊
Septiembre 27, 2023
Спасибо за работу.
Все как всегда на высоте.
Заселение состоялось.
Оперативность менеджера,чистота апартаментов.
1
Enero 28
Хорошие жилые помещения, скорость обработки заявок на заселение. Делают документы для командировочных граждан. Так же и для военнослужащих.
Septiembre 19, 2023
На фото конечно все очень приятно. Спортивный проезд,2 ушатаная,грязная квартира. Снимали на троих, а по факту там двухспальная кровать и раздолбанный диван не раскладной ужасный. белье постельное вонючее, думаю его не стирают, а просто полощат. Вообщем так себе история с арендой квартир. Не рекомендую!
1
Diciembre 6, 2022
Квартира на Маркса 31 "слегка" не оправдала моих ожиданий. В железной входной внешней двери огромные щели (есть фото). Внутренняя деревянная дверь не закрывается плотно, если не заткнуть её тряпкой, т.к. она не имеет замка (есть фото). Балкон застеклён, но в борту огромная дыра из выбитой вагонки (есть фото). В комнате двойные деревянные рамы, одна из форточек сломана и не закрывается (есть фото). В Омске между делом ночью было до -25, в квартире приходилось ходить в одежде и греться газовой плитой. Крючки для полотенец осыпались при попытке повесить на них таковые. Кухонная доска с грязью или плесенью. Линолеум кинут на скрипучий паркет. На входной двери нет ручки, что сразу же должно было показать об отношении к гостям, но увы было мною проигнорировано.. При попытке разогреть в микроволновке пищу, внутри заискрили электрические молнии (есть видео). При попытке помыться в душевой кабине, вода начала хлестать на пол ванной (есть видео). В комнате была всего одна свободная розетка, стола нет. На кухне есть стол, но нет розетки, а розетки под чайник и микроволновку расхлябанные. Роллер-штора на кухне на последнем издыхании, практически не работает.
Унитаз смонтирован в углу санузла, так, что уж извините за подробности, сесть на него по человечески просто невозможно. Состояние остальной мебели и техники так же близкое к критическому, может быть даже чего то ещё интересного не вспомнил сейчас при написании. Ну и в апогее всей истории, представители агентства НИ РАЗУ даже не попытались извиниться, как будто это вообще в порядке вещей! На следующий день начали спамить сообщениями в вотсап, о том что мне начислены бонусы и они ждут меня снова, при этом игноря мои вопросы о возврате депозита. Депозит в итоге вернули, и это пожалуй единственная позитивная нота в данной истории.
2
Junio 30, 2022
Отдыхали с семьёй неделю, снимали кв. на Бульваре Победы 1. Как будто дома жили. Спасибо большое! Уютная квартирка для бюджетного отдыха, тихий район, на берегу Иртыш, рядом вся инфраструктура. Приедем ещё!
Septiembre 25, 2022
Были проездом в Омске. Сняли квартиру на ул. Карла Маркса 10А. Сразу: отличное расположение. Хорошая квартира евро двушка. Чистая (если не сильно придираться), постельное бельё чистое, глаженое. Всё работает. Расчётное время выезда 12 часов. После проверки квартиры вернули залог.
1
Junio 9, 2022
Снимали квартиру, в связи с неотложным переездом. Написал ребятам в группе в Вк, помогли подобрать удобный вариант по расположению. Квартира чистая, уютная. Спасибо за оперативность!
1
Octubre 20, 2022
Администратор изначально не сказала номер квартиры, оказывается в этом доме сдавалось две квартиры. Приехав по времени , мы не могли долгое время попасть в квартиру , в итоге когда мы попали , уборщица еще убиралась и мы разговорившись с ней , поняли, что администратор нам сказада не тот номер квартиры , снова позвонив администратору , когда я сказала ей, что квартира не та, не соответствует фотографиям, она только тогда спросила нашу фамилию . в итоге мы снова с двумя детьми и сумками начали переезжать в другую квартиру . беспорядок, относятся ужасно к своим клиентам! Администраторы очень грубые . своей вины не признают По телефону они винили , уборщицу , что та видимо не успевает убираться , а оказалось это вообще их вина , уборщица давно убрала нашу квартиру, просто администратор не сказала нам изначально номер квартиры, а менеджер долго ехала к нам .
1
1
Diciembre 8, 2022
Большинство квартир центр города , так же комфортабельные для размещения. Так же в квартире созданны условия для проживания . Туалетная бумага , мыло , шампунь, чай , кофе, сахар. Имеется кухонная посуда.
1
Agosto 16, 2022
Останавливались в квартире 50 на Набережной 25. В квартире есть всё самое необходимое для проживания, чисто, уютно. Спасибо!
1
Enero 21, 2023
На 2 дня снял квартиру по Маяковского 97. Отличная уютная чистая квартира, есть всё необходимое, джакузи - 👍🏻удобное заселение, приемлемая цена. Рекомендую Rent сервис.
Octubre 22, 2023
Хорошая, уютная, а самое главное чистая квартира!
Рекомендую.
1
Noviembre 24, 2022
Искал квартиру посуточно в Омске на новогодние праздники. Наткнулся на квартиры от компании RENT-сервис (кстати на циане те же самые квартиры от имени Вячеслав сдаются), первое с чем я столкнулся это с хамством девушки по телефону.
Потом на циане я хотел забронировать с предоплатой данный вариант, увидел что Якобы сдаёт частник Вячеслав, но тот же самый номер Rent-сервиса меня смутил. Не понимаю для чего такая скрытность, но с данной компанией я больше не свяжусь.
Abril 12
Нам у вас понравилось, надеемся как-нибудь побывать в квартире с джакузи)))
1
Agosto 9, 2022
Зашла написать отзыв и мое мнение подтвердилось! Увидела здесь, что наш случай не единичный! Проживали в квартире на Маяковского 97, с 4 по 8 августа. Я, муж и двое детей. Приехали на День Города. При заселении менеджер уточнила, что депозит возвращается в течении дня после выселения. Это удивило, раньше с таким не сталкивались, хотя приходттся снимать посуточно жилье во многих городах, а так же в самом Омске, очень часто. Всегда депозит возвращался при выселении и менеджер или хозяин пртезжал сам за ключами. При проживании в квартире, мы ьаи находились немного. Очень много гуляли, соответственно в квартире только спали. Менеджер знал день и время выезда изначально! Но почему то не смог приехать, попросили оставить ключ под камнем в грядке, в подьезде. В течении дня мы не дождались возврата депозита. Вечером я уже сама написала менеджеру. На чтополучила ответ, что квартира ПРОКУРЕНА! Прокурена квартира насквозь, в которой жили дети и беременная женщина! Это в каком уме надо быть, чтоб выставить такие обвинения?! В общем, сказали, что никто нам ничего не вернет! Причем нас никто не предупредил, что депозит не вернут, что квартира прокурена, а сообщили только тогда, когда я сама написала им! Бессовестные ***!!! Больше никогда не обратимся в это ужасное агентсво!
2
Octubre 5, 2023
Быстро снял без проблем, квартира уютная. Всё отлично было
1
Octubre 4, 2022
Квартира не соответствовала фото, хотя по телефону представитель данной компании утверждала обратное. Прилагаю их, чтоб было понимание. Матрас на кровати сильно продавлен, отдыхать на нем нет никакой возможности, пружины впиваются во все места.
Душевая кабина вызывает отторжение, можно было бы и отмыть ее от накипи. Наволочки для подушек обе порваны. Жалюзи на лоджии давно испорчены. Заселиться ранее 14 часов увы невозможно, пришлось по городу кататься с чемоданами. Квартира (Маркса 72) выходит на проспект и при открытых окнах очень шумно.
В общем абсолютно негативные эмоции.
Junio 8, 2022
Снимали семьёй на ул. Учебная 20. Все понравилось. Чисто, уютно, удобно. Оптимальные деньги. Все без обмана, спасибо.
1
Agosto 17, 2022
Нам приятно было встретить такой персонал. Чистота, аккуратность. Всегда доступны номера. Очень хорошая компания
Mayo 13, 2023
Заселение состоялось. Все чистенько, аккуратно. Менеджер идёт на контакт. Рекомендую
Junio 18, 2022
15 июня 2022 года мы с мужем приехали в отпуск в Омск. 14/06/2022 я внесла предоплату в размере 3000 рублей за квартиру бизнес класса по адресу Красный путь 105 к. 2, списавшись с риэлторами Rent Сервис на Авито. Предварительно со мной обговорили время заселения - 13:00-13:30, так как мы прилетали ночным рейсом из Москвы, это был принципиально важный момент. После оплаты мне прислали подтверждение, где были указаны даты проживания и время заселения. По прилету, мы позвонили по номеру телефона, указанному в подтверждении, около 13:00, дозвониться было крайне не просто, то не брали трубку, то номер был недоступен, в один из звонков трубку подняла спящая женщина и попросила ещё раз перезвонить. Мы продолжили звонить, снова недоступен и после опять попали на ту женщину - по телефону никто не представляется, поэтому имя назвать не могу. Она сообщила, что все менеджеры на заселении, и что она ей передаст, и скорее всего менеджер по заселению опоздает на 10 минут, и «вообще на улице же не мороз, подождёте», уже тут можно было сделать вывод об этой конторе. В общем мы приехали по адресу, заняли место на площадке с обзором на весь двор и стали ждать. Конечно же, в 13:40 никто не приехал и никто нам даже не перезвонил, мы продолжили попытки дозваниваться, и переодически попадали на контору «Персональные решения», которые якобы занимаются наймом персонала, при этом в первом звонке сообщили, что передадут информацию менеджеру по заселению. Параллельно мой супруг также продолжал дозваниваться в эту контору, чтобы нас заселили, и ему повезло больше - его соединили с менеджером по заселению (будем называть ее №1), которая сообщила, что сейчас она на заселении, извинилась, и что через 5 минут будет выезжать с другого адреса, и будет у нас очень скоро - время уже было 13:55. Мы продолжили ждать на улице с чемоданами, в 14:15 мы начали снова звонить, так как никто не ехал, также были недозвоны и где-то в 14:15 мне перезвонила менеджер по заселению (№2), как мы поняли, что это другой менеджер? По голосу естественно, все наши разговоры с ними велись на громкой связи. Менеджер №2 сообщила, что уже заканчивает заселение и выезжает к нам, на что я ей сказала, что мы уже слышали это от другого менеджера, и что мы уже ждём около часа на улице с вещами, и ждать больше не намерены и попросили возврат денежных средств. Менеджер №2 пробовала договориться со мной и «пойти навстречу друг другу», предлагая 1000 бонусов, мне они были не нужны, что я сразу ей и сообщила, что хочу просто вернуть деньги и разойтись мирно. Эпопея продолжалась до 15:00, к этому моменту так никто и не приехал на заселение, супруг уехал в 14:45 в нормальный отель, а я продолжила ждать и беседовать с менеджером №2. Я предложила созвониться с ее «руководством» и обсудить мирное решение вопроса, на что она мне сразу сообщила, что у них не предусмотрен возврат денежных средств в таких ситуациях и уже заранее знает ответ директора (исходя из этих слов, можно судить, что были подобные прецеденты и есть другие потерпевшие). Менеджер №2 созвонилась с директором и сообщила дословно «как я и говорила, директор отказывается возвращать деньги, так как вы сами отказались от заселения», (а то, что мы прождали возле дома с вещами 1,5ч и к нам никто не приехал, когда в подтверждении написано чёрным по белому время заселения - никого не волновало). Мой ответ ей был, что отделение полиции находится через дорогу и я уже иду писать заявление, на что мне сказали «пишите», видимо им не впервой. Я написала заявление в полицию на эту контору, сотрудники отдела сообщили, что директор приедет на очную ставку к 18:00 15/06/2022, мы условились пообщаться с ним при встрече и попробовать решить вопрос мирно.
В районе 16:00 сотрудники Rent Сервис написали, что аннулировали бронирование и осуществят перевод, а уже через 10 минут написали: «К сожалению в качестве штрафа мы не вернём вам деньги, теперь вопросы через органы власти. Вы сказали по телефону, категорически отказываетесь от заселения и идёте в полицию, отстаивать своё моральное состояние» - моральное состояние?) это было очень смешно, я пошла отстаивать свои права, ибо такие недобросовестные конторы просто не должны существовать. Ни к 18, ни к 19, и даже не к 19:30 никто не приехал. Мы особо и не надеялись, что ему хватит смелости явиться на встречу, ведь рыба гниет с головы. 17/06 я позвонила директору - Вячеславу Сергеевичу напрямую, предложив не доводить до суда, который я со 100% вероятностью выиграю. Он абсолютно не был заинтересован в репутации своей недокомпании и сообщил, что это дело принципа. В нашем диалоге было много вранья с его стороны, а именно: сначала он сказал, что ни в какую полицию не приезжал, затем, что он все таки приезжал и подписал заявление, а также что я послала его сотрудников на три 3 буквы (не забудьте предоставить запись разговора, у вас же все записывается)), и кульминацией стало то, что я подписала договор, на что я попросила скинуть фото моей подписи - конечно, же я ничего не подписывала, кроме подтверждения на мою почту, никаких других документов не было, ни договора - ни-че-го. Ложь с начала и до конца. Разговор закончился тем, что он ждёт суда, и я с нетерпением тоже. Такие люди не должны заниматься бизнесом, когда он ведётся таким грязным образом. Если бы можно было поставить оценку 0 звёзд, я бы это сделала. Дорогие приезжие, не связывайтесь с этой конторой - о сервисе, добросовестности, честности - здесь ничего не слышали. НЕуважаемый Вячеслав, как я вам уже сказала, вы вернёте мне не только 3000 рублей, но и расходы на адвокатов, а также моральную компенсацию. Репутация была и так на минимальном уровне, а теперь она будет на дне.
5
Febrero 1, 2023
Отличная компания, все хорошо, квартира чистая и уютная, сервис на уровне✌️
Julio 9, 2022
Все очень нравится, уютные каартиры, причтная обстановка, есть все нетбходимое. Обязательно буду обращаться ещё
1
Julio 25, 2023
Арендовали квартиру в центре Омска, всё очень понравилось, дистанционное заселение. Рекомендую отличный сервис.
1
Julio 21, 2022
Очередь понравился сервис. Быстро заселились, никаких нареканий нет. В квартире все, как в описании. Будем возвращаться вновь! Спасибо за вашу работу!
Junio 9, 2023
Подвели конкретно. Была забронирована квартира. За сутки подтвердили бронь. В итоге вечером приходит смс о том, что они сдали эту квартиру
1
Octubre 29, 2022
Лермонтова 4А, При заселении прождал менеджера 1,5 часа , в итоге сам позвонил и попросили приехать за ключами самому , тв приставка не работала восстанавливали 5 дней , если закрыться на ключ на ночь есть шанс не выйти с утра. Постоянно кормят завтраками и не выполняют обещания в срок.
Noviembre 26, 2022
Отличная компания , все квартиры чистые , уютные . Хорошие качество обслуживание .