Отель очень даже неплох если давать оценку в целом. Жили в семейном люксе. Номером остались довольны. При входе в номер не большой холл со шкафом, вешалкой , мини холодильником и приборами для приготовления чая и кофе. Две отдельные комнатки: в одной кровать, в другой диванчик раскладной , телевизоры, чайные столики и кресла в обеих комнатах( нет балконов- это минус), но так как отель посещали на ноябрьские выходные , без балконов было норм.
Отличная спа- зона, очень понравилась русская баня и бассейн . По записи и только со следующего за заселением дня. ( для нас это тоже минус, так как обычно останавливаемся на пару дней и бассейн посещаем в день приезда).
Завтраки тоже отличные ( особенно для тех, кто пьет шампанское по утрам), правда приходить надо не позже 10.00, а то приходится доедать , что осталось .
Территория отеля зеленая, кругом сосны. Есть выход на песочный пляж у Финского залива.
Отель рекомендую к посещению.
Звезду сняла за то, что все время приходилось что то просить. То халатов вместо трех- один, то бутылки с водой не доставят, чашки в номере для чая, средства для душа не на троих , а на двоих.. ну это мелочи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т
Experto local nivel 7
Junio 20, 2023
Добрый день! Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха всей семьей . Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Доброжелательный персонал. Отель куда хочется вернуться, для того что бы отдохнуть душой и телом, прекрасная Спа зона, не большой , но очень удобный бассейн, вкусные завтраки ! Всем большой спасибо 🙏, за прекрасно проведенное время!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eugene
Experto local nivel 19
Octubre 26, 2023
Спорные ощущения. Вроде всё неплохо, но по каким-то моментам кажется не очень. Интерьер первого этажа и ресторана вполне приятный, но на этажах этот Оранжевый просто реально давит по глазам. Достойные завтраки, но вечером в ресторане очень скромные порции: на фото самый маленький бургер который видел и сырная тарелка, где сыра меньше чем меда и булок. При этом на вкус всё прекрасно. СПА-центр отличный, чувствуется более свежее решение по дизайну и отделке. Но почему то финская сауна и русская парная не отличались по параметрам температура/влажность, обе 90/25 примерно. Номера чистые приятные. Вид на залив к сожалению за деревьями уже скрывается почти полностью. Территория ухоженная но небольшая. Персонал очень дружелюбный и вежливый. В целом понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
E77
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Лучше всего здесь кухня. Еда действительно очень качественная, простая, но очень вкусная, выбор большой.
А вот работа персонала, особенно администраторов за стойкой, просто ужасна. Было 2 ситуации: просили утюг, ответ был такой, что утюг один на этаж. Но проблема в том, что другие жильцы забирают себе в номер доску с утюгом и персонал это никак не хочет решать. Посоветовали походить поискать по другим этажам. А второй момент 4 раза звонил на ресепшен и просил отключить кондиционер в конференц зале. Но никто этого не сделал.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 7
Mayo 17
Всё понравилось, надеюсь после ремонта зоны досуга и открытия уличного бассейна станет только лучше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Иванова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Рай для отдыхающих. Изобилие на шведском столе, в выходные угощают шампанским, много фруктов. Для детей нет меню, но можно выбрать из имеющихся продуктов. Детские площадки, на улице, хорошие. В детской комнате душно, но можно оставить ребёнка на время проведения процедур. Бассейн шикарный, для маленьких детей отдельный. Понравилось очень, обязательно приедем ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матроскин
Gamer nivel 2
Noviembre 15, 2023
Были в октябре. Общее впечатление хорошее: кухня, сервис, отличное расположение отеля и природа. Были удивлены отсутствмем сейфа в семейном номере. Впечатление испортила служба уборки номеров: 1. Детские кровати были заправлены бельём со следами губной помады и тёмными пятнами. 2. Оставили номер открытым после уборки. Причину выяснить не удалось, персонал службы - граждане бывших южных республики СССР и русский язык плохо понимают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
Отель 4 звезды. Идеальное место, чтобы отдохнуть с ребенком. С 4 лет можно оставить ребенка в детской комнате и пойти, например, в бассейн. Сотрудники вежливые.
Отдельное внимание кухне. Все очень вкусно! Шведский стол на любой вкус. Номера чистые. Отличное место-Медиа Спа-после ремонта. Можно расслабится и отдохнуть ☺️
Вернёмся туда обязательно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кошечкина
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Останавливалась в этом отеле много раз, начиная с года открытия, но, наверное, больше не поедем. Из неизменных плюсов - расположение, Финский залив, сосны. Из окна слышно море. К сожалению, на окнах установлены ограничители, и открывать их можно только на проветривание. Приходится отстаивать право дышать свежим воздухом. Отремонтировали санузлы, пару лет назад было совсем плохо с этим. Из минусов, конечно, еда, если завтраки еще можно назвать сносными (кофе просто отвратительный), то обеды «шведский стол» - это самые дешевые продукты и невкусные блюда. С каждым годом почему-то все хуже и хуже. Правда, если гостей в отеле будет мало, то вам предложат обед по меню, а это совсем другое дело - очень вкусно и красивая подача! Цена абсолютно не соответствует качеству, нельзя за такие деньги кормить, как в дешевой столовой. Официанты не знают, из чего что приготовлено, абсолютно равнодушны к гостям. Исключение - Екатерина, всегда с улыбкой, посоветует, что выбрать. Уборки в номерах нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2024
Спокойное место для семьи,чистые номера,приятный персонал,шведский стол на высоте,есть спа зона,очень все нравится.Единственное...для детей старше 10 лет через пару дней будет скучновато
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Новиков
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Отличный отель с хорошим спа и территорией. Приветливый коллектив, приятные номера, ребёнок в восторге. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Акимова
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха с ребенком! Отличная СПА-зона. Приветливый персонал. Нам понравилось!☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Журавлева
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Добрый день, очень любим данный отель , но сейчас пишу отзыв такой первый раз. Отдыхали как всегда с мамой и дочкой с 28 июня по 30 июня. Приехали, пошли заселяться , мужчина принял документы , наши данные в базе давно , стоим ждём , рядом отпустили пять номеров , мы ждём, уже тут удивились, ну бывает, стоим. Говорю , что входит у нас на выбор процедура, мы на двое суток, мне уже говорят что с 24 июня они отменили это, оплатила я 23 июня, поэтому сказали « да, без проблем, услуга будет оказана». Подумала что большой поток может быть в выходные и сразу спустилась в спа записать нас в бассейн и на процедуру , опять пришлось объяснять что оплатила я 23 июня, они посмотрели в компьютере и говорят « входит только час бассейна и зоны с саунами» , повторяю историю дальше второму сотруднику, и тут они соглашаются что да, у нас входит🤦♀️
Далее ровно к 17:00 приходим в номер, доп кровати не стоит , номер 1218, все на два человека, халатов нет, звоню на ресепшен , говорят не переживайте все будет, уходим гулять , вернулись, только раскладушка появилась, звоню ещё раз , уходим по своим делам. Вернулись, на троих частично , халат один опять не донесли и большое полотенце. Спустилась, а там все с такими проблемами на ресепшене, типо что-то с прачечной. А шампуни ? Чашки, тоже прачечная? Первый раз пришлось высказывать . По кухне вопросов нет , вкусно, но раньше было лучше, были детский стол, стол для вегетарианцев , но больше всего удивили официанты в двух сменах и 29 июня и 30 июня, 29 числа со столов убирали пока уже не попросишь, салфеток лежит как-будто экономия. То что грустные понятно, может жара. Но сегодня на завтраке официант девушка в очках и она же в обед просто убила ответами. На завтраке люди что успеть взять больше красной рыбы четверо щипцов измазали рыбой , я её позвала и попросила поменять, ответ « ну что тут поделаешь все вот так берут, ничего страшного берите так» , «в смысле так? Ребенок не ест рыбу и не хочет сыр вот так брать , а есть вообще аллергики»
На обеде ребенок мой попросила маленькую ложечку, она ответила « всё закончились» , пришли на обед в 13:30. Отель 4 звезды , как закончились? Очень любим отель , дочери скоро 12, ездим с её малышкого , не поняли что случилось у вас, после новой спа зоны сразу до этого приехали, было все в порядке . очень хотим чтоб обратили внимания , большая проблема сразу видна, видимо персонал , либо экономия. Проживание стоило 40900 на два дня, завтра обед+плюс зона спа один час и процедура( процедура увлажнения лица оценка 5+, шикарный мастер). Не самые большие деньги , но и 5 тысяч не стоил отдых.
Дочь в восторге от детской комнаты, что и в 11 там не скучно, хотя по мне в анимационной команде не хватает жизни. Очень надеемся на улучшения , обязательно навестим ещё раз через месяц и будем надеятся что до руководства дойдет отзыв ведь самый сезон, а ощущение что печальная осень и уже не сезон.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шефтер
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2024
Заселение прошло быстро, ухоженная территория, есть где гулять , уютные номера , вкусный завтрак и обед. Хороший бассейн с гидромассажем, есть три бани. Отличное спа, профессиональные мастера, хороший набор процедур
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Меркулова
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2023
Впечатление от парка и природы замечательные. Усадьбы Пенаты рядом, прогулочные тропы. Но дальше начинаются минусы. В ресторане очень долгое обслуживание, ощущение, что официанты работают не добровольно, как нам сказал один официант сегодня «ждите, приду через 10 минут, с утра еще не присел…». Другого ресторана на территории нет, приходится находиться в заложниках у такого вот отношения персонала. Да, бассейн по записи, это не вызвало проблем, массажисты разные, есть очень хорошие.
Один раз в отеле проводился корпоратив какой-то компании, музыка гремела до 23-00, спать невозможно, о проживающих руководство отеля не подумало, а жаль.
В следующем году все-таки поищем другой отель в данной местности.
Mostrar respuesta de los negocios
Gyuzel Toropkova
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Хорошая локация, красиво, но к отелю есть вопросики. Утюг с гладильной доской 1 шт на этаж. Меню шведский стол, но не ах, пара-тройка блюд в каждой категории.
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина малкина
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Замечательный спокойный отель. Полностью обновленный советский санаторий. Ухоженная территория. При заезде приветствие в номере в виде конфет и бутылки шампанского. Отличная зона спа-бассейна с разными банями и саунами. Завтрак обычный континентальный. Выбрали обед-ужин по меню, не пожалели. Ресторан Артишок очень вкусный и веранда с видом на сосны-берег-море просто чудесная. Рестораны рядом в 99% просто в лесу или возле шоссе. Берег моря-пляж муниципальный, малолюдный и это чудесно. В прилив кумушки, в отлив - песок. Гулять одно удовольствие. Уезжать совсем не хотелось.
Mostrar respuesta de los negocios
725972 Журавлева
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
очень приветливый персонал, в недавно отремоннтированных номерах очень чисто и уютно. брали завтраки, обеды и ужины - остались довольны. всегда было что выбрать и себе и ребёнку. анимация детская ребёнку очень зашла, а маслен ца была весёлой и для детей и для взрослых. хорошая территория и близко к финском заливу. из минусов был низкий бортик в душевой, вода переживала за него, и очень высокие подушки для меня и для ребёнка. но это ни капли не омрачило отдых. в номерах тихо и тепло. ждём открытия бассейна.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элона
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Понравились : большая и ухоженная территория, прямой выход на пляж , хорошо укомплектованы номера, хороший спа, завтраки хорошие.
Не понравилось, что в обед по меню взяли кальмар и он оказался протухшим. Запах стоял резкий и не понятно,как можно было такое блюдо подать. Никто не извинился даже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Планировали отдыхать в отеле 2 недели,но сбежали через неделю.
Из плюсов хочется отметить питание. Мы брали полный пансион, питание очень качественное,разнообразное. Будучи аллергиками с довольно чувствительными желудками, ни разу не испытали дискомфорта. Каждый найдет что-то по вкусу. Все 3 звезды в отзыве исключительно кухне,спасибо команде.
Территория. Территория отеля огорожена, проход со стороны пляжа осуществляется по пропускам. Пляж как таковой отсутствует. В отзывах мы читали про длинный пляж для прогулок. Весь пляж грязный, береговая линия в валунах, если вы любите прогуляться по пляжу, то это невозможно. При этом в 20 минутах пешей ходьбы расположен «Чудный пляж»,где территория идеально убрана. Почему не убирают пляж перед Репино парк отель - загадка.
На территории есть комфортная уютная зона с креслами с видом на залив.
Спа. Персонал спа отеля очень приветлив в отличие от сотрудников СПиР. Спа зона небольшая, но если не приходить в пик загрузки,то места хватает. В Меди спа расслабиться тяжело,- это игровая площадка для подростков. Лежа на гидромассажных лагунах в тебя прилетает мячом. На просьбу попросить гостей следить за детьми сотрудник сказал, что «здесь вроде все играют». Это меди спа все же или анимационная площадка?
Атмосфера. Если вам хочется просто расслабиться и послушать тишину - это не здесь. Весь день сопровождает имитация птиц и музыка. Территория очень маленькая,обойти по кругу можно минут за 7 спокойным шагом. На территории отеля слышно шум дороги, почувствовать себя на отдыхе довольно непросто. Таким образом, оказываешься как бы взаперти на территории отеля - прогуляться особо некуда и негде.
Слышимость в номере такая,будто бы стены из картона, слышно каждое слово,засыпаешь и просыпаешься как будто живешь с другими гостями в одном номере.
Отель совершенно не подходит для размеренного отдыха, скорее это формат отеля выходного дня с развлекательной программой для семей с детьми. А исходя из того, что в 1:20 ночи заселяют людей для одной ночевки, которые всю ночью распивают алкоголь и не дают спать, вероятно, еще мотель.
Из забавного и,вероятно,для кого-то дискомфортного ,- поразила планировка номера категории Джуниор Сюит Оранж. Телевизор так расположен,что удобнее всего его смотреть из ванной комнаты. С кровати и дивана только боком. Понятно,что это коммуникации и не все приезжают смотреть телевизор в отеле, но для удобства гостей все же можно сделать кронштейн.
Спасибо, что не отказали в возврате средств, так как больше в отеле было просто невыносимо находиться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кравченко
Experto local nivel 17
Diciembre 6, 2023
Очень хороший отель, спа зона, спа процедуры,достойный завтрак, хорошее меню. Небольшая территория, зато есть детская площадка. В летний период просто замечательное место для отдыха, особенно с детьми. Закрытая территория.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Самсонова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Хороший отель еда вкусная, уборка ежедневно, персонал внимательный , процедуры хороши, особенно у Надежды
Хорошо отдохнули в пору золотой осени 10 дней
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Донская
Experto local nivel 8
Junio 28, 2024
Я отдыхала в этом отеле с самого его открытия... Тогда он еще носил бодрое цитрусовое имя. Каждый год на зимние каникулы отдыхали тут все семьей. Потом все как то стало ухудшаться и мы прекратили поездки. Очень похоже что отель сменил хозяина. Проведена масштабная реконструкция. Номера в очень неплохом состоянии. Завтраки стали очень достойные, с приличной мясной и сырной нарезкой и слабосолёной семгой. Выбор большой. Персонала много, очередей нет. Спа наконец то обновили. Мне все понравилось. Удачи хоязевам в дальнейшей реконструкции. ps хорошо ухаживают за парком. Ну и падкл клуб - отдельная тема для восхищения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чиркин
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Завтраки отличные, много всего, разнообразно, очень вкусно.
Локация великолепная, на берегу, но собственно на берегу, за забором отеля, полная дичь, ни одной лавочки…не говоря уже о «пляжной зоне»)
Номера соответствуют заявленному уровню, небольшой приятный парк на территории, хороший «спа», небольшой бассейн, бани и проч.
В целом - очень приятное впечатление
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Клюге
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Отлично провели выходные на 23 февраля. Отдыхали в двух номерах: люкс и Оранж. Все понравилось, номера просторные,вид приятный, кровати и постельное белье на высшем уровне. Шумоизоляция великолепная. У нас было трое деток - для них организовали анимацию, детская комната порадовала.Ресторан и питание в целом превзошли ожилания. Завтрак прекрасный, шведский стол на обеде достойный. В свободное время играли в боулинг, гуляли на заливе, воспользовались спа процедурами. Могу сказать только СПАСИБО.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нагайна
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
были 22.02 - 25.02.24. в целом скучно, для детей есть мк и анимация. для взрослых прогулки по территории и вдоль залива, бассейн, сауна, спа. вечерами в ресторане живая музыка. летом за счет моря, думаю будет интересней
1
dima nazarov
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Номер современный и чистый, обслуживание персонала тоже понравилось. Но в ресторане ожидание обслуживания в ресторане было невероятно долгим, схоже с отзывами и до нас. Шведский стол при этом был качественным.
Парковая зона и сам финский залив прекрасны!
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Воронкова
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Доброго времени суток.
Отзыв, как говорится, по горячим следам:отдыхали сутки с 29 по 30 мая 2024.
Размещение. У меня впервые в жизни такое, что отель задерживает заселение.. Приехали чуть раньше, за час, вещи оставили в закутке у ресепшн. Подошли примерно в 16.50...сказали,что номер готовят... 17.00...17.05...тишина...никто на ресепшн не зовёт, подхожу сама... Администратор даёт ключи и говорит, что номер не готов, но мы можем положить вещи... Естественно мы поднимаемся в номер... Дамы-уборщицы и по совместительству гости из ближнего зарубежья нам сообщают, что время ожидания 15-20 минут. Я конечно все понимаю, ребят... Правда... Но вы считаете, что это норма? Уважаемая администрация отеля? Почему я заплатила деньги, причём немалые, в районе 16 000,и не могу заселиться в то время, которое указано?
Спустилась на ресепшн, попросила решить вопрос... Хотела позвать менеджера, но дама зашевелилась и предложила номер на первом этаже. Почему это нельзя было сделать сразу, осталось загадкой... В общем для меня такие вещи неприемлимы... Минус за размещение.
Территории как таковой у отеля нет... Небольшой парк, часовня на территории, детская площадка маленькая, скамейки... Собственно все... И стройка на территории отеля, шум, пыль, работы...
Питание.
Ужин "шведский стол" скудный если честно... Из горячего: пересоленый бульон, свинина запечённая, судак в панировке и куриные крылья... Это все... Овощи пожухлые... Помидоры, огурцы самые дешманские, есть невозможно. В общем здесь минус. 1700 на человека это "великолепие". За что? ((завтрак лучше:каши,сырники,нарезки сырная, колбасная, десерты...
Отель не рекомендую... За такие деньги есть места с более профессиональным сервисом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
A А
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Уехали из отеля с радостью. Очень расстроены уровнем сервиса. Максимум 3 звезды. Останавливались на неделю и видимо «собрали» все проблемы отеля.
День 1. Заезд (суббота)
Заезд в отель с 17-00. Приехали примерно в 17-10. На регистрацию очередь, работают 2 девушки. Подождали минут 7. Подошла наша очередь. Нас зарегистрировали, но сообщили, что произошла накладки и машина с чистым постельным бельем прибыла позже. Поэтому номер не готов. Номер номера нам назвали. Попросили подождать 10-15 минут. Мы подумали -не проблема, бывает. Тем более дали карточку от калитки на пляж. Документы о заселении (карточки гостя) мы не подписали.
Вернулись через 20 минут, нам дали карточки от номера. Документы о заселении опять не подписывали (тут уже с мужем удивились, так как все остальные гости подписывали).
Номер бронировали в январе, Джуниор Сьют с видом на залив. Поднимаемся на этаж, открываем номер - а там уже кто-то живет. Мы в шоке. Муж спускается на ресепшен. Там не в курсе. Обещают, что решат. Ждём на этаже 10 минут, пока подойдет кто-то из персонала. Подходит кто-то из службы горничных, разговаривают с людьми в номере. Короткая история - они очень просили номер побыстрее, так как ребенок хотел спать и их заселили в этот на ресепшене. Мы в шоке (так-то у нас тоже ребенок и нас не заселили). Персонал отеля разводит руки и не знает как это получилось и что делать. Берём инициативу в свои руки и просим переселить нас в другой номер . Ура, он нашелся (даже чуть выше категории, но не с видом на залив). Завтра обещают переселить в наш.
Входим в номер. Он подготовлен на 2-х взрослых и ребенка до 3-х лет (детская кроватка и отсутствие 3-го комплекта белья, полотенец и тд). Нашему ребенку 10. Опять поход на ресепшен. Там закатывают глаза, звонят горничным и через 10 минут нам застилают диван. Возраст ребенка указывали при бронировании.
Ладно, заселились спустя 1.5 часа приезда в отель. Победа.
PS ни один документ о заселении мы так и не подписали.
День 2.
Утром спустись на ресепшен, уточнили когда будут переселять, так как на день были планы. Уточнили про завтрак - какой номер называть - тот, который за нами закреплен или в который пересилили. Сказали - текущий. Проходим на завтрак, называем номер. Девушка хмурится, но пропускает. Через 2 минуты находит меня у шведского стола и просит уточнить номер, так как тот, который мы назвали некорректен. Объясняю, что нам переселили и предлагаю пройти на ресепшен. Поверили.
Как и обещали в районе 16 нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Мы радостно переносим все свои вещи (сами), открываем наш номер и там опять стоит детская кроватка и нет 3-го комплекта белья. Дальше по старой схеме - на ресепшен, рассказать, что ребенку уже 10 и нужен застелить диван.
В этот же момент решили уточнить про подписание документов о заселении. Оказалось, что кто-то уже подписал их за нас. Нам даже показали подпись) Попросили уничтожить и распечатать новые, чтобы была наша подпись.
День 3.
После завтрака уехали гулять. Вернулись в номер в 17-45. Номер не убран. Горничная пришла в 18-30.
День 4.
Вроде прошел без приключений, даже убрались всего в 16-45.
День 5.
Вернулись в номер около 17. Постель заправлена, вода новая стоит, чашка грязная из под чая тоже стоит. В ванне раковина грязная (выливали туда чай-капли остались), стенка душа тоже грязная. Спускаюсь на ресепшен - закат глаз, предложение передать руководителю службы уборки и кого-нибудь пришлют убрать. Отказываюсь, так как мы уже планируем отдыхать.
День 6
Возвращаемся вечером в отель. На ресепшене мужчина с девушкой в очень специфической одежде. Они оформляются и поднимаются с нами на этаж. По обрывкам беседы, бутылки вина в руке сомнений о профессии девушки уже не останется. Отель семейный, видимо укрепляют семью.
День 7
Уезжаем на ужин из номера в 19-45. Номер все еще не убран и горничная не заходила. В 20-50 звонок - извините, мы разбили ваш крем. Если вам важно, подойдите на ресепшен, мы как-нибудь решим.
Выдыхаем с мужем после слова крем (на слове разбили йокнуло у обоих) и просто закрываем глаза.
День выезда.
Как только мы захлопнули дверь номера, к ней тут же подлетели 2 горничные и пошли проверять. Мини бара в номере нет. Что проверяли - вопрос. Но тут оперативность на лицо.
Из общих замечаний к 4-м звездам (было бы 3, то никаких претензий)
Мы были в двух номерах, в обоих были проблемы с сантехникой (либо не работала либо текла верхняя лейка).
Плесень в ванне.
Уборка кровати - просто застелили одеяло (даже подушки не поправляют).
Постельное белье - дырка (отель 4 звезды).
Окно в сторону залива - огромная какашка чайки (мне потребовалось 30 секунд, чтобы протереть. Вопрос только почему я это делала при заселении в номер)
Пляж - в первый день порадовались, что есть свои зонтики и каждый день на общественный пляж выносят супер удобные лежаки. Через два дня зонтики перекопали за забор на территорию отеля, лежаки перестали выносить и запретили это делать самостоятельно. Теперь можно лежать и смотреть на забор (или на море сквозь него) на расстоянии 20 см от соседнего лежака. Пляжных полотенец нет.
Номер - через всю комнату на полу под ковролином дырка. Видимо тянули провода к телевизору, проштробили пол и просто прикрыли сверху.
Чайник пару раз сбоил не выключался.
Что хорошо:
Бассейн приятный. 1 или 2 часа входят в стоимость проживания (зависит от категории)
Территория - тихая, море совсем близко, ухоженная. Можно собирать чернику прямо на территории.
Завтрак - нормально, за 6 дней надоело, но в целом норм.
Ресторан: Большой выбор чая в ресторане по меню. В целом нормальный ресторан. Без чего-то особенного.
Детская анимация - есть разная, ребенку аниматоры понравились.
Есть столы для бильярда и настольного тенниса в свободном доступе.
Общее впечатление.
За все наши приключения с номерами отель ни разу не предложил никакого комплемента. Даже повышение категории номера в первый день пришлось просить. Это худший отель 4 звезды, в котором мы когда либо были.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Liudmila
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Прекрасное место для отдыха как на берегу залива, так и не самой территории: за гамаки - отдельное спасибо! Подышать, послушать птиц, увидеть ёжика - бесценно.
Завтраки разнообразные, как для поклонников ПП, так и для потребителей углеводов - разнообразно, качественно.
Посещали бассейн утром: с 9 до 10 было вполне малолюдно и комфортно, позже - наплыв посетителей - перебрались к морю сгорать.
Из плюсов (для меня, по крайней мере) - заезд в 17:00, выезд в 15:00
Рекомендую!
Спасибо за отдых
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мариана Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Все понравилось. Один минус - выход из спа зоны в прохладный холл. Летом, наверное, не критично, а вот зимой ощутимо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Осипова
Experto local nivel 6
Abril 17, 2024
Отличный отель.Все чистое, свежее. Питание по системе шведский стол разнообразно.Спа центр очень понравился.Территория ухожена, есть где прогуляться.Все понравилось, на 6 баллов из 5
Mostrar respuesta de los negocios
Аврора Нестерова
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2024
Хороший загородный отель. Чисто, приятно, прямо на заливе. Из минусов скромное меню в ресторане, но готовят вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия С.
Experto local nivel 5
Mayo 24
Несмотря на раннее бронирование и полу пустой отель дали плохой номер на 1 этаже (1124), возле входной двери. Вопрос решить никак не смогли/не захотели. Приехали с семьей, второй номер дали хороший на 3 этаже. Если хотите отдохнуть, уточняйте где будет ваш номер.
Еда вкусная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
yury k.
Experto local nivel 4
Enero 11
После ремонта мы были впервые. Все понравилось. Видно, что приложили много усилий. И не зря! Даже чаша бассейна кажется намного больше. А бани вообще не сравнить с прошлым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Berta M
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
Отличный отель.Завтрак и ужин на отличном уровне - разнообразно и вкусно. Персонал вежливый и предупредительный . СПА только что после ремонта- все новое, современное. Очень понравилась финская сауна - просторно и комфортно. Большая ухоженная территория для прогулок. Первая линия- море и пляж рядом . Прекрасный вариант для отдыха.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Шикарный отель! Всё понравилось: кухня - восторг, номер - супер удобный, бассейн и бани - огонь!!!! Обязательно вернёмся!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Грибова
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Замечательный отель! Провели там годовщину 10 лет совместной жизни. Были всей семьей. Прекрасно провели время 👍Есть бассейн, много анимации для детей, бильярд и боулинг доя взрослых. Даже спортзал 💪🏻Ресторан и наивкуснейшая еда, с прекрасным выбором. Отдельная благодарность гнев повару. Все чистенько и аккуратно. 6 баллов и 5 😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
dyukova-va
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
В целом место хорошее.
Плюсы:
Шведский стол, берег залива, сауны и бассейн(не очень большой. туда запись лучше идти в обед), есть развлечения для деток, в номерах явно сделана шумоизоляция (либо у нас соседи были тихие), приветливый персонал.
Минусы: не очень качественная уборка (за такие деньги хотелось бы иметь чистые полы и отсутствие пыли), не хватает развлечений для взрослых, больше деткам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Овакимян Игорь
Experto local nivel 13
Junio 29, 2024
Шикарное место для пассивного отдыха.
Из минусов - только набранные килограммы. Номер был 1511, с видом на море. Из питания брали только завтрак ( шведский стол), обедали и ужинали там же в ресторане.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2024
Прекрасное место для отдыха, как семейного так и уединенного! Особенно летом. Руководство делает все для того чтобы люди приезжали ОТДЫХАТЬ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Комфортный отдых в хорошем отеле.
Номера приемлимы для проживания с животными,что приятно.
Большая территория,ухоженная,красивая с выходом на пляж
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Читайте !!!!!!
Откуда одни 5* не понятно
- начнём с регистрации которая заняла аж 25 минут и с тобой разговаривают как с плебеем ,и когда ты берёшь номер за 25.000₽/сут ,тебе надо заплатить 100₽ сбор так как ты не из СПб (не те деньги ,но по мне так это мелочно)
-номер весь в пятнах ,диван ушатанный ,душ не работает ,на этаже вонища такая ,как будто чистят канализацию постоянно.
-в зону спа только по записи и то есть стоп листы,тихие часы без детей ,так что если вы с ребенком ,то будьте любезны ждите и ходите только в определенные часы.
- шведский стол : одно название и по сравнению с другими отелями в СПб нервно курит в стороне
- персонал в общении ведет себя как будто вы приехали из Сибири к ним бесплатно погостить уже 5й раз за месяц(но не все ,будем честными)но управляющий персонал : невежды и хамло
- сервиса вообще нету от слова совсем : телефон есть ,а как позвонить ,это вы бегите на стойку )))не информации ,ни меню ,ни мини бара ,ни румсервиса ,ни интернета,вообще ничего .
Отвечу честно ,из плюсов только локация и природа ,ну может развлечения для детей и то .
Бегите ,обходите стороной ,едете в другое место.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Отличный Парк Отель Репино! С удовольствием посещаем это уютное и комфортное место в Репино. В номере всегда чисто, а именинников ждет приятный сюрприз. На высшем уровне ресторан, завтраки, спа. Спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Артемова
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Отдыхали в октябре 2024.
Приехали в отель за 15 минут до заселения, однако девушка на ресепшен сказала, что в номер рано еще заселяться, идите погуляйте на улицу. Мы были с грудным ребёнком, который плакал и нам явно было не до гуляния. Пришлось нам ждать и успокаивать малыша. Мы стояли около ресепш. Когда время подошло, нам так и не предложили заселиться, я подошла еще раз и говорю, возможно ли уже получить ключ от номера, на что молодой человек сказал да конечно и взял ключи у этой дамы (которая не хотела заселять).
Начало отдыха началось у нас не так приятно как мы хотели.
У нас был полный пансион (завтрак, обед, ужин), но к сожалению питание и персонал в ресторане совсем не соответствует нашим ожиданиям. Когда блюда заканчивались их по какой то причине не пополняли и если прийти не к началу трапезы то можно остаться голодным или доедать то что осталось. (Не приятные на вид остатки)
Персонал в ресторане относится хорошо только к тем кто заказывает по меню, а у кого шведский стол, тем диктуют где сидеть, стоять, ходить. Якобы у них есть свои правила.
Очень не приятно. Потратить на отдых более 100 000, и не получить от этого удовольствия.
В номере достаточно плохое освещение. Вообщем в этот отель мы явно больше не вернемся и не советуем другим.
Звезду поставим спа программе, бассейну и сотрудникам в спа.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сингаевская
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Приехали с мужем отметить мой день рождения на дней 10 раньше) комплимент не получили😭
Не считая тортика,все прошло супер. Завтраки,номер стандарт, спа процедуры и бассейн просто супер!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Д.
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2024
Отель отвечает 4*. Завтраки-шведский стол, ассортимент широкий, все качественное. Номера соответствуют описанию на сайте. Спа нормально. Бассейн маловат. Пляжа нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Нашей семье все очень понравилось! Жили в номере с двумя комнатами, там же два санузла. Питание брали завтрак и обед, еда разнообразная и на завтрак и на обед, голодными никто, в том числе дети, не ушёл! Наоборот после плотного завтрака, до следующего приёма пищи не успевали проголодаться. В номере убирались ежедневно, грязных полотенец никто не оставлял, все менялось. Меди-спа зона отличная, дети из бассейна не выходили, температура комфортная, не ниже 29 градусов. Три разные сауны - русская, финская и турецкий хамам тоже входят в стоимость посещения Спа. На территории есть возможность воспользоваться на прокат велосипедами, мячами, самокатами и роликами, за очень приемлемую цену. Что касается пляжа, то он общественный за территорией, но при этом не грязный, искупаться не удалось (вода зацвела), но на песочке погрелись! На территории самого отеля тоже есть свой пляж, правда огороженный забором и нет выхода к воде, но есть лежаки и стулья, так что кому как нравится! Мы довольны!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ефимова
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Прекрасный отель на берегу залива. Всё продумано как в лучших отелях для отдыха в Европе. СПА процедуры тоже очень понравились.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шуренкова
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
В целом впечатление благоприятное.Стандартные номера небольшие,обстановка скромная,ванная комната совсем крошечная.Качество халатов оставляет желать лучшего.Персонал горничных приветлив,но сломанную дверцу минибара так и не починили,хотя этого вообще не должно было быть в номере под заезд.
Бассейн совсем не годится для плавания, слишком мал.Водный массаж работает попеременно,что тоже неправильно,у гостей всего лишь час на все пребывание,включая бани.Странная экономия!
Шведский стол неплох,разнообразен,персонал не очень вышколен,но это т понятно,в основном студенты.
Пляж есть,лежаки присутствуют,детская комната функционирует.Дискотеки проходят, даже детские каждый день.СПА неплох,процедуры качественные.