Страхуюсь в РЕСО около 20-и лет. Начинал посещения на выплату ещё на ул. Гашека в Москве. Данный офис с годами менялся как внутри, так и значительно отношение персонала. 28 ноября посетил отдел выплат. Вежливый приём. Всё чётко, понятно и быстро. Оценка, по записи, прошла быстро. Информацию о сумме выплаты получил через 25 мин. Много лет без сменно оформляю страховку у Ирины Ивановны Останиной. Лучший страховой агент в РЕССО!!!
1
1
Меле
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Наталья Давыдова спасибо что помогли быстро оформить Полис ОСАГО на автомобиль все на лучшем уровне в следующий раз буду знать к кому обращаться всем советую этого профессионала
Еще раз спасибо
1
Я
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Место,где компания не уважает ни себя, ни клиентов. Там оформляют полисы разные категории граждан, включая инвалидов и детей-нет пандусов! Все стулья с оторванными сиденьями. До единого! Сиденья заботливо уложили к основанию , садясь на них, вы можете оказаться на полу. Такое свинское отношение к клиентам я вижу впервые ! Один плюс, там был кондиционер.
P.S. Поступил ответ на мой отзыв. В ответе указали, что мой отзыв не соответствует действительности, что является неправдой ! Вы сделали пандусы ? Починили стулья?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мариничев
Experto local nivel 7
Febrero 22
Всё по честному, всё вовремя! Два раза уже был страховой случай. Назначили время, оформили, выплата. Хорошие 👍 сотрудники. Всем рекомендую!
Светлана коновалова
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2024
Пришлось сменить менеджера, т.к.сотруднийа была не компитентна, да ещё и под неё подстраиваться надо ято бы на месте была
Ирина Грекова
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Замечательные сотрудники. Работают в этом отделении. Всегда спокойно и д+ходчиво объясняют, Куда пройти, что написать... Больше 10 лет. Пользуюсь. Услугами ресо. гарантии. Из них. 8 лет мой страховой агент, Роман. Самый симпатичный, замечательный, внимательный. И тактичный. Молодой человекспасибо за работу всей команде. И бухгалтера, и расчётному отделу и кассиром. Всем здоровья благополучия с наступающим новым годом..
2
4
Маснева Инна
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Надёжная страховая, быстрое оформление, просто получить денежные средства при наступления страхового случая
2
Марина С.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Три недели назад обратились по поводу выплат после ДТП. Кроме слов благодарности даже сказать нечего! Предварительно звонила не один раз, все подробно обьяснили. При непосредственном посещении все четко, ясно и быстро. На следующий день приехал эксперт на осмотр авто. Свою работу знает, огромное спасибо! Выплату получили вовремя! Сотрудники РЕСО просто большие профессионалы своего дела!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Nikolaev
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2023
В целом есть вопросы к РЕСО-Гарантия почему нельзя было решить вопрос дистанционно, а пришлось ехать в к ним в офис. Уже не удобно.
А у этого конкретно офиса есть большой плюс, у них можно записаться на приём по телефону и приехать ко времени, а не приезжать и попадать в живую очередь. Правда к ним пришлось ездить дважды, т.к. в первый приезд они выполнили процедуру номер 1 и записали на ближайшее время на процедуру номер 2, иначе им внутренние правила и занятость специалистов не позволяют делать. В целом все хорошо, стекло ветровое на автомобиле мне по страховке решено было таки заменить. За что РЕСО спасибо.
Максим Короткин
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Был 15 декабря 2024 года, очень отзывчивый агент, дай бог здоровья )
Побольше бы таких людей !
Оксана Белолипская
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2022
Из минусов - отсутствие как таковой парковки. Само посещение чистенькое, светлое, приятно находится. Девочки все приветливые. Работают чётко, быстро, по записи. Всё объяснят. Понравилось обслуживание.
3
1
Куликов Александр
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2023
Быстро недорого удобно, обслуживают качественно и все объясняют. Приходил вечером, очереди небыло. Есть стулья для ожидания и парковка.
Елена Морозова
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2023
Много лет обслуживаюсь в этом офисе. Персонал вежливый, внимательный, лучший из лучших. Работают быстро, чётко, внимательно. Всё расскажут и посоветуют как лучше. Всегда есть свободные места на парковке. Рекомендую.
3
Prjanik 7
Experto local nivel 12
Abril 27, 2024
Отказали в оформлении зеленной карты для поездки в Беларусь, сославшись что должен присутствовать именно собственник ТС, хотя человек был с документами на машину, водительским удостоверением и страховкой осаго также оформленной в РЕСО.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шашков
Experto local nivel 18
Febrero 28
Всё оперативно (возвращал деньги за ОСАГО т. к. Продал машину отдали сразу в кассе)
Olga
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2024
Работаем со страховым агентом Татьяна Герд более 10 лет. Очень довольны.
Маргарита Ритина
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2023
Очень быстро заменили медицинский полис на новый, в связи со сменой персональных данных. Один минус, что сейчас не выдают полюса, а дают распечатку формата А4, но это уже вопросы не к этой страховой)
Акылай Керимбекова
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Мне лично нравится это компания. Сотрудники вежливые. На все вопросы отвечает ясно , чётко и понятливее. Удачи всем те кто там работают.
4
2
Анастасия Фарадж
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Была один раз, сделали все быстро и на месте
Думала придется часами торчать и после объяснять что да как. Но нет объяснила в кратце девочка все поняла быстро и быстро выдала доки. Спасибо большое
1
алексей павлов
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Хороший персонал грамотный работает
Екатерина Печнева
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
После ДТП принять заявление не кому, сотрудник на больничном, ждите когда выйдет. Оценку возможно сделать естественно после заявления. Оценку тоже ждать придётся, не известно сколько времени. С парковкой постоянные проблемы. Работают до 18:00.
Лучше потратить 2 часа (туда-обратно) и съездить в главный офис в Москву. Ушло на всё 3 часа (с очередью, принятием заявления и оценкой, дорога).
2
3
Юлия Литова
Experto local nivel 13
Abril 21, 2022
Отличный офис;
вежливый персонал, знающий своё дело!
Всё тактично объяснили, подсказали, оперативно приняли и оформили заявку.
Мне всё понравилось, поэтому рекомендую!
Персоналу выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ!
3
Мария Мария
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Вежливо, грамотно. Очередь не большая. Персонал приятный. Парковка есть. Обращалась после ДТП на прямую в страховую виновника. Осмотр назначили через неделю. После осмотра деньги день в день выплатили. НО сумма занижена. При меньших ущерба, в других страховых выплачивают больше
Баходур нозимов
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Очень грубое отношение, хотя пять лет как оформляю страховку в этой компании, сегодня в 10.03.2023 в 10:00часов на вопрос почему такое кбм мне сказали не нравится иди в другое место, и у нас получился конфликт, и отказали страховать либо доплати сделаем, по моему это слишком если клиент не имеет элементарные вопросы задать. Надеюсь уполномоченный по этим делам обратит на это внимание
2
3
Лана Б.
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2024
Обратилась в данный офис компании , по вопросу исправления ошибки в полисе Осаго. (Год рождения). Ответ, мы этим не занимаемся , езжайте в Москву на нагорную. Центральный офис. Тогда зачем же ваши офисы ?.. Хорошо , что можно все было исправить самой в личном кабинете онлайн. Но даже этого не подсказали в данном отделении.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Орлов
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2024
Отличная страховая компания!!!
Игорь Королёв
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2022
Домодедовский офис очень удобен, не надо мотаться в Москву, работает хороший коллектив, всё быстро, по делу, пока замечаний нет. Особенно хочу отметить отличного профессионала Нину Родину, очень внимательна, учитывает все детали! Рекомендую РЕСО.
2
1
Алексей Алексеев
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Всё прекрасно, долго ждать не пришлось. Единственная страховая компания, в которой я смог сделать страховку на мотоцикл. В остальных не понятно по каким причинам не смогли сделать. Рекомендую!!!🙂👍
3
Ubid92
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Отказали выплотит теперь придется по судам бегать не факт что они оплатят. Большое не буду страховатся тут
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рушечникова Любовь
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Огромное спасибо Двойнос Ирине за помощь! Быстро решила мою проблему. Очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник.
3
Dani1kin73
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Лучшая страховая, с лучшими работниками, всегда помогут в любом вопросе
2
1
Вячеслав Котивец
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
Прекрасная компания, решила массу вопросов буквально за 10 минут. Супер рекомендую!!!
3
Екатерина П
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2022
Отвратительная компания. В особенности хочу отметить своего "страховщика" ГЕРДТ ТАТЬЯНА ИВАНОВНА , которая уверяла что работает с каждым своим клиентом, консультирует по вопросам и тд, а по факту-произошло происшествие, ей звоню, а она просто меня кидает и перенаправляет не пойми куда. Что за такое отношение, лишь бы застраховать и денег содрать, а помощи никакой. Так ещё и выплачивать не хотят. За что мы отдаём такие деньги (КАСКО), если ремонтируем машину сами! УЖАС.
4
1
Yaturgenkenserxiv
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2024
Всё оформлены совсем договорились хорошие отделение
валерий мотин
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2024
ВсВсхорошо.ресо рулит
1
Нина Журавлева
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2022
Сегодня была в офисе ресо -39 на ул. 25лет Октября. В отделе выплат,у меня произошла авария с мотоциклистом. 27 лет за рулем,все таки нашёлся козлина на дороге. Ни когда не сталкивалась с заполнением этих бумаг-ужастиков,забыла очки,дали увеличительное стекло,задала101 вопрос и ни кто из сотрудников не повысил голос. Ни каких проблем пока не возникло. Спасибо большое таким терпеливым сотрудникам МИХАЛЮК МАРИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ И ГРЕЧНЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ.
4
2
Александр Волошин
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Давно пользуюсь услугами РЕСО. Страхую машину, дом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Родина
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2022
Хорошее место. Приехали,очередей нет,все быстро сделали. Отзывчивый персонал. Улыбка на прощание. Спасибо.
Максим Онофрей
Experto local nivel 21
Junio 23, 2024
Быстро и оперативно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бугаёв
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2022
Бывал и не раз, всё быстро прошло; Лет уже почти 15 обращаюсь в Ресо, бывали и негативные моменты, но уже не припомню, конкретно, но осадочек остался ));Всем добра, будьте счастливы.
2
Алёна
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2023
Очень уважительный персонал.Помогли,обьяснили,спокойно,компитентно.Приятно очень.Пойду куплю шоколадку❤️
1
1
Изабелла
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
Не будте в заблуждениях, и не страхуйтесь в данной компании.Оферисты!!!Пришлось обратиться в эту шарашку по вине не адеквата который в меня въехал на светофоре и он же в этой компашке регестрируется, за состояния здоровья не чего не выплатили, мол идите суд мед экспертизу делайте, справок от врача не прокатит.Дальше круче, машину мою разбили на 600тыс но выплатили они 200т и все.Я конечно не то что в шоке а в ужасе при том моя машина почти новая, теперь будем судиться.
Сидят работники с такими лицами как будто они все со своего кармана платят аш мерзко.Нервы оставите все какие остались в 21 веке.Так же тот кто осмотр делает, ему вообще пофигу на все от болды быстрее написал и ушел, бампера нет не написал его вообще а то что он отвалился и потерялся пока я домой ехала это аш до смешного, тоесть фото гаи с дтп им не интерессны, колхозник Гриша не профессиональный вообще оценщик.Ужаснее чем даже ингосстрах поверьте.
8
2
Михаил Сурин
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2024
Отзывчивый персонал, в меру навязчивый. Рекомендую!
Григорий Киселёв
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Пытался несколько дней застраховаться по интернету(постоянно какието сбои ) не получалось. Проезжая мимо увидел и решил заехать( сроки уже поджимали ) посетил и был приятно удивлён. Осаго сделали минут за 20 и цена вышла как предлогали в инете,плюс вежливый персонал. В общем теперь я только туда.
1
Артем
Experto local nivel 16
Septiembre 22, 2023
Только тут покупаю ОСАГО и КАСКО. Ответственный персонал. Надёжная компания. С ними уже 10 лет.
Ольга Краюхина
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
Очень вежливый персонал, обслуживание на высоте, все объясняют, стараются помочь решить проблему, записана по времени, поэтому ждать не пришлось.
3
1
Руфина Шакирова
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
Персонал...., Ощущение совдепа, без записи не принимают, сидят чопарные старухи, если б была моя воля, я бы туда не ходила, компенсацию по страховке выплачивают ниже стоимости автозапчастей,сами машины теперь не ремонтирубт, не советую
3
1
Ольга Васильева
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Обслуживание на самом низком уровне!!! Такого обслуживания клиентов никогда не видела. Пришла в отделение со своей проблемой, машину продали в сентябре, страховка закончилась в январе. Письменного отказа о возмещении не предоставили, только если писать заявление, указывают закон 40, но показать где это написано не могут. Говорят читайте закон! Больше никогда не обращусь в данную компанию!
3
2
раиса Казаченко
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Мне очень понравилось хороший персонал быстрый готовы документы ну только одно не понравилось что не дают больше уже в пластиковый
3
Наталья
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Застрахована в ресо- гарантии, наступил страховой случай по Осаго. Машина 2021 года, официальные дилер насчитал ремонт на 250000 с работой, а страховая выплатила 125000 на 50% меньше, не посчитали утс автомобиля( хотя должны). Отправлять на ремонт к официальному дилеру отправлять отказываются хотя должны. Вообщем творя что хотят. Ужас, а не страховая. Одним словом не советую страховаться не за что