RESO-Garantia

Valoración 4,2
514 valoraciones
Valora este lugar

199 reseñas

Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2024
Припарковаться невозможно,мудрят как все страховые
2
Experto local nivel 8
Junio 12, 2022
Центральный офис. Обратился сюда за страховкой и были ещё другие вопросы. Персонал очень грамотно всё объясняет. Но был один минус я сам упустил а менеджер не спросил про диагностическую карту, если раньше её выдавали вместе с полисом, то теперь они дают направление на техосмотр. Я вернулся потом и спросил после чего мне дали направление и оплатили сразу онлайн. А так всё быстро и без нервов.
1
3
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Пришлось поискать второй вход (на второй этаж). А так, грамотно и без вопросов оформили возврат неиспользованного по сроку полиса ОСАГО. Новый полис оформил у них же, но уже онлайн.
Experto local nivel 7
Junio 20, 2024
Благодарю девушек, очень вежливо и быстро нас приняли
Experto local nivel 11
Abril 29, 2024
Хотели содрать деньги за то, чтобы вписать гос номер автомобиля в страховку. Хотя все это делается бесплатно.
2
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
Позвонила по вопросам страхования гражданской ответственности и была послана прекрасным молодым человеком в дубль гис, для поиска почты. Потому что регламент компании не предполагает вежливого диалога с клиентом и клиентоориентированности. Спасибо, что это проявляется на начальном этапе и не становится сюрпризом.
3
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Хороший вежливый персонал рекомендую 👍
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
За много лет страхования в этой компании, при трех авариях не получилось ни разу дозвониться и вызвать комиссара. Купленную Газель вообще отказались страховать в день обращения, отведя на согласование 2 недели, хотя сроки обязательной регистрации в ГАИ всего 10 дней
4
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Обратился в центральный офис за осаго для грузового авто,предоставил все документы. при постановки на учет в гибдд мне сотрудники сообщили что не заполнены в базе графы с вин кодом и шасси.я вернулся и сообщил страховщику о проблеме меня уверили что все исправили. в очередной раз при обращении в гибдд мне сказали вин внесли а шасси так и нету я вновь по человечески попросил исправить меня заверили что все сделали норм,.после следующего похода в гибдд терпение лопнуло. Буду писать жалобы во все инстанции. отвратительное отношение никогда больше не обращусь в эту компанию
3
2
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2023
Пришла по страховому случаю, оформление заняло 15 мин! Все…. Готово!! Один минус- нет места для парковки днем, зато утром без проблем.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2023
Не кому не рекомендую данную организацию, попали в ДТП, страховая ущерб причиненный при аварии не хочет выплачивать, всячески пытается отвертеться, мол идите в страховую виновника они вам должны выплачивать и так уже 2 месяца , одни и те-же письма что не видем основания для выплаты ущерба. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.
6
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2023
Быстрое обслуживание без лишних проволочек, внимательный персонал
1
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Быстрое решение вопросов!
1
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Несколько лет оформляла у них страховку. Быстрое качественное обслуживание. Оформление и переоформление полиса максимально упрощено. Но в этом году стоимость страховки не устроила
1
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
С парковкой плохо. График работы не для работающих - поздно открываются и рано заканчивают. На оформление ОСАГО всегда очередь, т.к. один менеджер. С другими страховками, гораздо лучше - очереди редкость.
3
Experto local nivel 5
Enero 20, 2024
Обслуживаюсь в данной страховой уже 41 год. Специалист Светлана просто профи своего дела!
1
3
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2023
Да, мне тут нравится. Цены приятные. Сотрудники отзывчивые.
Experto local nivel 15
Mayo 18, 2023
Хожу второй год. Сотрудники работают четко. Никаких проволочек. Заранее все оформляют, при вашем визите печатают, подписывают и все свободны
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Разное конечно было с данной компанией у нас, но в целом "хорошо" Особенно радуют своим профессионализмом работники Екатеринбургского филиала на Северном 5. Всегда вежливо и грамотно помогут в решении вопросов. спасибо!
4
1
Experto local nivel 11
Abril 5, 2022
За 9 лет работы по ДМС с разными страховыми компаниями - РЕСО худшая из всех. Да, есть приложение, вся польза которого по факту сводится только к тому, что можно узнать номер своего полиса. Всё остальное просто фикция, которая не особо нужна и которая не особо работает. Два дня(!) я пытался согласовать гарантийное письмо на услуги, которое есть в моей программе ДМС, но которое так и не согласовали, потому что специалисты на конце телефонной трубки узнают какие таблетки мне выписали и ставят под сомнение лечение моего лечащего врача.
10
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким низким качеством услуг страховой компании, оказываемых по ДМС. Нужно из кожи вон вылезти, чтобы согласовать гарантийное на назначение врача.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Очень дорога контора , страховку на авто 23 тысячи насчитали, если в других стоит 12, к тому же невозможно найти место для парковки
1
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
Отвратительная компания. Обманывают, ставят максимальный коэффициент, людей со стажем вписывают только за деньги! Просят предоставить какую-то справку о безаварийной езде с других страховых, для вписания бесплатно. Не обращайтесь к ним!
3
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2022
Не смотря на мое ужасное настроение и напор, с которым я пришла, администратор была сама вежливость, а все вопросы мне помогли снять и даже подсказалии какой вариант для меня наиболее выгоден. Спасибо за отзывчивость!!!! Хорошо когда такой персонал, респект, даже если чтото не нравиться в правилах и работе фирмы.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2021
Оформила страховку ОСАГО. Вежливо. Специалист заполнил сам все документы. Единственное, 2 часа ждать пришлось пока все проверялось по базам. До этого несколько страховых компаний обошла. То база висит, то водителя в базе найти не могут, то копии они не делают, делайте сами и самми заполняйте заявление на 2 листах. Видимо, страховым очень невыгодно оформлять ОСАГО, делают все возможное, чтобы отвадить клиента. В общем, РЕСО оказалась единственной компанией, где все сделали без всяких отговорок. Рекомендую.
2
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Спасибо быстро быстро решили вопрос
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2023
Ждать приходится очень долго, один специалист по ОСАГО, внести изменения в полис надо запастись терпением
Experto local nivel 10
Julio 30, 2022
Не припарковаться, парковки нет, , живая очередь , принимает один сотрудник, в очереди и страховка и на оценку после ДТП , Важно знать -это одна из немногих контор, где ещё сохранился обеденный перерыв, в который никто не принимает
3
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Мне понравилось насколько быстро всё сделали, спасибо
Experto local nivel 9
Enero 22, 2024
Солидно, вопрос решил быстро и даже умудрился припарковаться у входа.
1
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Оформление документов занимает очень много времени!
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Осталось не самое хорошее впечатление после сотрудничества. Коротко и ясно, страховал автомобиль в рамках полиса ОСАГО, являлся клиентом на протяжении 4 лет, случай ДТП был один раз! не значительный ущерб, НЕ по моей вине. Далее подходит время очередного продления полиса ОСАГО, и я узнаю что у меня повышенный коэффициент 2.3, конечно я начал возмущаться и спорить, на основании чего и за какие заслуги. Ответ был следующим что за последний год у меня якобы было 4 ДТП, по моей якобы вине, но по факту этих событий НЕ было, значить ситуации были созданы искусственно, объяснил всё менеджеру, попросил помочь, после написал заявление в самой Компании, сказали разбирутся и свяжутся. Итог позвонили через неделю уточняли вопросы по регистрационрым действиям автомобиля, собственник сколько лет и т. д. Номер автомобиля VIN, сказали свяжутся, больше двух месяцев прошло, сижу жду !
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Обслуживание быстро и удобно
1
Experto local nivel 16
Enero 30, 2024
Оформили все оперативно , получала по ОСАГО выплату
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2023
Хорошая компнания, приятное обслуживание. Быстро оформили мне страховочку. Расположением и удобством и обслуживанием остался доволен
Experto local nivel 12
Junio 14, 2020
Удобное расположение в центре города. Классный офис. Много места. Есть места для ожидания и кофемат. Рядом есть павильенчик Донер-кебаб и пекарня. Хорошие приветливые девушки операторы. Возможность оплаты картой. Из минусов, не хватает время работы в выходные дни.
4
5
Experto local nivel 30
Octubre 11, 2023
Приезжал расторгнуть договор ОСАГО, всё довольно быстро, деньги вернули в этот же день. С парковкой беда. По ущербу ОСАГО обращался, проблем не было.
Experto local nivel 6
Abril 24, 2023
Отличная компания!много раз страховал начиная от осаго/каско и заканчивая страховкой ипотеки,вежливые менеджеры все оформили быстро,очереди нет!
1
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Очень холодно внутри помещения,заявки принимает всего 1 специалист.
Experto local nivel 20
Abril 27, 2022
Был приятно удивлен, что сделали ОСАГО без допов и на нужный срок. Плюс очередь очень быстро двигалась, хотя 5человек большой очередью не назовешь
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Быстро, удобно.
Experto local nivel 15
Abril 21, 2024
Никаких проблем не было, хорошая страховая.
Experto local nivel 9
Enero 25, 2022
Несколько лет оформляли полис проблем не было, быстро, вежливо. В 2021 решили продлить полис онлайн на сайте, обнаружили ошибки в дате рождения собственника авто, номере паспорта, теперь не могу оформить страховку!!!! Заявление заполнял менеджер видимо очень внимательно!!! Не хотелось бы оскорбить человека и утверждать что это специально.
1
Experto local nivel 7
Abril 8, 2024
Компания, где слышат, чувствуют, делают.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Так себе офис...приехал а не работает техдень ...на сайте не было инфы
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Страховал на год ,продал машину раньше.Приехал написал заявление на возврат перерасчет очередей не было .Деньги пришли в этот же день
1
2
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Медленно работают, некомпетентные сотрудники
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Хорошая компания. Давно с ними работаю
Experto local nivel 27
Diciembre 30, 2023
Очень понравилась работа персонала.
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2022
Оформили страховку быстро, по цене все устроило! Переживала, что будет дороже, так как стажа нет, а оказалось впринципе приемлемо
1