RialCom

Valoración 2,9
491 valoración
Valora este lugar

229 reseñas

Experto local nivel 6
Enero 1, 2022
Постоянные перебои в интернете. Серпухов ул.Юбилейная. Пора искать нового провайдера,с такими темпами от вас все клиенты уйдут.
3
Experto local nivel 2
Abril 25, 2021
Уже просто достали!!! Чуть ветер подул сразу аварии на линии! Ежедневно практически виснет, перезагружаем по 50 раз на дню, ужас. Будем переходить на другого провайдера, уже ни каких нервов не хватает!
10
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2021
Постоянно пропадает соединение несмотря на оптический кабель. У техподдержки один ответ - виноват роутер. Замена тарифа на более дорогой проблему не решила.
3
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Вы, Реалтелеком плоховато стали работать как только появились альтернативные провайдеры, которые стараются задушить и заглушить вас всячески. А вы и не брыкаетесь, даже оплатить теперь за интернет нЕгде, потому что в ВТБ, в Сбербанке... вас уже нет. А какая раньше была хорошая связь?!
7
Experto local nivel 20
Septiembre 13, 2021
Пользуюсь услугами давно. Особых нареканий нет. Обычный сервис. Один из многих. Пользую только интернет. К телевидению не подключался.
6
5
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2022
Раньше было хорошо а сейчас очень часто просто перестанут работать
4
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
При разговоре с оператором приходится повторять по 50 раз, уважаемые специалисты наладьте телефонную связь в офисе!
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2021
Худший риалком работает плохо часто отключается и включается интернет это хреново. Тех. Поддержка не отвечает как отвратительно. Так решу перехожу на другую провайдера.
5
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2020
Задавал конкретные вопросы и техподдержке, и писал "письмо руководству компании". Везде меня пинали и советовали проверить роутер, компьютер или оформлять заявку на вызов ремонтника. Но зачем мне это? Когда проблемы у целого района - вылетает ,стабильно много раз за сутки, интернет. Через неделю после начала проблем, вроде бы появился нормальный специалист , который посмотрел на загрузку "порта" и увидел, что он забит под завязку. Принял меры. Почему этого пришлось ждать неделю я не понимаю.
12
4
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Целый день отсутсвует интернет , компания не может ответить когда будет , они видите не отвечают за электричество которое подходит к их узлу подачи, а кто отвечает ?
7
Julio 6, 2019
Пользуюсь интернетом этой компании 3 й год.... Все было до сегодняшнего дня хорошо, но после того, как измененили правила оплаты, пользоватся услугами компании не буду это точно! Как стало известно, что с 01.07.2019 г. Компания начинает брать оплату вперед за свои услуги, т.е. получается услугой ты еще не воспользовался а заплатить уже за нее должен. Хорошо придумли.... заплатив 18.06.2019 г. 05.07.19, спустя 2 недели, мне заявляют что я должна оплатить еще 500, что бы я могла пользоваться услогой, за которую уже оплачено на 2 недели вперед! ОТКАЗ ОТ КОМПАНИ!
8
5
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
Самый хреновый интернет компания, хотя раньше было лучше остальных а сейчас просто работает с потерями
5
Experto local nivel 19
Julio 8, 2022
Все хорошо приятный персонал
2
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Ужасная компания, очень плохой интернет
3
2
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
Устраивает
3
2
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2019
Интернет не работает. Нет круглосуточной техподдержки. Поменяю провайдера. Если вы утверждаете, что она существует, то попробуйте ночью ввести в яндексе «номер телефона техподдержки риалком», позвонить по этим номерам. Я перебрал штук пять номеров! Поэтому это Вы вводите людей в заблуждение! Сделайте себе нормальный сайт и сделайте нормальную службу поддержки! И номер телефона службы поддержки должен быть указан на странице личного кабинета, а не какая-то идиотская форма обратной связи. Комментарий не заказной.
13
1
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2020
Пользуюсь их интернетом уже лет 15. Все устраивает. техподдержка нормальная. Качество интернета отличное
6
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
Отлично
1
2
Experto local nivel 12
Julio 23, 2022
На съемной квартире был подключён риал ком. Очень частые неполадки. Служба поддержки даёт один совет- вкл-выкл роутер.
3
2
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2021
Качество оказываемых услуг нам не понравилось. Не оправдали ожидания.
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2019
Отвратительный провайдер!!! Скорость никогда, от слова вообще не превышает 25-30 мбит, при заявенных 100! По указанным телефонам на сайте отвечают не компетентные сотрудники, переключая от одного человека к другому. Все знакомые уже намучились и перешли к другим провайдерам, перехожу и я. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
12
2
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2022
Высокие цены на интернет
2
4
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Хорошее обслуживание.
3
3
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Пойдет
2
2
Experto local nivel 3
Enero 13, 2021
в этой дебильной компании блокируют даже спортивные каналы!!! Я бы никому не посоветовал связываться с этой фирмой "!рога и копыта""
7
1
Experto local nivel 14
Abril 1, 2021
Пользуемся уже лет 10 ,менять точно не собираемся.За всё время всего раза два -три были проблемы.
1
6
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Нормальный провайдер вы всё работает хорошо
3
2
Experto local nivel 10
Abril 1, 2020
Самый плохой провайдер в серпухове хуже и быть не может, Говорят что всё в порядке, а на самом деле не так. Скорость отвратительная вместо 5 пинга в играх, в играх пинг 150 - 200 минимум
7
2
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2019
Интернет не работает у всего дома целый день и никто ничего не делает и не перезванивает. Вместо того, чтобы устранить проблему - рассказывают про то, что у них есть целых трое суток на устранение любой проблемы по договору!
12
2
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2021
К сожалению пришлось отказаться от услуг "Интернет" из-за частного "подвисания". Пользуюсь услугой "Теле видение", качество хорошее-рекомендую.
3
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2021
Пользуюсь их интернетом уже более 10 лет. Сам офис, просто обычный офис.
1
3
Experto local nivel 11
Enero 10, 2021
Давно работаю с этой компанией. Очень хорошое отношение к своей работе и к клиентам. Рекомендую!
1
5
Experto local nivel 2
Abril 3, 2021
Дозвониться не возможно, очень часто стал пропадать интернет. Жаль, но придется уходить оть от это
8
Experto local nivel 14
Julio 1, 2021
Дозвониться не реально. Регулярные сбои в работе как интернета, так и телевидения.
9
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2019
Лучший поставщик интернета в Серпухове. Не разу за 7 лет небыло таких ситуаций, чтобы обращаться в тех. поддержку. Скорость соответствует тарифу, задержка 2 мс (это +). Перебои отсутствуют. Люди если у Вас проблемы с Wi-Fi, то это минус Вашему оборудованию (не провайдеру).
5
5
Experto local nivel 9
Abril 22, 2020
Как клиент этой компании - очень довольна . Всегда быстро отвечают на звонок. Скорость хорошая и если есть перебои - оперативно устраняются.
1
4
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2021
Качество и количество каналов оставляет желать лучшего
3
1
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Связь постоянно глючит отключается за вечер по 5-8 раз кошмарный интернет буду искать другую организацию
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2021
Очень низкий интернет качество испортилось. Ранние было лучше
9
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2022
Цены выше конкурентов.
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2019
Нормальная контора, интернет работает стабильно, кабельное ТВ тоже. За 9 лет всего один раз обращался в поддержку, не было интернет.
3
3
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2021
С данным провайдеров еще с тех времен когда он назывался Лана. С каждым годом качество связи только падает.
6
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2020
По факту тех поддержка работает 5/2 . В выходные к вам никто не придет, всего хорошего, держитесь там ;) Благо роутер 4g спасает
5
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2022
Ежидневные перебои.
3
1
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2019
Компания хорошая, оперативно реагирует на все заявки, профессиональные операторы.
4
6
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2019
Помещение маленькое, и есть неприятный осадок после подключения домофона проходил вызов от соседей=спецы с кривыми руками год устраняли.
8
4
Experto local nivel 2
Junio 23, 2021
Нестабильно работающий интернет,то что на бумаге и на деле это разные вещи.
4
Experto local nivel 21
Abril 30, 2021
Не дозвониться.. интернет ловит ужасно
5
Experto local nivel 16
Julio 27, 2021
Самый "убогий" интернет!!!
3
1
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Брать трубку.когда звонят
5