Очень доброжелательный персонал, отличное обслуживание. В номере чисто, есть все необходимое для душа. Приятные мягкие полотенца и халаты. Имеется небольшой холодильник, чайник, чашки с блюдцами и маленькими ложками, бокалы и штопор. Никакой другой посуды нет. Удобный матрас и подушки. Хорошее качественное постельное белье. Шторы блэк аут. Есть подземная парковка, что удобно для приехавших на авто. Приятно удивили подписи-подсказки у кнопок лифта, не нужно вспоминать, на каком этаже находится спа, а на каком-ресторан.
Спа зона очень достойная: бассейн с несколькими видами гидромассажа, два хамама, сухая и влажная сауны, соляная комната и ещё несколько разных приятных мест.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Отличный отель! Большие просторные номера, удобные king-size кровати и матрасы, можно заселиться семьей с 2-мя детьми и всем будет комфортно. Завтраки выше всех похвал: красная рыба, блины с мясом, игристое, разнообразие десертов.
Сопровождение багажа до номера, вода и фрукты в зоне лобби и стойки регистрации, рум-сервис. Выселялись ранним утром до завтрака, попросили заранее собрать нам с собой -все было сделано с самом лучшем виде. Были приятно удивлены сервисом и качеством услуг. С удовольствием рекомендуем этот отель в г. Краснодар
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Двоеглазова
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2024
Отель очень понравился, но есть свои плюсы и минусы. Обо всём расскажу по порядку.
Из плюсов:
— Красивый номер, светлые сливочные тона в оформлении, в номере есть всё необходимое
— Спа - это тоже огромный плюс, я была с остаточной простудой и с удовольствием парилась. Бассейн тоже не подвёл: приятной температуры вода, интересный состав - хорошо держит, поэтому плавать легко.
— Спасала вода в ресторане и на ресепшене, для меня была жаркая погода, я много пила и всё время брала эту воду
— Ресторан был тоже прекрасен, завтрак радовал своим разнообразием: много зелени, разные виды мяса, рыбы, сырная и мясная нарезки, овощи, омлеты и яйцо глазком, десерты, орехи и сухофрукты, большой выбор соков и напитков в целом. Было невероятно вкусно и сытно
— Персонал очень милый и приветливый, отвечали на все вопросы и помогали в их решении
Из минусов:
— Не знаю как другие номера, но 1009 выглядит немного истрёпанно, требуется ремонт люстре, ванне - не работает пробка для закрывания слива, мне пришлось прижать её пяткой чтобы набрать воды и согреться после дождя. Очень, прямо ОЧЕНЬ грязный ковёр - он был аж черным, я не удержалась и сделала фото, его очень хочется отстирать.
— Вид из окна. Да, я понимаю, что номер стоил дешевле видовых, к тому же я больше гуляла, чем сидела в отеле, но есть люди которым важен вид. Окно в номере выходило на стену. Досадно, но лично для меря не критично.