Ужасная работа консультантов. 7 марта мой муж, желая сделать мне подарок на праздник, попросил свою маму сходить в данный магазин и купить мне подарок (сам он был на работе, но был на связи по телефону), запрос был "девочке 18 лет, дорогая и качественная уходовая косметика". Сумма заказа вышла на 22 тысячи (с учëтом того, что в магазине была акция "скидка 10.000 рублей при покупке от 20.000 рублей", о которой ему никто не сказал). Поскольку ни мой муж, ни его мама не разбираются, они попросили помощи у консультанта. Что же она подобрала? 3 тысячи - корейская пенка для умывания, 5 тысяч - корейский увлажняющий крем (к этим продуктам нареканий нет, это просто самая обычная база), 1 тысяча - тоник, обычный увлажняющий (вот здесь уже не понятно, почему нет каких-то компонентов, что-то направленное на конкретные проблемы кожи) и гвоздь нашей программы - ОМОЛАЖИВАЮЩАЯ сыворотка за 10 тысяч (напоминаю, запрос был "девочка 18 лет"). Я не знаю, кем надо быть, чтобы впарить омолаживающую сыворотку за 10 тысяч, которая даже не соответствует запросу покупателя. Сегодня позвонила узнать, могу ли я это всë вернуть, чтобы получить назад свои 20 тысяч и купить то, что мне действительно подойдëт (ещë и со скидкой), но мне ответили, что товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит ( Просто наглое надувательство покупателей ради своего процентика от продаж

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся В

Experto local nivel 6

Магазин, в котором работает внимательная и понимающая консультант по имени Диана. Выслушала и поняла, что я ищу. Предложила на выбор несколько ароматов, рассказала о них, составе. Поставки пудры, которой я пользовалась длительное время, были прекращены. Диана помогла выбрать пудру, а для меня всегда проблема менять производителя. Благодаря Диане я потратила совсем немного времени в магазине. Помогла определиться: воспользоваться акцией или бонусами. Так быстро я ещё не совершала покупки в Рив Гоше. Замечательно, когда в магазине работают внимательные, слышащие покупателя сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Дума

Experto local nivel 7

Отличный выбор в магазине!Есть возможность приобрести селективную парфюмерию известных марок !Очень удобно для покупателей расположен магазин!Всегда приветливые продавцы-консультанты, готовы помочь в выборе нужного продукта.Советую посетить и приобрести уход люксовых марок и парфюмерию, а также декоративную косметику

Mostrar respuesta de los negocios

Riv Gosh

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

42 reseñas