Rossi

5,0

2719 valoraciones

Valora este lugar

1258 reseñas

Por defecto

Илья Смирнов

Experto local nivel 14

Отличный атмосферный отель в самом центре! Везде удобно дойти пешком, внутри все очень красиво и комфортно. Завтраки - просто топ. Персонал очень вежлив. Единственные два минуса: 1. Душ - есть сложность с настройкой горячей воды. Видимо, она работает через нагреватель и потому сначала ждешь, потом течет кипяток, а потом нормализуется и уже принимаешь прекрасный душ. 2. Унитаз, который находится на такой высоте, что даже высокому человеку на него можно сесть только с подъемом ног на носки, а с небольшим ростом ноги просто будут свисать))) Но не могу снизить за это оценку, это скорее нюансы. Сам отель супер.

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Алла

Experto local nivel 12

Хорошее расположение, приветливый сервис, уютный номер. Текстиль на окнах и мебели свежий. Кровать, матрас, подушки - всё очень удобное, постельное бельё идеально чистое и выглаженное. Санузел просторный, чистый, тёплый пол, сантехника в хорошем состоянии. Всё, чему полагается быть в санузле - без нареканий. Комплиментарное посещение SPA - все на уровне, купель с разными режимами гидромассажа, отличные сауна и хамам. Не забудьте записаться заблаговременно. В целом, отель стОит выбора на следующий визит в город, здесь действительно всё располагает к отдыху и релаксу после забегов по Питеру (с культурными или деловыми целями). Из замечаний (не убрала звезду, потому что это "болезни" всех гостиниц, любой зездности, рейтинга и уровня - местами уставшие, от прежних постояльцев, обои и плохо стекающая вода в душевой кабине (не критично, но было, хорошо, что она огромная, и нашёлся угол, чтобы не стоять в воде). Лифт - да, ждать долго, но замечательно, что в таком историческом здании его вообще смогли интегрировать. Пешком по лестнице действительно приятно пройти, всё в стилистике отеля и масса работ на стенах в подлиннике.

Mostrar respuesta de los negocios

Igor

Experto local nivel 6

Если вы в Петербурге колеблитесь в выборе между БДТ и Александрийским вам лучше всего сюда. Оба театра в шаговой доступности от отеля. Перед входом уютный сквер и манящий променад по набережной Фонтанки. Со вкусом оформлены номера. Стеклянная стена душевой и атрибутивный к ней игриво-величавый занавес, присборенный по краю на манер портьер в дворцовых покоях - романтическая нотка в интерьере небольшого по размерам номера. Завтраки отличные с большим разнообразием блюд, но отсутствием выбора зелени (не поймите меня превратно, например, руколы, ), яичница приготовлена достаточно вкусно, падают хорошее вино и стоящий пробы паштет из курицы в маленьких стеклянных стаканчиках. В холле гостиницы и на центральной лестнице картины, заслуживающие внимания и возможно места в создаваемых коллекциях. Приятное дополнение - возможность перед сном или после экскурсионный беготни погрузиться в чтение или полистать толстые книги о Петербурге в библиотеке, похожей, как мне кажется, на кабинет в неприметном аристократическом клубе, под крышей на пятом этаже отеля.

Mostrar respuesta de los negocios

Anthony Hopkin's

Experto local nivel 9

Отель «Rossi», расположен историческом центре города, на набережной Фонтанки — это место, где история и роскошь переплетаются в идеальной гармонии. Расположенный в историческом здании с вековой историей, отель привлекает внимание своей атмосферой уюта и величия. Персонал здесь не просто выполняет свои обязанности, но и с удовольствием делится увлекательными историческими рассказами о происхождении здания и богатой истории Санкт-Петербурга. Номера отеля просторные и тихие, что создаёт идеальные условия для отдыха. Из окон открываются красивые виды на набережную, а роскошные чугунные ванны добавляют нотку исторической изысканности и комфорта былых времён. Интерьер выполнен в классическом стиле, с элементами декора, которые подчёркивают статус и элегантность заведения. Если вы ищете место, где можно насладиться комфортом, историей и красотой Санкт-Петербурга, отель Rossi станет отличным выбором.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Баланина

Experto local nivel 10

Очень удобное расположение отеля. Расположен в историческом здании, много коридоров, но когда по ним гуляешь до спа то видишь много интересных мелочей , например, кирпичная в стена в которой есть кирпичи с клеймами,окна с цветными витражами с видами Петербурга, дизайнерские мелочи на подоконниках, антикварная мебель. За каждым поворотом новое открытие). Есть лифт. Номер стандарт на двоих небольшой, но красивая мебель, деревянные балки на потолке, мини-бар и отдельно по бутылочке воды, чайник пакетики чая, кофе. Больше поразила ванная комната: просторная, с качественным санфаянсом и душевой комнатой)Был набор гигиенических принадлежностей. Вежливый персонал, вышколенный, я бы так сказала)Соседей не слышали, очень тихо и уютно в отеле. При отеле есть ресторан , где можно покушать, если завтрак не заказали , то отдельно шведский стол 1500р. Но вишенкой на торте был спа! Он расположен в полуподвальных помещениях со сводчатыми потолками, в которые идеально вписалась современность) Это и сауна, и хамам, и аромакомната,и зона отдыха, и бассейнчик со всякими разными фонтанчиками-массажёрами. Зона спа -релакса небольшая, поэтому утром нас там было 7 человек) Часовое посещение зоны входит в стоимость проживания. Потом еще брала уход для лица- тоже всё было великолепно и душевно. Мечтаю вернуться)

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Казаков

Experto local nivel 11

Очень приятное место! Служба размещения приветлива и внимательна. Есть услуга доставки багажа в номер с внимательным и исторически подкованным"дядечкой". Удивил гидравлический лифт!! Сейчас такие не часто встретишь! ( соответственно лифт тихий!). Интерьеры с витражами и созраненной исторической кладкой. Останавливались в люксе. Номер большой, чистый, красивый. Кровать и белье-без нариканий. Единственная шероховатость-это ночью не тихо т.к окна выходили на Фонтанку и машины шныряли всю ночь! В следующий раз надо брать с окнами во двор. Да! И еще! Вызывает удивление ( справедливости ради надо сказать, что это во многих отелях) - это расположение шампуней и гелей!! Они, почему-то размещены у раковины, хотя полочка в душевой есть! И сами понимаете, приходится курсировать туда-сюда! 🙂 Не очень-то удобно. И обратите внимание-горячий и и холодный краны расположены наоборот! (справа горячая, а слева холодная.) Приятно удивила СПА зона. Сделать ее в историческом здании непросто. Но он есть и вполне достаточна. Завтрак разнообразен и достаточен. Даже вина с утра очень предлагали!! 🙂🙂, но не хотелось показывать чудеса превращения человека в что-то другое, да еще и с утра! 😄 Поэтому только бокал. В целом были довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья П.

Experto local nivel 5

Шикарно! Атмосферное место, старинное здание, обстановка соответствующая !Обслуживание выше всяких похвал! В Питере была впервые, выбрала этот отель и не пожалела ни разу!!! Уютно, чисто , в номере все необходимое! Персонал очень вежливый, услужливый и вообще очень приятные люди! Прекрасно провела 5 дней!!! Очень рекомендую, все достопримечательности в шаговой доступности! На первом этаже шикарный ресторан, очень вкусно 😋! Есть доставка в номера!! Каждый день в лифте меняют коврик с днем недели)))) очень мило!

Людмила З.

Experto local nivel 6

Очень уютно, красиво, комфортно, прекрасное расположение в центре города, картины, зона отдыха располагают к отдыху, не выходя из отеля. Но! Отложить выезд на 2 часа навстречу не пошли, только за 9000 р. Немного грустно. Ресторан Фиолет при отеле очень душевно и вкусно. Большое спасибо всем ребятам и особенно Евгении. Атмосфера располагает не искать другие, а возвращаться сюда. Сервис и качество еды прекрасные.

Александр

Experto local nivel 17

Гостиница «РОССИ» на набережной Фонтанки в Санкт-Петербурге — это настоящая жемчужина среди отелей города! С первого момента пребывания чувствуется забота и внимание к деталям. Номера просторные, стильно оформленные и очень чистые, с удобными кроватями и всем необходимым для комфортного отдыха. Виды из окна на Фонтанку просто завораживают, особенно вечером, когда зажигаются огни города. Персонал гостиницы заслуживает отдельной благодарности — всегда приветливый, внимательный и готовый помочь в любой ситуации. Завтраки разнообразные и вкусные, с большим выбором блюд на любой вкус. Расположение отеля просто идеальное: в шаговой доступности от главных достопримечательностей, таких как Невский проспект, Русский музей и Летний сад. Отдельно хочется отметить атмосферу уюта и спокойствия, которая царит в гостинице. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо «РОССИ» за прекрасный отдых и незабываемые впечатления! Рекомендую всем, кто ищет комфорт, качественный сервис и отличное расположение в Санкт-Петербурге!

Mostrar respuesta de los negocios

Антонина Власова

Experto local nivel 10

Гостиница расположена хорошо, и завтраки вкусные, вежливый персонал…. Я человек не требовательный но все столько минусов: - сифонит из окна (мы жили зимой и было прям холодно) - не хватает крючков в ванной - Душ - только встроенная в стену, Лейка которая не регулируется - Наличие гигиенического душа это плюс, но почему туалетная бумага висит 1,5 метрах от унитаза? - В туалете нет вытяжки - Стеклянная стена между комнатой и туалетом???? (Это мне еще повезло что там потная ткань весела) Увы, что пришлось за это снять звезду

Mostrar respuesta de los negocios

Антон

Experto local nivel 9

Впервые останавливаемся в этом отеле. Номер люкс 201. Что понравилось: быстрое заселение, большой номер, отдельностоящая ванна у окна(таких люксов 4, просите заранее), хорошая звукоизоляция, удобное расположение. Ресторан: Завтраки неплохие, но не вау. Дополнительно можно заказать различные блюда из яиц. Доброжелательные администраторы и официанты. Что не понравилось: уборка пола в ванной, не моют чашки в номере. Чтобы открыть жалюзи в ванной, нужно поплясать с бубном, залезть на подоконник и дотянуться до верёвки на высоте более 2 метров. При входе в отель создаётся впечатление, что пришёл в баню. Видимо, запахи и влажность подтягиваются из СПА и остаются на первом этаже в парадной и около ресепшен. Очень мягкий, тактильный и атмосферный, но немного уставший отель. Небольшой косметический ремонт внутри отеля и в люксе 201 приветствуется. ПС! Ваш медовик в подарок на день рождения мне очень понравился.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 9

Отель превзошёл все мои ожидания!! Начну с того, что персонал вежливый и внимательный, отдельное спасибо Михаилу). Номер уютный с прекрасным видом на площадь и реку. В номере чистота и ежедневные уборки, забота о постояльцах на уровне!! Вкусные завтраки и ароматный кофе. Расположение отеля великолепное!!Огромное всем спасибо за мой прекрасный отдых!! Теперь это мой любимый отель . Обязательно вернусь к Вам!!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Г.

Experto local nivel 4

Знаменитая улица Росси. Хорошее расположение отеля. Атмосферно. В номере телефон, рассказывающий историю отеля. В номере есть чайный набор. В отеле я не питалась. Мне показалось, что 1400 немного завышенная за завтрак цена. Я пила в номере чай утром и завтракала на работе. В номере выходящем во двор ночью скользил и светил в глаза синий свет прожектора. Даже шторы не помогали. Но я крепко сплю. Так что не страшно. Атмосфера отличная. Картины, интерьеры.

Mostrar respuesta de los negocios

Т К

Experto local nivel 20

Останавливался в отеле некоторое время назад. Всё понравилось: историческое здание, интеллигентный портье, рассказывающий про историю здания, удобное место. Решил остановиться второй раз, и пожалел. Во-первых, конечно, удивляет прозрачная стенка между комнатой и туалетом, которую закрывает полупрозрачная шторка. Если у кого-то есть фетиш наблюдать, как твой сосед по номеру сидит на троне, никто не может этого запретить, но почему альтернатива этому - полупрозрачная, а не тёмная шторка, которой можно полностью закрыть это окно? Во-вторых, качество номера и уборки - просто швах. Номер красивый, вид шикарный, здание историческое, на этом всё. Номер грязный и убитый. Обивка мягкой мебели и тюль с разводами и пятнами. Кресло пахнет потом, а с ним запах чужого пота стоит и во всём номере. В ванной мокрицы. Посуда хоть и Императорского фарфорового завода, но с трещинами. В душевой кабинке на стенке обнаружился клок чужих волос (явно не моих), то есть номер плохо убрали. После того, как я эти волосы смыл душем, на следующий день на стенке опять оказался клок волос. Что это? Чёрная магия? Горничная моется в душе, пока его убирает, и вычёсывает волосы? Непонятно. Всё это говорит о том, что уровень отеля не соответствует заявленному. Удивительно, видимо, в первый раз повезло, во второй - категорически нет. В общем, в прошлый

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 4

Отель «Rossi» в Санкт-Петербурге произвел на меня незабываемое впечатление! Великолепный сервис, комфортабельные номера и центральное расположение делают этот отель идеальным выбором для любого путешественника. Особенно хочется отметить дружелюбие персонала и изысканный интерьер, который создает атмосферу уюта и комфорта.

Mostrar respuesta de los negocios

Вета Пикунова

Experto local nivel 21

Останавливались в гостинице впервые и, думаю, не последний раз. Уютные, чистые номера. Вкусные и разнообразные блюда на шведском столе к завтраку. Приветливый персонал. Миленькая фитнес-комната (правда мне не хватило коврика для растяжки, но не проблема). Расположение тоже крайне удобное. Весь центр рядом, но в тоже время не шумный проспект.

Valeriy Li

Experto local nivel 14

Прекрасный, стилизованный, исторический отель. Интерьер, персонал, все на высоком уровне. Отличная кухня и прекрасные завтраки. Из пожеланий - увеличить и улучшить ассортимент средств гигиены (шампуни, гели и т.д). Спасибо за прекрасную атмосферу!

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia Makoulova

Experto local nivel 6

Самое любимое место из всех, в которых я останавливалась в СПб на протяжении многих лет. Очень профессиональный и отзывчивый персонал, стиль, чистота, комфорт, уют, вкусно в ресторане) Неплохой SPA - взбодриться утром или расслабиться вечером. Вполне разумное соотношение цены/качества. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Ковалева Мария

Experto local nivel 15

Хорошее место на архитектурно знаменитой улице возле метро. Уютное место поразившее сначала колаборацией старины и современности, через некоторое время даже понравилось! Персонал отличный, чистота, тишина. Ресторан вечером супер, а завтрак на твёрдую 4)

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Веревкина

Experto local nivel 14

Посетила отель второй раз, выбираю его за расположение и уровень сервиса. В этот раз мы выбрали исторический люкс. Номер очень антуражный. Во многом несёт в себе вайб сталинской высотки, но камин с узорной плиткой и восстановленные витражи возвращают в атмосферу 1910-20 годов. Также мы посетили спа-зону. Ее лучше бронировать сразу вместе с бронью номера - нам удалось попасть только один день из возможных трёх. Приятные бани и бассейн, помогают расслабиться после длительных прогулок.

Mostrar respuesta de los negocios

Nelli S

Experto local nivel 3

Приезжали всей семьей в конце мая, сняли 4 номера разной категории. Спасибо за гостеприимство, вкусные завтраки, чистоту в номерах и на всей территории! Один из номеров был с детской кроватью и видом на реку, но при этом никакого шума с улицы мы не слышали! Звукоизоляция идеальная 👏 В ресторане очень вкусно и есть детское меню. Большая редкость когда всем членам нашей большой семьи понравилась гостиница) Очень рекомендуем!

лидия михалина

Experto local nivel 6

Очень хороший современный и атмосферный отель в здании 1860 года постройки на берегу реки Фонтанки! С комфортными номерами, отличным обслуживанием и вкусными завтраками! Ковры, картины на стенах, тихие коридоры, короче всё отлично!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Фруктоза

Experto local nivel 2

Когда приезжаю в Санкт-Петербург, останавливаюсь в этом отеле. Обычно беру улучшенный номер с видом на Фонтанку. Все эти номера (одной категории) разные. Отель очень атмосферный и уютный. Для тех, кто едет как турист на отдых - это отличный вариант. Центр города, в пешей доступности Александринский театр и БДТ, Невский проспект. Рядом несколько причалов с прогулочными корабликами. До Эрмитажа пешком минут двадцать. Номера все разные. Кровати очень удобные, на них можно отлично выспаться! Отличные завтраки шведский стол. Особенно, люблю маленькие круассанчики! Персонал вежливый, доброжелательный.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Тише

Experto local nivel 10

Почти 10 лет останавливаюсь в этом отеле, и каждый раз испытываю восторг- все номера в разных стилях, какие-то создают впечатление старинной усадьбы, другие номера идеально подходят для романтической встречи. Особенно потрясающе красиво в номерах вид из которых выходят на набережную, а в вечернее время река и освещение создают атмосферу начала 20 века. Сам по себе отель, точнее здание- уже произведение искусства! Отдельно стоит отметить персонал- очень внимательные люди, всё максимально комфортно и клиентоориентированно! Также в отеле работает ассистент Нодар который по совместительству потрясающий экскурсовод , рассказал об истории отеля , которая связана практически со всей историей Питера. В общем если у вас деловая поездка или просто хотите отдохнуть в Питере и получать удовольствие от каждой минуты пребывания в городе-этот отель вам подойдёт!

Mostrar respuesta de los negocios

Stranger

Experto local nivel 25

Гостиница твердые 4 звезды. Номера, постельное белье, сантехника, оборудование, завтраки, уборка - все на уровне. Однако отдельная информация о гостинице нуждается в уточнении. Расположение: транспорт не так то и близко - надо прилично идти. Вокруг никаких магазинов и общепита, кроме ресторана в гостинице. До ближайших достопримечательностей либо надо ехать на такси, либо довольно долго идти (кроме Александринского театра). Бассейн, сауна и хамам доступны без записи и бесплатно только ранним утром (до 10 часов). Бассейн - вовсе и не бассейн, а большая джакузи. Иногда в номере ощущался неприятный запах.

Mostrar respuesta de los negocios

Исаева.Н.М

Experto local nivel 6

Останавливаюсь в этом Отеле уже 3года. Удобное расположение. Достопримечательности Санкт -Петербурга ,куда не поверни.. Хорошие завтраки. Вежливый персонал. В Отеле чисто и уютно. Имеется небольшая Спа зона. Спасибо за всё.!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 5

Прекрасный отель, в котором я останавливалась уже не первый раз. Симпатичные и уютные номера. Завтраки в ресторане Fiolet (шведский стол) очень вкусные, да и по меню тоже все вкусно. Снизила оценку из-за уборки номера. Уборка номеров в отеле с 15:00 до 18:00, что очень неудобно. Я как раз возвращалась в номер после обеда часам к 16:00 (номер не убран), чтобы отдохнуть и собраться к вечернему выходу в театр. В итоге каждый день в 17:00 ко мне приходили убираться. На просьбу убрать мой номер в другое время, мне отказали, так как для уборки номеров выделено только время с 15:00 до 18:00. В итоге за трое суток моего пребывания в отеле, у меня один раз убрались в комнате пока я мылась в ванной. Постельное белье ни разу не меняли. Аналогичная ситуация с уборкой была у моей подруги, проживающей в другом номере. В идеале хотелось бы, чтобы уборка проводилась в первой половине дня, чтобы после возвращения в номер после обеда комната была в порядке и гость мог бы отдохнуть. В прошлые мои приезды в данный отель вопросов с уборкой не возникало. По поводу СПА полагаю, что на бесплатное посещение, входящее в состав проживания, надо записываться заранее до заселения в отель. Нам не удалось посетить СПА, так как на ближайшие три дня было уже все расписано. Единственное оставалось одно окошко в 7:00.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Темникова

Experto local nivel 5

Месторасположение очень удобное для любителей много гулять по историческому центру. Хамам с утра в зимнем Петербурге это то что нужно для полноценного отдыха, а бокал игристого на завтрак как презент от ресторана. Из минусов, в номере было прохладно, но это для теплолюбивых как то так, обратились к Администратору и сразу решили вопрос, а именно в номер был доставлен обогреватель. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Доронина

Experto local nivel 8

Атмосферный отель в самом сердце города, расположение выше всяких похвал, вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить менеджмент за то, что пошли навстречу и перенести невозвратное бронирование на более поздние даты. В номере стандарт было очень тихо, можно отлично выспаться кровать для меня была достаточно удобной, соседей особо не слышали с мужем). Чудесные завтраки, завтрак для меня всегда часть ритуала на отдыхе, выбор не как в турецких отелях, но все , что выложено на шведском столе было очень вкусным и качественным, покорил киш из лосося и грибной суп-пюре. В выходные за завтрак подают качественное белое и красное вино из бутылок, одним днем посетили спа при отеле (бесплатные часы с утра для гостей), хаммам, сауна, небольшой бассейн с гидромассажем , комната отдыха, остались довольны. Из недостатков хотелось бы отметить отсутствие розеток возле кровати, второй телефон приходилось заряжать в ванной. В ванной комнате нет дополнительных крючков для полотенец , приходилось из просторного душа выходить за полотенцем , также странное расположение держателя для туалетной бумаги (нужно отращивать длинные руки)))). Также существенным недостатком для меня было отсутствие гибкой лейки в душе, только верхний тропический душ и странный аппендикс внизу, видимо для мытья ног. Полностью не намочившись помыться не удастся. В целом, впечатления великолепные в любом случае, надеюсь вернемся в Rossi, возможно в другую категорию номера

Mostrar respuesta de los negocios

Anatoliy Kosenko

Experto local nivel 17

Отличная гостиница. Все на высшем уровне. Шикарные номера со всем необходимым, завтраки выше всяких похвал, персонал профессионален и вышколен. Рекомендую гостям Санкт-Петербурга. С уважением,...

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Савенкова

Experto local nivel 25

Отличный отель в очень удобном месте, рядом Невский, но не настолько, чтобы его шум был слышен. Прекрасные удобные чистые номера. Полная клиентоориентированность персонала. Сытные завтраки, каши, горячее, нарезка мырная/мясная, чай, кофе. Немного однообразно, если вы останавливается больше, чем на 5 дней.

Elena Panova

Experto local nivel 10

Обожаю этот отель, останавливаюсь в нем не в первый раз! Уютно, каждая комната уникальна и сделана со вкусом. Завтраки разнообразны и вкусны! Бесплатно посетить спа могут постояльцы отеля с 7 до 10 утра!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 8

История рассыпала уникальные архитектурные жемчужины на берегах Невы и Фонтанки, одна из них здание по адресу : Набережная Фонтанки 55, Бутик-Отель Росси. Бывший Доходный дом, где сейчас расположен бутик-отель Росси, был построен в 1870-х годах. После капитального ремонта и серьезных реставрационных работ в июне 2007 года в этом здании распахнул свои двери для гостей города бутик-отель Росси... Уютное пятиэтажное здание отеля расположено в историческом месте Петербурга, Ломоносовкский сквер (или как говорят Петербуржцы - Ватрушка), Ломоносовский мост через Фонтанку, улица Росси. В холле отеля Вас встретят приветливый швейцар и гостепреимный администратор. Уютный интерьер с камином и канделябрами создают атмосферу погружения в дворянское прошлое. Уникальные витражные окна в коридорах отеля придают отелю особый шарм.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Симонов

Experto local nivel 7

Прекрасно , дорого , тепло , чувствуется хороший подход к делу , хороший завтрак , место удобное для прогулок , брали 524 номер с красивой ванной , и видом на реку . Номер не уставший , Кровать заправляли , прибирались , блестки на полу от прошлых клиентов не запылесосили , но решил не обращать на это внимание , кровать хорошая , соседей не слышали ) Время в питере провели хорошо )

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Анисимова

Experto local nivel 3

Хороший отель. Красиво,чисто. Персонал быстро реагирует на все обращения. Вид на Фонтанку из номера чудесный!Близко от главных достопримечательностей, спокойно можно прогуляться пешком.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Семенова

Experto local nivel 3

Очень атмосферный отель, нам все понравилось начиная от заезда. Как нас встретили, как нам по пути в номер рассказали историю отеля. Месторасположение прекрасное, вид из окна на город. Очень остались довольны. Сам отель как галерея с огромными зеркалами мимо которых просто пройти невозможно 😆

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Бураков

Experto local nivel 7

Заехали в отель с супругой 4.10 остановились по работе. В гостинице достаточно чисто, хороший сервис, хорошие завтраки (и что приятно они до 12.00). Но увы не всё было так положительно. На утро 5.10 стало понятно что необходим поздний выезд, при звонке на ресепшен была сказано что всё занято и не могут нам помочь, мы спросили про номера другой категории и если надо то на сутки, на что опять получили отрицательный ответ. Но о чудо на сайте мы бронируем такой же номер чуть по выше категории, на это нам не смогли ответить. И самое не приятное не рассчитывайте в отеле на спа. Бесплатно только с 7 до 10 ти утра а потом как оказывается (что на ресепшене не сказали) даже за деньги туда попасть можно только по записи. Как бы вроде бы это всё для кого то мелочи, но увы они омрачают и портят общее впечатление об отеле такого класа.

Mostrar respuesta de los negocios

вася кроликов

Experto local nivel 9

Одно из самых любимых мест для отдыха в Питере. Красивые интерьеры, мягкие кровати, прекрасное расположение на берегу реки. В пешей доступности основные достопримечательности. На первом этаже раньше работал даже камин. Хороший ресторан со шведским столом. Обязательно посетите комнату для чтения. Приятные эмоции гарантированы. Искренне рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia

Experto local nivel 21

Были с подругой, специально искали отель со спа, и остались очень довольны! Замечательный отель, в старинном здании, со своей атмосферой, уютные номера, коридоры с дорожками и картинами, все очень понравилось. У нас был вид на внутренний дворик, тихо и спокойно. Отличные завтраки «шведский стол» в большом светлом ресторане, с видом на Фонтанку. По запросу делают даже яйцо пашот) Спа небольшой, но уютный, по записи, поэтому не будет переполнен. В утренние часы для гостей бесплатно. Сауна, хамам, бассейн с джакузи и арома-комната. Никаких минусов у отеля не увидела, молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 7

Расположение отеля прекрасное! Сам отель превосходен- всё начинается с рецепшена- вежливо, культурно встретили и проводили) В номере есть абсолютно всё! СПА зона небольшая, но погреться в бане и освежиться в бассейне- лучшее начало дня! Ну а после вкусный завтрак, где получаешь эстетическое и гастрономическое удовольствие! От души рекомендую здесь остановиться!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Кравченко

Experto local nivel 3

Попали в этот отель случайно, поиветливый администратор Семен долго подбирал для нас вариант, нас было 3 взрослых и ребенок. Ранний заезд, заплатили много, в номере должен быть диван, администратор сказал извините, забрали, принесут раскладушку. Позже пошли спрашивать раскладушку, Семена уже не было, неприветливая Ксения, как оказалось главый администратор, удивилась нашему заселению в 2-х местный номер троих человек, приказала доплатить за раскладушку и вообще вела себя очень агрессивно, доплатили, осадочек остался. Хотелось бы обратиться к администрации, 1600 за раскладушку отелю особого дохода не сделает, а клиентов можете потерять, провести беседу с главным администратором, на тему вежливого и доброго обращения с клиентами. Администратору Ксении быть с людьми поласковее, добрее, все таки у вас такая профессия, научитесь общаться без агрессии. Номер понравился, чисто, уютно. Заплатили за 1 ночь и ранний заезд 21 тысячу( плюс раскладушка 1600) без завтраков.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Быкова

Experto local nivel 14

Шикарный отель, прекрасное расположение, номера уютные, чистые, красивые. Ресторан хороший, вежливое и быстрое обслуживание, вкусная кухня. Однозначно советую к посещению

Ольга Медынская

Experto local nivel 8

Отель очень удобно расположен. Обслуживание отличное. Ресторан при отеле по цене/качество идеален. Завтраки прекрасные. Шведский стол разнообразен, можно и горячее заказать. СПА не посещала, но была подруга, осталась очень довольна (в утренние часы для гостей можно бесплатно попасть). Единственное, не совсем поняла тему с прозрачными ванными комнатами и туалетами. Проживала в номере стандарт. Там совсем крошечная комната, даже тумбочка для личных вещей не поместилась. На кровать надо прыгать «рыбкой») Если у ванной нет плотных штор, то придется все время жить с занавешенными окнами, что не очень комфортно. Также удивило отсутствие розеток у кровати.. в 21 веке живем. По сути, розетка была только в ванной и одна под столом. И тут надо выбирать - либо ночник включить, либо заряжать телефон. В общем, все хорошо, но есть нюансы. Лучше все это уточнять до бронированияя

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 12

Останавливался в Росси в ноябре. Что больше всего понравилось : оформление коридоров и этажей картинами и камерность ; хамам в спа зоне , но не спа в целом (это отдельный разговор). Что касается номеров - стоит сказать, что не все номера категории стандарт и одноместные во всем продуманы и уютны. Кстати, имейте в виду, что в бюджетном номере , не знаю как в других категориях точно, но основная их часть имеет доп дверь в соседний номер (смежные номера) . И из-за этого соседа вам и вас ему будет отчество слышно. Для чего так сделано не понятно. Про администрирование здесь уже не мало писали в отзывах. И вот тут , увы, укажу на серьезные на мой взгляд минусы . В первую очередь обслуживание . А это , на минуточку , одна из визитных карточек отеля 4 звезды , как респектабельного объекта размещения. Удивительно, но на ресепшен порадовали отношением только мужчины, да и выглядели они профессиональнее, но девушки молоденькие произвели обратное впечатление. Очень уж некомпетентны и был даже случай, когда одна из них мне насчитала за продление номера неверную сумму и никто даже не извинялся, будто это не принято у них. Кстати, в спа зоне админ тоже была какой-то не особо приветливой , а про улыбки там вообще будто не знают..) Также в спа админ приходил на стойку утром только к 10, когда приходят платные клиенты , а получается постояльцы отеля должны сами все находить, и не иметь толком возможности воспользоваться раздевалкой и идти из номера сразу переодетыми или с сырыми плавками через весь отель обратно, если посещали спа до 10 утра.. Обалденный сервис, по-русски! Номера. Поменял номер на другой одноместный и в обоих уборка была так себе, особенно в первом , где невооруженным глазом была видна пыль на мебели аж белым налетом. Ну а рыжие волосы горничной - фирменный атрибут во всех номерах после уборки..) . Еще поразило что в обоих номерах не работал биде , они у вас для видимости отеля 4 звезд или память о прошлом, когда все работало ? Занимательно, но в хамаме душики для обмыва поверхностей тоже не работали . Это в отеле какая-то тенденция .. или с напором воды в системе проблема. Да и вообще стиль оформления номеров довольно специфичен и в зависимости от номера может складываться то или иное восприятие. Лучше это как-то заранее проговаривать и иметь какой-то каталог стилизации номеров при выборе номера. Но это в идеале. На самом деле все выше по поводу обслуживания и управления - не мелочи и создают какое-то явное несоответствие в концепции и позиционировании отеля с реальной ситуацией. И к сожалению, отражают ситуацию в сфере гостеприимства сейчас - становится дороже, а качество - хуже. Надеюсь, какие-то сдвиги в администрировании всетаки будут.

Mostrar respuesta de los negocios

Катрин Алин

Experto local nivel 6

Отель на 4 звезды, но ставлю две, чтобы как-то снизить уже общий рейтинг. Пора признать, что это уже не пять звезд. Сначала остановились в другом отеле 5*, все было на высоте. Переехали в Росси для разнообразия поближе к центру, очень разочаровались номерами. 4 января 516 номер - в коридоре в нашем отсеке воняет кислятиной, тянет в номер. Кондиционер не работает, только в режиме вентилятор. Кружки помыты плохо, а кровать… встряхнув одеяло, оттуда вывалилась картошка фри((( подушки в волосах. Про парковку с уверенностью сказали - у нас своя парковка. Но вообще-то это платная, городская. Персонал хороший, расположение, но это все меркнет, когда заселяешься в 5*, а по факту получаешь ощущение грязности и неопрятности от номера. Пора снижать звезды. Причем в последнее время все больше отзывов именно об этом. О плюсах даже уже писать не хочется, все настроение портит сервис. Еда хорошая, вид во двор тихий, персонал приятный. Встретили, доставили все сумки и пакеты в номер, большая благодарность за это!

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel Badin

Experto local nivel 15

Симпатичный атмосферный отель. С консьержем, внутри некоторых номерах остались дореволюционные печи. Приятный персонал, вкусная кухня, рядом "апрашка" 😁, 2км до дворцовой площади

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения

Experto local nivel 4

Отзывчивый, внимательный и доброжелательный персонал! Номера — сказка! Чистота и белоснежные мягкие постели — моя любовь! Вкусная еда, хорошие завтраки, вкусный кофе!

Natalya Kudryavtseva

Experto local nivel 7

Замечательный отель. Внимательный ко всем мелочам. Очень понравилось найти два халата один для взрослого, второй для ребенка по возрасту. В них мы и направились в Спа. Хорошая сауна, хаммам. Завтраки вкусные, официанты приветливые. В номере чисто, кровать подушки удобные. Расположение хорошее.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 18

Очень неожиданно и очень приятно. Хорошее кафе/ресторан на первом этаже. Завтраки отличные, и основное меню на уровне. А если утром сходить в СПА (включено в цену), то день уже удался;)

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Науменко

Experto local nivel 11

Неплохая гостиница в центре Петербурга. Стилизовано под бутик отель. Номера категории стандарт очень маленькие. Бассейна нет, только маленький в спа. На первом этаже ресторан. Пять минут до БДТ и Александринского театра.

Mostrar respuesta de los negocios